电影售票员工作总结
本月工作总结
在这个月中，我认真完成自己职责范围内的每项工作，月销售会员卡五十余张。在这个月的工作中，我发现自己还有很多不足需要完善。
1、要不断加强自身素质的修炼。
在日常售票中，我发现，很多客户总是很容易感受到售票员的语气以及表情的变化。在这一方面，我们必须做好控制，让客人觉得很愉悦，才会愿意来我们影院消费。
2、要不断学习专业知识。
这个月是我在影院工作的第二个月，在这个月里，更深的感觉到自己的不足。很多客人并不清楚自己要看什么影片，看过了简介，但是还是需要去推荐，而大多数情况下，我们对新上映的影片也停留在看简介状态，这就要求我们要经常看影评，了解新的动态，用别人的专业知识丰富自己，为客人提供更满意的服务。
3、加强对应急事件的处理能力
《山楂树之恋》首映时，不能正常放映，造成很多客户退票，而且态度很恶劣。在这种情况下，我采取了一边安抚客户一边退票的方式工作，但是收效不是很明显。这表示自己的沟通方面还有欠缺，以后我会加强对自己的训练，让自己能快速处理好这种事情。
十月份的工作会更加紧张。九月二十九日《狄仁杰之通天帝国》首映，要前期做好准备工作，不能出现手忙脚乱的现象。十一期间，影院人流量必然加大，在工作中要多细心，尽量不出现出错票等现象，对自己要求严格再严格。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我仍然要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
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201*年电影工作总结
201*年是继续加强社会主义新农村建设，构建和谐社会的关键之年。随州市电影公司在着眼于发展和稳定我市电影市场的工作中，调整观念、完善措施、深化改革、强化特色。既志高存远，坚持开拓进取；又脚踏实地、坚持体现实效。以与时俱进、奋发有为的精神风貌勤奋工作，勇于创新，园满的完成了各项工作任务，取得了良好的社会效益和经济效益。我们的主要工作如下：
一、强化使命意识、把握电影工作方向、搞好国产优秀影片的发行放映工作
一年来，为营造一个团结向上，开拓创新的氛围，遵照上级“唱响主旋律，打好主动仗”的要求，凡是由中央推出的优秀影片和要求组织观映的影片，公司除及时转发文件外，还更进一步的加大了宣传和发行力度，做到影前有策化，影后有落实，如《黎明行动》《第一书记》等。除此之外，电影公司还采取“分片包干，任务到人”的办法，送票上门，最大的争取更多观众。为扩大国产影片在农村的占有率，公司挤出资金，专门组织了一批思想性、艺术性、观赏性较强的国产优秀影片投放农村市场，保证了农民观众也能及时地观看国产优秀影片。
二、强化创新意识、探索电影工作新路子、做好农村电影放映工程工作
农村电影放映工程是国家广电总局提出的新世纪的电影普及工程和建设项目，是贯彻落实“三个代表”重要思想的
具体实践。一年来，公司按照“引进、结合、求效”的原则，一方面积极多方联系，争取各级党政领导的支持和社会各界的参予；一方面以爱教电影为主，科教电影为辅的放映形式补充农村电影，使农民也能及时观映科教影片，充分发挥了电影在科技兴农中的特殊作用。按照省委、省政府和市委、市政府的安排部署，201*年一村一月放映一场电影的目标任务要完成100%，共要完成公益电影7272场次。截至11月底，电影公司各放映队结合我市实际并积极努力，克服种种困难全面实施“农村电影放映工程”，共在原曾都区606个行政村放映农村公益电影7282场，观众人数达到100万人次，比计划内提前一个月超额完成放映任务。此项活动的顺利开展不仅丰富了我市农民朋友的文化生活，也实现了随州市城乡一体化的内在要求，为随州市区科技文化的发展和经济社会的发展做出了应有的贡献！
三、强化求实意识、进一步做好学生爱国主义电影的发行放映工作
搞好全市中、小学生的爱国主义教育电影的发行放映工作，仍是公司当前的一项重要工作，也是目前公司的经济主要来源。在认真总结往年工作的基础上，今年继续抓好该工作的巩固和提高。一年来，围绕学生电影工作的“三化”（目标化、规范化、制度化），着力在“三满意、三主动、三保证”上做文章（三满意影片、场次、时间让学校满意；三主动主动上门联系、主动送票上门、主动协助学校解决观映中的困难；三保证保证观映安全、保证场内卫生、保证场内秩序），并组织流动放映队分赴农村各中小学校，组
织我区农村各中小学生观看爱国主义教育影片，保证在校学生每学期观看12部影片，年观映24影片。由于目标明确、操作规范、服务提高，全市中小学生观看爱国主义教育影片工作得以巩固，既为农村少年儿童提供了丰富的精神食粮，又丰富了农村孩子们的爱国主义精神，在活跃校园文化、拓宽学校第二课堂、活跃师生文化生活等方面发挥了积极作用，得到了广大师生和家长的一致好评。四、强化市场意识、提高“三产”效益
为进一步丰富广大人民群众的精神文化生活，充分发挥文明单位的辐射带动作用，提高城市文明程度，为建市10周年营造浓厚的文化氛围，市、区文明委特和电影公司联合组织开展了“文明随州伴我行”广场文化活动。此活动每周举办6场次，共计近一百二十场，从5月初开始到10月中旬结束。在此活动中，我们积极配合市、区两级文明办圆满完成了广场电影工作，得到了各级领导、各文明单位和市民们的一致好评。
为认真做好我市农村电影工作的宣传、策划、组织、协调、指导和监督工作，保证我市农村电影工作扎实有效的开展，我们积极争取政府给予优惠政策，争取企业和社会各界对农村电影放映活动的支持，精心组织人力、财力、物力积极开展活动，采取多种形式、多种途径送电影进社区、进校园、进村组开展放映活动，并组织各新闻媒体对此活动进行专题报道，大力宣传农村电影放映活动。一年来，我们分别和长江证券随州办事处、中医医院、东方医院、洪磷集团、中心血站等企业联姻联合送电影下乡，并配合省电影公司，
将送电影下乡和家电、汽摩送家电下乡活动结合起来，共放映电影千余场次。由于我们经营规范，放映场次真实，服务工作到位，故得到了广大客户的肯定和赞扬。此活动的开展不仅对活跃我市农民文化生活起到了一定的推动作用，对今后如何利用文化市场传播科学文化知识指点迷径，同时也提高了电影在广大农民朋友心目中的形象、地位，为将来的电影工作开展铺平了道路，并收到了较好的社会效益和经济效益。
五、强化政治思想、提高队伍整体素质
一年来，针对目前电影所遇到的问题和困难，结合我市“加强责任建设、创建文明城市、建设文化大市”等一系列活动，公司多次组织干部职工学习业务知识，提高整体素质和业务水平。
201*年我们虽然做了不少的工作，也取得了一定的成绩，但存在的问题和困难还是很多，如：一、由于在落实农村电影放映工程中，国家有很多相关优惠政策不能较好的落实，电影专项资金不能按时拨付到位，导致我市的农村电影放映工程不能够及时较好的组织开展。二、城市影院的电影收入继续下降，亏损局面未能扭转。三、中小学生观看爱教影片电影收费不能落实。以上问题和困难待在今后工作中望在各级领导的关心支持下能得到逐步解决。
新的一年即将来到，在新的一年里，我们将继续按照“企业经营、市场运作、政府购买、农民受惠”的经营原则，继续转变观念、深化改革、继续在“引进、结合、稳定、务实”八个字上下功夫，完善农村电影基础设施建设，实现一村一月
放映一场公益电影的服务目标。整合县、市、区电影资源，并吸纳民营资本为主，按照现代企业制度，组建产权明晰、权责明确、管理高效的股份制农村数字电影传媒有限公司。努力实现全市电影经济的良性循环，再创新业绩，再谋新发展，为我市的电影事业的稳定发展作出新的贡献。
随州市电影公司201*年11月11日
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