201*政府办公室领导班子工作总结
XX区人民政府办公室领导班子工作总结
一年来，在区委区政府的正确领导下，XX区政府办公室领导班子紧紧围绕区政府的中心工作，深入贯彻落实科学发展观，坚决执行上级指示精神，自觉加强班子自身建设，进一步强化服务意识，完善工作制度，规范工作流程，有效地发挥了办公室的桥梁纽带和参谋助手作用，全面完成了办公室的各项工作任务，荣获201*年度目标管理绩效考核优秀单位、201*年度平安建设先进集体等荣誉称号。
一、加强自身建设，打造一流团队
一是高度重视班子建设，不断提高班子的凝聚力和战斗力。自觉加强学习，认真学习了党和国家的各项方针政策、区委区政府的各项决策部署，进一步增强了责任感和使命感，提高了班子的整体素质和服务水平，鼓足了团结干事的劲头，为政府办工作任务的落实奠定了坚实基础。贯彻民主集中制原则，坚持科学民主决策，班子正职注意充分尊重班子成员的意见，在班子内部形成了畅所欲言、民主和谐的氛围。担任副职的同志，积极协助正职做好有关工作，注意维护一把手的威信，对分工负责的工作尽职尽责；对其它副职工作积极配合，真正做到分工不分家。
二是加强学习培训，提升综合素质和业务水平。始终把加强学习放在突出位置来抓，使班子和整个办公室处在不断学习、
不断创新、不断提高的良性循环之中。坚持学习日制度，采取集体学习、科室学习和个人学习相结合的方式，组织工作人员多读书、读好书。通过每日一句英语、每周一次业务讲评、双月一次读书体会交流，促使工作人员丰富知识储备，完善知识结构，提高业务本领和文化素养。实行导师带学制，加强对年轻同志、新进人员的传帮带，定期组织科室之间、工作人员之间联系自身思想和工作实际，交流心得体会，着力培养业务精兵，锻炼业务新兵。积极为文秘人员提供学习提高的机会，举办各种专题讲座，组织办公室人员从事学历教育和各种形式的培训，进一步拓宽了视野，增长了才干。
三是强化作风建设，保持奋勇争先的工作状态。始终倡导“办公室无小事，细节决定成败”的思想，任劳任怨、埋头苦干的“老黄牛”精神，严谨细致、精益求精的“工匠”精神和不计得失、善于补位的“钉子”精神，要求全体人员在工作上不分份内份外、难度大小、紧急与否，对领导交办的事交必办、办必果、果必报；对正常业务工作不拖办、不压办、不误办、不漏办；对紧急任务，急事急办，特事特办，切实做到准确、及时、到位。在工作任务多、压力大的情况下，很多同志自觉加班加点，从不计较个人得失，整个办公室形成了互相信任、互相支持、密切配合、团结协作的良好风气。
四是注重实践锻炼，建立干部快速成长的通道。坚持“人人都能成才”的人才观，注重对人才的培养、选拔和使用，通过科室之间不定期轮岗、交叉换岗等方式，使多名同志在不同
工作岗位经受了锻炼，培养一专多能的复合型人才。此外，组织开展了登山活动，积极参与全区青年羽毛球比赛、庆“七一”歌咏比赛、党史知识竞赛等活动，丰富了干部群众的业余生活，激发了工作活力，增强了团队的凝聚力。
二、健全工作机制，提高服务水平
一是明晰责任，健全工作推进机制。将办公室工作的总体目标和主要任务进行量化分解，落实到每个科室和人员，明确分管主任、责任科室、责任人和完成时限，构建起科室扛目标、人人担责任的责任机制。对于需要共同完成的任务，全方位实行首问负责、AB角工作制等制度，实现了办公室工作的“无缝衔接”，形成了从班子成员到一般同志人人职责明确、人人敢于负责、人人独挡一面的良好工作局面。
二是建章立制，规范工作运行机制。在文件处理方面，严把政策关、质量关和数量关，确保下发的文件符合区情和上级有关精神，文件运行及时高效、安全保密，无越权、越级行文，无“倒流件”等现象；在办会方面，进一步健全了区长办公会、政府常务会议等议事制度，严格控制和精简各类会议，实行限时发言制度，提高了会议质量和效率。明确和完善了办公室各科室、各部门的工作职责、工作规范、工作标准和运行程序，建立健全科室工作制度，实现了工作按计划规范、有序、高效运转。
三是明确奖惩，建立内部竞争激励机制。强化日常考核、月度考核和季度考核，定期对重要专项工作进行总结和阶段性
评估，对各科室工作进行民主评议，将考核结果与优秀科室评选和干部奖惩、使用挂钩，将考核结果作为干部评先树优的主要依据，在整个办公室形成了你追我赶、奋勇争先的良好局面。
三、狠抓工作落实，争创一流业绩
一是认真办好各种会议，切实提高以会辅政水平。进一步健全了决策性会议制度，认真做好区政府常务会议、区长办公会等全区重要会议和活动的安排、组织和服务工作，做到了上会内容规范化，会议议题重点化，会议服务细致周到，会议记录完整准确、会议纪要编发及时，有效提高了会议的质量水平。按时向市政府提报市长办公会议、政府常务会议等会议议题，确保提报材料格式规范，内容翔实。各类公文处理中能够做到随收随办，急事急办，特事特办，无一差错。
二是进一步规范办文工作，不断提高以文辅政水平。突出实际、实用、实效，努力做好各类工作的起草、审修和制发工作，严格控制公文规格和发文数量，认真把好公文的格式关、内容关和程序关，力求切实解决问题。全年共起草、审修和制发各类正式公文400余件，比去年增加了27%，主要是围绕重点项目建设和“两改”项目推进，向市政府及市有关部门行文争取政策和资金支持。在深入调研的基础上，就缩小南北差距、加快城区开发建设、给予区相关扶持等方面起草了一系列的请示报告，对争取到市里给予我区河道整治、财政返还等扶持政策，推动全区经济社会各项工作发挥了积极作用。同时，努力贴近领导思路，不断提高综合材料的质量，先后完成了各类区
政府重要会议领导讲话、工作汇报、典型经验等200余篇综合材料的起草审修工作。结合新的形势任务，修订了《政府工作规则》，进一步规范了政府工作。
三是加强调研和信息工作，努力提高以谋辅政的水平。围绕区政府的中心工作和领导关注的重点课题，认真开展调查研究，力求为领导决策提供重要情况和有针对性的意见建议，努力提高辅助科学决策的能力和水平。先后撰写了多篇专题性调研文章，多篇调研报告进入领导决策。同时，加强与部门的沟通联系，调动政府各部门开展调研工作的积极性，组织编发《政务调研》、《内部情况通报》《领导参阅件》等刊物，为各部门工作交流提供了平台，为领导科学决策提供了依据。及时向区政府各部门通报信息需求要点，建立了信息员联系沟通和信息反馈制度，创办了《参阅信息》刊物，建立了“区经济社会发展动态信息库”，动态地反映我区各阶段经济社会发展重要数据信息。积极向市政府办公厅上报各类工作信息，多篇信息被市政府有关领导批示。
四是加强政务督查，不断强化工作落实力度。围绕年度政府实事和重点工作目标，以及市政府交办的工作任务、领导批示事项，进一步完善了政务督查工作制度，制定了政务督查工作8项工作流程，切实加大督查密度和督查力度，保证了区委、区政府的重大决策和重要工作部署真正落到实处，确保了政令畅通。加强了对人大代表建议、政协提案和区长公开电话的办理工作，在规定时间内全部办复，面复率、办复率、满意率和
基本满意率均达到100%。认真做好《政府信息条例》贯彻落实工作，编制完成了区政务公开指南和政务公开目录。应急反应行动迅速，无迟报、漏报重要信息，未发生因处置不当而引起的社会负面影响。
五是认真做好综合服务，不断提高政务服务水平。认真做好各项服务性工作，切实做到会议通知及时、文件收发快捷、文件传阅高效、档案管理科学。加强制度建设，制定了《接待工作方案》、《关于车辆管理的补充规定》、《招待管理制度》多项规章制度，加强了后勤管理保障工作。坚持对口、对等、细致、节俭等原则，切实做好接待服务，圆满完成了区政府承办的各类重大接待和会务活动，为领导和客人提供了周到、细致、热情的服务。机要、保密工作继续走在全市前列，全年没有发生任何重大失泄密事件。
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+++人民政府领导班子工作总结
201*年是我们应对重大挑战、战胜重大困难，危中求机、逆中求进的一年。在+++委、+++政府和+++委的正确领导下，我们深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕构建中等旅游城+++“三步走”目标，深入实施“三年发展计划”，在危机中抢抓机遇，在困境中寻求突破，在竞争中赢得主动，圆满完成了年度各项任务，经济增长一季好于一季，主要指标增幅相当于或好于上年水平。全+++生产总值完成176.15亿元，增长26％；财政收入22.75亿元，增长21.5％，其中+++级收入13.13亿元，增长41.3％；全社会固定资产投资150亿元，增长49.4％；城镇居民人均可支配收入16406元，增长17％；农村居民人均纯收入10018元，增长11％。单位生产总值能耗下降5.2％，二氧化硫排放量和化学需氧量分别下降35.1％和1.1％。减排工作提前完成“十一五”目标任务。主要作了以下工作：
一、积极应对金融危机，发展活力和后劲不断增强面对异常复杂和困难的发展环境，坚决贯彻+++委、+++委工作部署，坚定发展信心，创造性开展工作，不断增强经济社会发展的活力和后劲。一是广泛开展“保增长、渡难关、上水平”活动，为经济发展营造良好环境。制定促进经济发展、优化环境两个10项措施，实施政府服务大提速，精简审批事项116项，压缩审批时限30％以上，取消行政事业性收费23项。成立35个工作组，深入企业和重点项目帮扶，解决实际问题145件，协调资金15.4亿元，促进了企业走出困境、企稳回升。二是狠抓大项目好项目不放手，为经济增长提供有力支撑。认真落实重大项目+++级领导包保责任制和部门责任制，全力促开工、促建设，四批+++级区+++重大项目和新推出的“四个十”重点项目进展顺利。全年开工重点项目150个，完成投资93.5亿元。签约亿元以上项目15个，投资规模440亿元。实际利用内资70亿元、外资8000万美元，分别增长66.7％和32.7％。三是积极创新投融资机制，为经济建设提供资金保障。整合政府投融资平台，组建广成投资集团，资产规模超过50亿元，融资规模突破20亿元，“借用管还”风险防范机制初步建立。成立金融服务办公室，新建中小企业担保服务中心，引进哈尔滨银行，引入典当行、拍卖行。深入开展银政合作，金融产品开发与应用得到推广，金融环境不断优化。深化与非银行金融机构合作，引入大通资本、西部控股等大型投资集团，融资渠道进一步拓宽。
二、加快结构调整，三次产业竞相发展
坚持转变发展方式，按照产业高端化、集群化发展要求，不断加快产业结构调整，努力做大做强支柱产业，促进三次产业优化升级、竞相发展。一是发挥旅游龙头作用，现代服务业加快提升。盘龙谷文化城建设全面推进，颁奖大厅、艺术馆主体施工；恒大金碧一期加快建设，超五星级酒店和6个中心基本建成；+++体育公园、国际文化教育产业学院、北少林寺等项目开工建设；与社保基金会、平安保险公司达成共建老年文化产业园战略合作。大+++地区投资规模突破600亿元。景区景点建设全面推进，国际滑雪中心、+++上方寺小区对外开放。乡村旅游进一步规范，+++级旅游特色村发展到81个，+++镇、毛家峪村入选“中国特色旅游景观名镇名村”。成功举办+++金秋旅游节、金融高层论坛、长城国际马拉松大赛、首届梨园情旅游文化节等活动。全年接待游客731万人次，综合收入29.5亿元，分别增长15.4％和26.1％。商贸流通更加活跃，社会消费品零售额57.6亿元，增长20％。房地产业快速回升，商品房销售面积增长两倍以上。服务业增加值增长29.5％，拉动全+++经济增长15.5个百分点。二是狠抓工业园区建设，特色工业加快培育。+++专用汽车产业园、上仓酒业及绿色食品加工区纳入+++级示范工业园区，总体规划、产业规划通过审定，起步区基础设施全面开工。扫地王一期、庞大汽贸一期、澳宏制冷剂项目如期竣工，新津酒、一阳磁性材料、金鹏PVC型材等项目签约或开工。全+++实施技改扩建项目280个，完成投资22亿元。规模以上工业增加值增长30％以上。三是扩大设施农业规模，现代农业体系加快形成。上仓、侯家营两个现代农业园列入+++级示范园。津蓟高速路设施农业带、仓桑路设施瓜菜带、环湖设施食用菌和酒用鲜食葡萄带建设加快。全+++新发展设施农业2.5万亩，总面积达到11万亩。农业招商步伐加快，引进了怡欣源、翠屏湖生态园等较大项目。中智示范农场南美风情园、世纪丰优质种猪产业园基本建成。新建、扩建标准化养殖小区17个，畜牧业实现恢复性增长。无公害蔬菜二次认证4.3万亩，新认证农产品商标22个。规模以上龙头企业达到101家，专业合作组织171家。
三、统筹城乡发展，规划建设管理水平全面提升
坚持中等旅游城+++发展目标，着眼城+++未来，突出城+++特色，高标准规划，高水平建设，高效能管理，推进城乡环境面貌取得明显变化。一是规划体系不断完善。+++城总体设计实现提升，+++城和4个中心镇控制性详规、大+++总体规划、下营特色小镇规划加快编制，旅游全方位策划全面展开，+++水库保护发展规划形成初步方案，10个乡镇总体规划得到完善，果香峪、西井峪历史文化名村保护规划编制完成。全年编制各类规划27项，统筹城乡的规划体系逐步形成。二是基础设施建设全面加快。完成京秦高速、塘承高速前期准备工作。开通津蓟高速上仓、田家峪出口。+++大道开工建设，+++南路西段竣工。商贸东街通车，五十八间路工程启动。拓宽改造了京哈路、天台山路、淋平路、一线穿路等7条公路，完成下仓铁路道口立交工程。大修乡村公路280公里，创历史最高水平。建成+++客运枢纽站。新建、改建+++政管网33公里。兴建电力设施12项，八里铺220千伏输变电工程投入运行。+++体育馆开工建设，地质博物馆、州河公园对外开放。新增城区绿化139万平方米，绿地率达到42.8％，国家园林+++城创建成果进一步巩固。三是城乡环境得到改观。实施+++城乡环境三年整治规划，加强城区、景区、农村环境治理，加大综合执法力度，环卫作业水平明显提高，城+++管理和综合执法工作在全+++考核中名列前茅。彻底治理58家白灰窑，对废旧矿区实行封闭管理，非法采矿采砂得到遏制，超限超载治理成效明显。新增造林2万亩，全+++林木覆盖率达到45.9％。新增并网供热面积65万平方米。污染减排任务全面完成，生态环境更加优化。四是新农村建设扎实推进。官庄、许家台新农村一期工程基本建成，玉石庄村试点工程开工，+++镇滨河新区还迁楼一期交付使用。创建+++级文明生态村22个，邦均镇小孙各庄成为全+++亮点。新建户用沼气池2450座。完成287个村饮水安全工程。启动乡镇税收指标考核，整合乡镇内设机构、下放干部管理权限改革加快推进，+++乡村三个层面联动协调发展格局正在形成。
四、不断改善民计民生，群众得到更多实惠
始终把保障和改善民生作为政府工作的重中之重，坚持以人为本，统筹经济社会协调发展，千方百计改善民计民生，不断提升人民群众的幸福指数。群众生活质量进一步提高。十项民心工程圆满完成，提升人民生活质量十个重点项目加快推进。帮扶困难企业稳定就业，开发新上项目拉动就业，新增城乡就业9800人，城镇登记失业率控制在3.5％以内，零就业家庭保持动态为零。认真落实各项强农惠农政策，规范行政事业单位津贴补贴，健全农民工工资支付监控制度，城乡居民稳步增收。启动了统筹城乡居民的基本养老和基本医疗保险制度，实现了社会保险制度从城镇到农村、从职工到居民的全覆盖。城镇职工五项社会保险新增参保人员3万人。完善老年人生活补助制度，近11万老年人按月领取生活费补贴。提高了优抚对象抚恤补助和城乡低保、特困救助标准，近1.5万人受益。认真落实库区移民后期扶持政策和粮煤补贴政策。扶贫济困活动深入开展。+++光荣院改扩建一期工程主体竣工。社会事业全面进步。科技工作首次通过全国科技进步考核；科技创新十个重点项目如期完成；我+++纳入科技特派员工作全国试点+++，出头岭、罗庄子成为国家级示范镇；知识产权培训工作受到科技部表彰。教育事业优先发展，完成了3.1万平方米中小学校舍安全加固工程；二中示范校正式启用，四中历史名校工程竣工，义务教育学校现代化标准建设取得积极进展；义务教育学校教师绩效工资落实到位。公共卫生资源不断优化，人民医院西院、妇女儿童保健中心投入使用，基层卫生院医疗条件不断改善；妇女儿童健康行动计划全面启动，18项农村公共卫生服务得到提升。低生育水平持续稳定。深入开展国庆60周年系列文化活动，广场文化、社区文化和文化下乡活动丰富多彩。+++评剧团升格为+++评剧院三团。新华书店改制基本完成。全民健身活动中心主体竣工，群众性体育活动蓬勃开展。全+++社会继续保持和谐稳定。严格落实维稳责任制，充分发挥信访接待、司法调解、行政复议作用，妥善化解不和谐因素。国庆维稳工作得到国家有关部门和+++委、+++政府的肯定。普法教育广泛开展。村委会换届顺利完成。应急处理和防灾减灾能力不断提高。开展了生产、消防、食品药品安全和非法传销等专项整治行动。平安+++建设深入推进。
五、着力加强自身建设，行政效能进一步提高从自身建设入手，带头加强理论学习，积极推进民主法制建设，行政能力不断提高，群众满意度进一步增强。一是认真开展学习实践科学发展观活动。按照+++委、+++委的部署要求，紧密结合+++发展和政府工作实际，坚持突出实践特色，重在武装思想、重在解决问题、重在取得实效，通过集中交流学习、深入调查研究、广泛征求意见，召开民主生活会，进一步增强了深入贯彻落实科学发展观的紧迫感和自觉性。落实政府班子定期学习制度，组织学习党的十七大和十七届三中、四中全会以及+++委九届五次、六次全会等一系列重要会议精神，班子成员政策理论水平不断提高。二是认真落实民主集中制。坚持+++委统一领导，贯彻执行+++委决策部署。充分发扬民主协商、团结共事的优良作风，不断健全完善集体决策制度，形成了班子成员凝心聚力谋发展的生动局面。注重发挥政府部门和乡镇政府积极性，及时听取意见建议，推进了民主决策。制定政府工作规则，完善政府议事程序，落实重大事项专家咨询、社会公示和政务听证制度，政府工作的规范化、制度化水平和决策效率显著提升。三是认真开展“作风建设年”活动。狠抓政风建设，开展联合现场审批服务，推进审批职能归并，相关部门成立了审批服务科，实现审批事项集中办理，行政效能进一步提高。大力开展政府部门服务承诺和民主评议行风活动，组织企业代表对50个部门进行现场评议，政风、行风明显好转。积极开展工程建设领域专项治理，有形建筑+++场进一步规范，服务水平不断提高。四是认真执行+++人大及其常委会决议。主动加强与人民政协的联系，自觉接受法律监督、工作监督和民主监督，及时听取人大代表、政协委员的意见和建议，各类建议和提案全部办复。五是认真落实党风廉政建设责任制。严格执行反腐倡廉各项规定，深入推进反腐倡廉机制建设，加大审计、监察力度，确保权力阳光操作、干净运行。一年来，+++政府领导班子始终做到了以下几点：一是坚持深入贯彻落实科学发展观，认真落实+++委、+++政府和+++委总体工作部署。紧密结合+++实际，因地制宜，突出特色，履行政府职责，狠抓工作落实，创造性开展工作，坚定不移地推进中等旅游城+++建设。二是坚持深入开展“保增长、渡难关、上水平”活动。实施政府服务大提速，有效帮扶困难企业走出困境，保住了经济存量，增强了发展信心。三是坚持把转变经济发展方式、调整优化经济结构作为经济工作的重中之重，大力实施项目带动战略。狠抓大项目好项目不放手，带动了投资总量的快速增长，形成了一批新的经济增长点，增强了抵御风险能力，积蓄了发展后劲。四是坚持以人为本的思想。时刻以人民利益为重，越是困难的时候，越是关注和保障民计民生，千方百计提高人民群众的生活水平，认真解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，努力让广大群众共享改革发展成果。五是坚持积极推进体制机制创新。紧紧抓住制约经济发展的突出问题和矛盾，在提高行政审批效率、创新投融资机制、调动乡镇积极性等方面取得了新进展，进一步增强了发展活力。
存在的差距和问题主要是：经济总量不够大，综合实力有待增强；群众收入不够高，财政增收难度加大；工业重大项目不够多，旅游文化产业层次有待提高；发展环境不够优，服务型政府建设仍有差距；镇域经济发展不够快，体制机制还需进一步创新；城乡环境综合治理还存在薄弱环节，改善民计民生、维护社会稳定任务依然较重。对此，我们一定高度重视，切实采取有效措施，认真加以解决。
201*年，我们要按照着力构筑“三个高地”、打好“五个攻坚战”的更高标准和要求，全面贯彻党的十七大和十七届三中、四中全会及中央经济工作会议精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照+++委九届七次全会和+++委八届十一次全会部署，围绕构建中等旅游城+++目标，围绕各项工作取得新变化的要求，深入实施“三年发展计划”，争先进位，加快发展，全面推进社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设以及生态文明建设，全面增强经济实力、创新能力和综合竞争力，全面开创各项工作新局面。
201*年2月3日
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