201*年终总结
201*年终总结
转眼间，201*年已过去，入职到三目公司已有半年多了，很有幸能成为三目中的一员。在三目的时间里倍受领导们的培养，在与同事间的相处，让我感觉到亲如兄妹。初入汽配行业，从一个懵懂的外行人到如今的行内知识如数掌握，在背后都有着各位领导与同事们的帮助和鼓励，在这里我很感激三目公司里的各领导和全体同事。
本着201*年的各项工作努力开展，现将我在三目今年的工作情况总结如下：
一、努力完成各项工作。
初来本公司时，由于专业知识不够，在个别方面感到棘手无策，好在有同事的帮助，使我以最快的速度进入状态，在这半年里，通过对一定量客户的拜访，回收款项等工作使我对本行业有了足够的认识和了解，也为后期的工作开展打下了很好的基础。
为建立国内市场的行内主导位置。在刘总监的带领下，我们内销部同仁齐心合力转战于国内各地主导市场，并完成了渠道里各主导市场的初步建立。在下半年里内销部各个展会的推广都很十分出色的完成，其背后都有着领导们的全力支持。
在责任区域业务推广中，很肯定了东北市场的位置，我深深感觉到自己身肩重任。在业务拓展中我本着以中心造势周边覆盖原则，鸡蛋不能同放一篮子，并保证现有客户的有效利益下，在责任区域各省会城市开发出一到两个有效客户。总体来说还只算稍有绩效，这有待以后的渠道拓展中进一步全方位覆盖。
二、工作中各项情况。
在我们的各个产品推广中，我发现在产品销售和生产方面这环节中出现严重脱节，客户下的订单，生产车间往往需要一到两个月才能完成交单，这为我们的业务开展带来很大的被动，也为我们的产品进入当地市场错过时机失去占据主导，而客户往往都带有很大情绪，长久下去会让客户对我们失去信心。
在售后体系中，我们的服务不够细化。如HDI氙气灯，安定器生产在仓库积压
时间过长，发到客户手里很多出现跟出厂日期不相符合，灯泡上没有产品的详细标示和出厂日期。在客户中就有这种情况出现，客户卖出去的产品在售后期间用户拿同样的灯泡回来换，客户都分不清楚是否出自三目。LED产品也都是没有详细的标示，比如五寸方远近光搭铁线没标示出区分、LED产品没标贴和出厂日期等。公司在针对国内市场的产品开发力度不够，在国内方面我们往往只有几个产品
在推广，产品不丰富对实施品牌树立过于勉强，追逐市场竞争力难以占主导位置。
三、个人观点阐述。
我觉得公司在以后生产方面能提升速度，配以我们销售中的推广会有利于我们产品快速的在市场中份额占领。针对国内市场研发部门需多加力度丰富配套系列产品。建立起完善的售后体系，将三目的核心体现在我们的各系服务中，实施品牌树立的同时我们还需保证产品的质量和各系服务展现。让客户了解我们三目的同时也明白到三目的各系优质服务。
总结于今年的工作，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足，比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，责任区域市场渠道建立不全，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项业务知识，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更多更大更多的贡献。
内销部：张伟东201*.1.
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公务员201*年度个人工作总结
201*年党的十八届三中全会胜利闭幕，为中国未来发展描绘了蓝图，指明了航向，指明了国家公务员今后的行为标准和工作方向。一年来，我高标准要求自己，热衷于本职工作，摆正工作位置，紧紧围绕中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，在领导的关心和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：
一、加强政治理论学习，提高思想觉悟
一年来，面对复杂多变的国际国内形势和艰巨繁重的改革发展任务，认真学习党的十八大和“三中全会”重要思想和科学发展观的重要理论，深刻领会其科学内涵，认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、加强业务知识学习，提高综合素质
以党的十八届三中全会为起点，“中国”号巨轮又开始新的航程。我清醒地看到改革的总体思路和方向，除经济改革之外，解决腐败的政治改革和解决环境问题的综合体制改革等也迫在眉睫。我深知立党为公、执政为民、廉洁奉公是对一名党员领导干部的基本要求，在新
的经济体系推动下，只有用好权利，真心实意地为职工群众谋利益、服好务，才能履行好自己的职责，才能赢得职工群众的信赖和对事业发展的支持。只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼自己，提高自身综合素质水平。因此，我始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向同事请教问题，协调好部门之间、同志之间的关系，自觉养成奉公守法，以清廉为荣的作风，做到拒腐蚀永不沾。
三、努力工作，认真完成工作任务。
我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，三中全会“五位一体”的改革思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处。
一、在理论学习上，对党的十八大和三中全会会议精神理解不够全面，远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺。
二、在工作上，经验尚浅，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。
针对201*年工作中的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
一、领悟三中全会会议精神，提高工作效率，积极协调好部门间、员工间的办事效率，进一步理顺工作关系。珍惜团结，维护团结。团结是我们做好一切工作的重要保证。一个单位、一个部门，同志们只有团结共事，形成一个和谐的氛围，才能心情舒畅地开展工作。
二、加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
三、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。
四、加强党风廉政建设和反腐败斗争的学习，明确廉洁政治的重大任务，做到干部清正、政府清廉、政治清明。
当下中国，正迎来一个全面的改革与升级。在今后的工作中，我一定会扬长避短，改进工作作风、以身作则、率先垂范，说到的就要做到，承诺的就要兑现。大力宣传节约光荣、浪费可耻的思想观念，要以踏石留印、抓铁有痕的劲头认真学习、发奋工作、积极进取，接受人民群众的监督。
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