201*年用电营销部工作总结
二00二年用电营销部工作总结
二00二年用电营销部工作总结
在这里，让我来把过去一年的工作，向大家总结汇报一下，我的工作总结分为以下两大部分：一、农电工作二、用电工作。一、农电方面1、农网改造
二期农网计划投入资金2426.3万元，计划改造项目210个。截止到目前，农改工程完成情况如下：共完成投资1135万元，实际开工项目118个，竣工项目53个，更换配变92台，改造10KV线路42公里，改造低压主干线路139公里，整改农户10200户。一期农网改造中遗留的半拉子工程，基本上都得到了完善。由于我局的情况比较特殊，二期农改工程进度受到了一定的影响，目前完成了计划工作的一半，还有转供电及10KV配电线路的改造，基本上还未进行。在二期农网改造的具体操作过程中，我们汲取了一期农网改造的经验教训，加强了对工程改造的计划性管理。农网改造前，首先就要上报总的详细的台区及线路改造计划。农改工程开始前，材料是订购一批，使用一批；工程是开工一批，验收一批，然后再决算一批，各项工作依次进行。农改工程是秩序井然、井井有条，克服掉了一期农改工作中出现的盲目性和目标管理的模糊性，使一期农改工作中曾经一度出现的混
二00二年用电营销部工作总结
乱现象得到了抑制。无论是工程管理，还是工程质量，都有明显地提高和进步，使国家投入的资金发挥出了最大的效益，保护了人民群众的根本利益。2、经营管理
各所财务账号的设置，费用的使用全由公司统一安排，严格按规定考核，超支不补，余额结转下年使用。各种花费，一律凭发票到公司报销，收据、白纸条一律不得入账，乡所成本公司严格控制。各所经营状况，按月分析。大部分乡镇供电所经营指标良好，部分乡镇供电所的经营指标在全省都是名列前茅。截止到目前，全公司除高皇外，各所电费都是月月结零。
3、农村用电管理
乡镇供电所用电管理实现了“三公开”、“四到户”，严格执行各类电价规定，清除了“三乱”行为，做到了不漏抄、不错抄，表卡齐全，制度完善，电能表定期校验。在农配网的改造中，淘汰表、伪劣表一律不准使用；封印钳领用、保管都有记录。电费发票统一使用微机开票，电费差错率都在规定的范围之内。除个别偏远地区，基本上实行了坐收电费。与客户专用变全部签订了供用电合同；居民用户的合同，由于户多量大，将近10万户（一式两份，即20万份），目前，正在签订之中。
4、安全生产及设备管理
二00二年用电营销部工作总结
各所安全管理制度比较健全，责任、措施基本到位，并采取了多种形式的安全用电宣传教育。公司统一发放宣传画二万多张，宣传资料一万多份，刷写宣传标语近千条，并统一配置了拉线护套管、安全工器具、安全警示牌；安全工器具定期到公司进行试验，不合格的器具，一律不准使用，重新购置。各乡镇供电所还利用乡村广播站、黑板报等进行多种形式的安全用电宣传，受教育群众达数十万人。同时，公司还层层签订了安全责任书，实行安全包保，做到了层层抓安全，人人重安全，一事当前，安全优先；对各种评选，采取安全一票否决权。建立健全了安全监察体系和安全保证体系，形成了上下协力、齐抓共管的良好局面，夯实了安全管理基础，做到了安全生产，警钟长鸣。
乡镇供电所的配电设备基本上都已登记造册，定编分类，并输入了微机管理。针对各种设备存在的缺陷，各供电所也已制定了设备维护技改年度计划和季度计划。农村低压设备完好率达到90%以上，一类设备达到70%以上；农村安全用电状况良好，未发生一起重大设备损伤事故及重大人身死亡事故。
5、农电工的管理
公司统一规范了各乡镇供电所管理人员及专职电工的岗位职责，做到了岗位清楚，职责明确，并要求一人多岗、一专多能。注重克服推诿扯皮、人浮于事的现象，努力形成
二00二年用电营销部工作总结
人员精干、办事高效的工作局面。为了加强对农电工的管理，公司同农电工签订了用工合同，统一使用、统一考核、统一取酬；并于每年底，对农电工统一进行考评，实行工效挂钩，进行动态管理。能者上，庸者下；勤者奖，懒者罚；优胜劣汰，竞争上岗。逐步造就一批作风踏实、技术过硬的农电工队伍。
6、窗口建设及优质服务
各所办公室设置基本齐全，都有所长室、值班室、客户服务厅等。办公场所文明、整洁，卫生责任区明确，办公设施摆放整齐，档案资料编序入柜，便民设施齐全。目前，各乡镇供电所基础资料管理已基本建立，并按期召开各种例会，做好各种记录。大厅工作人员统一着装，营业人员全部挂牌上岗，接待客户文明礼貌。端正了服务态度，规范了服务行为。各所全部实行二十四小时值班制度，故障报修，随叫随到；计划停电，提前通知。各所都建立了行风监督网，聘请了行风监督员，基本上杜绝了“吃、拿、卡、要”等违规违纪行为。随着“两改”工作的逐步深入、细化，农电工作得到了洗心革面、脱胎换骨的改造，与过去相比，农电面貌可以说是焕然一新。农电工的工作态度、工作作风深受群众的好评。二、用电方面
1、经营指标全年购电量32277万KWH，购电费
二00二年用电营销部工作总结
130112353.98元，售电量29949万KWH，销售收入147916710.92元，购电均价403.11元/KWH，售电均价493.90元/KWH，综合线损7.21%，上交电费全部结清。2、业扩报装全年改造小区10个，改造及新增用户499
户，更换表箱46个，新增配变3个。
3、表计校验及轮换全年共校验单相表600余只，三相表
200余只，电流互感器50只。完成了潘一变、田集变的现场校验工作；完成了泥河变、夹沟变、田集变、贺疃变、古沟总表、平圩砖厂、芦集变、祁集电站等开关表计的轮换工作。
4、违章、窃电全年共查处各种违章用电二十余起，返回
电量四万多度，追补电费贰万柒仟余元，严重地打击了各种违章、窃电现象。
回首过去，取得的成绩并不能称心如愿；展望未来，任务繁重，道路遥远。然而不管前进的道路上有多少困难与坎坷，我们坚信：在江总书记“三个代表”的光辉照耀下，有各级部门的强有力领导，有广大职工的奋力拼搏，我们一定能够克服重重困难，开创出一个美好灿烂的明天。
用电营销部二00三年元月
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二00二年用电营销部工作总结
在这里，让我来把过去一年的工作，向大家总结汇报一下，我的工作总结分为以下两大部分：一、农电工作二、用电工作。一、农电方面1、农网改造
二期农网计划投入资金2426.3万元，计划改造项目210个。截止到目前，农改工程完成情况如下：共完成投资1135万元，实际开工项目118个，竣工项目53个，更换配变92台，改造10KV线路42公里，改造低压主干线路139公里，整改农户10200户。一期农网改造中遗留的半拉子工程，基本上都得到了完善。由于我局的情况比较特殊，二期农改工程进度受到了一定的影响，目前完成了计划工作的一半，还有转供电及10KV配电线路的改造，基本上还未进行。在二期农网改造的具体操作过程中，我们汲取了一期农网改造的经验教训，加强了对工程改造的计划性管理。农网改造前，首先就要上报总的详细的台区及线路改造计划。农改工程开始前，材料是订购一批，使用一批；工程是开工一批，验收一批，然后再决算一批，各项工作依次进行。农改工程是秩序井然、井井有条，克服掉了一期农改工作中出现的盲目性和目标管理的模糊性，使一期农改工作中曾经一度出现的混
二00二年用电营销部工作总结
乱现象得到了抑制。无论是工程管理，还是工程质量，都有明显地提高和进步，使国家投入的资金发挥出了最大的效益，保护了人民群众的根本利益。2、经营管理
各所财务账号的设置，费用的使用全由公司统一安排，严格按规定考核，超支不补，余额结转下年使用。各种花费，一律凭发票到公司报销，收据、白纸条一律不得入账，乡所成本公司严格控制。各所经营状况，按月分析。大部分乡镇供电所经营指标良好，部分乡镇供电所的经营指标在全省都是名列前茅。截止到目前，全公司除高皇外，各所电费都是月月结零。
3、农村用电管理
乡镇供电所用电管理实现了“三公开”、“四到户”，严格执行各类电价规定，清除了“三乱”行为，做到了不漏抄、不错抄，表卡齐全，制度完善，电能表定期校验。在农配网的改造中，淘汰表、伪劣表一律不准使用；封印钳领用、保管都有记录。电费发票统一使用微机开票，电费差错率都在规定的范围之内。除个别偏远地区，基本上实行了坐收电费。与客户专用变全部签订了供用电合同；居民用户的合同，由于户多量大，将近10万户（一式两份，即20万份），目前，正在签订之中。
4、安全生产及设备管理
二00二年用电营销部工作总结
各所安全管理制度比较健全，责任、措施基本到位，并采取了多种形式的安全用电宣传教育。公司统一发放宣传画二万多张，宣传资料一万多份，刷写宣传标语近千条，并统一配置了拉线护套管、安全工器具、安全警示牌；安全工器具定期到公司进行试验，不合格的器具，一律不准使用，重新购置。各乡镇供电所还利用乡村广播站、黑板报等进行多种形式的安全用电宣传，受教育群众达数十万人。同时，公司还层层签订了安全责任书，实行安全包保，做到了层层抓安全，人人重安全，一事当前，安全优先；对各种评选，采取安全一票否决权。建立健全了安全监察体系和安全保证体系，形成了上下协力、齐抓共管的良好局面，夯实了安全管理基础，做到了安全生产，警钟长鸣。
乡镇供电所的配电设备基本上都已登记造册，定编分类，并输入了微机管理。针对各种设备存在的缺陷，各供电所也已制定了设备维护技改年度计划和季度计划。农村低压设备完好率达到90%以上，一类设备达到70%以上；农村安全用电状况良好，未发生一起重大设备损伤事故及重大人身死亡事故。
5、农电工的管理
公司统一规范了各乡镇供电所管理人员及专职电工的岗位职责，做到了岗位清楚，职责明确，并要求一人多岗、一专多能。注重克服推诿扯皮、人浮于事的现象，努力形成
二00二年用电营销部工作总结
人员精干、办事高效的工作局面。为了加强对农电工的管理，公司同农电工签订了用工合同，统一使用、统一考核、统一取酬；并于每年底，对农电工统一进行考评，实行工效挂钩，进行动态管理。能者上，庸者下；勤者奖，懒者罚；优胜劣汰，竞争上岗。逐步造就一批作风踏实、技术过硬的农电工队伍。
6、窗口建设及优质服务
各所办公室设置基本齐全，都有所长室、值班室、客户服务厅等。办公场所文明、整洁，卫生责任区明确，办公设施摆放整齐，档案资料编序入柜，便民设施齐全。目前，各乡镇供电所基础资料管理已基本建立，并按期召开各种例会，做好各种记录。大厅工作人员统一着装，营业人员全部挂牌上岗，接待客户文明礼貌。端正了服务态度，规范了服务行为。各所全部实行二十四小时值班制度，故障报修，随叫随到；计划停电，提前通知。各所都建立了行风监督网，聘请了行风监督员，基本上杜绝了“吃、拿、卡、要”等违规违纪行为。随着“两改”工作的逐步深入、细化，农电工作得到了洗心革面、脱胎换骨的改造，与过去相比，农电面貌可以说是焕然一新。农电工的工作态度、工作作风深受群众的好评。二、用电方面
1、经营指标全年购电量32277万KWH，购电费
二00二年用电营销部工作总结
130112353.98元，售电量29949万KWH，销售收入147916710.92元，购电均价403.11元/KWH，售电均价493.90元/KWH，综合线损7.21%，上交电费全部结清。2、业扩报装全年改造小区10个，改造及新增用户499
户，更换表箱46个，新增配变3个。
3、表计校验及轮换全年共校验单相表600余只，三相表
200余只，电流互感器50只。完成了潘一变、田集变的现场校验工作；完成了泥河变、夹沟变、田集变、贺疃变、古沟总表、平圩砖厂、芦集变、祁集电站等开关表计的轮换工作。
4、违章、窃电全年共查处各种违章用电二十余起，返回
电量四万多度，追补电费贰万柒仟余元，严重地打击了各种违章、窃电现象。
回首过去，取得的成绩并不能称心如愿；展望未来，任务繁重，道路遥远。然而不管前进的道路上有多少困难与坎坷，我们坚信：在江总书记“三个代表”的光辉照耀下，有各级部门的强有力领导，有广大职工的奋力拼搏，我们一定能够克服重重困难，开创出一个美好灿烂的明天。
用电营销部二00三年元月
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