蠡县曲堤乡201*年乡村医生培训总结
201*年蠡县曲堤乡公共卫生乡医培训工作总结
201*年我院根据县卫生局的部署，组织我乡乡医进行集体培训和辅导，取得了丰硕的成果，培训情况现总结如下:一培训基本情况：、
乡村医生是农村一线的医疗卫生工作者，群体特殊，责任重大，在培训内容上，我院根据上级发放的影像教材，精心安排，指定专职医师对乡医进行培训，主要内容：国家基本公共卫生服务规范解读，居民健康档案和管理基本服务知识与技能，健康教育基本服务知识与技能，预防接种服务规范，儿童保健基本知识与技能，孕产妇保健基本服务知识与技能，老年人健康管理服务规范，慢性病管理基本服务知识与技能，重症精神疾病管理服务规范，传染病遇突发公共卫生事件报道和处理，卫生监督于协管，电脑基本操作技能及信息化基本知识，很受广大乡医的欢迎，在培训形式上，不拘一格，例如，现场提问，现场演示，插入现实存在的问题及解答方案，开拓了乡医的知识面，在培训期间，乡医们非常珍惜这次难得的学习机会，严格遵守培训纪律，认真学习培训内容，考勤率95%以上，培训期间，大家就如何搞好农村的公共卫生事业及进一步提高医疗技术水平畅所欲言，提出了许多切实可行的宝贵意见。二培训的初步成效：
1进一步增强了乡医的责任感及使命感，通过培训，广大乡医纷纷表示认识到做好自身工作的重要性和现实的意义，感谢上级政府对乡医的重视。
2提高了乡医的医疗和公共卫生知识水平，培训内容是乡医最急需的，最实用的，同时开阔了乡医的眼界，参加培训的乡医普遍感觉收获很大。
3通过培训增加了卫生院与乡医的交流平台，为进一步做好乡医的培训工作积累了经验。三加强乡医培训的几点建议
1建立新农村乡医培训的长效机制，切实搞好乡医培训。2科学合理的安排培训的时间和内容，从乡医的工作中最急需，最实用的内容入手，创新培训形式，尊重乡医的意愿，合理安排培训课程。
3充分发挥乡医在公共卫生事业中的重要作用，乡医不仅担负着基层医疗工作重要责任，也是公共卫生事业的一支重要力量，加强乡医的培训和宣传，让其在做好医疗工作的同时，在为基层公共卫生事业的发展发挥更大的作用。201*年我院蒋认真贯彻落实上级的要求，切实重视乡医的培训工作，不断提高我乡乡医的医疗技术和有关公共卫生的相关知识水平，培养具有综合能力，适应基层公共卫生事业发展的乡村医生，为广大农民群众提供及时方便，质优价廉，安全快捷的卫生服务，满足农村日益增长的基本医疗，预防，保健的需要。
蠡县曲堤乡卫生院
201*-5-31
扩展阅读：好医生视频教学机顶盒说明书(UDET)2
好医生视频教学系统
使用说明书
北京健康在线网络技术有限公司
目录
1、教学服务器技术规格说明......................................................................................32、教学服务器的安装..................................................................................................4
2．1教学服务器的部件介绍.............................................................................42．2教学服务器的连接.....................................................................................52．3设置电视机的信号制式和输入.................................................................63、安全提示..................................................................................................................64、教学系统操作说明..................................................................................................7
4．1在岗培训教学系统学习流程简略图（图4.1）......................................74．2中专学历教学系统学习流程简略图（图4.2）......................................84．3全科医师培训教学系统学习流程简略图（图4.3）..............................84．4社区护士培训教学系统学习流程简略图（图4.4）..............................84．5在岗教育教学系统.....................................................................................9
4．5．1学习栏目......................................................................................104．5．2学期考试......................................................................................194．6中专学历教育教学系统...........................................................................20
4．6．1上课学习......................................................................................214．6．2课后作业......................................................................................274．6．3单元测验......................................................................................294．6．4无线沟通......................................................................................314．7全科医师培训教学系统...........................................................................334．8社区护士培训教学系统...........................................................................365、管理员操作说明....................................................................................................37
5．1刷卡开机...................................................................................................385．2数据上传下载...........................................................................................385．3联系我们.....................................................................错误！未定义书签。6、常见问题解决指南................................................................................................45
1、教学服务器技术规格说明
■采用71XX系列芯片，嵌入式UDET软件系统
■支持PAL、NTSC电视制式，支持4:3和16:9图像输出（出厂默认PAL制和4:3图像输出）
■提供VGA、DVI和TV接口，支持电视机、投影机和显示器等设备输出显示■屏幕放大功能■软件自动升级技术■数据自动上传技术■智能IC卡加密技术
本机为新型的现代视频教育设备，配合用户的彩色电视机、直拨电话线工作，实现高质量的交互式视频教学。
教学服务器标准配件列表：
配件机顶盒遥控器视频线音频线1个1个1条1条数量描述灰色/白色长方体有“好医生”字样两端均为黄色接头一端黑色接头，一端为1红1白接头S-端子线电池电话线说明书
是否放入是是是是1条1对1条1本两端均为黑色接头普通7号电池白色电线和接头说明书是是可选是2、教学服务器的安装
2．1教学服务器的部件介绍
■教学服务器前面板（图2-1）
电源键指示灯遥控器接口读卡机
POWERREMOTECONTROLCARDREADER
图2-1■教学服务器后面板
图2-1
⑴⑵⑶⑷⑸（6）（7）（8）（9）
⑴网络接口⑵USB接口
⑶MODEM电话线接口⑷DVI接口⑸显示器接口(6)S端子(7)视频接口(8)麦克风(9)立体声■AV连接线
请注意AV连接线的颜色标记：
1、黄色接头：用来连接教学服务器和电视机的视频（Video）接口。2、红色接头：用来连接教学服务器和电视机的音频（Audio）右声道接口。3、白色接头：用来连接教学服务器和电视机的音频（Audio）左声道接口。
■遥控器
用户通过遥控器控制教学服务器工作，实现自由地学习教学服务器内的课程。
2．2教学服务器的连接
重要提示
在进行任何连接操作前，请先关闭教学服务器和被连接设备的电源。
三芯AV视频线的连接
将AV连接线的一端黄色插头插入教学服务器后面板黄色的VIDEO插口，另一端黄色的插头插入电视机黄色的VIDEO插口（电视机黄色的VIDEO插口的具体位置请参阅电视机的说明书）。
S-VIDEO视频线的连接是另一种可选的视频连接方式，能传输比AV视频线更
高质量的图像。将S-VIDEO的一端接入教学服务器标志为S-VIDEO的插口，另一端接入电视机标志为S-VIDEO的插口（电视机S-VIDEO插口的具体位置请参阅电视机的说明书）。
S-VIDEO线两端接头上标有箭头，连接时将箭头向上插入。否则，有可能造
成插口和接头的损坏。
特别注意：两种视频连接方式只能选用一种。若同时使用两种连接方式，可
能因互相干扰而降低图像质量。
音频线的连接
将三芯AV连接线中红色和白色接头依照颜色，分别连接教学服务器和电视机的左右声道（电视机左右声道插口的具体位置请参阅电视机的说明书）。电话线的连接（仅在上传下载时连接）
将直拨电话线接头（或者可以连接Internet的网线）插入教学服务器后面板MODEM口即可。
注意：雷雨天气暂停使用。
网线的连接（仅在上传下载时连接）
将能连接到Internet的网线头插入到教学服务器后面板的网络口即可。
遥控器电池的安装
a、使用同种型号7号电池（1.5V）b、注意电池正负极的接入指示c、注意切勿将新旧电池混用
2．3设置电视机的信号制式和输入
在完成连接后，您还必须对电视机进行如下设置：■信号制式
目前主流的电视信号有PAL和NTSC两种制式，教学服务器出厂时默认视频输出制式是PAL制，所以您一定要将电视机的输入信号制式设置为PAL制或AUTO（自动），这样才能正确的显示图像。
■信号输入方式
您必须将电视机的视频输入设置为AV方式，才能显示教学服务器传送的图像。
3、安全提示
■请不要擅自将教学服务器的三脚电源插头更改为两脚电源插头使用，否则，可能损坏机器或造成触电事故。
■请确保在关闭教学服务器的电源后，进行教学服务器与其他家用电器的连接。■不要用挥发性的化学溶剂或清洁剂清洁教学服务器，可用略湿的毛巾擦拭教学服务器。
■机器工作时切勿打开机盖，勿用湿手插、拔电源插头，以防造成触电事故。■注意不要让教学服务器和遥控器进水。
■不要在潮湿或高温的地方使用，机器应放置在平稳、通风、避免阳光直射的地方。
■机壳上的槽和孔是用于通风散热的，请勿堵住或盖上。
■长期不使用本机，请把电源插头从插座上拔出，并取出遥控器电池。■本机属专业器材，应由合格的专业人士检修，自行打开机盖修理可能损坏机器或造成触电事故。
4、教学系统操作说明
视频教学系统根据教学内容分为四部分，分别是在岗培训教学系统，中专学历教学系统，全科医师培训教学系统，社区护士培训教学系统，这四部分系统操作方式相同，有区别的只是内容上的差别，我们将以流程图的方式把三个教学系统的学习内容顺序列出，然后以在岗培训教学系统为例详细说明系统操作方式。特别提醒：教学系统根据版本不同，背景界面稍有变化，但是功能相同。
4．1在岗培训教学系统学习流程简略图（图4.1）
课前讨论
观看视频
学期考试课后练习图4.1
4．2中专学历教学系统学习流程简略图（图4.2）
上课学习课后作业
图4.2
单元测验4．3全科医师培训教学系统学习流程简略图（图4.3）
上课学习
课后练习
图4.3
4．4社区护士培训教学系统学习流程简略图（图4.4）
上课学习图4.4
4．5在岗教育教学系统
本系统面对学员学习共有2大功能模块。主要包括:学习栏目、学期考试。
功能简介
1.学习栏目
系统提供了观看视频课件的功能模块，它主要是通过遥控器选择系统内存储的视频文件来进行观看。该功能播放页面上提供了“播放”，“暂停”，“停止”，“快进”和“后退”等功能，在使用上极其简便，通过系统提示的帮助说明就可以进行观看了。
2.学期考试
学期考试为题库中随机抽取的一部分题，要求学员独立完成学期考试题集，再在集中学习时分别刷学员卡完成考试。考试前学员要先进行刷卡验证。考试过程中还会有时间计时，答题完毕后系统会自动判分并提示错误和正确的题目，并给出每道题的考核目的。
4．5．1学习栏目
图4-1
图4-1是本系统的主页面。该页面左侧包括文章上述的两大功能模块，“学
习栏目”、“学期考试”、。左侧是“通知”，他的目的主要是发布最新的通知内容。学员可用手中的遥控器，按上、下方向键进行选择学习。
现在我们按上、下方向键和OK键来进入学习栏目，如果您是第一次使用，根据当地要求不同某些地区将会出现学习指导，这个视频内容是为了让学员们取得更好的学习效果，由专家给学员们讲解一下学习过程中需要注意的问题和学习技巧，希望大家能认真收看，在完整的看过学习指导之后您就可以按照提示正常使用我们的学习系统了。
我们下面先进行“学习栏目”的简介，首先我们按方向键和OK键进入学习栏目选课题页面。（如图4-2）
图4-2
这里我们可以看到如图4-2的下端写着“第1页/共1页”字样。说明栏目共有1页可以显示。由于要学习的学科比较多，系统提供了换页功能，一页可以显示5个学科名称，学员根据自己想学的学科进行选择。方法很简单，就是按1-5数字键就可以选择自己将要学习的学科内容了。如果选择的学科不在该页，我们可以按遥控器上的“∧”、“∨”来进行翻页选择。比如我们选择“传染病防治”可按1键，进入“传染病防治”学科。（如图4-3）
图4-3
该页面是学科的下属课题，我们刚刚选择的栏目是“传染病防治”，传染病防治有如图5个课题可进行选择。课题的选择方法和栏目选择的方法一样，我们根据页面上的提示信息就可以进行选择了。值得提出的是，如果我们此时想选择另一个学科，可以按BACK键（或0键）返回上一页面，即图4-2。
我们刚刚选择的栏目是“传染病防治”，本栏目下属有5课题。我们可以进行选择，选择的方法和栏目一样，这里就不一一说明了。如果想返回蓝布页面，方法也是按0键返回。我们现在选择“疫情报告和处理”，按1键开始观看疫情报告和处理的视频内容。
这时按1键就可以开始课题的学习流程了，也可以按BACK键（或0键）返回到选课题页面。
图4-4
上图是提示参与本次课题的人员刷卡进行学习，（图4-4中刷的是管理员卡，所以提示：发现管理员卡，请按OK键继续！）当学员全部刷卡成功后按“1”键就可以开始进行课前讨论的学习（如图4-5），也可以按BACK键（或0键）返回到课题选择页面。这里我们建议学员们在观看课件之前好好的进行一下课前讨论，因为这可以帮助学员在学习课程之前有一个“预热”的过程，观看时按遥控器“∧”、“∨”可以进行上下翻页。
图4-5
学习完后就按1键开始观看课件了（如图4-6）
图4-这就是观看课件的页面（注：针对不同的课程设置有两种播放页面，具体的按键功能后面将详细说明），图4-6示为没有附带讲义的播放页面，该页面左边是视频播放窗口，右侧为按键功能介绍。图4-7示为带有讲义的课件播放页面，该页面左边是观看课件的影像和控制台，右边是文字说明，两者是相对应的。当左边讲课老师说到的知识点和重点，在右边的文字都会自动显示出来，给学员们提供良好的学习条件。
接下来我们介绍一下图4-6示右边的播放控制台：按0键返回到课题课前讨论题页面（图4-5）
1键进行播放（当按2键暂停和按3键复位后都要按1键才能进行播放）2键暂停播放（暂停播放后我们必须按1键才能继续观看）3键复位播放（按3键后再看课件就得重头播放了）4键快进播放5键快退播放
6键全屏播放（按6键后我们可以满屏播放如果再想回到原来的尺寸播放我们再按一下6键就可以了，如果您播放的是带有讲义的课件则6键将不会起到全屏播放的作用，如图4-7。）
以下是播放带有讲义的课件的情况，按键功能具体如下：
图4-0键返回到课题介绍页面1键进行播放2键暂停播放3键复位播放4键快进播放5键快退播放
观看完视频课件后将出现如图4-8示的画面。按“1”可以看到课前讨论题及课前讨论的答案，通过“∧”、“∨”来进行浏览（如图4-9）。按“2”则可以进入课后练习部分，按“3”可以重新进行视频观看。
图4-8
图4-9
在看完课前讨论及答案之后，学员们可以结合本节课所学知识来分析和弥补自己的不足。在图4-9所示页面按“BACK键（或0键）”则返回上一级菜单。在回到图4-8示页面按“2”则可以进入课后练习如图4-10。（注意：在课后练习中，习题由学员们讨论来进行选择，只有做对全部的课后题才可以从本节课程中退出，这是为了保证学员们的学习质量而进行的特殊设置。）
图4-10
在都做完之后会有成绩显示，全部做对将会有图4-11示画面。
图4-4．5．2学期考试
学期考试是对学员进行综合的测试，进入后如图4-12，需要向管理员取得相应密码后才能进入。
图4-12
仔细阅读注意事项，输入密码后按OK键进入试题，开始考试。如图4-13
图4-答题完毕后可以按OK键提交试卷，试卷提交后即刻显示本次考试成绩，如图4-14
图4-14
4．6中专学历教育教学系统
本系统面对学员学习共有3大功能模块。主要包括:上课学习、课后作业、单元测验。
功能简介
1.上课学习
系统提供了观看视频课件的功能模块，它主要是通过遥控器选择系统内存储的视频文件来进行观看。该功能播放页面上提供了“播放”，“暂停”，“停止”，“快进”和“后退”等功能，在使用上极其简便，通过系统提示的帮助说明就可以进行观看了。观看页面的旁边还有文字说明，在课件播放的相应时间会自动出现文字说明。2.课后作业
系统还提供了视频课件相对应的课后作业练习。它主要是通过学员小组讨论方式来进行练习，练习结束后，系统会判分并提示答错的题目，学员可以反复重做也可以进行下一个课题的学习。3.单元测验
单元测验为题库中随机抽取的一部分题，要求学员在家独立完成单元测验题集，再在集中学习时分别刷学员卡完成测验。测验前学员要先进行刷卡验证。考试过程中还会有时间计时，答题完毕后系统会自动判分并提示错误和正确的题目，并给出每道题的考核目的。
4．6．1上课学习
图4-15
图4-15是本系统的主页面。该页面左侧包括文章上述的三大功能模块，“上课学习”、“课后作业”、“单元测验”。右侧是“通知”，他的目的主要是发布最新的通知内容。学员可用手中的遥控器进行选择，我们可以看到：
按1键上课学习选择2键课后作业选择3键单元测验选择
4键可以找到制作单位的联系方式
5键进行上传下载数据（管理员手册将详细介绍）6键通过移动通讯方式与学员联系（后面将详细说明）
在这里需要说明的是，为了让学员更好的学习和在有任何疑问的时候可以找到解决问题的途径，系统设置会强制学员在前二次使用教学服务器的时候观看通知，在一次观看过程中直到将通知内容看完后才可以进入系统进行课程学习，如果在看通知的过程中进行操作将会出现图4-16。
图4-16
现在我们按1键来进入上课学习，如果您是第一次使用，根据当地要求不同某些地区将会出现学习指导，这个视频内容是为了让学员们取得更好的学习效果，由专家给学员们讲解一下学习过程中需要注意的问题和学习技巧，希望大家能认真收看（如图4-17），在完整的看过学习指导之后您就可以按照提示正常使用我们的学习系统了。
图4-我们下面先进行“上课学习”的简介，首先我们按1键进入上课学习选学科页面。（如图4-18）
图4-18
这里我们可以看到如图4-4的下端写着“第一页”,“共8条”字样。说明学科级选项共有8项。由于要学习的学科比较多，系统提供了换页功能，一页可以显示5个学科名称，学员根据自己想学的学科进行选择。方法很简单，就是按1-5数字键就可以选择自己将要学习的学科内容了。如果选择的学科不在该页，我们可以按遥控器上的“∧”、“∨”来进行翻页选择。比如我们选择“临床解剖学”便按2键，进入“临床解剖学”学科。（如图4-19）
图4-该页面是学科的下属单元，我们刚刚选择的学科是“临床解剖学”，临床解剖学有如图6个单元可进行选择。单元的选择方法和学科选择的方法一样，我们根据页面上的提示信息就可以进行选择了。值得提出的是，如果我们此时想选择另一个学科，可以按0键返回上一页面，即图4-18。
我们现在开始按1键选择“头颈部”，进入“头颈部”的单元页面。（如图4-20）
图4-20
该页面是单元的下一级选项课题。我们刚刚选择的单元是“头颈部”，本单元下属有17课题。我们可以进行选择，选择的方法和学科、单元一样，这里就不一一说明了。如果想返回单元页面，方法也是按0键返回。我们现在选择“头颈部的表面解剖和体表标志”，按1键开始观看头颈部的表面解剖和体表标志的视频内容。
这时按1键就可以开始观看课件学习了（如图4-21），也可以按0键返回到选课题页面。
图4-21
上图就是观看课件的页面（注：针对不同的课程设置有两种播放页面，具体的按键功能后面将详细说明），图4-21示为没有附带讲义的播放页面，该页面左边是视频播放窗口，右侧为按键功能介绍。图4-22示为带有讲义的课件播放页面，该页面左边是观看课件的影像和控制台，右边是文字说明，两者是相对应的。当左边讲课老师说到的知识点和重点，在右边的文字都会自动显示出来，给学员们提供良好的学习条件。
接下来我们介绍一下图4-21示右边的播放控制台：按0键返回到课题介绍页面（图4-20）
1键进行播放（当按2键暂停和按3键复位后都要按1键才能进行播放）2键暂停播放（暂停播放后我们必须按1键才能继续观看）3键停止播放（按3键后再看课件就得重头播放了）
4键全屏播放（按4键后我们可以满屏播放如果再想回到原来的尺寸播放我们再按一下4键就可以了，如果您播放的是带有讲义的课件则4键将不会起到全屏播放的作用，如图4-22。）
5键快进播放6键快退播放
以下是播放带有讲义的课件的情况，按键功能具体如下：
图4-22
0键返回到课题介绍页面1键进行播放2键暂停播放3键停止播放4键快进播放5键快退播放
观看完视频课件后学员们要依次将手中的学习卡到刷卡处登记，系统将记录下本次刷卡所有学员的刷卡记录，以便日后给定平时成绩。刷完卡后系统会提示您刷卡完毕，如果您再次刷卡系统会提示您已刷卡。
（注意：建议学员们在观看完课件后立即刷卡，如果您没有刷卡将视为本次没有
学习。）
图4-23
值得注意的是，看完课件后可以直接进入课后作业。如图4-23提示按1键可直接进入课后题。看完课件直接做课后作业有助于学员加深对本次学习理解和掌握。下面介绍课后作业以及其相应的操作过程。
4．6．2课后作业
课后作业主要是面对课题的练习，进入课后作业的选择方法和进入观看视频的选择方法一样，都是从学科到单元，从单元到课题一步一步地按系统提示进行选择。进入到某一课题的“课后作业”后，我们就可以按照提示信息进行选择做答（如图4-23）。课后作业里的所有练习题都是按照“执业助理医师”考试的题型（A型题）设计的。题目提供五个备选答案，每题只有一个正确答案。
我们就来具体讲一下选题的操作方法：
图4-23
按1选择A2选择B3选择C4选择D5选择E8选择上一题9选择下一题∧向上翻页∨向下翻页
当学员们将本课题的课后作业全部做完后，要将参加这次答题的所有学员的学员卡到刷卡处登记，方法与观看视频课件后的刷卡方式相同，我们这里就不多作说明了。（如图4-24）
图4-24
刷卡完毕后，我们按“OK”就可以看本次答题的情况了，系统会自动判分并提示答错的题。（如图4-25）如果您认为本次答题不理想，请按1键就会提示您再做一遍，如果您想学习其他内容请按“OK”键回主页面。（如图4-15）
图4-25
4．6．3单元测验
单元测验是题库中随机抽取的一部分题。在做测验之前我们必须要刷一次卡。（如图4-26）这里需要强调：单元测验只能一个人单独作，系统只记录最后一个刷卡人的成绩。
图4-26
当您成功刷卡后便进入单元测验菜单了。选择和使用方法请参照课后作业的使用方法。（如图4-27）
图4-27
需要指出的是，单元测验有计时功能，平均每题一分钟，如果您在规定的时间内没有答完题，系统会自动退出，未回答的题视为错误，所以请学员在做单元测验时，注意答题的速度。当考试结束后，系统会自动判分，并将正确和错误的题目连同考核目的一起提示出来。（如图4-28）
图4-28
4．6．4无线沟通
为了与学员的沟通更及时，我们还提供短信平台服务。用户输入手机号，并进行上传下载。学员手机信息被记录到我公司的短信平台。短信平台会问询学员是否开通“无线沟通”功能。如学员同意，我们会不定期把培训相关信息发送到学员的手机上。
具体操作如下：在主页面（如图4-28示）上，当我们按下6键后将会进入无线沟通功能，如图4-29。学员可以通过此项功能将他们的移动通讯方式反馈给好医生网站，用遥控器在屏幕上输入学员的手机号码，按“OK”键通过系统验证如图4-30示，在学员刷卡后他的手机号码将被记录或更新（如图4-31）。在进行下一次上传下载的时候，手机号码将与学习记录一起上传到后台数据库。
图4-29
图4-
图4-31
4．7全科医师培训教学系统
全科医师培训只有上课学习和课后习题，没有单元测试和期末考试，上课
完毕进入课后习题或者选择重新观看视频。如刷管理员进入图4-32，4-33系统主菜单。
图4-
图4-33
视频学习完成后可以选择进入课后习题环节或重新观看视频，如图4-34、4-35。
图4-
图4-35
在课后练习中，习题由学员们讨论来进行选择，只有做对全部的课后题才可以从本节课程中退出，这是为了保证学员们的学习质量而进行的特殊设置。）在都做完之后会有得分显示，并在下面的窗口中说明您做对和做错的题（图4-36示）。
图4-36
4．8社区护士培训教学系统
社区护士培训只有上课学习，没有课前讨论、课后习题、单元测试和期末考试，上课完毕直接刷学员卡。如下图4-37，4-38，4-39，4-40。
图4-37
图4-
图4-39
图4-40
5、管理员操作说明
在学员学习的整个过程中，管理员的作用尤为重要。首先针对管理员负责的教学内容，需要仔细阅读上面相应教学流程和操作说明。接下来，我们就针对管理员的特殊操作做一下总体地说明。5．1刷卡开机
打开教学服务器的第一个画面将会出现“请用管理员卡刷卡”的提示。这时需要管理员应用管理员卡开启教学服务器。
5．2数据上传下载
在学员学习后，学员的学习记录将保存在教学服务器内。这时需要管理员定期的对数据进行上传下载。（如图5-1）
图5-1
学习频率比较高的教学点建议管理员每周对数据上传下载一次。
具体操作如下：
上传下载数据前需要准备一可拨外线的电话。将电话线与教学服务器相连（或者使用一根可以连接Internet的网线）。具体连接端口在上面教学服务器部件说明中有详细介绍（见4页）。
确认连接无误，如图5-1从主界面选择上传下载进入上传下载界面。（如图5-2）
图5-2
这里会提示管理员卡刷卡。刷卡完毕按按“ok”键键进入上传下载主界面。
（如图5-3）
图5-3
注：如果您对您的网络状况不明确，建议接电话线，直接按OK键。按“MENU”键进入网络接入方式选择界面，如图（5-4）
图5-4
在网络选择界面可以看到提供了四种接入方式分别是：1、DHCP自动获取IP2、固定IP3、Modem拨号
4、ADSL拨号
可以根据您的网络环境选择适合您的网络接入方式进行数据的上传下载！
5．3接入方式的正确选择
在以上四种接入方式中，根据您的网络情况选择适当的接入方式，如果对您自己的网络情况有疑问可以询问您的网络管理员，如果没有网络管理员，我们建议您使用Modem拨号方式进行上传下载。
1、
DHCP自动获取IP：这种方式适合于可以自动获取网络IP地址的用户。如图（图5-4）
2、
固定IP：在已知网络的IP地址，且需要手动输入的情况下，使用这种方式进行上传下载，配置界面如图（图55）
图5-5
3、
Modem拨号：默认的拨号方式，已经被配置好，一般不需要修改，可以直接按OK保存。
图5-6
4、
ADSL拨号：如果您安装有ADSL，可以将ADSL设备上的网线接入到教学服务器的网络接口，然后输入您的ADSL帐号和密码进行拨号。如下图（图5-7）。在输入过程中如果遇到有字母和特殊字母，可以按MENU键，打开键盘输入方式，选择相应的字母或特殊字符。
图5-7
选择正确的接入方式，按OK键保存后才能生效（图5-8），生效后按BACK键返回拨号界面（图5-3），再按OK键拨号。
图5-注意：用户可使用遥控器上选择所要修改的部分，按C字母键（遥控器右下角）删除，再通过数字健输入对应的号码进行修改。（各地上传下载电话号码、用户名、密码见下附表）
各地上传下载电话号码、用户名、密码附表
北方南方特殊地区黑龙江吉林内蒙古河南河北山东山西天津贵州海南湖北四川陕西江苏浙江云南新疆福建重庆安徽广东北京甘肃拨号号码169001690016900169001690016900169001690016300163001630016300163001630016300163001630016300163001630096169169001638816300用户名16900169001690016900169001690016900169001630016300163001630016300163001630016300163001630016300163001691638816300密码169001690016900169001690016900169001690016300163001630016300163001630016300163001630016300163001630016916388163注：如果所连电话线拨打外线需要加拨“0”（或其他数字），则上图中的“电话号码”项需要修改为“016300”。
传输完毕根据提示，按BACK键可返回主界面进行其他操作。
6、常见问题解决指南
■无法开机
1、电源是否正确连接，是否虚接，是否有电？
2、检查教学服务器power指示灯状态,确定教学服务器是处于休眠状态还是关机状态。
3、Power指示灯常亮机器有轻微的运行噪音，则为启动。■遥控器无法工作
1、是否需要更换电池、电池正负极正确与否？2、是否在可遥控范围外使用遥控器？■没有声音或课件有杂音1、电视是否处于静音状态？
2、音频线是否连接正确，左右声道是否接反（红对红，白对白）？线是否断掉？
3、旋转试探两端插头，确认是否为虚接或接触不良？
4、课件有杂音，建议客户左右声道反接或拔掉其中一个声道试听。■没有图像显示
1、视频连线是否正常？
2、s端子线与复合视频线不可同时连接否则可能导致无图像。3、电视机是否设为AV方式，AV频道与视频线连接对应。4、电视是否调至pal制式或auto制式？5、电视机接口是否损坏，更换电视机尝试。■机器工作一段时间后停止响应或自动重新开始1、工作场所是否温度太高？2、机器散热孔被覆盖？3、当地电压不稳？■机器需要好几次才能启动当地电压过低，需要配稳压器。
■非正常关机(如突然断电),易造成系统紊乱按使用要求,应用遥控器电源按键关闭机顶盒。
■机顶盒与电视机或其他电器设备可能存在干扰，出现power指示灯不停闪烁，遥控器失灵等现象
机顶盒避免置于电视机上或贴近其他电器设备。■在空旷的室内工作，机顶盒易产生共振现象机顶盒下垫衬海绵等柔软物品。■数据无法上传
1、以前是否成功上传过？
2、是否为直拨电话，直拨电话：是否设置防盗听，防干扰功能？
3、中途传输停止询问报错现象提示：数据需每周上传一次，否则会导致流量过大，数据阻塞。
4、建议客户避开电话使用高峰时间，反复尝试数据上传。■无法刷卡
1、卡是否与其他带磁物品放在一起消磁
2、多卡不可同时使用，可能为教学服务器读卡器故障。■图像明暗变化、闪烁变形
此为电视机问题，建议客户更换电视机使用。■图像画面扭曲或无彩色
1、机顶盒或电视机受电磁干扰，避免在强磁场中工作；2、进行重新插拔或更换视频线测试。■遥控器失灵，电源灯不规则闪烁
1、机顶盒接地不良，静电导致，请更换标准三项插座。2、日光灯或其他射频设备干扰，关闭干扰源。■管理员无法刷卡
1、管理员刷卡操作不正确，或刷卡等待时间不足。2、管理员卡损坏，请更换管理员卡尝试。
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