学生会主席201*级助理辅导员工作总结
福建江夏学院经济贸易系学生会
团总支
经济贸易系201*级助理辅导员工作总结
(助导工作总结大会代表讲话稿)
王隆春
尊敬的各位领导、各位老师、亲爱的各位同学：
大家晚上好，今天我很荣幸作为助理辅导员代表进行工作总结。
王国维把求学的过程比喻成三重境界，我觉得我们的代班之路也可以比喻成三重境界：
第一重境界：独掌经贸连锁、国商、电商、商管、报关班，独上高楼望断代班路。充分的准备，迫切的等待，让当代班之前的生活充实着。
第二重境界：体重渐降终不悔，为伊消得人憔悴。从烈日炎炎的军训，各种各样的班级事务，到进一步认识学生，走近学生，指导学生，帮助学生适应大学生活，跟学生成为朋友，这是一件富有挑战而又有意义的事情。
第三重境界：众里寻她千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。总结代班生活，忽然发现自己在辛苦与汗水中已经收获了许多。第三重境界是最高境界，走过这三个月，发现自己逐渐成熟，领悟许多，积累许多。此时“蓦然回首”，是总结经验，是分享收获，也是为对代班路上点点滴滴的回味。以下是我们从代班定位、班级管理和情感交流三个方面对我们的代班工作进行的一个总结和分享：一、代班定位篇
（一）我为什么要担任代班？
做好代班定位，首先要回答的问题是：你为什么要担任代班？是好奇？是虚荣？是迷糊？如果是这些，那你将与机会擦肩而过。这是一个机会，也是一个挑战。锻炼自己，提升自己：责任心、沟通能力、协调能力、管理能力、心理调控能力、做事务实……使得自己的能力更加提高，思想更加成熟，在付出和艰辛中体会收获的甜蜜。此外，做一帮新生的良师益友，把他们对你的关注和期望化作自身的动力，可以让你的方向越来越明确，可以让你的步伐越来越快捷。（二）我是谁？和我如何做？
代班到底是怎样的一个角色？经过交流，有过思考，加上实践，我觉得代班主要有以下几个重要的用：
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1.辅导员的助手：代班是协助辅导员做好新生工作的重要力量，是辅导员与新生之间的一架重要桥梁，指导班两委班级自治管理。代班经常主动向辅导员汇报新生动态；发现问题及时与辅导员沟通，寻求帮助；按时按量完成下达的任务，做好反馈工作；协助在新生中塑造、维护好辅导员的形象，充分体现辅导员的重要作用。
2.新生的学姐学长：新生的学长、学姐，是学生的服务者，协助新生辅导员处理班级、同学事务，帮助新生尽快适应大学生活，尽可能关注的每一个学生。在班级建设和管理中有一定的目标，摸索出合适的方法；对学生一视同仁、公平对待；主动关心个别特殊学生，加强沟通；在重要问题上严格要求学生，讲求原则。
3.新生的好朋友：代班也是新生的师兄师姐，所以在成为学生的知心好朋友方面具有“先天优势”。在帮助一些特殊学生的时候，代班如果能以好朋友的身份出现，能够增进沟通的效果，也能够从心灵上给学生安慰和鼓励。二、班级管理篇
（一）怎样的班级才是好的？
怎样的班级才是好的？不同的人有不同的看法，所谓仁者见仁智者见智。而我认为，一个好的班级并不是每个学生的都很厉害，班级拿到了很多奖项等等之类的。我觉得一个好的班级是具有凝聚力的，是团结的，是和谐的，是融洽的，是互助的，不一定每一个学生都很厉害，但是这个班集体给了他们温暖和安全感，能够成为他们在全新环境中的新归属，从而让他们更有动力。（二）如何去打造好的班级？1．把握军训好时光
军训期间，新生不用上课，无论是训练、军事理论学习还是开学典礼，以及学院的相关见面会、交流会，几乎全部活动都是集体活动，他们相处的时间特别多。另外，他们同是来到一个新的环境，没有依靠和归属，在这个“非常时期”他们同甘共苦，一起欢笑，一起挥汗，是互相接触认识和培养感情的好时期。
所以代班打造好的班级要抓住军训好时光。我们经常一有时间就会深入军训一线，到场看我们自己所带班级同学军训情况，偶有突发情况，我们能够及时的去解决，或者自己不能够及时到场是，代班之间会互相支援，相互帮助。在训练、活动时都注意强调班集体的概念，集体行动，互相关照。在军训休息期间，组织他们通过小表演提供休
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闲娱乐，一起欢笑，特别是晚上军训的时候；或是有意识促进他们聊天闲谈从而互相了解，增进同学之间交流，更快消除陌生感。多与教官沟通，获得教官的支持，在训练好新生的同时帮助你打造一个具有凝聚力的“排”。2．利用好班会
在第一次班会上，我们就开始告诉各班级同学，什么样的班级是好的班级，告诉他们我们对这个班级寄予的希望，让他们拥有共同的目标，在其它的班会中，也要经常跟他们强调班集体凝聚力的重要性。同时借助班会的时间进行大学入学的适应性教育，多指导他们的生活，多了解学生们的需要，我们会尽全力去帮助解决问题。3．利用好活动
各种班集体活动是建立班集体向心力、凝聚力的好契机。军训期间第一次远离家乡远离亲人的中秋节、开学后的新老生交流会，平时的宿舍联谊，班级聚会等等，代班们都会多花心思，自行组织或者指导班干开展。这些既是增进学生之间交流，使他们喜欢自己的班级融入自己的班级，也是代班与学生交流，了解学生认识学生的好机会。此外，这也会是他们大学生活里的美好回忆。4．注重班干的选拨和培养
军训过后，代班对班级的管理更多的就是一个后台的指导作用，班级的日常管理还是需要班干主持。这也是给学生提供锻炼机会，让学生实现自我管理。所以，组建一支优秀的班干队伍对班级建设起着非常重要的作用。
代班可以通过新生的档案和信息资料先了解班级内学生的工作经历，做到心里有底。在军训的时候，多给学生展现自己的机会，善于发现有力有心的后备军。给班干后备军多些锻炼机会，并对他们开展组织活动等进行指导，初步培养。鼓励学生参加班干选举，为班级服务，为同学服务。对班干结构进行协调，做到注意男女搭配，统筹大局者与细心周到者搭配，实干家与创新家搭配，能说会道的与能文会写的搭配等等。班干组建后，我们指导他们的工作，不是接手包办，代班要做的是在工作前给以指示，在工作时提醒细节，在工作后促进反思，虽然这不能保证他们的工作就一定可以成功，但是这是班干锻炼、班级逐步实现自我管理的一个过程。经常找班干了解班级情况，发现影响班级建设的问题，及时解决或帮助解决。三、情感交流篇
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（一）打好基础
1．厉兵秣马，未雨绸缪
暑假期间，新生还没有到来，可是作为代班应该开始做好准备。首先是详细的查阅了一些关于我们我校我系本专业的介绍以及学校周边的交通路线图，学校的导航图等等，打好理论学习的基础。接着，可以试着寻找自己未来班级的新生QQ群，与新生交流，帮助解答疑问和困惑，这是实践练习阶段。当然，在接近开学的时候我系团总支学生会也在紧锣密鼓的准备迎接新生的各项相关事宜，在开学前不久，你们的辅导员高双双老师多次给我们代班召开会议，指示我们各位代班要做好迎新前后的各项准备工作。3．第一印象很重要代班们很重视第一次
首因效应告诉我们，在人际交往中，我们要注意给初次见面的人留下一个好的第一印象，在对进一步的交往相当重要。所以，我们很重视第一次，第一次接新生，第一次下宿舍，第一次开班会等等。好的第一次就是成功的一半。
4．军训期间加把劲代班们勤跑路
军训除了是打造好班级的好机会，也是代班走进学生的好机会。和他们风吹日晒，一有空就去看他们；在休息的时候去唱首歌给他们缓解身体的疲惫，或者找他们聊天，了解他们的爱好和想法；对身体不舒服的学生多加关注和照顾；对想家的学生多加安慰和开导，等等。只要用心，只要真诚，学生总会感受到，反过来，他们也就乐于与你交谈，会把他们的问题和困惑告诉你，这就促进了师生双方的良性沟通。
（二）保持交流1．常到宿舍看看
开学之后，师生的接触变少了，经常下宿舍可以保持师生联系，及时发现宿舍室友相处中存在的问题等等。另外，可以通过在宿舍的观察和其它室友的评价中更加全面地认识学生。
而此时学生关注的问题从军训转变到专业、学习和学生工作等方面，需要帮助和指导，这不失为一个加深沟通的良机。2．参加新生活动
尽量参加新生的活动，让他们时时刻刻还记得你这个代班。通过参加活动，可以更好地发现班干工作中的问题，指导班干工作；可以进一步走进学生，发现问题学生，及时帮助他们。
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3．QQ、博客保持联系
QQ、博客是信息技术发展的产物，也是保持交流的一种方便快捷的方法，通过QQ、博客可以更多甚至更深地了解学生，知道他们的想法，了解他们的动态，或者解答他们的困惑，这是师生在开学后保持联系的一种重要方法。4．个别学生单独交流
集体交流和单独交流的效果是不同的，单独交流的时候你能了解到一些平时学生不会告诉你问题。所以，当你发现学生有什么问题的时候，为了维护他的自尊和显示你的真诚，最好是选择用单独交流的方式，这样的交流层次更深。（三）有所侧重有的放矢1．该放手时就放手
当新生开始长出自己的羽翼的时候，代班该放手时就放手，让他们自己去飞翔。不需要像军训像刚开学的时候那样认真、无微不至。让他们学着去做决定，去承担责任，给他们承受挫折，接受失败的机会，这样他们才能够成长得较快。2．该关注仍需关注
虽然代班工作后期，该放手时就放手，但是该关注的仍需关注。贫困生、有心理问题的学生、性格孤僻的学生、不喜欢专业不学习乃至于还要会高中复读的学生等等，都应该加以关注，定期谈话，帮助他们尽快适应大学的生活。结束语：
三个月，弹指一挥间，在我们代班卸任之际，我想用一颗感恩的心来跟这个职位说再见。我们非常感谢高双双老师对我们工作一如既往的信任和支持，使我们可以大胆的开展各项工作，我们更感谢可爱的11级的全体同学们，从你们身上我们看到了去年的自己，不断的使我们勾起了我们的代班在和我们谈笑风生，论古道今的一段一段美好的回忆，让我们更加明白了代班责任的重大和工作的不易，我们要感谢他们的对我们大学路上的指引，我们也要感谢你们给我们的大学留下了光辉的一笔，让我们的大学回忆更加绚丽多彩。最后，我们希望各班同学能够珍惜美好的大学时光，努力学习各方面的知识；珍惜身边的每一位同学，建立长青的友谊；搞好班级团结，促进人际和谐。真心的祝福11级的各位朋友们大学生活天天愉快，心想事成！
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扩展阅读：辅导员学生工作总结
金融遇危机，全力战就业
201*、201*年级辅导员工作总结
二○○九年是我工作的第四年，这一年我送走了我所带的第一届学生201*级毕业生，又迎来了201*级毕业生。如果用一个词来形容这一年的工作重心，非“就业”莫属。在金融危机阴影的笼罩下，大学生就业，牵动了整个社会的关心，成为全社会关注的焦点。我所带的学生所学专业为人力资源管理、市场营销、行政管理，就业单位主要面向公司。受金融危机的影响，许多企业业务量减少，为了减少成本，很少招聘新员工。这对我所带学生的就业产生了较大的影响，学生的就业压力可想而知。现将一年来的工作加以总结：
一、毕业生思想政治工作
毕业生作为学校的特殊群体，在大学四年级以实习和找工作为主，在校时间短，去向不固定，加之社会经验少，很难抵御一些不良诱惑，学生安全存在隐患。对此，为了维护毕业生安全稳定，我采取了如下措施：
（一）毕业生安全体系的建立
1、充分发挥毕业生党员和学生干部作用，做好毕业生安全稳定工作。
毕业生课程较少，大部分时间在校外找工作，安全问题不容忽视。为此，在学期初，召集毕业班的学生干部和党员同学，召开毕业班级安全稳定工作会议。提醒学生干部和党员同学，在大学的最后一年，也要充分发挥作用，全力关注本班同学的安全稳定，特别提醒同学在参加面试、实习过程中谨防上当，绝不参与非法组织等。我把毕业生分成若干小组，每个小组均由专门的党员和学生干部同学负责，所在寝室的寝室长协助负责。党员和学生干部定期汇报所负责小组的同学
情况，如有特殊情况，限时汇报。通过辅导员党员、学生干部与寝室长每名学生干部所负责的小组，这种网络体系及时反馈本班同学的情况，稳定工作及时有效。
2、提高毕业生安全意识,与毕业生签定“君子协定”《毕业生实习与就业安全离校责任书》（以下简称责任书）。责任书中规定了学生在实习过程中的一些注意事项：如实习生双重身份如何认识、实习中如何处理好与实习单位同事的关系、实习礼仪等相关内容。此外，责任书中还特别提示了学生在实习与就业过程中仍然要以大学生的身份要求自己，不做与大学生身份不符的事，如：绝不参与非法组织等。通过与毕业生签定责任书，引起了毕业生对自身安全的注意，提高了自我防范意识，在一定程度上减少了一些不安全隐患。
（二）多渠道关注毕业生中“重点人员”、“特殊人员”毕业生中“重点人员”、“特殊人员”是指那些因为毕业难、找工作难、经济困难、感情问题等引起毕业生不能正常毕业、不能正常就业、影响安全稳定的学生的总称。由于毕业生去向较为分散，关注“重点人员”、“特殊人员”我采取了多渠道的方式。一年以来，通过网络、走访寝室、走进课堂、参与毕业生双选会、毕业业生活动等渠道，对学生中的“重点人员、特殊人员”的情况有所掌握，做到重点人员重点对待，特殊人员特别关注。另外，通过“信息员”及时了解掌握这些学生的动态，如有突发事件，信息员会在第一时间及时通知我，使辅导员工作变得主动，问题被消灭在萌芽中。
（三）做好毕业生安全离校工作
在广大毕业生在离开生活了四年的校园之前，学院策划了一系列毕业生教育活动，帮助广大毕业生顺利完成学业、奔赴新的征途。同时也为学生安全离校做好保障。所开展的系列活动响应学校的号召，围绕“惜别情、感恩意、风采展、腾飞愿”为主线展开。主要活动为：“感恩母校，临别寄语，我为学院建言献策”活动。毕业生在母校生活了四年，对母校的感情深厚，关心母校的发展建设。开展为母校建
言献策活动激发学生热爱母校、感恩母校的热情，营造了良好的校园氛围。
二、毕业生日常事务管理
（一）毕业班班级建设
1、以服务学生就业为工作重心，建设班级干部队伍
毕业班班级干部队伍直接影响到毕业班就业、毕业生安全稳定等一系列工作。因此，建设好毕业班班级干部队伍对顺利开展毕业生工作意义重大。针对我所带的毕业班，班级干部主要任用那些自愿为班级同学服务，在学生中威信较高、群众基础较好、能有较长时间在学校住的同学担任毕业班的班级干部，这些同学无论在毕业班安全稳定工作、就业信息的传达工作等方面都值得信赖。
2、以服务学生就业、方便班级管理为工作重心，搭建班级信息网络
由于毕业生大部分时间忙于实习与找工作，加之我所带的学生生源地为省外，大多数同学都不在学校，较为分散。信息能否及时准确传达给毕业生，关系到毕业生切身利益，关系到毕业生能否顺利毕业与就业等方面。为了使毕业生信息传达顺畅，我为我所带的班级建立了班级QQ群、班级飞信、班级公共邮箱，拓宽了毕业班信息传达渠道，使一些信息及时传达给每一位毕业生，方便了毕业生日常管理和就业服务。
（二）做好家庭经济困难学生工作
1、本学年按照学生处的部署，根据《沈阳师范大学贫困生、特困生认定办法》有关规定，完成了贫困生界定，到目前为止，学院共有贫困生190人,其中特困生100人。
2、建立了贫困生求助信息档案，并定期更新信息，为贫困生同学介绍家教、发放调查问卷等工作，为贫困生同学解决了部分生活费，合计1万余元。
3、完成了国家奖助学金、辽宁省奖助学金评定与发放工作。4、加强对受资助学生的感恩教育，培养学生良好品德随着国家对家庭经济困难学生资助力度的加大，越来越多的家庭经济困难学生认为，受到资助是理所当然的，缺乏对国家和社会的感恩。对此，每次发放资助奖学金时都强调对学生的感恩教育，教育学生努力学习，保持乐观的心态，毕业后更好的报效国家、回报社会。
三、就业指导工作
（一）学习就业政策，了解毕业生工作流程
就业政策每年都有新的变化，熟悉和了解就业政策对于开展就业工作至关重要。本学期通过参加招生就业指导处组织的对毕业生辅导员的培训以及与工作经验丰富的辅导员交流经验，基本撑握了毕业生相关的就业政策，熟悉了毕业生工作流程。在指导学生就业的过程中，通过班会、走访寝室、网络发布等形式宣传我省的就业政策，使学生对就业政策有了进一步了解，就业方向进一步明确。
（二）转变学生就业观念，鼓励学生到基层就业
通过对毕业生择业过程的了解，发现有些学生对工作期望过高，对于找工作持观望态度，不愿意到地方基层工作，更多理想的工作地点集中在大城市。针对这种情况，在日常工作中，有意识引导学生树立“先就业，后择业”业的观念，通过对学生宣传优惠的就业政策，有针对性的鼓励的学生到基层就业，找到更适合学生自身发展的空间。我积极为贫困生和农村生源地学生毕业生推荐工作，同贫困毕业生谈话，鼓励学生回生源地进行工作，避开城市就业竞争。同时，积极宣传项目就业的多种优惠政策（如国家帮助偿还助学贷款、返还学费等），鼓励学生积极参加“一村一名大学生”、“大西北计划”、“辽西北计划”等就业项目。
（三）搭建信息网络，服务学生就业
针对我所带的学生外省学生较多，通过建立毕业班QQ群，班级
飞信，班级公共邮箱等，使就业工作信息化，保证了就业信息及时传递给学生，特别是方便了生源地是省外和打算到外省工作的毕业生。
（四）开展简历制做和面试技巧培训，提高学生自我推销能力在毕业生小学期期间，学院聘请就业指导方面的专家，为学生讲解如何制做简历和面试技巧，并通过模拟面试大赛和简历制做大赛让毕业生在实践中体会面试和简历制做过程，提高学生就业能力，向用人单位做全面展示。
（五）积极培养学生干部作为就业榜样，以榜样的影响力促进就业
学生干部不仅在日常工作中起到桥梁骨干作用，在就业工作中，往往走在普通同学的前面，率先找到较好的工作。以率先找到较好工作的学生干部作为就业的榜样，进行大力宣传，在学生中树立就业光荣的理念，用榜样的力量影响和带动他周边的同学，最终使更多的学生加入到尽早为理想的工作而积极奋斗的队伍中，尽早实现就业。201*级毕业生市场营销（传媒经营）专业某同学在校期间是一名学生干部，平时学习刻苦，遇事多思考，语言表达能力强，事事都走在同学前面。参加青岛啤酒公司的面试时，在小组讨论这一环节占领了小组发言的主动权，击败了同一组的更高一层次学校的学生，给青岛啤酒公司前来招聘的人留下了深刻的印象。最终，这名同学留在了青岛啤酒公司，成为班级中就业走在前面的学生。该班同学均受到了极大的鼓舞，找工作的积极性提高了。
（六）回访已就业的毕业生，征求已毕业学生和用人单位意见为使就业工作更具有针对性，我院分别走访了不同专业具有代表性的毕业生。征求了已就业的毕业生代表和用人单位在人才培养、规划和提升学生就业能力等方面的意见和建议，为今后指导学生就业明确了方向。201*年10月，在学院主管学生工作的领导刘亚军书记的部署下，我院分别走访了各个专业具有代表性的毕业生，如选调成功
的毕业生、自主创业的毕业生、通过努力、闯过重重难关成功在公司工作的毕业生等。用人单位和毕业生分别对学生自我推销能力培养、学生适应能力培养、耐挫折教育等方面谈了一些看法，并提出了宝贵意见。这些意见对学生就业工作均有借鉴作用。
（七）就业工作的后续工作毕业后未就业学生的就业工作对于毕业后仍然没有就业的学生，作为辅导员仍然有责任促进这些学生就业。对此，我采取了如下方法：
一方面，为做好未就业学生的就业工作，在毕业前认真统计学生有效联系方式，包括学生的家庭电话，网络联系方式（如QQ号，互加校内网等学生在毕业后常用到的网络联系方式）以备有用人单位来时方便找到适合的毕业生。
另一方面，加强与毕业的学生经常联系，增进毕业后与学生的感情，把适合学生的用人信息及时传达给学生，使学生在离校后仍然感到学校的温暖，对收集就业证明材料也起到了良好的促进作用。
四、关于工作的思考和感悟
总的来说，辅导员工作就好比春种秋收。没有付出就没有收获，只有真心的付出，才能体会的收获的喜悦。特别是当看到自己的学生走向了适合的工作岗位，考研的学生考上了理想的学校，继续深造，一种成就感油然而生，才知道四年来，付出的辛苦总算没白费，也许这就是辅导员最幸福的时刻。
对于我本人而言，下一步会迎接新一批学生的到来。学生工作无固定模式可言，只有不断学习才能适应新形势。因此在今后的工作中，我会不断总结以往工作的宝贵经验，也会通过进一步研究和学习来迎接学生工作中新的挑战。
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