201*年岳村乡“计划生育优质服务先进乡”工作总结
强化管理职责提升服务水平积极探索计划生育优质服务工作新路子
（温县岳村乡）201*年11月22日
岳村乡位于温县县城西郊，全乡19个行政村，22449口人，已婚育龄妇女4820人。近年来，乡党委政府认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“六个好”的标准，突出“优质服务、满意计生”主线，认真落实“二十字”的工作方针，扎实深入开展“计划生育优质服务”活动。特别在201*年，全乡以“创建全国计划生育优质服务先进县”活动为契机，提出以“强职责、抓管理、提素质、群众满意、和谐计生”为落脚点，为全乡经济腾飞、社会和谐营造了良好的人口环境。先后荣获市“计划生育优质服务先进乡”、“幸福家庭行动明星示范乡”、“统筹解决人口问题示范单位”及省“计生协会先进集体”等荣誉称号。
一、责任、措施、投入三到位，为计生优质服务工作奠定了坚实的基础。
近以来，岳村乡在创建计划生育优质服务工作中，首先从领导班子重视做起，成立了以乡党委书记为组长，乡长为副组长，班子成员及村委主要领导为成员的领导小组；其次，研究出台了岳村乡《创国优进一步深化计划生育优质服务》活动实
施方案；建立了党政、计生线考核工作新机制，层层签定目标管理责任书，将这一活动形成制度，提到议事日程，常抓不懈；村村都成立创优质服务活动领导小组，具体落实创优各项工作目标。第三，狠抓四个到位即：组织网络建设到位、制度落实到位、资金投入到位、硬件建设到位。近年来，特别是201*年以来，累计投入资金10万余元，购了医疗设备、更新了宣传版面、建立了标准化的乡所村室、提升了计生信息网络等。进行乡所标识化及信息化建设，更新一台服务器，一台多功能一体打印机，六台微机等，按要求初步搭建了系统网络应用平台。通过抓前岗村、吕村两个明星村上档升级建设，掀起了全乡村室建设达标活动高潮，为提升计划生育优质服务水平提供了可靠保证。乡党委政府督导创优工作四次，编发简报五期。第四，实施“洗脸”工程，营造浓厚宣传氛围。投入1201*元，在贯串该乡南北而过的司马公路两侧、乡、村主要街道，更新了260条高标准的固定标语，设立了四块的大型计划生育公益宣传牌，发放各类宣传资料30000余份。
二、以群众需求为导向，积极开展“六关爱一维权”活动，不断深化优质服务。
岳村乡以群众需求为出发点，不断拓宽优质服务领域，严格认真落实首问责任制、一次性告知制及政务公开等各项规章制度。一是积极开展“三送”“三上门”提供“零距离”咨询服务活动即送政策到家、上门解疑答难；送证上门、方便群众；送访视到人、上门解后顾之忧，以真情促进家庭和谐。累计为
群众发放计生政策法规、生殖保健知识和出生缺陷干预等宣传品201*0余份，提供咨询服务8600余人次，每人手中至少有五种宣传品，进而极大提高了群众对计生政策、生殖保健知识的普及率、知晓率。二是“计、卫”联姻，做好“优质服务三大工程”，促进家庭的幸福与和谐。利用每年四次的“生殖健康进家庭”优质服务活动载体，结合市乳腺病普查中心的专家、县计生指导站妇科医生、县二院及乡卫生院妇科医生进村入户开展优质服务，为已婚育龄妇女开展妇科病普查活动，极大提高了全乡已婚育龄妇女生殖健康水平。目前，已为860余名已婚育龄妇女普查了妇科病、有病300例，240例经治疗有较好的效果，培训乡、村技术服务人员150次。三是扎实做好优生工程，打造“世代幸福”品牌。一方面逐村逐户排查摸底，查漏补缺，及时纳入管理。另一方面畅通服务渠道，细化服务流程。开展定期随访，同时邀请专家在乡、村人口学校对“特殊育龄人群”及群众进行集中培训，使出生缺陷干预工作扎根群众。目前，全乡已有238对进行了婚前培训，对236对分别做了婚前体检和孕前筛查，结合村医疗室医生为对象发放营养素200多对，总成绩位居全县前列。四是开展“春风送温暖”活动，努力做到在接触中交心拉近距离，在交流中贴心培养感情，在咨询中诚心增进信任，在教育中连心感动群众的“四心”活动，促进“康检四术一体化”。每年坚持对每名做过节育手术的育龄妇女一方面发放术后随访“联系卡”，另一方面送去5斤鸡蛋、一箱牛奶等滋补品，为受术群众的健康提供帮助。做
到“五个一”即进门问一声好、落座一杯热茶、办事一次完结、送出门道一声走好、乡所县站做手术村乡计生干部一次全程陪同”，同时大力开展“关爱女孩亲情救助”村村行活动，切实帮助女孩及其家庭解决在生产、生活、生育方面的实际困难，有力地促进了出生人口性别比的平衡。亲情关怀，热情服务，恪守职责，诚信服务，极大提高了群众的满意度。
三、落实“六位一体”的利益导向机制，为群众致富搭桥铺路，为农村经济发展添活力、增后劲。
一是将农村计划生育家庭小康工程与经济发展有机结合起来。201*年以“直通车”的形式把每月20元的独生子女父母奖励费以存折的方式发放到761名对象手中，到位率100%。以发展种植特色产业---怀铁棍山药，促进计生家庭增产增收。每年为基地的26户计生户每户发放一袋高效复合肥、一台喷雾器、4瓶农药等。基地延伸，惠及240户计生家庭从中受益。二是落实乡、村优先优惠政策。乡对考上县高中的独生子女及计内双女结扎户奖励1000元；各村也针对实际情况制定了不少于两项的优先优惠政策，使群众“零距离”感受到“计划生育好”、“执行计划生育政策就是实惠”。三是建立计划生育公益金，落实帮扶措施。截止目前，已有10名贫困母亲和100户计生贫困户家庭像陈小香、宋来混一样从中受益。通过利益导向，极大调动了群众执行计划生育政策的积极性、主动性。
四、加强民主管理，推进依法行政，树立一流队伍形象，提高群众的满意度，推进优质服务工作更高更快发展。
一是加强乡、村计生队伍建设，提高服务能力。全乡以“推、竞、选、聘”的方式聘用了19名村级计生管理员，通过开展乡村例会及培训等多种形式的“岗位练兵”，实行绩效工资联酬制，进一步调动了工作的积极性和主动性，提高了职责和道德思想素质，人人都能达到“四清五及时”；全乡19个村配齐了计生自治组委员及互助组小组长，完成了计生村民自治、计生协会的组织网络建设，落实了制度，完善了监督措施。二是坚持依法行政，为创优服务净化环境。201*年，强力推进完善乡村计生政务公开，形成制度化、经常化，并将计生办执法人员的情况在公开栏上公示，推行“阳光”作业，接受群众监督；敞开计划生育信访监察的“绿色”通道，及时消除群众对政策法规的疑虑；制订便民维权服务措施8条，切实维护群众实行计划生育的合法权益。三是制定措施，建章立制，以纪律约束人，以制度教育人，以规范要求人，开展行风评议活动，进一步树立良好计生形象。至今，全乡未发生一例违纪违法行为，未发生一例医疗事故行为。各项工作取得了显著成绩，计划生育优质服务水平有了明显提升，群众满意率有了极大提高，推动了全乡经济和各项社会事业又快又好地发展，多次受到市县乡领导的肯定。
扩展阅读：计划生育优质服务先进乡镇申报材料
计划生育优质服务先进乡镇申报材料
**镇在区委、区政府的直接领导和区计生委的指导下，认真实践“三个代表”重要思想，深入学习、宣传、贯彻《人口与计划生育法》和中央《决定》精神，积极创建计划生育优质服务先进乡镇，扎实工作，开拓创新，圆满完成了创建工作指标。全镇人口和计划生育工作水平得到了新的提高，计划生育基层基础工作进一步加强，创建新型生育文化镇活动扎实推进，宣传教育的渗透性和影响力进一步增强，以查病、治病为主要内容的生殖保健服务基本实现了经常化和规范化，信息化建设等各项工作均取得了较好的成绩，圆满完成了计划生育先进乡镇创建任务。
一、加强领导，采取措施，把创建计划生育先进乡镇活动的重要位置
党和政府的坚强领导是创建计划生育先进乡镇的根本保证。今年以来，我们按照区委、区政府坚持和完善党政一把手亲自抓，负总责的具体要求，积极完善一把手运行机制。一是把人口和计划生育工作摆上党委、政府的重要议事日程，纳入我镇经济和社会发展的总体规划，并认真组织实施，做到创建计划生育先进乡镇与经济社会发展同研究同部署同检查、同奖惩。二是定期召开人口和计划生育专题会议，听取计生工作情况汇报，协调解决工作中的实际困难和问题，促进计划生育工作正常、有序、高效开展。三是落实责任，严格奖惩。镇政府与村（居）、单位层层签定了人口和计划生育目标管理责任书，明确了各级的计生责任，做到一级抓一级，一级保一级，层层抓落实。在此基础上，还专门制定了对各村（居）的奖惩办法，把计划生育作为一项重要考核内容，与村评优、干部工资奖金核发、职务晋升直接挂钩，实行一票否决，从而激发了乡村干部搞好计生工作的责任感和使命感，形成全镇上下协调联动，齐抓共管的工作局面。
二、加强宣传教育工作，努力创建新型生育文化镇，为创建计划生育优质服务先进乡镇活动创造良好的舆论氛围
今年以来，在创建计划生育先进乡镇活动中，我们坚持把宣传教育作为促进群众婚育观念转变，努力实现人口和计划生育良性循环的重要任务来抓，以创建新型生育文化镇为契机，广泛宣传科学、文明、进步的婚育观念和生殖健康科学知识，积极传播社会主义新型生育文化。年初，我们按照上级要求制定了《关于开展搞好人口和计划生育宣传教育工作的实施方案》，在全镇范围内开展了育龄群众对计生知识的需求调查，全面实行了面对面的零距离宣传，对育龄群众进行集中辅导160次，发放挂图1200张，播放录像162次，发放资料10000余份，被宣传人次达80000次，取得了较好效果。今年以来，我们先后在**开展计划生育宣传一条街活动6次，集中宣传农村部分计划生育奖励扶助、创建计划生育先进乡镇等内容，共拉过街联150幅，展出宣传板面988块，设咨询台16场次，演出计划生育文艺节目23场次，扩大了宣传面和宣传效果。在此基础上，我们进一步加强镇、村两级宣传网络建设，稳定和巩固宣传阵地。今年以来，通过镇村两级人口学校对育龄群众开展计划生育政策、法律法规、优生优育知识等内容的培训，受训人员达8.5万余人次。同时，我们还积极创造良好的宣传氛围。全镇27个村（居）在原有的基础上，又增添了人口和计划生育“一法三规一条例”的内容。在创建计划生育先进乡镇活动中，全镇共建知识板块98块，永久性宣传标语1600余条。同时按照上级的指示精神，确保人口文化大院创建活动的顺利开展，我镇专门成立了人口文化活动中心领导小组，同时还制定了《开展创建人口文化大院活动的实施方案》，并纳入了今年人口和计划生育工作目标考核。目前，我镇已高质量完成了***等三个村的文化大院建设任务，并及时总结这些村的经验，在全镇推广。三、坚持以创建计划生育优质服务先进乡镇活动为重点，全面推进“三项工程”的顺利开展
今年3月，为贯彻区委、区政府会议精神，集中搞好计划生育优质服务月活动，突出四个到位：一是组织领导到位。成立了以党委书记为组长，主管副书记为副组长的领导小组。二是宣传到位。利用各村（居）高音广播，连续宣传计划生育宣传服务月实施方案，张贴标语800多条，营造了较好的工作氛围。三是措施到位。每一对育龄妇女发放服务卡，提高康检质量和已婚育龄妇女见面率，堵塞了工作漏洞。四是责任到位。镇计生办（所）人员取消节假日，采取包村、包户、包人的方式，明确村支部书记、主任、计生管理员在活动中的职责，坚持执行一票否决。通过优质服务宣传活动的开展，全镇已婚育龄妇女康检率达98％以上。
在创建计划生育优质服务先进乡镇活动中，为了进一步推进以技术服务为重点的计划生育优质服务活动，我们在完善服务（转载自第一范文网，请保留此标记。）条件、扩大服务范围、提高服务质量方面，我们重点抓了两项工作：一是对镇计生所技术人员进行培训，聘请有声望的妇科专家定期进行座诊，为育龄群众查病治病。二是认真落实向实行计划生育的育龄夫妻免费提供避孕节育技术服务的制度，改善服务条件，完善服务制度，围绕生育、不育等大力开展生殖保健服务，实施出生缺陷干预工程和生殖感染干预工程。今年以来，对已婚育龄妇女进行生殖健康检查5.4万人次，对近1400余例患有妇科疾病的妇女进行了诊治。与此同时，我们还积极开展对村级药具员的培训工作，提高村级药具员的服务水平，及时发放《避孕药具免费供应证》，提高了避孕药具的应用率和有效率，并在一定范围内开展避孕节育措施的知情选择，提高了群众的生殖健康水平和人口出生素质，降低了育龄妇女生殖系统发病率。镇党委、政府组织卫生、计生、公安等相关部门大力查处非法进行胎儿性别鉴定的违法行为，及时做好怀孕妇女的访视工作，发现无故终止妊娠的，认真调查核实，确属性别鉴定，根据具体情况给予经济处罚或收回《生育证》，不再安排生育，有效地制止了非法的胎儿性别鉴定，性别比偏高的情况有所改善。
四、加强人口和计划生育法制建设，提高文明执法水平，推进创建计划生育优质服务先进乡镇活动顺利开展
在创建计划生育优质服务先进乡镇活动中，我们在坚持宣传教育的同时，不断加强法制建设，既强调带着感情做群众工作，又坚持依法行政，文明执法。为了提高计生队伍的执法水平，今年以来，对计生办（所）所有的人员进行了培训，主要培训人口和计划生育“一法三规一条例”中的相关规定。通过培训教育，使计生执法人员的工作方法发生了转变，由过去的强制执行转为说服教育。在工作做了大量的思想工作，该落实补救措施的，全实，为落实人口指标打下了坚实的基础。
在创建计划生育优质服务先进乡镇活动中，我们不断严格政务公开制度，增强执法工作的透明度。包村人员负责每月按时及时对各村（居）的计划生育政务进行公开，并在公开栏旁设立举报箱，公开举报电话，接受广大群众的监督，由于部署严密，督导及时，全镇没有发现一例信访事件。
五、加强统计工作的信息化管理，促进创建计划生育优质服务先进乡镇活动健康发展
为了适应计划生育工作信息时代的要求，我们下大力加强计划生育系统信息化建设工作，制定发展规划，健全规章制度，定期研究工作，并根据工作中遇到的实际问题提出改进措施。对全镇27个村（居）的育龄妇女帐卡的基础数据全部录入微机，并每个月按时变更计划生育的相关信息，实行双轨运行，做到手工管理与微机管理并重，保障了数据的真实可靠，并为全区微机联网奠定了基础。
六、认真落实计划生育奖励优惠政策，提高群众参与创建计划生育优质服务先进乡镇活动的积极性
一是把实施农村计划生育家庭小康工程工作纳入全镇经济、社会发展的总体规划，纳入党委、政府的重要议事日程，纳入计划生育目标责任制，作为年终考评干部政绩的主要内容，突出了实施农村计划生育家庭小康工程工作的重要地位。二是落实对独生子女户的优惠政策，采取综合措施，通过奖励、优惠、扶持、补偿、补贴、减免、保险、土地等办法，帮助独生子女户和二女户增加经济收入，解决实际困难，使他们政治上有地位、经济上有实惠、生活上有保障、文化上有提高。三是优先为计生户提供发展生产资金。今年以来，镇、村两级共协调资金10余万元，场地6处，提供致富信息70余条。四是把镇村企业作为载体，优先安排计划生育户就业致富。全镇在镇、村两级集体企业就业的独生子女户父母就有360人，年均收入在5000元以上。三是积极开展农村部分计划生育家庭奖励扶助制度。201*年我们共确定奖励扶助对象33位，并举行了隆重的奖励扶助金首发仪式，在社会上反映良好。201*年确定40位，已上报区计生委。
七、加强计生队伍建设，为创建计划生育优质服务先进乡镇活动创造条件
在计生队伍建设方面，我们主要抓了两项工作：一是制定了行风评议活动规章制度、奖惩制度，坚持以人为本，内强素质，外塑形象。针对计生办（所）人员年轻化、经验少、业务素质差的状况，狠抓学习评比活动，坚持每周五下午学习培训一次，定期进行业务考核评比，不断增强其政治业务水平和工作能力。二针对村（居）计生队伍建设，今年以来，我们组织各类培训10次，考核评比四次，在培训中坚持业务培训和政治思想教育并重，广泛开展了外学***，内学***，争做新时期最可爱的人的活动。与此同时，我们还建立了目标管理责任制，定岗、定奖惩，实行优胜劣汰，为我镇的人口与计划生育工作顺利开展提供了可靠的组织保障。
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