新兴镇村卫生室门诊统筹督导情况总结
新兴镇村卫生室门诊统筹督导情况总结
为了进一步加强门诊统筹工作，使人民群众确实得到实惠。9月2日至3日，由卫生院门诊统筹组组长苗淑英同志带队，院委会成员组成的门诊统筹督导组分四组对我镇村卫生室门诊统筹消费情况、AB卡发放情况等工作进行督导，现将本次督导工作总结如下;
一、督导人员：苗淑英王福平李顺福谢军芳李云强李昌林李红奎席耀家
二、督导情况：
1、苟家村、半村、皂角树：AB卡基本发放到村民手中，但AB卡有些未签字，未严格执行1元钱看病；
2、魏家村、崖湾村、令甲村、谢家村、孙家坪、卢家山村、阳村：AB卡部分未发放在村医处，有些AB卡未签字，未严格执行1元钱看病；
3、永安村：AB卡大部分未发放，有些未签字，有些AB卡填写不完整，未执行1元钱看病（药费10元内收1元，10元至20元收2元，依次类推），有取药收现金现象。
4、椿树坪村：群众不知道有AB卡存在，大部分从未取过药，有此群众只取过一次药但未签字。
5、磐石村：AB卡基本发放到村民手中，严格执行1元钱看病，但群众普遍反映服务态度差；6、史家坪村：AB卡基本发放到村民手中，严格执行1元钱看病，但群众反映服务态度差且打防疫针有收费现象；
7、柏林峪村：我们检查时，村医正在发放AB卡；8、柏林沟村：严格执行1元钱看病，AB卡全在村民手中，销完的已收回，签字完整，村发反映好。
9、马家磨村、王家村、七甲村、崔家村、头甲村：AB卡部分未发在村医处，未严格执行1元钱看病，有些AB卡上未签字；
10、雒家村：AB卡部分未发，未严格执行1元钱看病，有些AB卡上未签字，取药有收现金现象；
11、移家村：AB卡基本发放到村民手中，但AB卡有些未签字，有些群众反映村医强行取药。
通过本次督导，我镇大部分村AB卡发放到位，严格执行1元钱看病，有少数村AB卡发放不及时，有些未严格执行1元钱看病等问题。针对这些问题，我院在9月4日召开的乡村医生例会上提出了整改措施，对存在AB卡发放不及时，有些未执行1元钱看病等问题的村按《新兴镇村卫生室绩效考核管理办法》进行相应的处罚，勒令其限期改正，对门诊统筹工作做的好的村进行表扬。卫生院将在今后的工作，定期进行督查，门诊统筹组要做好严格审核，对有问题的村坚决予以处理，以保证人民群众的根本利益，更好的为人民服务。
甘谷县新兴镇中心卫生院二0一二年九月四日
扩展阅读：门诊统筹督查工作汇报
门诊统筹督查工作汇报
伍明中心卫生院
伍明中心卫生院所辖十一个行政村卫生室，根据一体化管理的要求及市、区政府的按排，我镇十一个村卫生室于201*年1月已全部起动新农合门诊统筹。门诊统筹是以乡村两级医疗机构服务为主体，以满足农民常见病、多发病的诊治为需求，目的是方便病人就近就医，有病早治、减少住院病人，扩大新农合参合农民的受益面，是党和政府惠民政策的具体体现。
为规范门诊统筹，我院精心布暑、合理安排，对门诊统筹相关政策和步骤，作了广泛宣传，对村卫生室人员进行组织学习和业务培训，村室结报员在参加上级学习和培训后，分批到我院进行实际操作，直到业务操作熟练为止。门诊统筹运转的好坏，直接关系到广大参合农民的切身利益，影响到农民参合的积极性，是新农合能否深入持久开展下去关键所在，对推动社会进步、人类文明、人民身体健康有着深远的意义。
为推动新农合门诊统筹的发展，巩固新农合的成果，我院建立了新农合门诊统筹领导小组和督查小组，加强了门诊统筹监管力度，并制定了相应的管理措施：一是加强卫生人员的思想警示教育，提高医疗人员的警觉性，杜绝各种借证看病的非参合者，不定期地对卫生室看病患者随机抽查，核
对病人身份的真实性，防范弄虚作假。二是设立意见箱、举报箱、公示监督电话，充分发挥群众和社会的监督作用。三是对补偿患者实行补偿公示制。四是实行责任追究制，发现有弄虚作假者、一追到底，严肃处理。五是积极推行合理治疗、合理用药、合理收费，杜绝大处方及使用新农合药品目录以外的药品，确保农民小病不出村，有病即早得到治疗为原则。
几个月以来，我镇村卫生室门诊统筹业务量逐月增加，补偿数字逐月加大，为了门诊统筹能够规范化运转，根据主管局文件精神，我院于201*年7月18－20日，组织了门诊统筹督查小组，由来玉林院长亲自带队，对十一个村卫生室进行现场督查，现场指导。在督查中发现，各村都相应地存在着不同的问题，现将督查情况汇报如下：
存在问题：
1、门诊日志登记不全，普遍没有联系电话，部分没有住址，没有诊断，个别医生有1－2个月没有填写门诊日志。
2、补偿登记不全，普遍病人没有签名。
3、有的患者第一天看病带了就诊证和身份证（户口簿），以后几天就诊证身份证都不带了。
4、就诊证后面没有填写此次补偿金额，患者没有签名。
5、个别病人同一天出现两张处方。
6、管理财务和会计业务不熟，帐目混乱，开支单据没有整理。
7、药品采购随意性强。
8、工资发放不正规，职工平分，磋伤了卫生人员的工作热情和积极性。
9、公共积累较少，公益金留的不足15%、存在着吃干分净的现象。好的方面：
1、首诊能严格把关，实行首诊负责制。2、补偿金额与处方、电脑一致。3、患者随时可得到补偿。
4、结报员大部份业务比较熟练，能掌握结报流程，处方、电脑发票核对细致。
以上是这次督查中所发现的问题，我们将对问题所在，组织人员近期再次检查，查看整改结果，对整改不力的单位，提出批评，情节严重地给予经济处罚。大力表彰先进，树立先进典型。在门诊统筹实施过程中，进一步强化督查力度，禁止各种环节有弄虚作假现象发生，确保新型农村合作医疗朝着健康方向发展。
201*-7-22
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