统计信息科201*年工作总结111
统计信息科201*年度工作总结
201*年，在院领导的正确领导下，全科员工团结协作、勤奋工作，认真执行和落实科室年度工作目标及个人工作分解目标，较好地完成了各项工作任务，现将年度工作总结汇报如下：
一、总体情况：
1、紧密围绕我科201*年度目标管理责任书以及和201*年科室工作计划和要点，分解制定了《个人目标管理责任书》、理顺各个部门工作流程。严格执行个人管理目标责任书和工作流程，认真进行月度及年度考评和考核工作。
2、年内完成宣传医院的文章49篇（其中：院内11篇、院外38篇），发表专业论文3篇。
3、年内在我院三级甲等医院评审工作中，本部门评审打分中未发生扣分内容。
4、积极获取院外统计资料供院领导参考、决策（年内共收集院外统计资料12份）。
5、一人荣获省卫生厅“卫生统计网络直报先进个人”。6、本部门人员不符合学历规定人员全部参加学历教育培训。二、各相关管理内容工作情况：1、信息化建设和管理方面
（1）本年度是门诊、住院患者急剧增加的一年，也是各病区、医技、门诊等部门对信息系统依赖增强的一年。根据此情况，切实加强院内信息系统的管理和维护工作，认真巡回检查、发现问题及时处理，做到了有检查、有记录、有效果，做到了工作准确、服务到位，确保了我院信息系统一年来的整体平稳运行。
（2）年内完成我院信息化建设方面的“医学影像（PACS）”建设工作。将我院普放、CT、介入、核磁、超声、内镜、病理均纳入医院整体信息化管理之中。完成建设后，使得我院信息化应用形成以医院管理信息系统（HIS）、检验管理信息系统（LIS）、影像管理信息系统（PACS）三大系统为主体的较为完整的信息系统体系，向着“数字化医院”的信息化建设目标稳步迈进。
（3）在建设“影像系统（PACS）”系统的同时，投入主要硬件设备及“第三方”软件，对我院中心机房进行升级工作，将核心服务器增加四台惠普RH6000型小型机，两台惠普EVA4400磁盘阵列，将我院信息系统初步建立为“双机有容错、数据有备份”的较为安全的系统运行模式，使得我院信息系统安全性提升了一个等级，有效的保障了信息系统的高效、安全、稳定的运行。
（4）根据我院现阶段管理的实际情况，创新性的完成了在新一代开发平台上开发的我院统计软件的开发和实施工作，于今年3月正式投入使用。
（5）完成了省医保的接口程序的开发工作，目前医保科正在与省医保局进行数据匹配工作，匹配完成后即可上线正式投入使用。
（6）进行了病案借阅管理程序的调试工作，拟明年初进行实施。（7）进行了我院“图书馆管理系统”的软件前期调研工作，拟明年上半年进行具体的程序开发工作。
（8）根据我院原有电子期刊因故不能查阅“中华”等系列核心期刊的情况，及时请示院领导，经批示后，将我院电子期刊查阅工作更改为“万方医学数字期刊”，满足了我院人员对医学核心期刊的查阅需求。
2、统计工作方面
（1）完善信息统计体系，细化了信息统计采集点，自行开发的新统计软件的应用完成了对医生个人各类数据的采集，按月对专家个人、医疗组工作量的统计。及时向院领导及其它相关部门按规定上报固定和临时统计数据，包括临床各病区、门诊各科室、专家门诊、医技科室等完成的工作数量、工作效率、工作质量、经营情况。有效地提高统计信息地利用率，使院领导及全院各科室、各部门、各位专家能及时获得信息，并通过进行横向、纵向对比分析，帮助科室找出差距、分析原因、改进工作。
（2）加强与兄弟医疗机构，尤其省医院、附属医院和市一医院的信息交流，为院领导和相关部门提供省内较大型医疗机构运行情况，收支情况，病人情况，工作量等的统计分析报表。
（3）根据我院现阶段管理的实际情况，完成了在新一代开发平台上开发的我院统计软件的开发和实施工作，于今年3月正式投入使用。
（4）积极配合省卫生厅统计信息中心工作，派出专人出色配合完成全省“卫生系统统计年鉴”编撰工作，我科一名统计人员作为编委主要成员参与工作得到省卫生厅的好评。
（5）及时完成上报省卫生厅、卫生局的各类统计表、调查表。我院统计人员因工作认真、细致，被作为卫生作为定期审核区域内报表的审核人员使用。
（6）根据院领导指示，于今年4月开始将门诊医技科室工作量纳入门诊报表统计范围内逐月进行统计。
3、图书管理工作方面
（1）加强院图书馆的管理工作，满足全院员工图书及期刊杂志的借阅、查询工作需求。
（2）年内对院图书馆历年来万余册图书、期刊合订本，进行了整理、归类、登记工作。
（3）年内对08年600余册期刊、15种报纸总结为合订本、新购入及接收捐赠图书及期刊合订本200余册、截止11月接收年内所订阅期刊500余册。
（4）年内接待查阅、借阅期刊杂志300余人（次）。（5）完成201*年新订阅期刊杂志151种，报刊15种。三、201*年工作思路及重点
在新的一年，除更加快速、高效的完成本科室管理范围内各项日常性工作任务外，应以以下思路及重点开展工作：
1、继续以卫生部《医院信息化建设规范》内容要求，在原有医院信息化建设基础上，继续完善医院信息化建设；
2、开展以网络无线覆盖应用为基础的移动查房应用的论证工作，撰写论证报告，提请医院是否进行此项建设；
3、继续完善“合理用药”软件的调研论证工作，结合医院实际，提出新的医院建设的可行性方案；4、充分考察国内“电生理”类仪器设备的信息化工作，如国内有切实可行的解决方案，提请医院考虑是否进行建设；
5、在今年论证开发“图书馆管理系统”的基础上，年内完成此项软件的开发工作，投入正式应用；
6、继续完善信息统计体系，细化了信息统计采集点，结合今年自行开发已投入使用的新一代统计软件，扩展应用功能，更好的为院领导及相关部门提供医院统计信息服务工作。
7、在信息系统应用层面，配合医务科进行病案质量检查和监测工作，有效提高我院病案质量；
8、已定期“调查表”的形式，对各部门图书资料的需求进行汇总统计，经批准后购入，作为图书馆提高服务质量的一项具体措施。
统计信息科
201*年12月
扩展阅读：中医科年度年工作总结111
201*年，哈密地区中心医院在地区卫生局和院党委的领导下，贯彻落实《国务院关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见》和《国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》中关于扶持中医药发展的相关要求和措施，继续在我院大力开展中医药相关工作。作为哈密地区最大的一所中西医并存的综合性医院，我院一直坚持中西医并重的办院理念，将中医科列入我院的重点专科进行扶持。在地区没有中医医院的现状下，我院中医科通过积极创新工作方法，不断提高诊疗水平，充分发挥中医药在疾病预防控制、应对突发公共卫生事件、医疗服务中的作用，为哈密地区各族群众提供优质、廉价、高效的中医药诊疗服务，实际上承担起了地区中医医院的角色。通过一系列切实有效的措施，我院的中医药工作取得了不俗的成绩，现将我院201*年度中医药工作的开展情况总结如下：
一、基本情况
我院中医药工作主要在中医综合科的基础上开展，中医综合科为我院的一级科室，下设中医科、肛肠科、康复科、皮肤科等二级科室，开设有中医妇科、中医皮肤科、中医肛肠科、中医内科、不孕不育等门诊。截至201*年11月30日，我院中医科共开放床位数34张，医疗用房面积862.1平方米。现有在职专业技术人员35名，其中主任医师1名，副主任医师7名，主治医师5名，住院医师7名，副主任护师2名，主管护师5名，护师（士）8名。
二、中医药工作遵循的基本原则和工作目标
根据国家大力发展中医药事业的战略部署，坚决贯彻落实《国务院关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见》和《国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》的通知精神，坚持以人为本，把满足人民群众对
中医药服务的需求、不断提高人民健康水平作为我院中医药工作的出发点和落脚点，努力完善我院中医医疗和预防保健服务体系建设，提高服务质量和水平；坚持中西医并重，把中医药与西医药摆在同等重要的位置，为中医药事业发展创造良好条件；坚持继承与创新的辩证统一，把保持和发扬中医药特色优势作为中医药工作的着力点，学习借鉴西医药和其他民族医药发展经验和成果，不断丰富和发展中医药；坚持统筹兼顾，努力促进中医药发展与经济社会发展相适应，与卫生事业发展相协调。按照国家中医药管理局下发的《综合医院中医临床科室基本标准》、《医院中药房基本标准》的要求，从思想上重视中医药工作的开展，建立健全中医药工作各项规章制度和诊疗规范，建立中医药专业技术人员培训机制，加大对中医药专业技术人员培养力度，不断提高中医药工作管理水平，让中国古老的中医药资源为保障哈密各族人民群众的健康做出自己应有的贡献。
三、促进中医药工作发展采取的措施
（一）、加强中医药专业技术队伍建设力度，构建一支可持续发展的中医药人才队伍。
一支强大的专业技术队伍是一个医院、一个学科发展的基石和动力，为了建设一支拥有良好的医德医风和精湛的医疗水平的中医药专业技术队伍，我院根据实际情况，加大对中医人才的引进力度，按照充实数量、提高质量、稳定骨干、引进和培养学科带头人的思路，创建一支技术过硬、结构合理、充满活力、可持续发展的中医药人才队伍。
为了优化中医科室的医疗专业队伍结构，201*年度我院将中医药人才的引进工作纳入到全院人才引进计划中去，并通过自治区事业单位人事考试招聘中西医结合医师两名，中医科医师2名，康复科医师1名，补充到中医药专业技术队伍当中去，同时选派皮肤科、肛肠科两位医师
前往上级医院进修培训相关专业，壮大了中医药人才队伍，提高了中医药诊疗水平。为了提高我院中医护理水平，我院在201*年度派出中医科护士1名到自治区中医院进修中医护理专业，通过学习使我院中医科中医护理的水平得到提升。
（二）努力提升我院中医药工作管理水平，完善各项规章制度和诊疗规范。
中医药工作要发展，提高管理水平和更新管理理念是关键，中医药工作有自己鲜明的特色，必须要建立起与中医药发展水平相适应的中医、药规章制度。中医科作为我院的一个一级科室，在管理上一直沿袭西医的管理模式，缺乏与中医药工作相适应的考核机制，一定程度上制约了中医药工作的进一步发展。为了改变这种状况，我院在201*年度以申报《综合医院中医药工作示范医院》为契机，对照国家中医药管理局下发的《综合医院中医临床科室基本标准》、《医院中药房基本标准》，查找自身不足，制定并完善了《中医药人员岗位责任制》、《中药采购制度》、《中药储存管理制度》、《中医专业技术人员进修培训制度》等制度，要求在源头上保证中药使用安全。对不符合两个基本标准的地方进行了整改，并制订了切实可行的整改方案，争取在五年内实现所有指标达到或优于两个基本标准的相关要求。
（三）发挥中医药特色优势，挖掘中医药自身潜能，实现中医药工作的可持续发展
中医药工作有其自身的特点，自古以来中医奉行“悬壶济世”为行医理念，这种“济世”的思想使中医的盈利水平天然竞争不过西医，然而中医要发展，却又不得不面对需要盈利的现实，在西医动辄数千元的药品和检查费面前，中医显得很被动。但是作为一所不以盈利为目的的公立医院，发展中医药事业是我们的神圣使命，这就需要我们摆脱逐利
思想，通过多种途径扶持中医药的发展，帮助中医药在西医的重重包围下实现突围。
中医在治疗疑难杂症、妇科病、难治性皮肤病、不孕不育症、康复治疗、针灸推拿等方面具有西医无可代替的作用，我院通过积极挖掘中医药自身的潜力，发挥中医药特色优势，同时不断深化“以病人为中心”的服务理念，吸引了大量的病人接受中医治疗方案，从而创造了不俗的业绩。据统计，201*年12月1日至201*年11月30日，我院中医科室实现了门诊病人15983人次，较去年同期的15099人次增加了5.9%；住院人次由去年同期的790人次增加到909人次，增加了15.1%；病床周转次数为28.18次，较201*年同期的24.26次增加了16.2%；病床使用率为108.36，较201*年同期的96.74增加了12%。实现门诊收入766333元比上年同期增加10.4%；住院收入4918354元，较去年同期的2971987元增加了65%。这些成绩的取得为中医药工作的健康发展提供了强大的动力，为中医药工作在我院的发展步入良性轨道提供了可能性。
（四）做好中医药继续教育工作，创新中医药专业技术人员培养机制。
继续教育是医院可持续发展的动力，中医药工作更加需要做好继续教育工作，因为中医本身就是一种经验科学，长期的临床经验的积累和口传亲授的带教是中医传承中非常重要的内容，可说是中医能够传承五千年而不衰的根本所在，因此做好中医药工作继续教育工作是必要和必需的。目前中医药专业领域内开展的讲座、培训以西医内容为主，很少有专门的中医药知识的专门讲座和培训，医院中医药专业技术人员很难通过各种社会性的培训、讲座来提高自己的诊疗水平，西医专业技术人员也缺少了解中医的途径，西医中医药知识知晓率因此受到很大影响。为了改变这种状况，我院在今年的继续教育工作中创新工作方法，注重
发掘区域内、院内中医药专家资源，通过建立科室内部人员定期交流疑难病例，上级医师手把手带教住院医师，邀请西医科室专家会诊疑难病例等方式，不断提高中医科室的诊疗水平，并将以上机制推行到全院中西医科室，加强交流力度，使中西医之间的交流更为频繁，大大提高了中西医结合的水平。
（五）重视中医药科研工作的开展，鼓励开展中医药科研课题研究。鉴于我院中医药科研课题少、科研水平低的情况，我院积极与相关高等院校和上级医院建立科研合作关系，201*年我院中医科参与了两项较为重要的科研项目：一是与新疆医科大学合作开展的国家十.一五科技支撑计划《高脂血症综合治疗方案的临床研究》项目的研究，在历时一年多的合作过程中，我院中医科共计为课题组提供相关病例92例，超额完成了课题组分配的任务，在项目实施过程中我院中医科认真做好病例筛选和病例随访工作，保证了所提供病例数据的准确性和可靠性；此外，我院还参与了国家自然科学基金《中医“西北燥证”流行病学研究》项目，通过对哈密地区数百例“燥证”病人的中医治疗和病例分析，为项目组提供了大量科学翔实的燥证相关数据，为项目的顺利进行提供了极大的帮助。通过参与以上的科研项目，为我院中医科科研工作提供了可以借鉴的经验，为以后开展类似研究奠定了基础。
四、中医特色业务我院目前开展的特色业务有
1、妇科方面：中药灌肠治疗盆腔肿瘤；高胰岛素血症、高泌乳血症、多年卵巢综合征导致闭经中西药结合调理；陈旧性宫外孕的中药灌肠治疗。
2、外科方面：中药透皮、灌肠及鼻饲治疗肠麻痹；慢性胰腺炎的中药治疗。
3、皮肤科方面：中药内服外敷配合放血疗法治疗湿疹、牛皮癣、神经性皮炎等。
4、风湿病：退行性骨关节炎的中医治疗；中药足浴理疗。5、肛肠科：中药内治外灌治疗直肠炎；结合中药熏洗治疗肛肠痣术后；
6、针灸推拿：中风偏瘫病人康复训练；各病复治穴位贴敷疗法；纳米波治疗术后伤口久不愈合；推拿治疗小儿腹泻、厌食；推拿疗法治疗颈椎病、腰椎病等。
五、下一阶段工作计划
201*年是我院中医药工作发展中最重要的机遇期，借助中央对口援疆的政策扶持，河南对口援疆工作队将进驻我院，而按照我院的总体规划，对口援疆的前期中医药工作将是我院的重中之重。同时，201*年我院正在建设的门诊外科大楼将要建成并投入使用，随着大楼的建成使用，中医医院成立中的医疗场所问题将得到解决，这必将大大加快这一计划的进展。为了利用好上述两个条件，未来我院中医药工作将着重从以下几个方面来进行：
（一）改革中医药管理体制，建立适合中医药发展的长效机制中医之所以区别于西医，在于其信奉的治病哲学不同，西医强调通过各种大型检查查找病因，追求快速见效的治标哲学，中医则奉行整体观念，通过调理机理的方式达到治标的目的，中医调理疾病是一个长期的过程，如果照搬西医的标准设置床位使用率，对中医临床科室来说将是不可能完成的任务。因此中医药工作的开展必须有一套适合自己的考核体系和衡量指标。我院将在接下来的时间里根据医院的实际情况，借鉴其他综合医院中医工作的经验，继续改善医院中医药工作管理水平，逐步完善中医药工作各项规章制度，为中医药工作的有序开展提供有利
条件。
除此之外，我院目前正在积极筹备成立中医医院，希望在中医科的基础上成立相对独立的中医医院，根据中医药工作的特点设计适合自己发展的考评机制和绩效体系，最终目标是实现中医和西医能够在一套班子两块牌子下实现资源共享，信息共享，竞争与合作共存的新型综合性医院。
（二）继续深挖潜力，自谋生路的同时积极争取多途径资金扶持中医药发展仅仅依靠政府的投入是不可能取得可持续发展的动力，中医通过挖掘自身潜能，突出特色，吸引群众采用中医诊疗才是根本之道，我院在未来中医的发展中将强调中医的比较优势，发掘中医在治疗慢性病、疑难杂症以及康复保健方面的特色，重点进行中医内科、中医妇科、中医皮肤科和中医康复科的建设，通过引导群众利用中医治疗提高中医诊疗率，为中医盈利创造条件。设备投入方面，通过大型医疗设备的共用摊平中医药的投入成本，减轻中医药工作的压力。
201*年我院将继续深入挖掘中医药自身的潜力，通过改善管理水平，提高诊疗技术和服务水平吸引更多的患者采用中医诊疗方法，争取各项业务均能有所突破。另外，中医药工作的发展离不开政府财政的支持，我院将积极申报中医药工作专项基金，同时依靠河南对口援疆资源，争取对口援疆单位的支持，为我院中医药工作更好更快的实现跨越式发展提供充足的资金保证，从而让中医药事业在哈密地区实现可持续发展，也让哈密各族群众提供更为优质廉价的中医药服务。
（三）借助“对口援疆”平台，继续做好中医药继续教育工作201*年借助“河南对口援疆”平台，将有四名河南中医学院的及其附属医院的管理和医疗专家到我院开展对口援助工作，我院将充分利用这一优质资源，通过邀请专家在我院开展定期专题讲座、定期查房、建
立专家带教机制、参与病例讨论等多种形式，为我院专业技术人员进行中医药知识的培训，从而实现全面带动我院中医药诊疗水平的提高。另外，我院也将同对口援疆单位紧密合作，通过外派人员到对口单位进修学习的形式，让我院的中医药专业技术人员近距离的接触先进的诊疗技术和诊疗手段，为我院中医药工作的可持续发展提供强大的动力。
（四）继续加大对中医药科研工作的投入力度，促进中医药科研水平的不断提升
我院将加强与上级医院和对口援疆单位和对口援疆中医药院校的合作，拨付科研课题专项经费，鼓励专业技术人员参与到部分中医药课题的科学研究中去。希望通过与疆内和对口援疆省市的相关单位合作，不断提高我院中医药科研水平，进而达到提高我院中医药工作综合实力的目的。争取在未来三年内实现至少拥有三个省级以上科研课题项目落户我院的目标。
哈密地区中心医院201*年12月9日
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