水务局201*年度精神文明建设工作总结作文
201*年，在区委区政府的正确领导下，哈密水务精神文明建设认真贯彻党的十七届五中、六中全会和区精神文明建设全体会议精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，把握水利改革发展机遇，紧密围绕“保开局、促转型、惠民生”工作要求，突出“保障公共安全、改善水务民生、深化改革发展、提升行业形象”重点，深入开展水务精神文明建设，构建社会主义核心价值体系，为哈密水务事业科学发展提供强大的精神动力。
一、以社会主义核心价值体系为引领，加强基础工程建设。
一是坚持正面灌输开启党员干部心智。努力发挥思想政治工作正面教育引导的优势，
按照区委要求认真坚持各级党组织中心组学习制度，我局把塑造优秀人格品德、树立良好社会形象作为重要目标，结合创建学习型、干事型、服务型、创新型、廉洁型“五型”机关（单位）活动，引导党员领导干部深入学习和全面贯彻党的十七届四中、五中、六中全会精神和各项党风廉政规定，认真学习和全面落实中央一号文件精神，在干部职工中积极发挥“领头羊”作用。
二是坚持以人为本理顺党员干部情绪。坚持以尊重人、关心人、理解人为前提，对本
单位干部职工的思想状况和生活冷暖放在领导干部的心坎上，认真解决在生产、生活中遇到的实际困难和问题，理顺情绪，凝聚人心。对于每一条意见、建议，相关单位负责人及时作出针对性和准确性的解答，并提出解决方案和时限，真正把排民忧、解民困、为民办实事工程落到实处。
三是坚持典型引路激励党员干部斗志。围绕“转型发展当先锋，服务群众做表率”的主题，通过“身边典型”的培育，全局上下已形成了“学习先进、争当先进、赶超先进”的良好氛围。
二、以群众满意为标准，加强民生服务工程建设。
认真贯彻“以人为本、关注民生”的工作要求，按照市文明委更加注重群众满意、更加
注重社会责任、更加注重社会联动的新版创建要求，主动回应社会涉水需求，擦窗口、强服务、做实事同时并举，进一步提高行业服务的社会知晓率和满意率。一是加强存在问题整改，不断提高行业服务的社会诚信度。按照争创“一流政风”、巩
固“一流行风”，深化“提素质、树形象、创一流”的政风行风建设工作目标，我局从加强宣传发动、强化责任落实、深化政务公开、改革行政审批、优化服务窗口、完善机制建设等方面入手，进一步推进窗口单位和服务行业创先争优工作，广泛开展“三亮、三比、三评”活动，进一步规范了会议制度，强化了重点工作督查，进一步增强了行政管理能力；延伸了水务为民服务手臂，拓展了自来水“四零式”服务内容，进一步增强了转变作风、为民服务的意识，较好地提升了水务公共服务的社会形象。
二是加强建设管理，不断创造行业文明的新亮点。这些水务工程的建设,有效提升了
我区水环境、供排水等硬件设施，改善了民生需求，促进了水务和谐发展。
三是加强服务民生举措，不断提高行业服务的社会满意率。继续抓好服务承诺工作，
并不断推进由行业承诺向单位承诺的拓展；按照标准化、规范化、品牌化要求，继续抓好行政审批窗口、水务热线等服务建设，更加重视执法检查、抄表员、小修员等“流动窗口”文明素质的同步提高，重视发挥好水务网站等“网络窗口”在加大信息公开、拓展网上办事功能等作用，不断擦亮水务窗口服务的群体形象；以延伸服务、志愿服务、优质服务不断外塑形象、造福于民，不断提高行业服务的社会公信力和满意率。
三、以增强行业软实力为目标，加强思想文化工程建设。
文化是民族的精神和灵魂，也是行业和单位影响力、竞争力的核心所在。按照十七届
六中全会的工作要求，我局继续重视抓好行业、企业思想文化建设。
一是结合纪念建党92周年，积极开展群众性文化活动。围绕纪念中国共产党成立92周年，我局积极开展十项系列活动。先后召开了“永远跟党走”新老党员座谈会、纪念建党92周年“两优一先”表彰暨先进事迹报告会，组织党团员观看《开天辟地》等革命战争影片，重温了党的誓言，在青年党团员中积极开展“在党的哺育下茁壮成长”征文活动，各基层党团、工会组织分期分批地组织党团员和积极分子、工人骨干到红色旅游经典胜地参观学习，以及组织干部职工到哈密规划展示馆参观哈密党史图片展，局团委积极组织青年志愿者深入社区开展志愿者服务活动。系列活动取得了积极的宣传教育效果，极大地调动了全系统党员干部和群众建设中国特色社会主义的工作热情，有力地推动了哈密水务各项工作的开展。
二是抓住各种有利契机积极开展丰富多彩的社会宣传工作。精心组织好“3.22”世界水
日、“6.5”世界海洋日等涉水涉海纪念活动社会宣传，配合贯彻落实中央一号文件、水土保持法和水利普查、水务建筑市场整顿，积极开展丰富多彩的社会宣传活动。多角度、多手段、多时段宣传并举，形成不间断的宣传声势，不断扩大行业、单位的社会知晓率和影响力，为事业发展、单位工作营造起更好的社会舆论环境。
三是解放思想创新进取，深入开展思想文化工作研究。结合中心组学习和局思想政治
工作研究会等平台，我局坚持通过理论学习为水务发展把方向、探新路、议大事，直接推动了水务中心工作的开展。紧紧把握中央一号文件、领导干部能力建设等要求，指导各基层单位以“创新驱动、转型发展”的工作思路开展工作。市自来水公司为了做到“问计于民”，组织开展了“服务延伸，惠及民生”小修延伸服务，切实解决民生问题。市水文站深入社会开展“落实科学发展观，节约保护水资源”主题宣讲活动。市水利管理所开展“贯彻中央一号文件进社区”活动，每年以理论研讨的形式，积极探讨基层党的建设、河道建设管理、水闸安全运行、落实防汛防台、文明单位创建、水利经济可持续发展等方面工作。市海塘管理所积极与结对单位搭建“共建、共享、共进”平台，积极征求意见建议，汇集集体智慧和力量，推动海塘管理科学发展。一年来，我局编辑出版了《创先争优活动专刊》、《哈密水务工作纪实》等，收集了52篇理论研讨文章，对水务党建和思想政治工作研究成果进行总结，有效推动了哈密水务科学发展。
扩展阅读：精神文明建设工作总结—201*上半年
XX县XX局
201*年上半年精神文明建设工作总结
县文明办：
根据县精神文明建设办公室有关文件精神，结合我局工作实际，严格按照文明单位的申报标准，进行了自查自验，现就各项任务的落实情况，总结如下：
一、加强领导，明确任务
为确保精神文明建设工作的顺利开展，我单位成立了文明单位创建领导小组，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，做到层层明确职责、事事抓好落实。半年来，我们始终坚持两手抓，两手都要硬的工作方针，紧紧围绕群众工作全覆盖活动和本局实际，充分发货党、团、工会组织的作用，积极酝酿讨论制度了我局精神文明建设工作计划，并将创建规划内容分解落实到人头上，层层签订目标管理责任书，同时充分利用职工之家、学习园地等文化阵地，大力宣传党和政府的有关政策和法律法规等内容。通过学习、宣传，进一步明确了各自职责，规范了职工的行为准则，完善了为农服务体系。
二、加强学习，提高素质
我局在精神文明建设工作中，始终把加强学习、提高素质作为精神文明建设的重要内容来抓，检查理论引导，通过集中学习讨论和个人自学相结合的形式加强干部职工的学习教育，学习内容涉及法律法规、规章制度、上级部门文件会议精神、思想政治及专业知识等方方面面的内容，通过抄写学习笔记、撰写心得体会巩固学习成效，全面增强了职工的思想政治理论水平和业务技术素质及岗位技能，提高了创新能力，为精神文明建设工作奠定了坚实基础。
三、管理为本，创新理念
对于基层水利一线单位来说，精神文明的最终落点就是要体现“文明、优质、规范、高效”的服务。近年来，我们按照县委、政府的安排部署和单位工作实际，实施了精细化管理，结合实际细分工作岗位，制订了切实可行的管理制度和岗位工作标准，量化考核指标，全体职工竞争上岗，充分调动了职工工作的主观能动性，增强了职工的责任意识，单位全体职工都能够遵纪守法，模范遵守本单位的各项规章制度、操作规程和服务规范，在全局形成了人人思进、人人争先的良好竞争局面。
四、落实社会治安综合治理工作，保证精神文明建设健康发展
根据水务局工作要点和社会综合治理考核办法，我们就认真组织职工学习《宪法》、《水法》、《防洪法》、《工会法》、《经济合同法》、《劳动保护法》等有关法律法规及文件，在学习文件、提高法律意识的同时，建立健全了群团组织。一是民主选举产生了社会治安、内部治安、民调小组、工会、矛盾纠纷排查小组等群团组织，讨论制定了年度社会治安综合治理工作目标及考核细则，使其各组织分工明确、责任到人。二是必须要坚持领导干部带班制度，加强了节假日期间值班人员的落实。三是加强财务管理，严格实行业务接待费用审批手续和乡职工代表大会报告制度，充分发挥了民主监督，增强了民主监督意识。四是加强社会综合治理的落实工作，积极教育职工严禁参与“黄、赌、毒”和社会各种不良行为，加强组织纪律，严格遵纪守法，并在职工、站段签订了综合治理和禁毒目标责任书。落实了单位“三包”制度（单位包职工、职工包家属、家属包子女）。一年来，单位内部治安良好，无刑事案件和治安案件发生，也无违犯计划生育政策现象，单位内部安定团结，秩序良好，确保了单位精神文明建设的健康发展。
五、精神文明建设成效显著
我们围绕本单位中心工作，制定了工作计划，开展了一系列富有成效的活动。一是开展“结对认亲、为民富民”，广大干部职工深入结对户，为群众排忧解难，为结对户解决了一批群众反应强烈、影响发展增收的热点、难点问题，赢得了群众的一致好评。二是通过开展“共建共创”活动，加强了基层支部建设，各项规章制度得到了健全完善，充分发挥了支部的战斗堡垒作用。三是通过开展党员承诺、践诺和党员亮身份活动，接受广大群众的监督，广大党员都能带头干、主动干，充分发挥了党员的先锋模范带头作用。四是以提高工作效能、改善发展环境为核心，以解决群众反映强烈的突出问题为重点，以提高人民群众满意度为目标，开展了“效能风暴”行动，进一步优化了发展环境，转变了工作作风，工作效能得到不断提升。
六、下一步创建活动打算
在今后的工作中，我们要深入贯彻十八大精神，以更饱满的政治热情把精神文明工作真正抓好，做到思想不松动、措施不减弱、标准不走样，进一步研究细化具体的工作措施，切实把精神文明建设工作引向深入。
一是继续下大力气抓好干部职工的思想政治教育和业务技能培训，通过学习教育，培养他们坚定的政治立场和扎实的业务能力，努力塑造出一支素质高、业务精、技术硬、作风好的水利职工队伍。
二是加大管理力度，推动精神文明建设再上新台阶。以精细化管理为抓手，进一步落实工作方案和措施的执行，层层分解、细化责任、量化目标、推动精神文明建设工作再上新台阶。
三是广泛征求各方意见建议，认真查找工作中存在的问题，把原因查清，对查找出的问题，及时提出整改措施和要求，进行限期整改，要切实通过精神文明建设，促进我局工作作风的转变和工作效能的提高。
我局的各项工作一年一个新台阶，水利管理工作日趋规范，服务形象不断提升，水利发展改革稳步推进，工作成效显著。
今后，我们将瞄准更高的目标，不断创新理念、创新制度、创新思维，以更大的力度、更强的措施推进我局精神文明建设工作取得更大的成绩，创造更多的辉煌。
XX县XX局201*年7月22日
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