督察室201*年上半年工作总结
督察室201*年上半年工作总结
一、上半年工作完成情况
（一）督察工作
1、办理省政府督办件9件，全部办结并反馈。2、下发督办通知单、起草任务分解细化等文件共23件，通过电话了解、座谈调研、实地检查等方式，先后对15件实事、60个重大项目、仪器仪表产业基地招商、停产半停产企业启动、57次省长办公会确定任务、县区利用外资、上半年主要经济指标、确保6月份用电实现增长，以及对市政府常务会、业务会和市长办公会重要决定等进行了专项督查，做到了事事有反馈，件件有回音。
3、加强了全市督查人员队伍网络建设。下发专门通知，要求各单位配强督查联络员，并上报联络方式，方便沟通联系。
4、按照省政府要求，起草了我市《关于进一步加强督促检查工作的意见》。
5、编发《督查反馈》专版9期、报送督查反馈材料7件，先后得到17件市长的批示，其中，赵连生市长批示共6条。对督查工作给予高度肯定。（二）办理工作
1、上半年办理省“两会”期间建议20件；办理市“两会”期间建议、提案612件；办理代表来信1件；办理政协临时转来提案40件。
2、组织起草修改例会材料7件，参与市人大视察工作4次。
3、会同市人大、市政协联合检查督办7次计12个单位，现场培训办理人员26人次。（三）政务公开工作
1、落实《政府信息公开条例》，做好《政府信息目录》和《政府信息公开指南》编辑出版工作。加班加点共计审核13稿。3月20日前1200套3600册字数180多万字的《目录》和《指南》保质保量印刷完成。5月1日前向全市基层站所、乡镇、村、社区，免费发放《目录》和《指南》，方便群众办事。
2、精心组织，成功举办我市第三届5.15政务公开日活动。今年5.15政务公开日活动，重点向基层下沉。我们组织了市本级61个部门深入锦绣、解放等5个社区现场办公。组织了7个县（市）区同时开展活动。组织了31个部门走进直播间，解答群众政策咨询。全市共开展“进社区、进乡镇、进企业、进村屯”为主题的政策咨询和现场办公活动400多项，发放宣传单、便民手册共30余万张（册），为1.2万名群众解答政策咨询问题和解决实际问题15360件。3、政务公开信息半年仍保持领先势头。上半年，共向省政务公开办上报信息3100多条，被省民心网采用2600多条，被省政务公开简报采用3篇，其中头版头条1篇，政务公开信息上报工作全省排名第一。编发市本级《政务公开工作简报》8期，更新市政务公开网站信息1500多条。
4、政策咨询解答工作扎实开展。上半年政策及时办理政策咨询件65件，咨询办理和解答工作平均得分，在全省各市排名第一。
5、加强政务公开制度建设。上半年制定下发了全市政务公开工作要点、政务公开信息工作通报、加强通讯员队伍建设、政务公开日活动方案等文件，进一步规范了政务公开工作。
6、落实省政务公开办文件要求，起草下发《关于开展第二届感动民心人物事迹选评活动的通知》，做好我市感动民心人物事迹征集和上报工作。“我与民心网”主题征文活动获得省三等奖。
上半年，于国平常务副市长、李良仲秘书长、吴国丹副秘书长先后对政务公开工作进行批示，对政务公开工作提出表扬。
二、下半年工作安排
（一）督察工作
1、突出重点加大政务督查工作力度。根据目前情况，应把60个项目，停产半停产企业的启动，15件实事，县区利用外资等作为重点抓住不放。
2、狠抓落实，务求政务督查的实效。对列入重点督查的项目，抓住重点难点，找准关键环节，采取有力措施，选择恰当方法，一抓到底，务求每项督查都有结果。
3、办好《督察反馈》专版，起到交流经验、传达精神、互相学习、促进工作落实的目的。编发《督查反馈》专版12
18期。
（二）办理工作
1、做好建议、提案办理收尾工作。
2、做好市政府向市人大、市政协所作的建议提案办理工作报告和通报的起草准备工作。
3、办理人大和政协临时转来的建议和提案，做好未办结件的催办工作。（三）政务公开工作
1、办好《政务公开工作简报》，提高简报质量，上报和刊载信息继续保持在省里的领先位置。
2、认真做好政策咨询和依申请公开的答复工作。3、举办政府贯彻《政府信息公开条例》培训班。4、组织县（市）区政务公开工作人员到省内部分城市学习政务公开工作向社区、乡镇下沉工作经验，深入开展我市政务公开工作。
5、编辑出版《丹东百姓办事通》，约一万册。6、配合省政务公开办，选定1－2处户外政务公开大型电子屏幕场所。
扩展阅读：南浔区委督查室上半年工作情况汇报
南浔区委督查室上半年工作情况汇报
9月22日
今年以来，南浔区委督查室在区委的正确领导下，在市委督查室的关心指导下，积极配合市委督查室做好各类专项督查工作的同时，紧紧围绕区委中心工作，紧扣区委的重大决策和重要工作部署，按照“围绕中心、有效切入，突出重点、主动作为，抓住关键、发挥作用”的工作思路，丰富督查工作内涵，健全督查运行机制，扎实开展督促检查工作，不断提高督查工作效率，较好地发挥了督促检查的职能作用，有力地推动了上级党委与区委重大决策和重要工作部署的全面贯彻落实。现将有关做法简要汇报如下：
一、主要做法
1、统筹督查力量，规范督查机制。以求真务实、开拓创新的精神,积极创新督查理念，整合督查资源，有效探索建立大督查机制，着力形成重点工作督查“一个口子出”的工作格局，增强了督查权威性，提高了督查力度。一是整合督查资源，形成横向到边、纵向到底、上下联动的督查网络。针对之前区委、区政府分设督查机构，实际督查工作中人员少、力量单、难以形成合力的实际，按照既主动发挥督查部门人员的主力作用，又注重整合各责任单位和社会力量优势的要求，建立区执行力保障体系建设领导机构，并下设办公室，与区主题活动督查组合署办公，共同开展全区的督查工作。建立专职督查员队伍，从区委办、区府办、区纪委监察局等相关单位选调13名成员组成专职督查队伍，下设四个督查组，就区委区政府重大决策部署和重点工作执行情况、干部效能与作风建设情况和影响执行力情况等方面展开全面
督查；建立兼职督查员队伍，选定40名人大代表、政协委员、社区群众代表及新闻媒体等相关单位人员，组成兼职督查队伍，通过明察暗访，接访、座谈等多种方式，围绕重大工程、重大项目及人民群众反映强烈的热点难点问题，定期或不定期开展各类督查活动。同时，注重加大群众参与力度，督查事项选定前认真分析网络舆情及基层反映，组织群众参与督查过程、评议督查结果；注重科技手段的运用，探索利用监控软件进行网上督查，运用互联网安全技术措施定期和不定期随机抽查。今年1-8月份我们已累计组织各类督查23批次，发现问题70余个，征求意见建议近20条。二是创新督查方式，形成单向、立体和联合三位驱动的大督查格局。按照明查与暗访、面上指导与重点督查、树立正面典型与剖析负面案例三个相结合原则，对“十百千”专项活动及“比服务、优环境”主题活动等区重点工作，探索单向督查、立体督查与联合督查三种督查模式开展立体督查。“单项督查”是指区督查部门深入特定单位，通过采取听汇报、召开座谈会、查询有关资料等方法，就该单位某些特定事项进行针对性督查；立体督查是指区督查部门采取明察暗访、跟踪督查、专项督查、调查核实等方法，就区委重大决策部署开展情况、重大事项落实情况、机关效能建设情况等重点，进行全面督查；联合督查是指区督查部门联合相关职能部门，就某项全局性工作的开展情况进行督查。三是强化督查效果，形成权责明确、奖优罚劣的责任追究体系。制定出台《南浔区党政机关及其工作人员影响执行力行为责任追究办法（试行）》、《南浔区村级组织党员干部问责办法(试行)》、《南浔行政暂行办法》等制度，确保督查有据、问责有章。强化督查结果运用，各类督查情况以《督查通知书》、《督查情况通报》、《督查情况汇报》、《督查建议函》等形式进行反馈或
发布，督促涉及单位及时整改，形成“督查整改再督查”的循环工作机制。对督查工作中涌现出来的先进单位及个人加大宣传和表彰力度，并作为干部提拔任用的重要依据，对督查中发现的消极执行、形式执行、教条执行和低效执行的违规行为加大问责力度，按照问责办法实行扣分制，每次扣分均直接计入年终考核考评。今年到目前为止，我们已针对督查中发现的一般性工作类问题，提出整改工作建议56条，并及时交由问题责任单位落实整改；针对督查中发现的机关作风效能建设方面的问题，下发督查建议函28份，责令相关单位限时作出处理和整改，目前有14家单位18人次因违反机关作风效能建设相关规定被问责；针对普遍存在的问题或应特别引起领导关注的特殊问题，我们专门编发督查专报10期、督查情况通报10期，对31家单位进行了通报批评。
2、统筹督查内容，突出督查重点。今年以来，我区督查工作秉承“两点论”与“重点论”相统一原则，坚持既保证督查工作“面”上的广度，又注重区分轻重缓急，突出重点，把握关键，集中力量抓落实，通过“点”上的突破实现“面”上的推进。一是督重点，促发展。始终把经济工作作为督查工作的重点。首先是强化招商引资抓督查。围绕招商引资“一号工程”、“一把手”工程和“一票否决制”，强化招商引资工作督查力度，每周通报各镇、开发区主要负责人外出招商情况，督促招商人员围绕我区产业布局和产业优势，积极走出去招商，拓宽招商渠道。其次是突出重点项目抓督查。根据今年区委、区政府制定的“奋力拼搏一千天、迎接建区十周年”主题活动，围绕“十大提升工程”、“百个重点建设项目”，及时落实责任、细化目标、分解任务，督促各责任单位围绕服务企业发展、帮助破解要素制约等方面加
大工作推进力度。今年以来，我们已对重点项目建设情况进行4次摸底督查，全面了解项目建设的进度和困难，在综合分析、认真研究的基础上提出具体改进建议，并以督查专报的形式在全区范围内对项目建设情况进行通报，积极营造项目建设比推进、比赶超的浓厚氛围。同时，我们还全力配合市委督查组，对我区6个央企合作对接项目和4个201*年合同外资市前十七强企业的投资进展情况进行了督查。二是督热点，促和谐。民生工程是一级党委、政府为民意识的重要体现，对于赢民心、得民意有着非同寻常的意义，为此，我们在今年的督查中，把凡是涉及民生的事项，全部纳入专题督查的范围。如针对网上报道我区部分药店及个人出现违规销售复方磷酸可待因口服溶液的情况，及时督促区食品药品监督管理分局抽调稽查骨干力量对该事件进行调查，最终吊销了南浔恒鑫大药房的《药品经营许可证》，保障了群众的用药安全。为推动南浔镇创建省级示范文明城区和迎接国家卫生镇复评工作，我们及时抽调相关单位人员组成联合督查组，对中心城区的环境卫生保洁工作先后开展了3次集中督查，共发现问题44个，向有关责任单位下发《督查建议函》8份，提出整改建议29条，并下发《关于中心城区环境卫生保洁工作督查情况的通报》，在全区范围内对保洁工作开展情况进行了通报，为南浔镇成功通过国家卫生镇复评打下了坚实的工作基础。三是督专项，促解决。督查室始终把督促办理市、区主要领导批示件当作一项上为领导分忧、下为群众解难的重要工作抓紧抓好。我们秉持“事无小事、件无小件”理念，按照“批必查、查必清、清必办、办必果”要求，采取现场督查、书面督查、电话督查等方式开展督促协调，全程掌握了解批示件办理的各个环节，对办理不合格的批示件坚决打回重办，确保领导批示每一件都落到实
处。如针对市委孙书记在屯圩村蹲点调研时提出的发展建议，以及在湖州市政协领导提交的《荻港村蹲点调研报告》上作的批示，我们采取书面督查、电话督促等形式，推动各相关镇和有关区级部门进一步加强研究，分解任务，强化责任，督促他们及时研究细化推进方案，确保领导要求得到全面落实。今年以来，督查室共受理上级和本级党委、政府主要领导批示15件，并全部办结完毕，承办完成率达到100%。
3、统筹督查方法，增强督查实效。坚持紧贴督查工作实际，综合运用多种方法，力求“督真、查实、办准”，不断提高督查工作的针对性和实效性。一是重视现场督查。完善一线督查制度，尽量避免单纯在办公室里打电话、要材料，通过电话督查、书面督查与现场督查相结合的方式，主动走出去调查了解，掌握第一手真实材料。如在6月份开展的对我区201*年实施类重点产业项目和民生项目具体督查过程中，我们就组成5个专项督查组，深入到每个项目的建设一线，通过实地查看和听取汇报等方式，查看进度，排查问题，并以影像资料记录在案，共完成了53个具体项目的督查，有效推进了项目进展，提高了督办效率。二是善用图表对比。对有关项目建设等周期长、连贯性强的督办事项，采用图表式督查方法，以更好地体现办理进度。比如，对于一次未能办结的领导批示件，督办时就在图表中将目前落实情况与上次落实情况同时列出，方便领导明晰进度差距。又如，在项目督查通报中，除了以表格形式列明项目类别、项目名称、总投资、总进度目标、201*年进度目标、责任区领导、责任单位等通常不变栏目外，还列出形象进度描述、存在问题和原因等栏目。其中，“形象进度描述”一栏中，就项目的具体建设进度进行描述，直观明了；“存在问题和原因”一栏中，写明项目建设存在的问
题和困难，指出造成困难的原因，并明确相关的责任单位，确保责任到位。三是强化目标考核。坚持把目标考核作为促进各部门全面履行职责的重要手段。对于列入市目标考核范围的重要指标任务，均纳入部门重点工作目标，落实责任部门和责任领导，结合日常监控考核，分阶段分情况督促检查。对年度常规业务目标完成情况实行平时督进展、年终查结果，进行全过程跟踪监控；对主要经济指标完成情况加强调度和通报，及时发现问题并督促整改，确保达到预期计划目标。在实际工作中，坚持不满足于各单位简单的“报”，而是将重点放在“查”上，采取已经落实的查效果、正在落实的查进度、没有落实的查原因等办法，保证全年目标任务圆满完成。
二、下一步工作打算
上半年以来，我区督查工作虽然取得了一定的成绩，但与新形势、新任务的要求相比，还有一定的差距。在今后的工作中，我们将在区委的正确领导下，在市委督查室的具体指导下，主动学习和借鉴兄弟单位的先进经验，不断创新督查理念，改进督查手段，完善督查机制，提升督查实效，努力使全区督查工作在服务中心、推进工作中再上新水平、取得新成效。
1、坚持突出重点抓落实。一是狠抓“十百千专项行动”督查。围绕区委全力推进的“奋力拼搏一千天、迎接建区十周年”主题活动，紧扣“十百千专项行动”主线，突出“十大提升工程”重点，强化督查力量、细化督查方案、落实督查举措、推动督查问责。督查实施过程中，严格按照工作总体安排和活动进度，力求做到分阶段与有重点相结合、听取汇报与实地查看相结合、发现问题与解决问题相结合，全面深入推进十百千专项行动有序推进。二是狠抓“招商引资”督查。继续加强招商引资工作的督查
力度，把出去招商意识不强作为督查的重要内容，在继续坚持乡镇主要领导招商引资督查周报制的基础上，落实专人对各镇、开发区走出去招商进行电话跟踪、随机抽查，强化督查力度。三是全力配合抓市重点项目督查。突出市委重要工作落实执行重点，进一步加强与市委督查室的联系，积极配合市委督查室做好各个专项工作的督查和调研。同时，通过专题汇报、信息报送等形式，及时主动将南浔区贯彻落实市委重要会议及市领导指示精神的情况报送市委督查室，进一步畅通汇报、沟通、协调的渠道。
2、坚持解决问题抓落实。抓住影响经济社会发展全局的突出问题、主要矛盾和薄弱环节开展督促检查，抓住要害，攻坚破难，促进问题解决。一是抓好民生问题的有效解决。大力推进为民办实事项目建设，联合区人大、区政协做好今年全市为民办实事南浔项目及南浔区为民办实事项目落实情况的督查，进一步督促加快工程进度，确保按照要求全面完成人代会提出的为民办实事项目。二是抓好领导批示件的及时办理。在认真学习领会领导重要批示精神实质的基础上，及时研究制定出相应的落实意见和措施，真正抓好工作落实。切实做到批则必查、查则必清、清则必办、办则必果，做到件件有落实，事事有回音。注意抓住有代表性、典型性的批示件的查办，总结经验，举一反三，做到办结一件、带动一片，推动相关政策措施的落实。三是抓好部门服务效能的优化转变。进一步发挥执行办功能，建立区级部门服务效能月报制，对区级部门在服务企业发展、项目落地、地方建设、民生实事等方面的工作进行专项督查，形成长效机制，进一步提高区级部门服务基层、服务项目、服务企业的意识和水平，切实转变工作作风，优化发展环境。
3、坚持工作创新抓落实。适应新形势对督查工作提出的新
任务新要求，准确把握督查工作规律，通过督查工作创新推动各项重要决策、重大部署的落实。一是创新督查工作思路。着力解决好“为什么督查、督查什么、怎么督查”的问题，根据实际需要，科学拟定督查工作计划、专项督查工作方案等，使督查工作有目标、有计划、有组织地开展。增强服务意识，转变观念，积极谋划，努力做到抓上级党委、政府决策督查与抓本级党委、政府决策督查相结合、抓“等待督查”与抓主动督查相结合、抓督查实践活动与抓督查制度建设相结合，不断拓宽督查工作思路。二是创新督查工作方式。坚持积极督查、规范督查、高效督查、和谐督查，努力探索新的领导体制下抓督查促落实的新方法、新途径、新手段。在继续坚持综合反馈、催报检查、督查调研、跟踪督查、实地督办等行之有效方法的同时，进一步完善和推行集中督查与不定期抽查相结合、明查与暗访相结合、交叉检查与联合督查相结合等督查方式。三是创新督查资源整合。围绕推动重点工作、中心工作、难点工作的有效落实，不断健全完善“一个口子部署、多个层面展开、分阶段性推动，重综合性运用”的工作督查运行机制，加大督查事项的通报、交办、反馈、奖惩力度。四是强化督查结果运用。坚持把督查结果运用到领导班子年度考核工作中，将干部现实表现记入领导干部业绩档案。坚持把干部在推进落实重点工作中的表现，作为提拔任用、诫勉谈话、调整交流以及降职免职的重要依据，对推进重点工作不力、表现不佳的干部，及时进行组织处理。
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