秘书组上半年工作总结整理
秘书组上半年工作总结整理
今年上半年来，秘书组以全市党委办公室系统“优质服务年”活动为契机，以“争先创优”为目标，狠抓本组的业务建设、制度建设和能力建设，进一步发挥了秘书组工作人员的主动性、创造性，有效促进了秘书组各项工作的规范化、制度化、程序化，全面提升了秘书组工作人员“三为”服务水平。
一、办文精益求精，确保了公文处理的准确、及时、安全、保密严格按照《中国共产党机关公文处理条例》、《国家行政机关公文处理办法》和省、市制定的《党的机关公文处理细则》,严格规范行文规则和运行程序，建立健全了《公文起草和校核工作规程》、《公文排印规则》、《文件打印（复印）规定》、《档案借阅制度》、《保密规定》等规章制度，从公文起草、校核、送阅到排印都要求照章办理；制作了《文件办理情况跟踪登记本》，使文件的拟办、批办、催办记载详实，克服了公文办理中“逆向运行”和“下跳子棋”的现象，防范了文件在办理过程中出现的遗漏、拖延甚至丢失等现象，并能随时掌握文件的办理情况；严把校核关，确保了公文观点鲜明、结构严谨、文字精炼、表述准确、无语法错误和错别字，格式规范、标注齐备、准确，印刷、装订、用印正确、清晰；文件发送做到了及时、安全、无差错。为促进上级公文管理工作的制度化、规范化、科学化，我们根据上级主管部门的有关规定，结合工作实际，配合机要室做好了机密文件的保密监督管理工作；电报阅办采取分管领导批阅，一般明传电报由秘书组办理，特提、密码电报由机要干部直接办理，严格了收发手续，做到了“安全、准确、及时”，至目前为止，尚未出现一起错办、漏办、延办现象。
二、值班工作严谨规范，信访接待热情耐心，确保了政令畅通，信访件件件有回音
进一步建立健全了《值班工作制度》、《节假日及特别防护期值班须知》，明确专人值班，日常值班做到24小时连续运转不离人，电话铃响三声有人接，上传下达畅通及时，有条不紊，并严格执行了值班登记制度，值班记录做到了填写详细，重大事件能及时汇报；对群众来访做到了耐心热情，细心解说，认真做好答复和妥善处理，尽力解决上访群众的实际困难；对书记批办的信访件及时登记、办理和督促，基本上做到了件件有回音，事事能落实。
三、办会规范、有序，确保了各类会议的顺利召开
建立了《会议服务制度》、《县委常委会议服务工作规程》，并严格按照制度对召开的每一次会议都做到了会前准备到位、会中服务周到细致、会后资料整理及时。做好了第十次党代会、县委经济工作会议、全市政治形势分析会、全市信息交流会议、18次县委常委会议等重大会议的组织服务工作；对县委召开的其他工作会议、办公室召开的工作会议等经常性会议的会议服务工作做到了周到、及时；认真做好了省、市领导来桃调研、检查工作和XX专家来XX斟拓厂址座谈会等其他会议的会务和接待工作；编写了县委常委会纪要9期、书记现场办公会议纪要5期；整理制作了《县委经济工作会议材料汇编》、《桃江县社会主义新农村建设调研材料汇编》、《县级领导述职报告汇编》等资料集。
四、协调精心严密，确保了办公室各项工作的正常开展秘书组作为县委办的综合科室，发挥着协调各组室职能的作用。我们坚持每月月初汇总编制全办工作安排一览表，使领导能全面掌握办公室工作情况，又能使各组室之前相互督促各项工作的落实；根据全省党委办公室（厅）系统优质服务方案和考评记分细则，制定了本办优质服务活动方案，并迎接了省委办公厅、市委办公室的检查，且得到好评；多次成功组织了县委领导出席、参加的重大活动，做到了活动日程详细明了，活动内容周密，活动衔接顺畅。
上半年，秘书组较好地完成了各项工作任务，工作人员的政治水平和业务素质也有了一定地提高，各项工作得到了完善和改进。下半年，我们将继续以优质服务为主线，不断提高服务能力、服务质量和服务水平，努力做到办事认真高效率，工作负责无差错。
一要进一步加强政治学习和业务学习，营造浓厚的学习氛围。一方面通过积极、认真参加办公室组织的政治学习、组织本组工作人员集中学习的形式，加强对邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等理论知识和市场经济、法律法规等知识的学习；另一方面，通过个人自学、集中讨论等形式加强业务学习和现代办公知识学习，提高参谋服务水平和服务效率。
二要进一步加强横向交流和纵向沟通。注意收集平时工作中遇到的问题，多向省委办公厅、市委办公室请教、学习。加强与兄弟县市秘书组的业务交流，借鉴其成功实践经验，提高服务质量。加强对乡镇、县直办公室的业务指导，组织开展业务交流活动，提高全县办公室队伍的整体业务水平。
三要进一步提高服务意识、创新意识、主动意识。以为领导服好务、为机关服好务、为基层和人民群众服好务为目标，坚持高标准、严要求，把优质服务的标准贯彻到每一个工作细节和每一道工作程序中，不断创新工作机制，提高主动意识，完善各项规章制度，完成领导交办的各项任务和办公室各项中心工作，做到办文、办会、值班、信访零差错。
四要积极参加“三比三看”活动。看重从三个方面积极参加“三比三看”活动：通过自学和集中讨论的形式，加强政治和业务学习；以制度规范工作，以创新打造拐点，全面提升服务质量；以先进性的标准从严要求，加强廉洁自律，切实维护县委办的良好形象。
扩展阅读：消防机关秘书组201*年上半年工作总结
消防机关秘书组201*年上半年工作总结
201*年上半年，在支队各位领导的正确带领和大力支持下，在各部门、各单位人员的密切配合下，秘书组紧紧围绕上级领导下发的中心工作，积极发挥承上启下、协调左右的作用，全力以赴搞好配合，齐心协力抓好服务，全方位推进、规范秘书组工作，并取得了一定的工作成效。
一、取得成绩
上半年，秘书组严格按照支队领导高瞻远瞩的科学发展思路，不断完善、规范相关工作，在不断摸索创新的过程中，秘书组工作稳步发展，日趋正规化、程序化、精细化，有条不紊地推动秘书组各项工作朝既定目标前进。具体地讲，主要做到了以下几方面：
1、信息报道工作：今年，支队信息报道工作水平阔步提高，达到了支队信息报道成绩在总队网排名靠前的目标，实现在上级网站的发稿数量、质量双赢。尤其是三、四月份，分别取得了第二名、第四名的好成绩。各部门、各大队投稿积极，且稿件质量、规格有所提高。尤其是试验区大队、惠来大队连月来积极投稿，上稿率高，较之前取得很大突破。此外，支队克服了在部局网上稿难、上稿少的困难，频频在部局发表稿件。特别是三月份，支队陆续在部局发表稿件6篇，其中包括支队党委成员撰写的调研论文，为全市官兵树立了榜样；同时，秘书组积极挑选质量较高的信息稿件，积极向《中国消防在线》、《广东消防网》等外网投稿，截止目
前，共计发表稿件26篇，数量可观，加大了支队的对外宣传力度，为支队信息报道工作锦上添花。
2、公文处理：秘书组严把公文的起草关、审核关、校对关、发送关、时效关，较好地完成了收发文审核把关、会议记录纪要、综合材料撰写等各项工作；认真做好文件管理工作，从公文起草、校核、送阅等程序都照章办理，使文件的拟办、批办、催办记载详实，克服了公文办理中“逆向运行”和“下跳子棋”的现象，防范了文件在办理过程中出现的遗漏、拖延甚至丢失等现象，使文件的收、发、传、送、批、借、存、销等环节做到了程序化、制度化、科学化，做到了及时、准确、规范、不错发、不遣失。
3、材料收集：今年，秘书组圆满完成了支队201*年度党委扩大会议材料的收集工作，确保了党委扩大会议材料的齐备；并收集、制作了重点工作推进表，使支队各项重点工作项目更加有条理性、清晰性，突出当前重点工作，为机关全体干部提供了简而精的材料参照，保障了各项重点工作不遗漏、不重复，主次分明。同时，在日常工作中，秘书组及时对每日要情、机关（基层）每周工作计划、每月应知应会试题进行收集整理，并呈相关领导阅示。
4、统筹协调各部门、单位工作：上半年，秘书组提请支队领导出台了《会议管理办法方案》，为今后支队召开会议的各项会务做了明确的安排和分工；同时，加强日常基层、机关车辆的管理力度，加强监控、管控，保障车辆用到好处、实处；值班排班方面，秘书组克服了以往支队行政及战勤值
班跳班随意性大、周末值班人数相对固定的难点，将排班值班分为节假日排班、周末排班及正常上班排班三种形式，保证了值班公平性与公正性，得到了大部分机关干部的赞赏；今年以来，支队将原先的每日信息研判工作改为“每日要情”，并将此工作从原先的当日战勤值班上报改为由秘书组统一办理。秘书组通过各基层大中队每日上报的内容进行统合总结，并精简了部分内容，从而使之更加精练易懂，一目了然，让值班领导能更快更好地掌握各基层大中队每日的情况及基层干部的工作动态。
二、存在问题
半年来，秘书组能够树立全新服务理念，想领导之所想，急领导之所急，真正发挥了参谋和助手的作用。在总结成绩的同时，也清醒地意识到工作中尚且存在的一些问题和不足：
1、信息报道方面，个别基层单位投稿仍存在“重数量轻质量”的误区，所撰写的信息稿件泛泛而谈，重点不突出，阐述不全面，格式不规范，影响了支队、总队网的审核通过率；部分基层大队对信息报道工作的重视度不高，缺乏热情；
2、公文处理方面，首先由于文秘队伍力量弱小，文秘岗位人员相当一部分未受过办公自动化工作流程、文件流转处理、等专业化培训；其次还存在因人员外出未委托管理等原因，公文阅处不及时、网上待办事项超时不办的现象；此外审批发文不认真审核、对收文待办事项不落实责任人和具
体措施，致使网上公文“空转”，最后，还存在着对网上办文的类别、程序、渠道等未严格界定，实际操作中随意性大、文号管理系统录入混乱，出现文号录入迟缓，导致缺号、跳号、重号等现象。
3、资料收集方面，由于部分部门、大中队对此不够重视，上报内容经常出现简单重复、迟报、漏报等现象，且随意性较大，存在敷衍了事。
三、改进措施
为规范信息报道工作，秘书组结合实际中出现的问题，积极研究对策，拟于下月提请相关领导出台《揭阳市公安消防支队201*年信息报道工作方案》，进一步规范各项信息报道工作，不断推动信息报道工作更好上一层楼；
公文处理方面，秘书组相关人员将提高思想认识，进一步加大收发文阅办工作的把握能力，除涉密文件资料简报和不便生成电子文档的纸质文件、资料、简报外，收发文阅办均应从办公自动化系统办理；严格规范收文办理程序，上级来文遵循“自上而下”原则，下级来文遵循“自下而上”的原则，根据来文内容确定办理程序，及时办理,不延误、不推诿。
此外，秘书组将加大对各项下发基层工作的督办力度，通过绩效考核系统实行加扣分，保障资料收集的及时准确。
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