淘宝辞职总结
运营每日计划
每天早上观察
一观察数据变化
1.量子统计看产量流量变化偏重与什么产品,看看产品的关联性2.直通车数据变化,看每日展现量和点击量,分析原因3.后台数据分析关注整个店铺数据变化24.观察搜索排行,了解这个行业的趋势
5.标题数据的变化,尽量提高标题的质量得分
二.淘宝客
1。设置商品选择当季热销商品。2.选择图片漂亮,清晰的。
3.选择有比较高销售记录的商品。4.尽量设置比较高的佣金比例。三直通车数据
1.展现量的数据的变化2.花费的统计
3.热门的产品展现量
4.设置直通车的关键字变化
四店铺动态评分
1.做好客服的质量,
2.提高与客户联系提高成交率
3.尽量让客户好评不要让动态评分降下去
五观察设置店铺的会员
1.因为产品不同会员模式很重要
2.只要我们第一次产品做得很好一般客户还是会有很多回头客3.设置店铺的红包和彩票奖励
每天必做
一搜索免费流量
1.设置与优化关键字,2.上下架优化3.橱窗推荐
4.站外流量的推广
二付费流量推广1.淘宝客
观察淘宝客的动态调整佣金的比例设置产品的信息
2.直通车优化
1.关注实时变化的数据尽量做到以最小化的利润换取最大的价值让展示量和提高
2.提高主图的产品图片以至于提高点击率3.直通车关键字设置
3.活动的参与
1.观察每天淘宝活动
2.尽量去参加淘宝官方活动提高展现量
三销量与整个店铺的动态
因为产品是属于冷门产品需求的人群不多,但是客户订单数额大,所以我们必须做好每天必须稳定的展现量,与人均的访问量,在宝贝排名中自己要把握好时机调整整个产品的展现时间,在10到12点钟尽量把好看的宝贝去橱窗推荐,在直通车上也要调整价格增加我们的展现量。只要做好了宝贝排名与展现量的数量差不多就是等着客户来询问。
其次因为我们的产品都是需要定做的,所以出货时期比较长,经常导致整个店铺的动态评分下降,至于我们要怎么解决的,方法一就是经常联系厂家催货,二就是利用有现货的产品带动整个店铺评分,如鱼嘴可以直接刷和热销。但是不建议做爆款,其原因是因为冷门产品需要的人很少。
四刷销量
淘宝上销量在排名中占了很多大份额,一般销量多的话其排名也是很靠前的。所以刷销量是一个很好的方法,但是也是一个作弊的方法,在淘宝上刷的话一定要注意方法,第一,刷销量的必须注意对方的ip,第二,对方的信誉度,第三,对方在淘宝里面是怎么样子进入,第四,我们这里店铺的动态数据是否可以刷,第五,物流那个是发空包还是直接填物流单号,第六,注意聊天记录
关于店铺的未来发展
店铺美观:
第一,店铺装修
首先就要改变店铺的装修情况,店铺的装修可以提高客户对我们的店铺产品的了解和对于我们店铺的信任。第二,宝贝详情,宝贝主图,
这两个直接关系我们店铺的销售额,如果我们店铺的宝贝详情和主图都做的很好的话我们产品的销售额一定会有所提升的。在宝贝详情上因为都是没有现货的所以很多都没有介绍。但是我们可以在上面介绍相关的产品,让宝贝详情页更丰富些。
总的来说必须重新装修和宝贝详情都要全部做过,至于到达什么标准这个要看运营的人自己定,但是必须让客户第一眼就可以相信我们店铺的能力和客户需要得到什么信息。在产品关联上也要最好。这个需要每一个宝贝去调动
推广策略免费推广
第一淘宝的自然搜索流量这个需要运营人员靠自己的能力去调节,自然搜索流量来的客户一般成交率都会比较大,所以这个方面运营人员必须做好。在全部的流量来源它站的份额都要保持在40%左右,第二淘宝的站外推广,由于我在这里没有做站外推广的方式还不知道这种产品不知道做站外推广效果怎么样。在下次的推广中可以试试站外推广模式。这个需要运营人员自己定选择什么样的站外推广方式。
第三活动推广我们的产品很多是可以通过活动促销等策略来提高客户的购买欲望,如鱼嘴可以做促销价格,他可以引进更多的客户来源,并且鱼嘴的价格低很多人可以接受,所以我们可以借助鱼嘴这款宝贝来带动店铺和平衡店铺的动态。其次由于产品都是需要客户自己选择,看他们喜欢什么款式,风格。因此我们要选那些具有代表性的产品,可以提现我们店铺的主要销售的产品和产品风格。
付费推广
第一直通车推广,直通车是一个在低等级和刚开始开的店铺想要做起来的一个重要手段,他可以很大的提高我们店铺的产品的展现量。这个关系到一个店铺的转化率的问题,我们在直通车里面投入了多少钱,我们自己的回报是多少,我这里看了一个多月的直通车里面至今没有一个转化率,在关键字上设置和改投入多少的金额去排名,但是即使我这里做到天天第一的排名也是没有多大的意义,因为产品类型不同客户需求不同,因此定位本身就有错误。但是直通车还是可以提高我们店铺的访问人数,虽然没有转化率但是可以引进客户的来源。如果客户在店铺里面看中了的话还是很好地。所以首先要先装修店铺和宝贝详情。第二淘宝客的推广,淘宝客的推广他是一个不是很精确的推广,但是他的转化率很高。很多淘宝人员通过淘宝客链接而自己获取佣金,在淘宝客上由于我们的产品的利润还是很好的,所以我们的产品佣金可以设置的比较高点,让更多的淘宝客人员来推广我们的产品。其次我们最好是可以培养一批淘宝客人员,这样我们可以很好的管理淘宝客的推广方式,但是淘宝客的推广人员是很难找的并且佣金也是要比较高的。这个要看运营人员的能力。
售后管理
第一发货速度
由于我们的产品基本上都是定做的,所以在产品发货速度上都是非常落后的。如果我们可以做到又快有好的发货的话,我们一定可以领先很大。但是这个是很困难的,必须很好的和物流公司和厂里合作。但是发货速度很慢的话我们只有通过别的东西手段来弥补。第二运输问题
我们的产品都是通过物流公司运输,在运输中如果出现了破损我们改怎么处理。我们这里还没有一个明确的说明。因此我们要在宝贝详情上做出一个明确的规定来提醒客户在运输上的问题。什么责任改谁来承担。第三客服管理
我们的客户大多数采购员类的或者是一些工程上的人员来看我们的产品,所以客服人员必须了解我们产品规格和尺寸,在什么时候可以出货,生产周期是多少,在运输上的费用是多少。等等需要注意的事件。聊天时的语气也是需要主要的尽量让客户得到足够的尊重。提高客户的转化率。
目标额:
销售额UvPv转化率期望额期望Uv期望pv期望转化率2万
40902%4万100201*%
扩展阅读:淘宝皇冠店铺总结的10条忠告
淘宝皇冠店铺总结的10条忠告
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淘宝皇冠店铺总结的10条忠告
如何在涉世之初少走弯路,有一个好的开端,开始一番成功的事业?以下是一些先行者积累的10条有益的涉世忠告。好好地遵循、把握这些忠告和建议吧,比起所学的课堂课程来,它毫不逊色!
1、买个闹钟,以便按时叫醒你。贪睡和不守时,都将成为你工作和事业上的绊脚石,任何时候都一样。不仅要学会准时,更要学会提前。就如你坐车去某地,沿途的风景很美,你忍不住下车看一看,后来虽然你还是赶到了某地,却不是准时到达。“闹钟”只是一种简单的标志和提示,真正灵活、实用的时间,掌握在每个人的心中。
2、如果你不喜欢现在的工作,要么辞职不干,要么就闭嘴不言。初出茅庐,往往眼高手低,心高气傲,大事做不了,小事不愿做。不要养成挑三拣四的习惯。不要雨天烦打伞,不带伞又怕淋雨,处处表现出不满的情绪。记住,不做则已,要做就要做好。
3、每个人都有孤独的时候。要学会忍受孤独,这样才会成熟起来。年轻人嘻嘻哈哈、打打闹闹惯了,到了一个陌生的环境,面对形形**的人和事,一下子不知所措起来,有时连一个可以倾心说话的地方也没有。这时,千万别浮躁,学会静心,学会忍受孤独。在孤独中思考,在思考中成熟,在成熟中升华。不要因为寂寞而乱了方寸,而去做无聊无益的事情,白白浪费了宝贵的时间。
4、走运时要做好倒霉的准备。有一天,一只狐狸走到一个葡萄园外,看见里面水灵灵的葡萄垂涎欲滴。可是外面有栅栏挡着,无法进去。于是它一狠心绝食三日,减肥之后,终于钻进葡萄园内饱餐一顿。当它心满意足地想离开葡萄园时,发觉自己吃得太饱,怎么也钻不出栅栏了。相信任何人都不愿做这样的狐狸。退路同样重要。饱带干粮,晴带雨伞,点滴积累,水到渠成。有的东西今天似乎一文不值,但有朝一日也许就会身价百倍。
5、不要像玻璃那样脆弱。有的人眼睛总盯着自己,所以长不高看不远;总是喜欢怨天尤人,也使别人无比厌烦。没有苦中苦,哪来甜中甜?不要像玻璃那样脆弱,而应像水晶一样透明,太阳一样辉煌,腊梅一样坚强。既然睁开眼睛享受风的清凉,就不要埋怨风中细小的沙粒。
6、管住自己的嘴巴。不要谈论自己,更不要议论别人。谈论自己往往会自大虚伪,在名不副实中失去自己。议论别人往往陷入鸡毛蒜皮的是非口舌中纠缠不清。每天下班后和你的那些同事朋友喝酒聊天可不是件好事,因为,这中间往往会把议论同事、朋友当做话题。背后议论人总是不好的,尤其是议论别人的短处,这些会降低你的人格。
7、机会从不会“失掉”,你失掉了,自有别人会得到。不要凡事在天,守株待兔,更不要寄希望于“机会”。机会只不过是相对于充分准备而又善于创造机会的人而言的。也许,你正为失去一个机会而懊悔、埋怨的时候,机会正被你对面那个同样的“倒霉鬼”给抓住了。没有机会,就要创造机会,有了机会,就要巧妙地抓住。
8、若电话老是不响,你该打出去。很多时候,电话会给你带来意想不到的收获,它不是花瓶,仅仅成为一种摆设。交了新朋友,别忘了老朋友,朋友多了路好走。交际的一大诀窍就是主动。好的人缘好的口碑,往往助你的事业更上一个台阶。
9、千万不要因为自己已经到了结婚年龄而草率结婚。想结婚,就要找一个能和你心心相印、相辅相携的伴侣。不要因为放纵和游戏而恋爱,不要因为恋爱而影响工作和事业,更不要因一桩草率而失败的婚姻而使人生受阻。感情用事往往会因小失大。
10、写出你一生要做的事情,把单子放在皮夹里,经常拿出来看。人生要有目标,要有计划,要有提醒,要有紧迫感。一个又一个小目标串起来,就成了你一生的大目标。生活富足了,环境改善了,不要忘了皮夹里那张看似薄薄的单子。
(本文来源:一家网店主之家)
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