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201*上半年个人工作总结 - 副本

时间:2019-05-27 23:52:17 网站:公文素材库

201*上半年个人工作总结 - 副本

201*年上半年网络营销部个人工作总结

充实而又富有挑战的201*年上半年结束了,多样性的工作让我的工作充实繁杂,多样性的工作挑战我技能的同时也督促我不断的提升,总体来说这半年来虽然丰富但也多彩,让我拥有许多可以接触并学习新知识的机会和窗口,提升了自我也发现了自身的弱项,非常感谢领导给予的支持和指导,让我有信心去接受挑战,完成工作。下面就这半年来的工作进行总结:

一、上半年的主要工作项目1、规范各店自有网站的管理

多与店内市场人员或后台人员沟通网络操作情况,交流对网站的管理方式,在工作中学习,同时在工作中发现问题再进行学习,通过工作再对学习结果进行检验,总结同类问题的解决方案。通过对各店网站更新、稿件发布数量、咨询回复等环节的考核进一步规范了各店的网络运作,使各店网站逐步丰富,有了一定量的点击和一部分网友阅读,为下下各店网络营销工作的开展打下基础。

2、提升网络宣传

在网络宣传中网络营销部定位于市场部与各网络媒体中间,从工作角度既要协调好各市场部的相关工作,也要与网络媒体沟通好满足集团工作需要,作为媒体有自己的特点和宣传要求,店内工作也要受集团、厂家和店总的影响,所以对于集团提出的有些宣传要求要充分的与媒体进行沟通,相互协调,满足各方要求,最终达到集团宣传总目标。在部门工作中通过

要求各店每月在合作网络媒体的发稿不少于20篇等指标来提高集团整体网络宣传曝光率,增加各店的关注度,同时通过对网络媒体的沟通增加媒体对集团及各店的关注与宣传,网络宣传由去年同期发稿很少或多数媒体对集团无宣传,目前集团宣传占各网络媒体的软文宣传总量50%以上,许多网站达到60%以上。

3、引导各店网络营销工作

网络营销工作去年开始策划,经历了多个阶段,从最初不认可、认为离我们很远或是那是不现实的东西,到现在有许多店开展受益、纷纷开设,每个店根据厂家需求或是店内职位划分对网络营销定位不同,其实一切以网络开展的营销活动都属于网络营销的一部分,就像一个4S店,包括4个S,网络营销也是有许多个模块,是一个系统的营销模式。集团网络营销部对购物类平台网站、单品促销类网站、产品直销类网站、团购类网站、实体店类网站、信息类网站、综合门户类网站、垂直类网站等进行分析学习,总结汽车这类特点产品的网络营销模式,提出做汽车电商,申请了ytqm.com.cn的国际域名,利用此平台开展一系列的营销手段,借助相关类网站的模式进行推广、推介、信息收集,将厂家的资源与集团的实体店相结合,借用直销、电话营销部分模式,制定适合汽车营销的一套网络营销体系。

4、网络费用管理

计划提报初期发现许多问题,如有些店对于计划分类不清晰、有些店对于费用的界定不明了,有些店对于费用的管控不严格,在工作中发现问题积极与店内沟通,及时改正,尽快的理顺网络费用,及时登记,按期汇

总上报领导,及时发现费用执行中出现的问题,并提出合理化建议。工作中严格按照集团关于计划与费用管理要求,认真审核各店网络费用,对于无计划或超出计划的严格按流程处理,对于内店厂家要求及时配合,方便店内市场工作的开展。

5、二手车支援

经过近一年的磨合与熟悉,基本了解二手车市场部在二手车经营中应承担的工作,熟悉业务,了解市场人员工作特点,及时指导,认真学习二手车相关知识,只有业务熟练才能更好的开展工作,在领导的大力支持下,二手公司同事们的配合下,使得支援的二手车市场工作中的拍卖会、五一车展等项目能顺利完成。

6、临沂市流通协会筹备

这项工作与日常市场工作或企划工作有所区别,具有挑战性,非常多面,既要与政府机关沟通好,了解工作流程和工作要点,又要与各会员单位特别是副会长单位沟通好,虽然有些表、材料看似简单但更要用心去做,整个材料系统,一致,专业,符合协会章程、规定,协调会员单位,解释相关协会成立后规划,筹备成立大会,联络相关事宜,最终在领导的指导下和其他部门的全力配合下,协会顺利成立,相关后续工作要更加认真细致办理。

二、工作心得

1、工作系统化,有步骤

本部门工作有时需承担部门外的工作项目,每项工作的工作性质与工作内容都不同,需要系统思考,随时切换到所需工作要求,尤其是与政府

部门的沟通,更要系统化,了解工作流程,重要环节,才能顺利开展工作。

对于系统工作开展工作要有步骤,如网络营销工作的开展,由零开始,首先认知的推进、相应人员的技能培训、店内的认可、机构的形成、实际的营销开展等都需要一步步开展,有步骤有节奏的开展,随着工作的开展发现问题及时调整思路和步骤,适应工作需要。

2、专业技能提升

上半年从事的主项工作之间基本没有共通或共性,所以要不断的丰富专业技能,提升相应能力,满足工作需要,同时日常工作中也要注意积累,处理共性问题时日常工作的积累可以为解决新问题提供帮助。

3、部门配合相互尊重

部分工作项目需要多部门的配合,部门间的配合要注意不要过,每个部门在协助其他部门的同时还有本部门工作,配合时也要尊重其他部门人员。

4、人员间的沟通配合要及时

工作中每个人注重的角度不同,工作点不同,沟通时要听取他人意见,合理安排工作,对于个人工作习惯要尊重。

三、提升项目

1、专业知识的提升2、网络营销技能提升四、下半年重点工作安排1、各店网站的管理

重点从各店自有网站管理入手,将各店自有网站点击量进行较大幅度提升,逐步利用自有网站获取客户信息,以各店网站结合集团电子商务平

台开展网络营销工作。

2、网络营销团队的组织建立:协助各店组建网络营销团队,提供培训支援,团队组建后进行相应管理。

3、网络信息的使用

从上半年使用来看,网络信息量大、类别杂,但成交率相对来说不低,所以下半年工作中要更加规范对于网络信息的使用,充分发挥销售线索的作用提高成交率。

4、临沂市流通协会相关后续工作

协会成立后手续的办理,文件的提报,与会员的沟通。5、二手车市场工作支援

继续对二手车市场部提出的支援需求进行支援。五、工作建议

1、提供相关工作用具。

2、对于需从事与市场工作相关的人员提升市场部相关技能,了解市场部工作,便于开展对市场工作的指导或协助。

总结过去的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在下半年的工作里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,优秀的企业需要优秀的团队,作为这个团队的一份子,为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任。在以后的工作中我将继续以满怀的热情投入到自己的本职工作,为公司的发展贡献自己的力量。

扩展阅读:201*上半年个人年终工作总结模板及范文(修改)

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201*上半年个人年终工作总结模板及范文(修改)

【个人年终总结提纲】

开头

一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

三、主要经验和收获

四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。五、听取员工的意见六、存在的不足七、下步的打算结尾

【个人年终总结例文】

201*上半年个人年终工作总结

201*上半年就快结束,回首201*上半年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的201*上半年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,201*上半年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!

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(一)在201*上半年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(二)在201*上半年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

(一)201*上半年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度201*下半年,行政部组织召开了201*上半年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进

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了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,

对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获

在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

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(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下

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的责任心是如何重要

(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

五、听取员工的意见

要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

六、存在的不足

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

1对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情

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况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

3宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。

七、下步的打算

针对201*上半年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;

(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理

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方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,CSSM大安防的明天更美好!

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