武汉市第四中学201*年总务工作总结
武汉市第四中学201*年总务工作总结
201*年学校领导班子集体认真反思，总结武汉四中教育发展经验和教训，保证学校安全、稳定、和谐的局面，建立公开公正透明通畅的管理体系，使干群、师生之间沟通顺畅，形成合力。201*年武汉四中高考、中考获得了骄人的成绩，出色的完成了教育局下达的管理、质量、绩效等目标。
作为武汉四中的后勤管理，依据我校的办学理念，扎实做好自己本职工作。今年校长室提出“后勤工作无小事”的工作原则，后勤部门进一步明确“服务育人”宗旨不断强化后勤内部管理，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，力求把后勤服务工作落到实处，使后勤工作在规范化、制度化、精细化方面有新作为，上台阶。
主要工作及措施
1、加强学校安全管理工作力度。结合季节特点，有针对性地开展预防学生溺水、交通事故、灾害事故等安全教育。落实各类应急预案，强化学生应急逃生与自救的教育与演练，进一步落实学校组织师生外出活动报告审批制度。进一步完善学校各类安全应急机制，加强学校校舍和教育教学设施日常安全检查工作，及时排除隐患，提高校园周边综治维稳工作水平，今年学校准备在主干道和入口装摄像头，增强学校应对突发事件的能力，努力保障师生安全，完成学年度“创先争优”活动目标。加强对传染病和学生常见病的预防教育和防治工作。2、牢固树立依法治校、依法行政的意识，推进教育和谐发展，提升
学校管理品质。
具体而言，就是要进一步规范经费管理，不准自立名目收费，不准搭车收费，严禁各部门私设“小金库”。加强收支两条线管理，不得坐收坐支，合理使用资金，坚决杜绝乱收费现象。及时准确做好各类账务的结算和清查。
3、加强作风建设，规范制度管理，努力增强员工的服务意识。
在学校校长室的领导下，统一思想认识，强化职业道德教育，增强干好本职工作的责任感，爱岗敬业，乐于奉献。进一步细化岗位职责、做到分工具体职责明确，确保后勤服务工作事事有人做，人人有事做。
坚持总务人员每日巡查制度，及时掌握用水用电的故障、以及安全隐患，及时报告有关人员维修处理；及时掌握班级用电状况，及时提醒电快用完的班级充电，保证正常的教学；对容易被损坏的部位，以及容易被污染的地方，要经常巡视，做好巡视记载。定期征集师生对后勤工作人员服务态度、服务质量的意见和建议，通过检查评比为绩效考核准备材料。
4、加强财产管理，健全资产管理制度。
总务处将满足需要，及时配置需增加的教学仪器，切实提高学校功能教室、图书馆、体育场馆等的建设、使用和管理水平，认真做好学校教育设施、体育设施、电器设备、生活设施的保养和维修工作，保证教育、教学、生活的顺利进行。
继续实施班级财产责任制，各处室、教师办公室调整由总务处办
理，办公室、教室的财产具体落实到班级和教师个人负责，坚决杜绝损坏学校财产的行为，落实损坏赔偿制度。把公物的损坏维修、赔偿与班级考核评比挂钩；力争学校环境洁净亮美、安全和谐。5、继续开展“洁净亮美，和谐校园”的活动，抓好校园环境卫生管理。
高度重视学校卫生工作，经常督促食堂搞好室内和周边的清洁卫生。切实加大校园各保洁区的管理力度，加强督查，确保学校全天候整洁；同时通过各种形式向师生员工进行爱护公物、保护环境的宣传教育，在师生中开展爱护公物、美化校园、和谐社会的活动，把创建文明校园活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。6、抓好校园的绿化维护管理。
我校已获得“湖北省文明单位”、“湖北省园林式学校”、“湖北省绿色学校”、“市绿化红旗单位”、“区绿化管理和综合管理先进学校”等殊荣，学校春有花、夏有荫、秋有果、冬有青。新学年，总务处要认真抓好校园的绿化工作，做好花草树木的维护，及时督促养护人员修剪、施肥、锄草、施药等。并教育学生逐渐养成爱护花草树木的良好习惯，自觉维护校园绿化环境。
7、科学规划，，为教育教学改革提供保障和服务。
加快教育信息化建设，大力推广运用现代教育技术，推进教育现代化进程，力争尽快完成“班班通”建设工作，充分发挥网络资源效益的最大化。同时在市教育局的统一部署下，完成理化实验室的建设。
8、将国家各项教育惠民政策落到实处，办人民满意教育
关爱每一个学生，关心贫困学生。落实学生学费、书抄费减免工作，继续加大帮困助学力度，继续做好袁隆平奖学金的发放工作。全面落实国家各类助学政策，规范学生资助工作。认真做好生源地学生信誉助学贷款工作。
抓好“放心食堂”、“放心校园店”和食品卫生安全管理工作，认真做好“校（园）方责任险”，“学生基本医疗保险”和“学生平安保险”等工作。
9、坚持为师生服务的宗旨做好勤工俭学和物业管理工作，提高后勤服务与保障水平。
坚持以师生为本，抓好勤工俭学、学校后勤服务和保障工作。重点抓好捷龙食堂建设与管理。
201*年7月
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201*年学校总务处工作总结
201*年是一个不平凡的一年。这一年我处在校长的领导下，全处工作人员齐心协力，和衷共济为学校解决了多年想解决的几道难题，得到了大家的好评。我们的做法是；
（一）加强学习，提高服务意识和技能。
我处后勤工人，基本都来自农村，80%未经过任何专业训练。因此加强学习，努力提高服务意识和技能，尤为突出重要。
为了解决这个问题，我们利用晚上举办职工学习班。采取以老带新集体学习与个别辅导相结合的方式：如政治学习、人人都要掌握的技能象食堂刷卡机的应用等采用集体学习，如自来水龙头的更换等是在现场手把手教。
通过学习使大家明确：在学校里工作的人，都是为学生服务的，都是做育人工作。老师是教书育人，我们是服务育人。有的通过学习还确实学会了不少技术，他们常说：“到阳光打工不但得了工资，还学到了手艺。”清洁工孙中和原总认为自己是大老粗，说话粗声粗气，工作上不够主动。如今一年四季在校，工作抢重、累、脏活干，大家都是孙爷爷长，孙爷爷短对他一片敬意。
（二）卫生安全，长抓不懈。
卫生安全是学校工作中头等大事，它关系到青少年健康成长，关系到千百万家庭的和睦幸福和社会稳定。因此我们总是“经”常念（卫生安全逢会必讲），严把三关（饮食服务许可证、健康证、司炉证三证齐全。），责任到人（谁的岗位谁负责）。勤于检查（每天有学生会值日检查，政教处总务处复查，学校领导抽查），处罚到位（发现隐患立即处理，属于工作失误追咎赎职责任）。
由于我们做到长抓不懈，一年来我校卫生安全工作，未出任何事故，平安无事。
（三）集中财力，更新设备
我校是发展中学校，办学资金是有限的。如何使有限的经费发挥出最大的经济效益，我们的做法是；精打细算，合理调配资金。在保障教学正常供给的前题下，可用可不用的经费，坚决不用。每年集中财力重点解决12个急需解决的问题。本年度我们花了一百多万元新建女生住宅楼，使将近300名同学迁入新居。微机室50台微机老掉牙，我们把它全换上联想品牌机。食堂刷卡机全部更新，所有学生寝室全部装上开水机，洗衣机，给师生生活提供了很大方便。
（四）加强管理，责任到人
学期开学前，我们将教寝室的财产配齐配足，再与各班签订财产保管责任书。实行财产保管责任到班，班再责任到人。平时小修归班，大修归学校。期末验收财产收回，损坏丢失按价赔偿。学生教寝室每天都有学生会检查和政教总务两处复查，发现问题及时解决。由于实行责任制，一般来讲损坏、丢失率较低，有的班级还经常是零。
（五）办好食堂，为教学护航。
民以食为天，“空着肚子是读不好书的。”为了让师生全力以赴搞好教学，我们加大对食堂的管理力度，努力办好食堂，为教学保驾护航。
首先是引入竞争机制，取消独家经营垄断。学校共有800多人在食堂就餐，本来有一个食堂就可以。我们为了防止承包商搞垄断，又引进一家开办第二食堂。事实证明；有竞争就有活力，有活力，才有创新。开办两食堂比一个食堂好多了，“哪家好？我们就到哪家里吃”。师生就餐有选择，大家都感到满意。
其次要求食堂经营面向大家，要符合不同经济条件人群的需求；“经济条件好的不外跑，条件一般的吃得好，家庭困难的吃得饱。”现在食堂里早餐花样有十几种，花2-3元就可以了；中晚餐5元，吃饭不定量，如果你还想再好一点可以单独炒菜，基本上能满足师生的需求。
另外对食堂饮食卫生安全要时刻记在心头，要勤于督促、勤于检查，确保师生吃上价廉物美放心饭菜。
时光荏苒，岁月如虹。新的一年又到了，我们将以新的姿态，去迎接新的任务。我们坚信；只要我处全体工作人员一如既往吃苦耐劳和衷共济，我们的服务将一定能得到师生的满意。
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