创文工作总结
市场管理处集贸市场整治工作总结
集贸市场整治指挥部紧紧围绕二七区创建全国文明城市目标任务和工作要求，切实加强领导，明确目标，落实措施，责任到位，扎扎实实地开展文明创建活动，较好的完成了创文工作任务。
一、强化领导，确保创文工作组织有序
集贸市场整治指挥部牛瑞华指挥长、黄卫红副指挥长高度重视，思想统一，召集相关局委及各乡镇办事处多次召开现场推进会，形成创文工作合力，确保了创文工作的顺利开展。
（一）成立创文工作领导机构
为做好二七创文工作，成立以二七市场管理处牵头的二七区创文集贸市场整治指挥部，其他相关局委领导任副组长，各部门负责人为工作人员。指挥部统一指挥、部署、督导全区市场创文工作开展，明晰创文职责，强化督查督办，确保了创文的各项工作有条不紊的开展。
（二）形成领导带队巡查制度
为将创文工作落到实处，集贸市场整治指挥部形成每天领导带队巡查制度，深入辖区市场进行不间断的督导巡查，将督导巡查的结果以图片资料和简报的形式反馈到各乡镇办事处，由督导组督促办事处及时整改，并将督导整改后情况以图片和文字形式上报集贸市场整治指挥部办公室。下发督导整改通知书260份，工作简报613份。
（三）加大创文工作投入
创文工作时间长，任务重，指挥部加大创文人力、物力的投入力度，
1在创文活动中，在市场上发放创文宣传手册8000册、创文小知识15000份、测评表6000份，制作固定公示栏60个安装到市场显眼部位，创文宣传文化衫2200件，市场投入经费共32.6万元。
二、分工协作，确保各项工作顺利展开
创文工作的涉及面广，工作难度大，在各部门的共同协作下才能有条不紊的开展，才能确创文工作顺利完成。
（一）开展“市场”专项整治形成长效机制
根据市、区创文工作具体部署，为扎实推进集贸市场整治指挥部创文工作，彻底改变我区部分市场环境、卫生差状况，营造良好的购物环境，增强群众对市场环境的满意度，在全区开展以市场环境卫生为主要内容的专项整治行动，并形成长效管理机制。
1、成立“市场”卫生整治督导组
督导组成立后，每天从早7点至晚10点督导市场规范化管理。督导组对市场进行专业卫生整治指导，形成了市场整治的专业指导模式。
2、强化属地管理
二七区范围较大，市场相对集中，根据二七区市场自身特点，采取辖区办事处负责，统一分包领导和分包人员及市场业主组成市场创文管理模式。每个市场不少于一名分包人员，实行办事处统一管理，实行规范化管理。
3、完善日常巡查与蹲点管理机制
针对市场实际情况，进一步完善集贸市场的“大网格”和“小网格”有机结合的管理机制，实行交叉巡查，形成了不间断巡查的管理方式。同时在迎
2检期间，安排专人配合办事处工作人员进行分片蹲点包干，形成了点面结合的迎检机制，确保在创文整治工作的主动性。（二）开展市场商户志愿服务，形成文明之风
商户志愿者活动作为创文工作的一个重要内容，集贸市场整治指挥部作了大量的工作，并取得了较为满意的效果。
1、组建文明劝导队
劝导员由市场商户志愿者组成，文明劝导员不定时在市场内对市民、商户进行乱停车辆的劝导，对商户进行门前卫生保洁的宣传等，取得了明显的效果。
2、卫生方面
对市场容易孳生蚊虫、蟑螂的地方进行清除，要求市场业主指定专人负责除害防病工作。加大消杀工作的力度，喷药消杀面积350多万平方米，发放灭鼠药和灭蟑粉等多批次除害药物，使“蚊蝇”密度明显减少，扎实开展创文清洁环境行动。
3、建立长效机制，确保“创文”工作形成常态化管理
“创文”工作是一项长期而艰巨的任务，通过此项工作的开展，群众对“创文”工作的满意度有所提高，但距“创文”工作的要求还有较大差距，需要我们作长期的宣传工作，进一步提高群众的满意度。对此，集贸市场整治指挥部在进行网格化管理的基础上，建立对“创文”工作的长效管理机制，对“创文”工作实行常态化管理。
开展创文工作以来，集贸市场整治指挥部高度重视，全力投入，对市场进行了督导整治，在市创文办多次检查评比中曾获得了第一名、第二名
3的成绩。取得了实实在在的效果，但也存在一定的不足。如市场环境卫生有待进一步加强，市场商户文明素养的培养有待进一步的强化，辖区市场设施有待进一步提高，创文的长效管理机制有待进一步完善等等，以后指挥部将加大工作力度，弥补工作中的不足，取得实实在在的工作成效。
集贸市场整治指挥部二一一年九月十五日
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天桥乡创文工作总结
从今年开展创文工作以来，我乡在县委、县政府的强力领导下，贯彻落实科学发展观，着力建立城市管理长效机制，按照“高起点规划、高质量建设、高效能管理”和“统一领导、分级管理、条块结合、以块为主、整体联动”的总体要求，推进城市管理体制改革，努力创建文明城区，营造良好的人居环境和经济发展环境。我乡在创文的工作实践中取得了初步的成效，得到了广大群众的认同，具体工作总结如下：一、进一步加强领导，完善组织机构。
乡党委、政府高度重视，思想统一，经研究决定成立天桥乡创文工作领导小组，安排部署创建工作。成立了以党委书记李同勃同志为组长的创建全国文明城市领导小组，并下设办公室和六个具体工作小组，负责统一指挥、部署、协调创建工作开展。明晰创建职责，强化督查督办，确保了创建全国文明城市的各项工作有条不紊的开展。二、进一步完善制度，落实目标责任。
在创建动员会上，我乡为落实户县创文工作精神，还成立了创文工作领导小组，落实创建目标责任。一是工作例会制度。确定每周一召开创建工作例会，汇报上周创建进度，梳理存在的问题，安排下周工作；二是督查通报制度。综合督查组加大督查力度，对存在问题的单位通报批评，责令整改，对完成较好的单位通报表扬；三是协调处理制度。加强相关单位的协调配合，共同促进我乡创建工作开展。通过完善制度，落实责任，确保了创建工作真正落到实处。三、进一步加大宣传，广泛动员群众。
为了加大宣传力度，广泛动员群众参与，我乡采取了四项措施广泛宣传动员全民参与创建工作。一是鼓励各社区开展形式多样的文体活动，广泛宣传，如天桥乡举办了“文明礼仪知识培训”，进一步提高了干部群众在各种场合的个人修养；二是充分发挥创文协管员的作用，深入到群众中去，积极宣传。各村创文协管员10人，每天在辖区主要路口、主干道进行巡查，对不文明的行为进行纠正；三是利用远程教育平台、宣传栏、宣传画等形式，充分宣传我乡创文工作、道德模范、科普知识等；四是发放宣传资料。我乡向各村发放创建全国文明县城宣传资料。
四、进一步丰富载体，搞好创文活动。
积极开展“文明城市共建共享，文明创建从我做起”系列活动。一是利用群众喜闻乐见的活动方式，开展文明礼仪宣讲活动，深入到各小组，开展文明礼仪讲座活动；二是利用健身操队、腰鼓队开展创建宣传活动，走街串巷覆盖全乡各村，如：刘家村举办锣鼓表演；南斑村举办秧歌表演，丈北村、天桥乡机关举办的篮球比赛；三是发动群众开展环境卫生的整治活动，彻底清洁卫生死角；四是主动与文化、卫生、法律、科技机构联系，蓬勃开展“四进社区”活动。五、进一步强化目标，搞好突击整治。
一是搞好村内的环境卫生管理，做到辖区内路面无垃圾杂物；绿化带内无垃圾、杂物；小区内垃圾日产日清。二是搞好辖区墙面立面管理，做到墙面无乱张贴，无乱涂乱画，无牛皮癣；社区内各类标识规范，宣传栏规范整洁。三是搞好居民院落管理，做到庭院内无蜘蛛网，地面干净卫生，无杂物堆放。四是搞好车辆及摊点管理，做到辖区内车辆归点分类，停放有序，无乱停乱放，影响通行；集贸市场无占用公共空间乱摆摊设点现象，无黑的、黑摩载客等违法运营行为。
六、进一步加强联系，搞好资源整合。
整合文明单位创建工作人员、村创文协管员、村内工作人员、共同搞好“迎世园、庆建党九十周年”活动。乡机关、学校教师及群众集体共同开展大合唱演练。，整合资源，制定“文明城市共建共享，文明创建从我做起”活动的具体方案，建立共驻共建机制，合力推进创建全国文明城市各项工作，开展了各单位院落卫生清扫，规范招牌、环境整治等一系列创建工作
3、做好其他突击性工作。一是投入大量资金对天桥乡文化站进行重建工作，组织工作人员对沿路围墙进行了全面粉刷；对各村的文化活动进行资金扶持，文化活动在天桥乡蓬勃开展，；二是乡政府及时与县上有关职能部门进行联系，到目前为止，大部分村也得到了资金扶持。
七、天桥乡从开展创文工作以来，各项活动取得了很大的效果。从乡机关到各村群众文化活动有序开展，得到了广大群众的强烈拥护，使天桥乡的面貌焕然一新。
天桥乡文化站二○一一年四月
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