质量总结会议纪要
XX公司
5月产品质量总结会议纪要
时间：201*年5月24日上午地点：公司办公楼一楼会议室
参与人员：生产部、研发部、销售部及采购等相关主要人员参与会议，共计14人记录人员：研究部XX
本次会议主要就今年4月份市场上关于我司产品质量所反馈问题进行了总结交流。会议由销售部陈部开题，生产部唐厂作结。此次会议纪要如下：一、关于悬浮剂质量问题
主要有结块、分层、沉淀、胀气及有结晶颗粒现象，约占质量问题总数的44%，近期陆续有退货，此问题较上月有明显增加趋势。二、关于封口不严和渗漏问题
渗漏问题不可避免，较上月明显减少，但仍需努力加强改善。封口不严，主要在于封口技术是否过关及包材是否匹配合适。故需加强技术人员的培训以及包材质量的检查，同时加强封口抽查。三、关于剂量不足问题
主要是气压不稳导致，班组长要加强抽检，及时调控剂量，同时唐厂提出：从今开始，凡以后出现剂量不足问题，则处以班组长20元/次的罚款。四、关于标签漏贴及脱标问题
主要出现在西康和蓝采灵手工贴标产品。针对此问题，大家提出以下几点解决措施：1、加强手工贴标现场管理，将已贴标和未贴标产品分区放置，避免混淆2、贴标时，先贴瓶子再贴外箱
3、配备专员监管，对所贴标签进行封箱前检查及数量清点
4、对于脱标，应尽量避免阴雨潮湿天气贴标，或者吹风干燥后再贴标，同时配备抹布及时抹去瓶身沾有的药粉及脏物，以防贴标不粘。五、关于瓶盖磨损严重的问题
瓶盖磨损主要是旋盖轮材质过于粗糙与强硬造成，还有就是盖子质量本身材质问题。故需改换为更适合的旋盖轮，同时要加强包材质量监管抽查。六、关于瓶底脏的问题主要是由生产时倒药而没及时擦净引起。解决方案：1、2、
购买抹布，随时擦除倾倒的药液，必要时用水冲洗。定期彻底清洗流水线，随时保持流水线清洁及畅通无阻。
七、关于力爆扁瓶的问题
201*0909及201*1006批次均发现部分扁瓶现象，主要从瓶子材质及药剂配方问题着手解决，避免以后类似问题发生。八、关于凯银盒内有药粉的问题
市场反映，凯银盒内有药粉不是由于药粉渗漏造成，生产部解释，主要是由于手工包装时，台面有药粉，粘在包装袋上顺带入盒内引起的。只要及时清除药粉随时保持台面清洁就可以解决。
会上，大区经理还反映，如今老百姓对农药质量关心越来越注重细节，甚至关注到了包装上文字及标点了，稍有差错就会认为那是“假货”，信不过。如此，公司对于产品质量的关注，在把握好剂量外观等宏观质量问题的同时，也要注重标签等细节问题。
会末，陈部还特别提出了开展质量月、质量周、质量日活动，每期评比“质量之星”活动的建议，同时注意有奖有罚，善罚分明，以此加强工人质量意识，使质量理念深入人心。
会议最后强调，质量会议不是追究某人的责任，而是共同发现质量问题，提出可行的解决方案，质量问题任重道远，需各部门共同努力，共同把好质量关。
扩展阅读：201*年质量总结大会会议纪要
特变电工新疆线缆厂
纪要
新缆纪要〔201*〕号
201*年质量总结大会会议纪要
会议时间：201*年12月7日15:45-18:00会议地点：特缆公司二楼会议室会议主持：温胜军参会人员：
厂领导：王志华、李小东
外聘专家：钟建军、冯国兴、张彦学
各车间部室：李文、孙立波、丁泉荣、张晓燕、慕慧娟、刘永生、张继鹏、赵士林、陈卫、张勇、张金玉、张明涛、许立峰、刘振俊、柴学云、刘玉江、孙立新、窦东、白军、王耀程、李文华、胡军、邵宇辉、叶德智、王建民、马建明、周峰、肖立、张坚、岳洪涛、郜世新、张欣、李克林
其他：质量管理系统全体、质量检验部全体、各车间班组长以上骨干员工会议记录：马芳兰会议内容：
12月7日下午，新缆厂201*年度质量总结大会暨岗位质量责任制动员会在特缆公司二楼会议室召开，工厂党委书记王志华、厂长助理李小东、总工程师温胜军出席了会议，质量部、企管部、采购部、生产部、仓储部、技术部、销售公司和各公司、车间等相关部门负责人、班组长、技术员、检验员共70余人参加了会议。
质量总结大会由温胜军总工程师主持。党委书记王志华作重要讲话，强调了三个方面：一是要进一步提高对质量工作的认识；企业规模越大，质量风险就越大，在当前严峻经济形势下，质量是事关企业能否长远发展的关键。二是要进一步加大对质量事故的处罚力度；必须进一步强化“以顾客为焦点”的质量原则，对质量问题尤其是影响特变电工品牌形象的外部投诉问题必须坚持“三不放过”处理原则，落实责任，同时要重在预防，抓工作要抓重点，车间的工作一定要把班组长的骨干作用发挥好。当小组出现问题，除造成质量事故的直接责任人承担大部分责任以外，其他人包括车间管理人员也要承担连带责任。对供应商要建立供应商考核机制并与优秀供应商形成战略合作伙伴关系的重大策略，实现双赢效应，共度难关。三是要进一步强化质量过程控制。过程决定结果，工厂质量工作是否有效，一切都来源于过程的控制。而强化过程质量管理，首先要解决质量认识问题，其次要做到上下工序互相监督到位，相互制约。王书记指出，质量管理不仅仅是对产品而言，对工厂其它相关部门也同样是决定工厂命运的关键要素，因此全体新缆厂的员工都应该注重工作质量，只有自己的工作质量好了，连带着产品质量也能得到有效保证和提高。
李小东助理在会议中强调了质量改进是体现质量管理全员参与的一个较好地体现，质量改进项目无论大小都在员工的质量意识、创新创效、技术沉淀、节能降耗、提高效率和改善环境等方面做出了一定的成绩，并值得肯定和继续发扬下去。明年划小核算单位后，各项目公司主要管理人员首先要持续进行质量改进项目的推广，按照科学的模式和管理方法严格进行质量改进，最终让客户受益，让企业受益，让员工受益。
温胜军总工程师随后在会上宣布了对新缆厂年度质量改进做出突出成绩的交联车间、电材公司和裸线车间的优秀QC项目代表，并对本次质量总结大会的重点工作岗位质量责任制的推广要点作以申明，要求对质量管理部和企管部要在组织机构真正变革之前，将明年划小核算单位的质量保证准备工作做好，充分发挥部室的协调作用，协助各项目公司完成岗位质量责任制的编制和推进工作，要针对问题及时整改要求。其它各部门要对新一年度的质量工作在此次会议召开的基础上认真分解，进行部门质量工作总结和明年工作计划，做好年终最后冲刺阶段的收尾工作和明年的筹划工作。
总结大会上质量管理部马芳兰作了201*年度新缆厂质量总结报告。报告主要分四大部分，即201*年度新缆厂各类质量指标的完成情况、质量管控情况、体系运行情况和质量改进情况。全面、深入、系统、客观地统计了一年来的相关数据，分析和总结存在的问题，并提出今后质量改进的工作措施和建议，并提出了最后年尾阶段的质量工作计划。
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