201*年人社中心工作总结
白云湖镇人力资源和社会保障服务中心
201*年工作汇报
一年来，在市人力资源和社会保障局及镇党委、政府的坚强领导下，白云湖镇人力资源和社会保障服务中心全体人员以党的十八大和十八届三中全会精神为指针，认真贯彻执行党和国家的路线、方针政策及法律法规，提高政策水平和法律素质，着眼于白云湖镇劳动和社会保障事业的发展，牢固树立全心全意为人民服务的思想，勤勤恳恳，任劳任怨，较好地安成了领导交给的各项任务。
一、基层公共服务平台建设
1、场所建设：服务大厅面积和档案室面积按照章政办发[201*]67号文件规定的标准已全面完工；
2、职责落实：（1）就业服务方面：认真开展失业登记、就业培训、创业服务、就业援助；（2）人力资源服务方面：认真进行职业介绍；（3）社会保险方面：承担退管服务，社保、医保业务服务；（4）劳动维权方面：积极负责劳动关系协调、争议调解、劳动监察；
3、统一标识制度落实：统一机构名称、牌匾；按“六项职责”设置窗口，摆放台标；“五项制度”内容上墙或制成版面，工作人员佩戴服务标识；
4、网络设备：人社部门配发的办公设备全部专门用于人力资源和社会保障工作，没有挪作他用现象；设立专职微机操
作员，负责维护设备正常使用，保持网络畅通；
5、人员到位：我镇中心工作人员现有5人，每个行政村都配备一名协理员；
6、就业宣传：设立人社政策宣传栏，在《今日章丘》或市委、市政府信息刊物上发表人社工作方面的文章或简讯发表一篇、电视报道一期，通过各种形式向服务对象进行了业务政策宣传；
7、行风建设年度内没有发生因服务态度、服务质量、服务作风被投诉现象。
二、劳动就业工作
1、技能培训：任务指标是120人，完成126人；指导有参训愿望的劳动者有针对性地参加培训，坚持必须由参训者本人开具推介信；
2、创业培训：任务指标20人，完成25人；
3、农村劳动力新增转移就业：转移就业指标500人，录入508人；
4、小额担保贷款：任务目标数是100万元，完成26人，达到130万元。
三、城乡居民养老保险工作
1、经办管理：加强政策宣传，积极组织辖区内适龄居民参保，完成年度新增参保任务。及时初审参保人资格，准确录入参保人员信息，确保参保人正常缴费。认真初审参保人待遇领取资格，及时提报相关材料，确保养老金按时发放。通过村（居）
协办员及当地公安部门及时掌握并按月申报辖区内参保人员户口注销信息。按年度在行政村范围内对参保人员缴费和待遇领取资格进行公示。协助做好待遇领取人员年度资格认证，认真核查虚报、冒领养老金情况和欺诈行为，做好冒领养老金回收工作。按照章档字[201*]4号文件要求做好档案管理工作，指导村协管员对日常发生的领取、退保、新增、转移、死亡等情况分类建立台账备查。认真核查、报送老农保参保人基本信息，协助做好新、老农保衔接工作；
2、工作效果：今年我镇适龄农民新农保参保率达到99%以上；适龄居民参保缴费率达到95%。
四、城镇居民基本医疗保险工作1、参保扩面任务完成情况：全面完成年度参保扩面任务指标；
2、基础管理工作情况：（1）参保续费资料完整（参保登记表、户口簿复印件、身份证复印件、新生儿出生证明复印件）；（2）参保登记表填写完整、清晰；（3）参保基础工作台帐健全、管理规范；（4）按时统计、数据准确、报送及时；（5）严格执行城镇居民收费标准。
总结一年来的工作，我们虽取得了一定成绩，但离上级的要求和兄弟乡镇还相差甚远。今后工作中，我们决心克服工作中的不足，树立干事创业的信心，在加大劳动监察力度、充分发挥劳动保障所作用等方面力争实现新突破、取得新成绩。
201*年12月2日
扩展阅读：信用社201*年工作总结及201*年工作计划
信用社201*年工作总结及201*年工作计划
201*年是落实“十二五”规划的开局之年，也是省联社正式运作以来健全体制、强化管理的重要一年，同时又是我们神池县农村信用社按照全心全意为“三农”服务，一心一意谋“信合”发展的总体要求，坚持科学发展观和开拓创新的经营理念，促进信用社稳健、和谐、可持续发展的关键一年。年初以来，我们在省、市联社的正确指导下，在各级党委、政府的支持、帮助下，在银监部门的有效监管下，认真落实省联社各项工作部署，紧密结合本辖实际，围绕“加强内部管理、注重协调发展、强化检查监督、提升经营效益”的基本思路，进一步扎实细致地做好各项工作，取得了深化改革稳步推进、支农服务力度加大、各项业务稳健发展、经营效益不断提升的显著成效。
一、基本情况我们以年初确立的全年工作指导思想和总体目标为指针，紧密结合本县实际，量化任务目标，制定工作细则，强化督查指导，逐项予以落实。同时，县联社紧密结合本辖工作实际，及早动手，周密部署，明确目标，突出重点，细致认真地开展工作。一是及早下发各类文件。为保持各项工作的连续性、可行性，县联社年初认真回顾上年工作，在总结经验、寻找差距的基础上，制定下发了《201*年工作安排意见》、《201*年工作目标责任制实施办法》、《信用社主任任期目标责任制考核办法》、《关于进一步引深案件专项治理的通知》、《关于开展预防职务犯罪和治理商业贿赂的实施方案》、《201*年度不良贷款清收考核办法》等文件，详细安排各个阶段的工作。二是通过会议研究、安排、部署各项工作。我们定期、不定期组织召开信用社主任会议及贷款五级分类、案件专项治理等各类专业会议，召集信用社主要负责人一起集思广益，围绕省、市联社的总体要求部署研究探讨我县农村信用社经营管理的新思路、新举措，周密部署各个阶段的工作。三是确立了全年工作指导思想。县联社明确了201*年全县农村信用社工作指导思想，即：认真贯彻落实十六届五中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照全心全意为“三农”服务，一心一意谋“信合”发展的总体要求，抓住国家促进中部地区崛起的战略机遇，围绕社会主义新农村建设，坚持依法合规、审慎经营，防范经营风险，增强服务功能；抢抓机遇，完善内控，强化管理，优化环境，创新服务，和谐发展，努力开创“十一五”信合工作新局面。依据这一指导思想，201*年我们在贯彻落实省、市联社总体部署的同时，结合我县实际，做好五个调整，抓住六个重点，努力推动各项工作再上新台阶。“五个调整”，就是以全面完成全年各项改革和业务发展目标为中心，调整经营思路，以严格管理为核心，调整管理手段，以完善法人治理结构为主线，调整管理职能，以全面推行贷款五级分类为契机，调整信贷管理理念，以落实责任为重点，调整不良贷款考核和责任追究办法，促使新的经营机制、新的约束机制、新的服务功能更加成熟、日臻完善；“六个重点”，就是着重抓好贷款五级分类、案件专项治理、完善法人治理结构、内控制度建设、清收不良贷款、清理整顿代办站等六个方面的工作。按照上述指导思想和工作措施，县、社两级层层负责、齐抓共管，全体员工爱岗敬业、扎实苦干，为完成全年工作任务奠定了良好基础：
各项存款稳步增长。截止11月末，全辖各项存款余额达到3.04亿元，较年初净增4979.3万元，增长率为12.6%，完成全年计划5000的76.8%，同比少增2692万元。
贷款规模继续扩大。10月末，各项贷款余额达2.3亿元，当年累计发放贷款20882万元，累计收回18011万元，净投放2870万元，增长率为14.3%。存贷比例为69.7%，较年初增加0.99个百分点，当年新增存贷比例为74.7%。
不良贷款实现双降。截止10月末，不良贷款余额1391万元，较年初减少19万元，占全年净压计划30万元63.3%，不良贷款占比6.07%,较年初下降0.97个百分点。
增盈创利成效显著。截止10月末，累计实现各项收入1410万元，同比多收104万元，增长7.8%；总支出824万元，同比增加75万元，增长10.0%。实现账面盈余586万元，同比增盈29万元。
二、主要工作任务完成情况、采取的措施及取得的经验（一）端正方向，改进服务，支持社会主义新农村建设工作扎实细致今年，中央“一号文件”提出了全面建设社会主义新农村的战略决策。我县农村信用社把支持新农村建设作为当前和今后一段时期
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