201*年度”四好”领导班子建设培训中心工作总结
201*年培训中心工作总结
一、主要指标完成情况：
201*年，培训中心在局和总公司领导的关心支持下，紧紧围绕年初“两会”提出的年度工作思路和省公司教育培训会议精神，以深化培训提升员工队伍素质为主线，认真开展生产技能人员岗位能力测评，组织员工开展针对性的模块式培训，加强教育创新和培训基础管理，注重二次培训，深化外出培训成效，加大培训工作检查考核力度，提升培训质量。全年共举办局级培训65期，培训2685人次，二、三级培训437期（项），培训总计9092人次；参加省公司培训264人次，外地挂职学习和送出培训144人次，17人报考了在职研究生，4人录取，多方举措，有力地提升了管理者素质和员工技能水平，为局安全生产六周年暨安全生产2200天提供坚实的人才保障。在今年省公司培训工作会议上，培训中心被评为201*年度培训工作先进集体。
二、专项工作完成情况
（一）应用国网《培训规范》，开展技能人员岗位能力培训和测评。相继制定下发了《***供电局岗位能力测评工作实施方案》、《***供电局技能人员岗位能力测评工作三年实施方案》，明确了工作方法、阶段任务、测评形式及相关考核办法。培训中心人员按照包抓、包管的原则，对联责部门的测评工作进行指导协调。会同人力资源部等职能部门经常深入生产部门、班组对培训师的授课进行观摩，了解基层培训开展情况，选定技术能手集中进行点评，组织编写题库，对测评人员定期进行阶段考试和模拟考试，努力克服工学矛盾，提升培训效果。按计划进度完成
了10专业、192人的测评考试工作，在省公司调考中取得了较好成绩。
（二）大力开展专项人才培养。
局新一届领导班子非常重视青年人才的培养，为进一步加强执行力建设，促进青年员工岗位成长成才，从多个方面提升青年员工队伍素质，培训中心按照局领导的部署举办了三期青年优秀大学生和基层班组长形式与任务教育培训班，分别举行了座谈会，局领导全程参加并作重要讲话，使70多名生产一线骨干对当前面临的形势与任务有了清晰的了解，增强了信念，明确了使命，确立了自己应当努力的方向，引导他们树立正确人生目标，将个人发展自觉融入到企业的发展中去。
（三）培训基础管理建设工作。
为充分发挥专家、能手的技术优势，加强基层、基础、基本功建设，出台了局《兼职培训师队伍建设方案》和《兼职培训师管理办法》，建立了结构合理、满足培训需求、规模约为150人的局、部门、班组三级企业兼职培训师人才信息库；其中有20余名省公司级、局级专家能手及部门培训专责，参加了省公司组织的中级、初级企业内训师取证培训，奠定了兼职培训师队伍基础；培训中心围绕年度目标，通过深入基层开展培训需求调查，制定了《***供电局201*年培训工作要点》、《***供电局培训管理工作评价考核细则》，分层次、分阶段明确了培训工作的内容和目标，同时修订完善了《***供电局兼职培训师管理办法》、《***供电局外出学习交流成果转化管理规定》和《“十二五”教育培训规划》，为我局素质提升、人才培养和教育培训管理工作奠定了基础。
（四）充分应用信息化平台，提升培训效果
按照省公司关于ERP系统培训模块上线要求，及时举办深化应用培
训班，确保每项培训信息都能及时录入；制定相关考核办法，加强我局教育培训宣传工作。截止目前，局培训工作宣传稿件累计在省公司网站投稿发表160余篇，确保同业对标中培训宣传得满分；利用门户网站“培训学习”系统，开展网络自我培训。为督促员工的学习进度，要求各部门培训主管领导和专责加大自查力度，并将以上工作纳入部门年度培训工作考核。
（五）围绕安全生产，开展电工进网作业取证培训
为提高用电客户的电气操作安全水平，使电气操作人员持证上岗，保障主网安全运行，我们持续开展工矿企业进网电气操作人员作业取证培训。根据要求，我们针对局安装公司和市区局***公司相关人员举办了三期进网作业电工取证培训班，解决了该公司从事电气安装工作人员持证上岗问题，全年共举办五期培训班，培训303人。
三、工作的突破和创新
（一）创新培训模式，为青工做好职业生涯导航
今年我们以国网公司《形式与教育手册》、《发展战略指南》、《国家电网品牌战略读本》、《企业文化手册201*版》、国网公司、省公司、局半年工作报告等为重点内容，连续举办了三期班站长和大学生形势与任务教育学习班，参加学习70余人。培训中改变了以往的单纯讲课形式，期间专门举行了座谈会，有关部室领导参加，局领导抽出时间全过程参加并做重要讲话，对学员们提出希望和要求；学员们人人踊跃发言，畅谈感想和工作体会，形成了很好的互动培训模式。创造这样的平台，锻炼和引导青工将个人职业生涯和企业发展紧紧联系在一起，增强事业心和责任感。
（二）扩大外出培训成效，积极开展二次培训
近年来，外出参加学习交流已成为我局职工提升素质的重要途径。为扩大外出培训效果，制定下发了《***供电局外出学习交流成果转化管理规定》，进一步明确了相关工作流程，规范了员工外出学习或参加专业会议的管理，引导员工带着任务外出学习或参会，返回后主动开展二次培训或会议精神宣贯，按层次分专业、在局、部门（或班组）举办宣贯会、汇报课、交流座谈会，巩固所学知识、传递新信息、共享学习成果，达到快速将学习成果转化为工作成效的目的。该规定经过近一年的宣贯试行，进入了常态化，效果显著，现已列入局管理标准体系。
（三）编制配套专业题库资料，顺利推进技能测评工作
根据今年技能测评工作需要，我们组织相关专家、技术能手、培训骨干，结合员工和生产实际，完成了直流设备检修、变压器检修、电力通信、配电线路带电作业、输电线路检修、输、配电电缆等七个专业的题库资料编制，共编制理论试题六大类、4600余道，操作类50余项。为员工学习国网公司《培训规范》提供参考、为技能测评工作的顺利实施打下良好的基础；通过试题库的编制，使专家、技术能手、培训骨干的业务水平得到进一步提高。
四、工作的中存在的突出问题及改进
1、由于电网建设任务重、时间紧，工学矛盾依然突出。各班组将培训环节与现场生产工作相融合，充分利用各项生产工作的工前准备、班后总结和生产现场，使培训贯穿其中；发挥专家能手作用，开展不同层面的师带徒活动，同时要充分利用网络资源开展自主培训，合理有效解决工学矛盾。
2、班组培训工作有待进一步加强。
根据《***供电局培训管理工作评价考核细则》，进一步规范培训管理工作要求；在局开展培训工作检查时，以部门互查形式，交流学习，取长补短；鼓励专家能手在培训工作中发挥作用、多出成绩；加强宣传教育，使班组长和培训员提高认识，以高度的责任心和上进心，搞好基层培训工作。
培训中心领导班子将继续开拓创新，牢固树立“超前、责任”意识，努力发扬“复命、实干”精神，精心谋划好明年的工作，带领中心员工共同为落实教育培训各项任务做出新贡献。
201*.12.10
扩展阅读：201*年度”四好”领导班子建设房地产工作总结
汉中格尔房地产开发有限责任公司
工作总结及明年工作计划
一、主要工作、成就及体会
201*年计划完成收入***万元，（截止201*年11月底）房地产公司累计实现收入***万元，完成年度计划指标的92％；计划完成利润***万元，实现利润***万元，完成年度计划下达指标的95％。
二、“十二五”工作思路和发展目标
1、201*年计划完成收入***万元，完成利润***万元。2、“石狮〃汉阳紫苑”项目开工建设。3、局送变电工区经济适用房项目开工建设。4、汉中市燃料公司项目开工建设。
5、保持“格尔〃嘉园之珠”住宅小区“安全小区”荣誉称号，力争汉中市“园林小区”称号。
三、201*年重点工作任务完成情况，突出亮点和特色1、201*年工作亮点
（1）汉中格尔电力局2#职工住宅楼和“格尔〃嘉园之珠”住宅小区1--15#职工住宅楼，建筑面积共计125548.74平方米，于201*年年初全面竣工，入住职工809户。
（2）拟开发的局汉中路家和院与相邻的汉中市城市信用社地块合并拆迁改造计划修建二十三层公寓式办公楼项目
已完成项目扩出建筑方案，报送市规划局审批初步通过，并进行了批前公示，正式批复待我公司与东边住户达成遮挡问题协议后下发。目前我公司与相邻住户因遮挡问题的协商工作正在进行中。
（3）洋县文明路项目进展良好，主体建设均已完工，目前正进入建筑装饰和水电安装施工阶段，预计201*年一季度全面竣工，销售前景良好。
（4）向全局职工发放了住房问卷调查表，摸清了职工住房需求；参与了南郑县土地竟拍，为今后工作积累了经验并通过此项工作，向全局职工传达了局领导为职工谋福利的意愿。
（5）按照局领导的工作安排，到西安、咸阳、汉中房地产市场进行了专题调研和土地情况调查，向局领导上报了“汉中供电局职工建房三年规划”，制定了切实可行的实施方案，为解决局职工住房问题奠定了基础。
（6）由房地产公司管辖的“格尔〃嘉园之珠”住宅小区荣获汉台区“安全小区”荣誉称号。2、201*年重点工作任务完成情况
（1）深入开展“依法治企年”活动，提高公司管理水平。
按照局“依法治企年”活动安排及要求，成立了房地产公司“依法治企年”活动领导小组，制定了《汉中格尔房地产开发有限责任公司“依法治企年”活动实施方案》。公
司从经营管理、综合管理、工程管理三个方面着手，组织员工加强法律法规的学习，坚持依法决策、依法经营、依法管理、依法办事的制度体系和工作机制，有效化解各种风险。在排查公司在经营活动中有无无章可循、有章不循、执规不严等情况存在的同时，修改、完善了公司部分规章制度，并严格按照局、公司相关规章制度执行。
公司结合外聘用工集中、工种分散的特点，重点对公司的外聘用工管理情况进行了认真的自查、清理和整改。通过“依法治企年”活动的开展，公司认真学习了《劳动合同法》等相关政策法规，对公司外聘用工岗位进行了重新测算，在确保岗位设置合理、工作量饱满的前提下，对公司用工情况做了梳理，依据外聘员工的岗位和工作性质分别签订了“劳动合同”和“用工协议”，有效地预防了劳动纠纷的发生，维护了企业和员工的利益。
（2）加强工程管理，确保在建工程质量、安全、进度在项目建设施工过程中，公司从项目组织管理、工程质量控制、现场管理等几个方面开展工作。及时有效地控制好工程的质量、进度、成本，监督施工企业，严格按照国家和地方文明工地规定建设标准安全文明施工；督促监理工程师做好安全控制，保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。
（3）运用科学管理，降低投资费用，提高项目效益
一是加强对在建工程管理工作，在管理过程中严格对工程成本进行控制和管理，做好事前、事中和事后的处理预案，确保工程建设成本可控，按预期控制管理目标，有效的控制工程成本，并顺利的完成工程建设任务。我公司接到局城固培训基地工程管理工作任务后，立即组织人员对施工图进行了审查，针对图纸设计不合理部分向局领导提出了修改建议。督促设计单位修改图纸，在满足工程设计规范、规程的前提下，达到了不降标准节约造价的目的。初步核算节约工程造价***万元。二是完成了两栋职工住宅楼的决算管理工作，严格按照工程决算管理程序进行决算审计，实事求是的做好决算工作，及时办理相关备案手续，向职工交一满意的结果。
（4）认真做好汉中路建设项目的前期工作
汉中路嘉园院改建工程通过我公司多方努力，现已完成土地测量、土地评估、缴费、土地过户、规划定址报批、原商户搬迁工作，目前进入项目扩出方案审定阶段。我们向规划局报送的方案规划局原则同意，并进行了批前公示。但由于和紧邻东边一幢二层私人住宅间距不够，目前正在和这几户住户进行协商，在协商未果之前，规划局暂时无法审批。
（5）耐心细致的做好新建住宅楼的维修善后工作。为了给局职工创造良好的居住环境，确保乔迁新建两栋高层住宅楼的局职工住的安心、舒适，使其全身心的投入我
局电网建设和生产工作中去，我公司对已投入使用的“格尔〃嘉园之珠”住宅小区1---15＃楼和格尔电力局2#楼工程作了耐心细致的善后工作。首先是工程竣工交付使用后，由于住户是集中装修，且持续时间较长，有个别住户反映的一些质量缺陷问题，针对住户提出的问题我公司组织了建筑公司对交付使用的两栋楼进行了回访与服务工作，集中就住户反映的问题进行了处理。二是组织召开了电梯厂商、维保公司等以及职工代表参加的针对职工反映的电梯运行过程中死机现象进行了诊断和处理，并安排厂商和消防公司分别对职工进行了培训和正确使用电梯及消防设备的交底工作。三是对住户反映的问题，及时安排维修处理。通过以上的措施和及时的售后保修处理，使职工满意，确保了职工的安心入住。
（6）物业管理工作高水准有特色
房地产公司下属的格尔物业管理公司以科学的管理方式、优质的服务品质赢得了小区业主的信赖。201*年完成主要工作如下：一是配合公司完成了格尔电力局2#楼和“格尔〃嘉园之珠”小区10#楼的交房工作；二是完成了“格尔〃嘉园之珠”小区10#楼的物业接管工作；三是完成了“格尔〃嘉园之珠”小区10#楼的装修管理工作；四是完成了“格尔〃嘉园之珠”小区10#楼的场地清洁工作；五是完成了“格尔〃嘉园之珠”小区接待报修处理事件3211件；六是完成了“格
尔〃嘉园之珠”小区广告总收入***元。格尔物业被汉均区政府命名为“安全小区”荣誉称号，被新桥社区和七里办事处评为“先进集体”称号。
（7）实效培训，培养高素质的员工队伍
公司注重员工的素质培养，从政治理论、业务知识、主业技能、个人修养等方面均列入培训计划，根据不同工作岗位的需求，建立了员工学习档案，将培训计划和落实情况纳入月度绩效考核中。公司本着“学中练、练中干、学以致用”的培训原则，以岗位技能培训为重点。针对物业管理部外聘员工多，流动性大的特点，建立了必要的岗前培训和岗后强化技能培训制度。
四、目前工作中存在的突出问题1、没有土地储备。2、开发资金严重缺乏。3、缺乏房地产业专业人才。五、201*年思路和重点工作
1、加快“石狮〃嘉园紫苑”改造建设工程项目与东边住户协商工作的实施进度，完成扩出方案审批及施工图设计，力争在201*年一季度开工建设。
2、力争在201*年一季度全面竣工验收格尔综合楼，并按时完成销售工作。
3、力争在201*年二季度全面竣工验收格尔供电局培训
基地工程项目，同时完成室外基础配套工程的施工建设，并达到交付使用条件。
4、深入开展绩效管理工作，通过绩效考核真正地调动员工的工作积极性和能动性，使其在各自的工作岗位上充分发挥能量，使绩效管理工作发挥更大的激励作用。
5、全面开展员工综合素质的提升工作，将“班组建设活动”与员工培训工作紧紧联系起来，加大员工的思想政治觉悟的学习和岗位培训，加快公司的发展步伐。
二O一O年十二月八日
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