年终工作总结 图书馆工作总结
201*年度图书馆工作总结
201*年对于我来说是很重要的一年，我从一名象牙塔中的学生走向了社会，步入了一个全新的环境，开始了自己工作生涯。对大学时代的怀念和对工作的新奇使我的201*年过去的很快，静心回顾这一年的学习和工作生活，我收获颇丰，现将我这一年的学习和工作情况总结如下：
一、工作和学习情况
这一年里，在主任的领导下，在同事的帮助下，我对图书馆的工作有了全面的了解，学到了很多东西，我也真正地了解图书馆的工作，以下是我在这段期间的主要工作内容。
1、图书馆日常工作
图书馆的日常工作包括读者接待、图书借还、阅览室管理、新书的预订及验收、图书馆网站的日常维护及更新等工作。其中，201*年全年，图书馆新增读者55人，图书馆注册读者达到？人，接待读者6634人次，图书借阅2274册次，上架书刊6589册，新书预订611册，新增中文图书691册，阅览室上机6037人次，阅览室上机总机时9124.45小时，流通值班2250小时，藏书利用率达到2.2%，读者到馆率达到76.78%，并且，图书馆网站数据统计每日更新，排行榜每月更新，“健康天地”定期更新。一年来，图书馆网站总访问量超过1万次。
此外，由于馆内图书的增长，图书馆于201*年初补充了6个双面书架，并进行了全部图书和期刊的倒架工作，理顺了馆内所有图书和期刊。
2、数据库
图书馆数据库资源建设继续加强。图书馆目前的数据库包括正式开通的数据库和试用库9个，其中，201*年度正式开通的数据库有7个：中国医药知识仓库（CHKD）、万方数据库、书生电子图书、中国生物医学文献服务系统（CBM）及SinoMed、外文期刊数据库（即北京地区医院外文期刊资源共享全文数据库）、康健西文（FMJS）、医学多媒体；201*年度试用的数据库有3个：超星电子图书数据库及超星读秀、医知网、OVID数据库。数据库工作包括日常数据库的统计、数据库更新及维护。201*年度，CHKD访问量为38867，万方数据库为16865，书生电子图书为16249，外文期刊为1900，康健西文为541。各数据库均为每月更新。截止到
201*年年底，各数据库访问量如下表：数据库名称CHKD万方数据库书生电子图书外文期刊201*年度访问量3886716865162491900总访问量82254425022139264315953、报刊工作
201*年度，我馆共有中文期刊226种，报纸27种，共上架期刊2537册。201*年初，我馆进行了装订过刊的工作，其中装订中文期刊523册，外文期刊202册，全部上架，以供本院职工和学生学习与参考。
201*年的报刊预订工作也已完成，共预订中文期刊223种，报纸29种。基本上满足了本院职工的学习需求。
3、图书馆开办的活动
201*年度，图书馆共举办读者培训8次。其中，开办的数据库介绍及使用培训3次，分别为超星数字图书、康健西文、医知网；开办的无线网络培训5次。参加培训总人次超过100人次。
201*年，图书馆举办书展1次，书展展示了医学专著、考试用书、科普读物、中医专著、图谱、医学人物传记、畅销图书等多个类别的图书上千册。丰富了职工的业余文化生活。
二、工作中遇到的问题及解决方法
在实际工作中，经常遇到一些问题，通过解决这些问题，也提高了我应对问题的能力，并且在同类问题出现之后可以快速反应，提高服务质量，降低损失。
1、CHKD数据库文献缺失。及时与CHKD工程师联系，通过其他方式找到急需的文献，工程师上门服务，查缺，弥补所缺文献。
2、Pubmed网站不能使用。自己试用pubmed，发现其网站当时正在更新界面，尚处在不稳定当中，更新完毕即恢复正常使用。
3、图书馆服务器突然损坏。及时与信息中心工作人员联系，商讨解决方案，备份数据，以防数据丢失，在图书馆张贴通知，对读者做好解释，尽自己最大的努力为读者服务。
4、金盘电子阅览室系统故障。及时与金盘公司联系，由该公司工程师远程指导解决措施，并恢复工作。
三、个人的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要表现在以下几个方面：1、理论和实践上还存在差距。我刚刚步踏上工作岗位，工作经验不足，如何把所学知识运用到实践是工作中面临的主要问题，在实际工作中，经常会遇到理论和实践不能很好的结合在一起的情况，这就需要我不断加强理论学习，创新思路，提高工作效率。
2、人际沟通能力有待提高。由于本人的性格因素，在工作中处理人际关系方面比较薄弱，人际沟通能力不足，这极大的限制了个人的职业生涯发展，因此，我要克服这个缺点，积极的融入到工作中去，提高与人沟通的能力，提高自己的工作效率。
201*年即将开始，我将以崭新的面貌，端正的态度，良好的精神面貌迎接新的一年，服从领导的指示，团结同事，礼貌待人，尽心尽力地做好自己的本职工作，并且，克服不足，钻研专业知识，努力把工作做得更好，做一名合格的职工。
XXX
201*年1月4日
扩展阅读：图书馆工作人员年终工作总结
二00四年年终工作汇报
XXX
今年以来，我在上级领导的指导下，在图书馆全体同事的帮助下，圆满完成了今年的各项工作，受到了教职员工和学生们的好评，下面我把今年的工作情况向领导和同志们汇报如下。
一、加强政治理论学习，进一步增强了干好工作的自觉性和积极性
今年以来，我在上级的要求下，积极参加政治教育，认真学习了“三个代表”重要思想、十六大文件和有关法律知识；利用业余时间看书看报，学习时势，关心党和国家的建设发展；主动向校内外的先进人物学习，努力提高自己的思想水平和服务意识。经过学习，使我认识到，虽然图书馆工作是平平凡凡的服务工作，但是自己的一举一动，无不体现着图书馆“一切为了读者”的宗旨，体现着爱岗敬业的奉献精神。今年十月初，我因病做了手术，医生再三嘱咐要加强休息，可是，考虑到图书馆人员少，工作任务中，就在身体尚没有完全康复的情况下，坚持到岗工作。
二、积极投身本职工作，努力用良好的工作作风为集体增光
热爱本职岗位是干好工作的前提，我感到图书管理工作适
合我个人的性格，我也非常喜欢这个职业，所以我的工作态度始终是积极的、主动的。在每天的工作中，无论自己多么劳累、心情多么烦躁，都能控制好自己的情绪，时刻保持良好的职业素养和认真负责的工作精神，坚持做到笑脸相迎、热情服务；对于读者的提问，我总是细心的帮他们在计算机上检索他们所需要的文献资料，并提供给他们查找所需资料的准确架位，为他们提供优质的服务；对待新生，由于他们不了解图书馆的管理制度，不熟悉流通程序，我就坚持做到耐心讲解、主动帮助；对于违纪的学生，我也在坚持原则进行处罚的前提下，积极帮助他们想出弥补措施，当他们对规定不理解，产生怨愤情绪或过激行为时，我一方面控制自己的情绪，耐心对他们讲解图书馆的规章制度，一方面一如既往的为他们服务，赢得他们的理解和支持。一年来，我没有因为任何原因与借阅图书的师生发生争吵。
三、认真总结工作方法，不断提高工作效率
做好本职工作，仅有一腔热情是不够的，还要勤奋钻研、
努力学习，每项工作都有自己的客观规律和工作方法，只有不断地摸索工作方法，才能提高工作效率。对此，我一是牢记岗位责任制和图书馆的日常管理制度、图书借阅制度等知识；熟练的掌握图书分类、管理知识、图书采编、回溯建库和计算机操作技能等工作中必备的基本知识和基本技能。二是坚持利用业余时间有计划有步骤的深化学习图书管理和流通知识。工作任务繁重，我就利用业余时间开展自学；实践经验不足，我就主动向馆领导和周围的同志请教；计算机操作不熟练，我就利用家里的机子练习打字的技能。经过努力，我已经能够完全胜任图书借阅、辅导咨询、导向阅读等工作。
四、强化协作精神，努力与同事搞好团结
在工作中，我能够和同事们互相帮助，互相关心，互相体谅，团结一致，共同进步。一方面我自觉服从上级的领导和管理，在图书上架、整架、卫生清理、回书建库、流通借还等工作中，不怕吃苦受累，在干好分配给自己的任务的同时，积极主动帮助其他同志。另一方面我主动与同事搞好团结，特别是对刚走上工作岗位的同志，主动关心他们的生活，帮助他们熟悉工作职责、工作环境、工作流程，使他们较快的适应了新的工作岗位。
当然，由于自身能力和水平等各方面的原因，我还有很多问题和不足需要在今后的工作中改进，请大家多提宝贵意见。
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