xxx单位“四群”教育工作总结
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“四群”教育阶段工作开展情况总结
根据中共弥勒县委下发的《中共弥勒县委关于开展“四群”教育建立“网格联户”群众工作体系主题实践活动的实施意见》（弥办发[201*]56号）和“四群”教育工作领导小组办公室下发《关于做好“四群”教育相关工作的通知》（弥群办〔201*〕4号）的文件精神和相关要求，我单位高度重视，认真组织全体干部职工对文件进行学习，并周密部署，严格按照相关要求开展了一系列活动，情况如下：
一、高度重视，精心组织，及时召开动员大会
xxx单位对“四群”教育工作高度重视，统一思想，1月4日及时召开了全体干部职工会议，对“四群”教育工作相关文件精神进行了深入研读了文件精神，明确了以“群众观念有新增强、干部作风有新转变、维护群众权益有新举措、解决矛盾问题有新突破、改善民生有新成效”的目标要求。建立“网格联户”群众工作体系，组织单位干部深入基层、深入群众，把改善民生作为最大责任，实现好、维护好、发展好广大人民群众的根本利益，切实克服脱离群众的问题，达到“干群关系有新改善、干部作风有新转变、科学发展有新成效、社会和谐有新局面”的目标。
3月13日组织全体干部职工召开了进一步做好“四群“教育工作动员会，组织全体干部职工再次学习了（弥群办〔201*〕4号）文件，并对进一步贯彻落实好文件要求做出具体工作部署，会议并根据决定对即将开展的相关工作做了具体安排，要求全体干部职工要清楚认识到做好“四群”教育工作是领导干部与广大人民群众密切联系的重要举措，坚持群众观点、贯彻群众路线、维护群众利益、做好群众工作，实行干部联系群众制度，进一步密切党同人民群众的血肉联系，是新形势下对领导干部提出的要求。会议明确当前“四群”教育的工作重心是帮助联系户度过干旱，积极做好春耕备耕工作。
二、强化措施，确保工作正常启动
xxx单位明确了“四群”教育工作职责，并指定专人负责“四群”教育相关工作，形成单位总动员、专人抓落实的工作格局；结合部门实际，制定了“四群”教育实施方案，明确了“四群”教育的重大意义、目标措施和工作要求；安排专项工作经费，为开展“四群”教育创造必要条件。活动开展分四个三个步骤进行：一是召开学习动员会，及时传达“四群”教育精神实质，安排部署全局工作；二是成立领导小组和指定活动专门负责人，切实加强对“四群”工作的组织领导；三是做好工作部署，把深入挂钩点进行摸底调查并落实挂钩联系户人员名单，组织单位干部集体开展一次走访慰问活动，组织召开一次民情见面恳谈会，开展一次发放民情联系卡活动，开展一次抗旱送爱心活动，积极开展民情调研活动作为当期“四群”工作的主要任务来抓。
三、深入基层，扎实开展摸底调查
为切实抓好、抓紧“四群”教育工作，贯彻落实实行干部直接联系群众制度。2月2日，单位干部职工深入联系点同村干部和联系点群众召开了民情恳谈见面会，积极开展“四群”教育活动摸底调查工作。
恳谈会上，单位领导介绍了开展“四群”教育活动的目的和意义，并详细了解该村党组织建设、基础设施建设和经济发展情况，认真听取了村支书介绍该村群众对经济社会发展的心思、改善民生的期盼和解决问题的诉求。同时，向他们宣传了“十二五”期国家农业发展思路和目标任务，鼓励他们要树立信心、克服困难，自力更生，早日脱贫致富。此次摸底调查，xxx单位按照领导班子成员联系10户，中层领导干部联系5户，一般干部职工联系2户，共落实联系群众30户，并严格按照“四群”办要求填写了民情联系卡。
四、组织全体干部职工捐款，帮助挂钩灾民备春耕
针对全县目前旱情持续加重，受灾群众生活困难的情况，根据“四群”工作相关要求，我单位及时召开领导办公会，专题研究部署，从队日常活动经费中节省出5000元帮助村委会进行库塘补水，并充分发挥共产党员抗旱先锋带头作用，以帮助灾区人民共克时艰、共渡难关为要求，于3月14日举行了抗旱救灾爱心捐款及时深入“四群”工作挂钩扶贫点送温暖活动。我单位全体在职干部职工共7人参加了本次捐款活动，共募集捐款5000.00元。同时，根据当前春耕备耕的要求，经实地走访调查后，根据挂钩户实际需求利用该笔捐款购买了部分春耕备耕物资及时送到“四群”工作联系点新哨羊街村委会30户受灾村民手中，以实际行动积极支援全县抗旱工作，为灾区群众献出自己的一份力量和爱心。本次活动结束后，队员们表示，将继续关注受灾群众，心系受灾人民生活，以更大的热情去帮助灾区人民尽快摆脱困境，渡过难关。
三、访农户，了民情，认真开展民情调查。
近日，xxx单位干部职工及时调整工作时间，积极深入到联系点，掌握联系农户生产生活情况。每到一户，干部职工们都向联系户仔细了解他们的经济收入情况和种养殖业情况，并他们讲解了当前市场供求信息、宣传了近年来国家在农业方面的惠农政策，全县“十二五”期间的总体发展规划和新农村建设目标任务。遇到联系户外出做农活不在家的，干部职工们就直接到群众做农活的地方了解情况，举家外出务工的，就向邻居了解情况并打听务工地点和联系方式，以便掌握联系户的基本情况。截止目前，全部干部职工都已深入扶贫挂钩开展民情调查，走访了所有30户联系户并掌握群众基本情况后发放民情联系卡。根据《通知》要求，我单位要求每个干部职工要深入挂钩联系村组，面对面了解当前群众生产生活困难，了解群众的思想和要求，帮助群众解疑释惑，自觉增进群众感情，增强群众抗旱救灾的信心和决心，在此基础上以民情日记的形式，真实记录工作中的所见、所闻、所思、所悟、所为，做到信息上下畅通，使我们的工作更有针对性，力所能及的帮助挂钩点、挂钩户解决一点实际困难，把我们有限的能力用到刀刃上，全体干部职工共撰写民情日记7篇，心得体会7篇，撰写民情调研2篇。
xxx单位二一二年四月五日
扩展阅读：xxx单位开展四群教育工作实施方案
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开展“四群”教育工作实施方案
为认真贯彻落实省、州、县党委关于开展群众观点、群众
路线、群众利益、群众工作“四群”教育，进一步加强干部作风建设，密切同人民群众的血肉联系，根据中共弥勒县委（弥发[201*]53号）《中共弥勒县委关于坚持以人为本执政为民进一步加强新形势下群众工作的意见》和（弥发[201*]56号）《中共弥勒县委关于开展“四群”教育，建立“网格联户”群众工作体系主题实践活动的实施意见》精神，结合xxx单位实际，现就开展“四群”教育，实行干部直接联系群众制度，特制定如下实施方案
一、深刻认识开展“四群”教育工作的重要性和紧迫性密切联系群众是党的优良传统，脱离群众是党执政后的最大危险。群众是我们党力量和智慧的源泉。只有真正了解群众的所需、所求、所盼，我们的工作才能有的放矢，才不会脱离群众需要。领导干部要牢记人民群众是我们的衣食父母、发展之基，始终坚持从群众中来、到群众中去，始终保持对群众的感恩之心、赤子之心，体恤群众疾苦，关心群众困难。只有对群众有深厚的爱、真挚的情，才会把群众的切身利益放在心头，才会诚心诚意为群众办事。一个心中没有群众观念、没有装着广大群众的领导干部，
不是一个称职的干部。领导干部要经常深入基层，与群众同吃、同住、同劳动；与群众交谈，倾听社情民意；与群众交朋友，和群众心连心、心暖心，发现他们没有表露的困苦，了解他们没有表达的意见，体会他们没有表述的情感，把群众生活中的疾苦、困难一一铭记在心上。这样，我们在想问题、办事情、做决策的时候，才能更好地符合群众的根本利益，满足群众的迫切需要，解决群众的现实困难。
单位干部职工必须充分认识到认真做好群众工作是坚持以人为本、执政为民的需要，是维护民族团结、社会稳定的需要，是适应当前群众工作新特点新变化的需要；必须深刻认识开展“四群”工作教育的重要意义，切实增强做好新形势下群众工作的责任感和紧迫感。二、指导思想和目标任务（一）指导思想
以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照省委关于做好新形势下群众工作的部署要求，以加快建立干部直接联系群众制度为突破口，以“围绕一个主题，突出一条主线，开展三项行动，健全六项制度”为抓手，建立“网格联户”群众工作体系，组织各级干部深入实际、深入基层、深入群众，感知、感受、感觉、感想群众所思所盼，践行以人为本、执政为民理念，
把群众满意不满意作为最终标准，把服务群众、改善民生作为最大责任，实现好、维护好、发展好广大人民群众的根本利益，切实克服脱离群众的问题，达到“干群关系有新改善、干部作风有新转变、科学发展有新成效、社会和谐有新局面”的目标。（二）目标任务
1．干部关系要有新改善。通过开展“四群”教育、建立“网格联户”群众工作体系，让全县各级党组织和党员干部牢固树立党的群众观点，从根本立场和党性切实解决好对人民群众的态度问题，改进工作方法，深入基层和群众，以身作则，率先垂范，干给群众看，带着群众干，真心实意地为群众办好事、办实事。在为群众解决一件件具体实在的事情中密切干群关系。
2．干部作风要有新转变。通过开展“四群”教育、建立“网格联户”群众工作体系，让各级党组织和党员干部牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，大力推行“干部在一线工作，决策在一线落实，问题在一线解决，创新在一线体现，成效在一线检验”的“一线工作法”，切实围绕“治庸提能力、治懒增效率、治散正风气”开展机关作风整治活动，从严管理、教育、监督干部，促进干部作风转变，打造一支守信念、讲奉献、有本领、重品行的干部队伍。
3．科学发展要有新成效。通过开展“四群”教育、建立“网格联户”群众工作体系，让各级党组织和党员干部牢树立发展第一要务的思想，进一步理清发展思路，确定发展目标，紧紧围绕“产业培植、基础设施建设、新农村建设”三个重点，；加快实施“千村万户”农民人均纯收入倍增行动，帮助基层和群众出主意、想办法，推动农村经济社会发展和农民增收致富，用实实在在的发展成果取信于民。力争到201*年末，农民人均收入及全县85%以上的村集体经济实现倍增。
4．社会和谐要有新局面。通过开展“四群”教育、建立“网格联户”群众工作体系，让各级党组织和党员干部牢固树立稳定压倒一切的思想坚持深入群众、面对面开展工作的方法，做到串百家门、听百家言、知百家事、解百家难，拉近与群众的距离，增强群众工作的亲和力和感染力。把尊重和维护人民群众的民主权力作为根本出发点和落脚点，做到决策时诚恳请教，部署任务时解疑释惑，落实工作时倾听意见，检验成效时主动接受评判，充分调动人民群众在共建和谐社会中的积极性、主动性、创造性。力争实现信访案件总量逐年下降，信访积案逐步解决，社会更加和谐稳定。
三、主要内容
(一)加强群众观点教育，切实解决好认识问题
要在深入学习马克思主义群众观的基础上，认真查找群众观点、群众立场、群众感情等方面的差距，切实解决好相信谁、依靠谁、为了谁等思想认识问题，自觉摆正与群众的位置，端正与群众的态度，密切与群众的联系，增进与群众的感情，努力做到与人民群众同呼吸、共命运、心连心。
(二)加强群众路线教育，切实解决好实践问题
一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去，集中起来，坚持下去，这是我们党的根本工作路线，也是我们党的优良传统和优良作风。要深入学习党的群众路线，通过干部直接联系群众，开展民情体验，认真查找深入实际、深入基层、深入群众等方面的差距，切实解决好作风漂浮、脱离实际、脱离群众等工作作风问题，真正做到思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众，使各项决策和工作措施更加符合群众意愿，更加赢得群众信赖和拥护。
(三)加强群众利益教育，切实解决好事关群众切身利益的现实问题
坚持以人为本、执政为民，实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益，是我们党一切工作的出发点和落脚点。要教育和引导广大干部牢固树立群众利益无小事的观点，全面学习掌握党的惠民政策，认真贯彻落实科学发展观，坚持权为民所用、情为
民所系、利为民所谋，切实解决政策不落实、执行打折扣、损害群众利益等问题，解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题；让改革发展成果实实在在惠及全县各族群众。
(四)加强群众工作教育，切实解决好方式方法问题正确的方式方法是做好群众工作的重要保障。要深入分析新形势下群众工作面临的新情况、新问题、新特点和新要求，总结推广做好群众工作的好经验、好做法，认真查找工作思路、工作措施、工作机制等方面的差距，深刻反思方式方法对不对，切实解决好不会干、不能干、干不好等问题，综合运用法律、政策、经济、行政等手段，创新群众工作方法，健全群众工作机制,增强做好新形势下群众工作的针对性和实效性。
四、建立和实行干部直接联系群众制度，推动干部深入实际、深入基层、深入群众解决实际问题
开展“四群”教育重在实践贵在行动。单位干部职工特别是单位领导要紧紧围绕访民情、办实事、促发展、强组织四项任务，深入实际、深入基层、深入群众，加强调查研究，切实帮助基层和群众解决实际问题。
(一)坚持中心下移，推动干部深入实际
单位干部职工要紧紧围绕中心工作和群众关心、关注的热点难点问题，深入开展调查研究。调查研究要直接深入农户，听取群众意见，结合“五访五问”(一访富裕户，问致富经验；二访老党员、老干部，问发展良策；三访党员示范户、党员中心户，问基层组织建设见解；四访弱势群体，问困难和问题；五访意见户和矛盾纠纷户，问产生怨气和矛盾纠纷的原因)、撰写有情况、有分析、有建议、能解决问题的调研报告，要在调查研究中检查工作开展情况，推动工作落实。
(二)强化直接联系，推动干部深入群众
1.单位领导结对联户。实行每名班子领导联系10户，每年到联系村工作时间不少于15天，到联系户不少于5次。
2.干部职工结对联户。单位干部职工实行每名干部职工联系农户2户，每年到联系村工作时间不少于10天，到联系户不少于3次。
3.单位干部职工要通过多种方式，与所联系对象加强沟通、加强联系，把党的路线、方针、政策和县委的重大决议决定和部署传达给联系对象，了解党的决议、决定在执行过程中遇到的问题，反映基层群众的意见和建议。要建立并分发给联系户《民情联系卡》（注明干部姓名、工作单位、住址、联系电话时及承诺的事项），要建立民情登记卡，记录群众家庭基本信息、生产生
活状况、反映的事项、需要解决的问题、落实情况以及基层组织和群众评价。干部直接联系群众，要与群众同吃、同住、同劳动，开展民情恳谈，接待群众来访，写民情日记，撰写民情报告，收集反映重要民情事项，单位领导每年要撰写1至2篇有价值的工作调研报告。
(四)细化联系措施，推动工作取得实效
单位干部职工在联系和服务群众工作中，要进一步总结学习实践科学发展观和创先争优活动成果，细化措施、在广泛动员，精心部署、分类指导，增强联系和服务群众工作的针对性和实效性。重点解决行路难、上学难、饮水难、增收难等民生问题，让群众增加对政策的普惠感，提升群众生活幸福指数。每年至少为他们办1至2件实事，既要立足于解决群众的实际困难，又要帮助他们树立信心、提高发展能力。单位领导要做好接待群众工作，对群众反映的问题，能够解决的及时解决，受客观条件限制暂时不能解决的，做好解释工作，并协调有关部门创造条件逐步加以解决。
四、强化保障措施，确保“四群”教育和干部直接联系群众工作落到实处
(一)加强领导，精心组织。xxx单位成立开展“四群”教育、实行干部直接联系群众制度领导小组，领导小组设在办公室。
队长为第一责任人，负责认真抓好本单位的“四群”教育和干部直接联系群众工作。
(二)明确责任，分类指导。结合我单位实际，增强开展“四群”教育、实行干部直接联系群众的针对性和实效性。
(三)围绕中心，强化统筹。开展“四群”教育活动、实行干部直接联系群众制度，把贯彻落实省、州、县党代会精神贯穿始终；围绕县党代会确定的奋斗目标，紧密结合创先争优和向杨善圳同志学习活动，把转变工作作风贯穿始终；促进我单位干部深入实际、深入基层、深入群众，进一步密切党群干群关系，要把为群众解决实际问题贯穿始终；坚持上下联动，既注重发挥上级部门和领导干部的积极作用，又注意发挥实把“四群”教育和干部直接联系群众工作引向深入，营造浓厚的社会舆论氛围。
(四)严格要求，强化考核。开展“四群”教育、实行干部直接联系群众制度，必须严格工作要求，注重求真务实，加强督查考核。单位干部职工要轻车简从，直接到村、到户，不打招呼，不扰民，不层层陪同，坚决防止和克服形式主义；要严格自律，不奢侈浪费，不增加基层和群众负担。要把开展“四群”教育、实行干部直接联系群众工作纳入领导班子和干部考核内容，采取组织考评与群众测评相结合的方式进行考评，重点考核深入基层、直接联系和帮助群众解决实际问题的情况。
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