地税局人教科201*年工作总结
**县地方税务局人教科
201*年工作总结
201*年，我局人事教育老干部管理工作，在市局和县局党组的领导下，在相关处室的指导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六大精神，加强思想政治建设，扎实有效地开展各项创建活动，全面建设学习型机关。加强干部队伍建设，不断深化干部人事制度改革，较好地完成了各项工作任务，为促进税收工作的完成起到了推动作用。现将一年来的工作情况总结如下：
一、抓干部职工思想政治工作
1、加强政治理论学习。从年初一开始，我们就拟出全年
政治学习规划，对学习时间、学习内容、学习方式、学习要求等作出了具体安排。制定学习制度，规定每周星期五下午为政治学习时间，由局领导轮流主持，各科室轮流负责辅导，重点对“三个代表”重要思想理论、十六大报告、邓小平理论以及中央领导的重要讲话等内容进行认真学习。要求每个职工有读书笔记，完成至少一篇以上学习心得。坚持党组中心组学习制度，做到一月一次集中学习。并采取以自学为主、集中学习为辅的多种学习方式。通过学习，每个职工对国家重大事件有所了解和掌握，加深了对“三个代表”重要思想理论的认识和理解，增强了践行“三个代表”重要思想的的
自觉性、主动性，做到了在思想政治上、行动上与党中央保持高度一致，增强了政治敏锐性，干部职工思想政治觉悟得到了进一步提高。
2、组织职工集中收看反腐倡廉正反典型警示教育电视片和党的十六届三中全会等重要电视节目，举办以“预防职务犯罪”和“发扬党的优良传统和作风”为主题的教育讲座，为广大干部职工筑牢抵御腐朽思想侵蚀的防线。
二、开展创建文明单位活动，做到“两手抓、两手硬”，推进两个文明建设上台阶。
我局机关在201*年度被命名为市级文明单位，全县10个基层单位，1个为县级最佳文明单位、9个为县级文明单位，我们的目标是争创县级文明行业。创建工作永无止境，仍将成为我科工作的重点。一是在年初我们就主动与县文明办取得联系，得到了他们的大力支持，在他们的指导下，总结过去在创建工作中的经验和教训，及时制定出创建规划，并按规划一个阶段一个阶段地开展工作，逐项加以落实。二是抓好载体，积极开展各项活动。按照市局的统一安排和布署在全县地税系统开展争创“党建工作先进单位”“党员示范岗”活动，在人事教育科内部开展“树组工干部形象”及“练内功”活动。组织干部职工认真学习了《公民道德建设实施纲要》、《党政领导干部选拔任用工作条例》并组织理论测试。同时还利用“三、八”“五、一”“七、一”等节日组
织开展知识竞赛、扶贫助困献爱心捐赠活动，把“三个代表”学习教育活动与创建文明行业以及行风评议工作相结合，使创建活动有声有色。
三、加强教育培训工作，提高干部综合素质
为适应新时期地税工作需要，加快信息化建设步伐，提高干部职工掌握和运用计算机操作技术，按照《**县地税局干部培训计划及实施意见》，今年我们培训重点是《征管法》及实施细则。按照这个要求，我们举办了多次专门培训班，对局机关全体职工进行了《公文处理软件》的培训、对相关业务人员进行了DS983.0软件基础培训，通过培训使参训职工基本上能够运用所学软件。对除人教，监察、办公室人员外的干部职工进行了《征管法》及实施细则的培训。为提高干部的综合素质、学历层次，采取多种形式和渠道，大力提倡和鼓励广大职工利用业余时间参加各类成人函授学习，积极选送人员参加上级主管部门举办的各类专业知识和更新知识培训。
四、做好离退休老干部工作
为落实好离退休干部两个“待遇”，我们成立了老干部工作领导小组，由主要领导任组长，分管领导任副组长，同时由老干部在他们中选出一名代表参加，共同管理老干部工作，并由人教科具体负责老干部管理的日常工作。还将科室电话告诉每一位老干部。为他们每人订阅一份《晚霞报》，
每逢节日发放慰问品，生病住院进行探望，“重阳节”召开部分老干部座谈会，通报我局工作情况，耐心细致地为他们解释有关政策，答复所提出的问题，由单位补助费用老干部自己组织到**参观。凡有老同志来访，无论手中工作有多忙，都热情接待，使他们体会到组织的关怀和温暖。
五、加强人事教育部门自身建设
按照中共**县委组织部、**市地方税务局人事处、教育处的统一安排和布署，我局人事教育科自8月起集中开展了以公道正派为主要内容的“树组工干部形象”学习教育活动，自10起开展了“练内功”活动。人教科全体同志对《“三个代表”重要思想学习纲要》、十六大报告、《党政领导干部选拔任用工作条例》、新《党章》、《江泽民论“三个代表”》、胡锦涛同志“七一讲话”等重要理论文章进行了系统的学习，围绕“进人事部门为了什么、在工作岗位上干了什么、在干部群众中的形象如何”开展了讨论。通过学习和讨论，全科同志明确了自身的工作职责，进一步增强了人事工作的责任感和使命感，树立了服务基层、服务干部、服务税收的思想观念。并将建立“学习型科室”作为目标，制定政治业务学习制度，规定每天用一个小时时间学习政治理论或业务知识（特殊情况除外），以此推动人事教育干部素质的不断提高。
六、做好日常业务工作，完成临时交办的各项任务一是按照文件精神和要求，及时办理各种工资福利待遇
报批、发放工作，按时报送统发工资变动情况。今年一季度对28名符合条件人员及时办理了工资正常晋升(级别工资27人,职务工资1人),2名职工一般行政职务的确定。二是做好今年聘转录工作，对31名考试合格人员进行了考核审查。三是认真收集整理文件资料，搞好人事教育基础工作，按要求准确填报人事信息软件数据，及时对税务系统教育管理软件进行录入维护，建立健全干部培训档案，按时上报各类资料报表，四是认真开展调研，完成调研课题，报送调研文章。六、目前工作存在的困难和差距
由于地理位与历史原因，**属贫困的少数民族县，经济落后，单位经费不足，因此在干部培训上力度不够，资金投入不到位，加之师资力量不足，很难适应当前地税干部培训工作的需要。因而在干部的业务素质和掌握计算机技术能力方面，与发达区县局比较存在很大的差距。
七、明年工作打算和建议
1、认真学习贯彻十六届三中全会精神。
2、强化职工政治思想教育，进一步搞好各种创建工作。
3、大力加强干部培训，提高干部队伍整体素质。4、继续抓好人事教育干部自身建设。
二0一一年十一月二十八日
扩展阅读：地税局人教科201*年上半年工作总结
人事教育科201*年上半年工作总结
上半年，人事教育科在县局党组的正确领导下，在兄弟单位的大力支持帮助下，坚持以科学发展观为统领,以持续开展“创先争优”和“一创双优”活动为抓手，严格按照年初计划和工作目标，抓重点、攻难点、举亮点，不断加强自身建设，推进人事教育管理科学化、专业化、精细化管理，经过科室人员一年来的辛勤努力，圆满的完成了各项工作任务。现将上半年工作总结汇报如下：
一、常规工作回顾
1.做好日常人事工作，加强干部规范管理。年初根据市局的要求，准确编制人事年报，及时上报各种人事报表和资料。同时认真做好人事档案归档工作，办理了6名“两税”转岗干部的档案整理并归档手续。
2.做好党务工作，完善组织建设。按照党员管理要求，对照党员收费标准，认真做好党费的收缴工作。及时向市级机关党委报送党建信息，宣传我局党建工作，认真做好党员发展工作，及时开展谈心活动。今年吸收5名同志为党员考察对象。
3.开展公务员考核，勉励先进激发热情。对全体公务员按照德、能、勤、绩、廉五个方面进行了民主测评和领导评价，根据考核结果对获得行政嘉奖和记三等功的人员进行了表彰，在肯定成绩的同时也勉励干部职工继续保持旺盛的工作热情，在今后的工作中更加奋发努力。6月初配合市局人事科对3名初任科级领导干部进行了考察鉴定，并推荐报批了稽查局局长为党组成员的请示。
4、深入开展省级文明单位建设活动。
一是不断提升干部文明素质，增强地税工作活力。深入开展经常性思想教育，使整体队伍的政治业务素质进一步提高。二是加强了地税文化建设，营造了文明和谐的人文环境。4月份广泛开展读书月活动，使创建学习型机关活动更加生动活泼；利用“元宵节、三八妇女节、清明节、五一劳动节、端午节”等节庆日，有计划的组织集中性励志教育、文化娱乐和健身活动，促使人文环境不断提升；开展岗位练兵比武活动，在全局掀起了创先争优活动热潮。三是加强指导，加大了文明帮扶力度。积极参与各种社会公益活动，开展了“献爱心”、“慈善一日捐”捐款捐物等活动，展示了地税干部高尚的思想品德和良好的精神风貌。四是开展“六一”儿童节及高考子女慰问活动。“六一”儿童节即将来临之际，我们采取发放节日慰问金、未成年人家长休假等方式，及时送去组织的关爱，积极倡导树立儿童优先、尊重儿童、关爱儿童的良好风尚。并为今年即将参加高考的干部职工子女创造好的学习条件，减轻他们的后顾之忧，为高考子女每人发放了高考所需的文具及避暑用品。
5、深入开展教育培训活动，不断提高干部队伍素质。年初，为使干部职工教育培训活动更具针对性和实效性，我们在个人培训需求调查的基础上，还对各业务股室开展培训活动征求了意见，结合县局整体工作，印发了《201*年度教育培训计划》，将思想政治教育与业务培训融为一体，做到培训内容、培训对象、培训时间、责任股室四明确。在此基础上组织干部参加市局分级分类培训，在提升干部职工业务水平的同时，保证了思想政治素质同步优化，达到了管理与服务双升，效能与作风双优的两手抓两手硬的理想效果。
二、亮点工作
1、扎实开展全国第二十个税收宣传月活动，确保全年税收目标的完成。一是开展连心服务零距离活动。为进一步拓展纳税服务，为全局的税收管理员及办税服务厅人员制作“办税服务连心卡”4000张，把工作人员姓名、联系方式、税收管理区域、工作职责、监督电话等信息印在卡上，让纳税人真正享受到全程、全员、全方位的办税服务。“你有困难请联系我，我有问题请监督我，让我们的服务接受全社会监督！”这是我局向全社会发出的服务承诺。通过“办税服务连心卡”的发放，促进了税务部门与纳税人的勾通与协作，提高了税务部门的办事效率。二是发放一批税宣资料。立足个性化宣传服务，精心编印《契税、耕地占用税办税指南》、《地方税收优惠政策选编》等宣传资料，通过散发税收知识宣传资料等方式，及时向纳税人宣传相关税收政策，加强与纳税人的沟通，让纳税人了解并执行税收政策，并在饭店、通讯营业厅等收费台上摆放温馨提示牌，提醒消费者主动索要正规发票，保护消费者合法权益，严厉打击发票制假售假行为。三是开展税法宣传走进万亩杏林活动。我们利用杏花开放游客如织有利时机，在西邵乡优质红杏基地开展一系列宣传活动，在杏园内悬挂宣传条幅20余条，设立了咨询台，发放宣传手册300余份、宣传资料400余份，接受群众咨询25人次，取得了良好的宣传效果和社会效应。四是税收宣传进赛场。4月28日，南乐县文明办举办的“反邪教、讲文明、促和谐”电视知识竞赛在县人寿保险公司举行，作为参赛单位的地税局充分利用这个机会，在比赛现场开展了别开生面的税收宣传活动，赛场悬挂了“服务科学发展、构建和谐税收”宣传标语，设立了咨询台，现场释难答疑，宣讲税收新知识，取得了很好的宣传效果。
宣传月期间，我局高度重视对各项活动的宣传报导工作。通过开辟专栏、专版等形式深入开展宣传活动。先后被省局、市局采纳动态信息5条，图片3张，并有6篇纪实文学、散文等作品条被濮阳文学艺术界联合会主办的《时代》刊物刊用，扩大了税法宣传效果，形成了宣传合力。
2、持续开展“创先争优”和“一创双优”集中教育活动，不断优化干部作风和服务纳税环境，推动地税事业和谐发展。
一是举办“创新思想观念”分论坛宣讲会，5月6日下午，11名副科级以上人员紧紧围绕“以思想观念创新，推动地税工作创新发展”主题，结合分管和业务工作实际，从不同角度讲述了自开展“一创双优”活动以来所发生的变化，提出了各项工作采取的新举措，阐述了对创新思想观念的所思所想，展现了新时代地税干部积极进取、勇于奉献的精神风貌和良好形象。徐中宏局长参
加市局“用领导方式转变加快发展方式转变暨创新思想观念”集中宣讲会获得了二等奖，并受到通报表彰。
二是组织学习何平系列评论文章，切实把“何平九论”系列文章学透、学深，做到学以致用。一是加强思想教育。按照市局的统一部署和要求，组织召开了学习动员会，要求各单位把学习教育活动作为一项重点工作，摆上重要日程，真正做到思想认识到位、组织领导到位、学习教育到位、整改措施到位，确保实现学习活动的预期目标。二是加强学习讨论。发放“用领导方式转变加快发展方式转变”学习读本，采取集中学习讨论、专题辅导讲座、个人业余自学等形式，迅速掀起学习热潮，股所长要做好表率，带头学，带头写、带头用、带头干，在本次活动中每人要写出两篇学习体会。三是加强查摆剖析。按照卢展工书记提出的领导干部八大症结，对照自己的思想和工作，深入查摆存在的问题和不足。在自我剖析、查摆问题的基础上，采取多种形式，广泛征求社会各界、服务对象的意见和建议。四是加强舆论宣传。围绕加快发展方式转变这个时代命题、发展课题、现实难题，利用内部网络、黑板报、宣传栏、电子大屏等，积极营造全面加强思想作风建设的宣传环境。五是加强监督检查。把开展学习教育活动纳入管理考核重要内容，对每一阶段推进情况认真总结、及时梳理，找准方向转变、围绕职责职能转变，力求扎实开展、实效明显。三是制定我局优化干部作风大竞赛评比办法。为了更好地开展好大竞赛，在深入贯彻落实上级有关会议精神的同时，根据制定的“优化干部作风大竞赛”方案，结合我局工作实际，制定了《“三比两争”优化干部作风大竞赛考评办法》，对大竞赛的工作进行了细化，使之更加具有可操作性。按照县委“一创双优”“三比两争”干部作风大竞赛要求，为进一步促进全县地税系统政风行风和工作效能持续好转，促进优质办税服务。县局监察室、纳税服务科、人教科联合不定期对办税大厅、基层所等办税场所工作人员在岗、工作纪律和纳税服务工作落实等情况进行了明察暗访，并将主要情况在全局进行了通报，要求各单位对本次查访中发现的问题，要认真对照检查，抓好整改落实工作。
3、做好今年支部、党员公开承诺工作。按照县创先争优领导小组活动要求，4月22日，局全体党员、干部在五楼会议室召开了201*年度公开承诺动员大会。一是思想上重视。把这项活动作为落实科学发展观、促进各项工作的重要载体，与持续开展“一创双优”活动相结合，推进日常工作顺利开展。二是领导要带头。强调中层以上党员领导干部既是活动的组织者、实践者，也是活动的领导者，领导干部有承诺必须带头践诺，坚持做到“五个带头”。三是评议考核到位。将开展创先争优活动纳入日常考核的主要内容和党员干部年度评议的重要依据。对在评议中群众满意率低、承诺不践诺的党员干部要通报考核，优秀党员进行表彰奖励。四是注重活动效果。丰富活动内容，探索创新活动形式，不断把活动引向深入。把创先争优活动与平常工作有机结合起来，争做创先争优的表率，勤奋敬业的典范，善学务实的标兵，推动活动深入持久扎实开展，取得群众满意的实际效果。
4、积极组织开展全员业务学习活动。为了认真贯彻落实省局、市局关于组织开展全员业务学习及业务抽考活动的通知精神，不断提高一线干部队伍的综合素质，局党组高度重视，成立了活动领导小组，带头学习，并在学习计划、学习内容、学习时间、学习形式、学习目标等方面进行规范，确保学习活动取得明显实效。一是计划详细。根据学习的时间、内容、范围，制定详尽学习计划，由分管业务副局长带头落实，认真督导全员按计划完成学习内容，及时强化练习，认真做好巩固。二是时间集中。正确处理工作与学习的矛盾，确保集中学习每周不少于6小时。三是形式多样。采取集中学习与业余自学相结合的形式，以集中学习为主，充分发挥集中学习优势，对在学习中遇到的难点疑点集体讨论解决。同时，开展业务帮带活动，由1名业务熟练的同志帮带2-3名业务较差的同志，达到共同学习、共同提高的目的。四是纪律严明。严格执行签到、请销假制度、专用学习笔记本、讨论交流等制度，确保人员、时间、内容三落实。五是目标明确。通过学习活动，确保人人的业务水平、岗位技能得到明显提高。
5、积极开展迎接建党九十周年向党献礼活动。为庆祝中国共产党成立90周年，进一步引申地税系统党员更加深入、系统地了解中国共产党党史，推动创先争优活动和“一创双优”活动的深入开展，6月14日，我们专门邀请濮阳市委党校范茹平教授为全体党员干部讲授中国共产党史，掀起新一轮学习党史热潮。范教授以《中国共产党创造盖世伟业的历史思考》为主题，从中国百年历史回眸、共产党九十年的奋斗历程、共产党创造的历史伟业等各个时期的红色革命阶段，全面回顾党史，展望未来，引导和教育地税党员干部正确认识党的优良传统和作风。讲解主题鲜明，内涵丰富，贴近现实，指导性强，丰富的实例、客观的分析，贴近实际的语言，加上激情洋溢的讲解，在地税党员干部中引起强烈反响。
三、存在的问题与不足
1、各种存档材料的收集和新闻宣传线索的传递渠道还不够畅通，受到没有摄录器材的限制，主动深入基层捕捉文字和图像信息较少。
2、人教工作机制还需要进一步完善和创新。考核机制还存在许多不足之处，宣教工作主动开展对外宣传的积极性不高。
四、下半年工作思路
针对地税工作面临的形势、任务以及工作中存在的问题，下半年，我科要锐意进取、精诚团结，不断增强责任感、压力感、使命感，拟做好以下几个方面的工作：
一是持续深入开展“创先争优”活动和“一创双优”活动，认真总结推广各类先进典型事迹，不断创新思想观念，优化干部作风，优化税企和谐发展环境。二是加强与文明办、团委的工作联系，认真抓好各项精神文明创建活动，以创建活动带动“学习型组织”和“税收文化”建设。
三是贯彻“走出去，请进来”的方针，搞活教育培训工作，全面提升干部队伍的政治、业务素质。
二一一年六月二十一日
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