纠风工作及民主评议基层站所和窗口单位活动总结
201*年*******************纠风工作及民主评议基层站所窗口
单位活动总结
根据**号《*****》的文件精神，结合我单位实际，201*年活动开展情况总结如下：
*********负着四方山农场道路交通基础设施建设、养护和管理；道路运输及市场行业管理；公路路政等行业管理职能。
加强政风行风建设是促进交通发展的机遇，是构建“服务交通”的平台，是建设“亲民交通”的抓手。我单位在纠风工作及民主评议基层站所窗口单位活动中，做到了认真对待、精心组织、强化整改、务求实效。
一、端正态度，明确目标，强化制度，增强政风行风建设的自觉性和主动性。
一是领导重视，制度严格，立足“三早”：早研究、早部署、早动员；做到“三有”：有领导、有机构、有方案；落实“三严”：制度严、纪律严、措施严；二是将查摆问题作为民主评议的关键环节，将找不到问题作为最大问题，找不到差距作为最大差距，树立交通职工的危机感；三是将整改落实作为行评工作的首要任务，切实增强职工的责任感；
四是规定动作不马虎，自选动作有创新，增强行评工作的自觉性和主动性；五是把解决群众反映的热点、难点问题作为工作的落脚点，坚决克服被动应付、敷衍塞责的倾向，增强了工作的紧迫感。
二、全体动员，广泛发动，面向社会，自查自纠，确保开门纳谏的广泛性和真实性。
（一）深化行评认识，明确主体对象。我们清醒的认识到，交通点多、线长、面广，涉及社会生活各个方面，结构复杂，人民群众普遍关注的热点难点多，必须引起全体交通人的高度重视，我单位广泛地深入开展了交通系统民主评议基层站所和窗口单位活动。
（二）规范运作程序、精心安排部署。我们采取“上下联动，科学运作，形成合力，抓出特色”的行评运作程序，设置了九个规定动作：“成立一个领导专班，制订一个实施方案，各设一个宣传专栏，公开一个服务承诺，每人查摆一个突出问题，班子成员分别到一个乡镇征求意见，突出抓好一个整改，开展三次网上交流，建立一个长效机制”，确保行评工作整体推进，有序进行。
（三）第一时间开展自查自纠，设置并畅通多种征求途径。我们分三个层次，积极开展自查自纠和征求意见。一是启动自我纠错修复功能，从严自查自纠：职工一人一篇整改体会、一人查找一个突出问题、一人一个纠错公示窗口、一
月一次曝光纠错监督，确保自查自纠走公开形式不走过场。二是设立并畅通多种征求途径，宣传发动与征求意见并轨运作。三是积极主动地上门征求意见，实心实意地接受批评和监督。
三、突出工作重点，全面加强整改
我们对各种渠道收集的10条意见和建议及农场纠风办反馈的3条意见和建议进行了认真地梳理，明确了工作重点，制定并落实责任单位、责任人和限时责任等整改措施，切实加予整改：
一是对进一步规范农场客运秩序问题，我们与公安、建设、工商部门组成联合整治办公室，对城单位辖区客运秩序认真开展了集中整治；二是针对农场区域干线公路路面损坏严重的情况，我单位召开了治超专题工作会议，成立了治超工作领导小组，组建了工作专班，采取“固定为主、流动为辅”的方式加大了治超工作力度。半年以来查出超限车辆10多台，有力打击了超限超载车辆；三是加强对重点地区和路段监督检查，严肃查处不规范，乱收费、乱罚款、以罚代管、罚款不开票据、下达或变相下达罚款指标等行为，截至目前为止没有发现一起违规执法行为。
四、以加强制度建设，规范行政行为为目标，建立长效机制
加强制度建设，建立健全行风建设的长效机制，是我们
行风评议中一项贯穿始终的工作内容。一是明确责任，层层负责，环环紧扣，强化主要领导的责任。二是突出重点，推进源头治腐工作，明确在建工程廉政建设五项职责，实行风险抵押金制度，加大对交通重点工程建设和农村公路建设的监管，围绕交通建设项目招投标、工程转包分包、工程设计变更、设备材料采购、质量监管等重点环节，抓好自查自纠和案件查处；三是健全完善各项制度，坚持用制度管人、管事、管钱。尤其在工程建设、行政许可、行政执法上都严格按制度规定办事，实行阳光作业。
二○一一年六月二十二日
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111管局201*年纠风及民主评议基层站所工作总结
为贯彻落实省、总局纠风办《关于民主评议基层站所和窗口单位的实施办法》，结合我局实际，在统一思想，提高认识，突出重点，注重实效，加强领导，精心组织的基础上，分阶段、按步骤，在全局范围内认真开展了纠正行风民主评议基层站所、窗口单位工作，现将一年来工作开展情况总结如下：
一、基本情况
今年我局参评的基层站所总计66个，其中涉及土地、公安、工商（含物价）、交通、司法、卫生、计划生育、社保、广电、教育、民政、社区12个行业，评议范围涵盖局场两级所属的面向职工群众具有公共服务功能的基层站所和窗口单位，评议内容为信息公开、依法办事、服务质量、廉洁自律、制度建设等方面，采取分阶段、分步骤的考核、检查、评议、整改、再评议等程序，到11月底，全局72个参评单位考评结果达到90分以上的即满意单位69个，得分在70至90分的即基本满意单位4个，得分在70分以下的不合格单位没有。
二、主要做法
1、健全机构，加强领导。为确保民主评议和跟踪检查工作顺利开展，管局成立了由纪委牵头、各行业主管部门参加的领导小组，全局在统一指导下开展纠风工作，同时落实责任到部门到人，坚持“谁主管、谁负责，管行业必须管行风”的工作原则，
在全局形成了上下齐抓共管的良好格局。
2、突出主旨，制定实施方案。各单位统筹安排，精心组织，按照“标本兼治、纠建并举”的方针，从管局到农场都制定了主题突出，科学合理的工作方案，对评议的办法和标准都认真细化，制定了相关行业、学校、医院等三种不同的评议内容，根据行业特点各有侧重，力求客观公正，易于操作，即能真实反映该单位的整体的服务状况也使群众据此真切的表达满意程度。
3、按照步骤，扎实推进。民主评议工作实行统一部署，条块结合、分级负责的办法，以一年为一个评议周期，评议采取问卷测评、听证评议和业务考核相结合全方面考评方式，其中测评和听证评议占80分，突出群众民主参与程度。年初方案出台后，各单位、各行业组织各全局参评站所进行了自查自纠，由职工群众进行初评和听证评议，提出72条整改意见，各站所据此进行了公开承诺，并严格落实整改，7月底，管局领导小组对全局的基层站所开展了自查工作，并抽查了包括各行业的17个基层站所的整改落实情况。年终由管理纠风办统一组织各行业、各农场、局直单位对所辖区域内的站所进行了公开的民主测评，行业主管部门按行业标准进行了业务考评，并将测评、考核结果进行了全局通报。
4、调动群众，强化监督。在基层站所评议中，充分发挥职工群众的监督作用，各农场通过自荐、推荐、选聘等方式都组成了评议代表组，代表中严格控制干部比例，以职工群众为主，
特别是选聘一些代表作为行风监督员，随时随地发挥监督作用，全局录入评议代表库中代表达到381人，今年参加民主测评和问卷调查的人数达到500余人，调动职工群众参与监督的积极性，并对提出合理化建议的职工群众进行奖励，而职工群众的评议高低直接影响基层站所和窗口单位的最终得分，也是作为考核每个站所领导的依据。
5、认真整改，注重成效。为推进民主评议行风工作深入开展，防止评议“走过场”，搞形式主义，各单位注重落实整改，边评边改，评完即改，改后再评，管局纠风办对群众反映问题多，意见大的3个基层站所下达了整改通知单，要求建立整改台账，限期整改，并按时提交整改报告，并组织听证评议代表进行二次评议，对短时间内难以解决的问题要制定整改计划，给群众一个满意的答复，确保评议工作落到实处，取得实效。
三、取得的成效
通过开展评议和跟踪检查等工作，各基层站所和窗口单位的行风建设方面取得了一定的成效。
1、思想认识提高，抓行风建设自觉性增强。首先是提高了各单位对行风工作的重要性的认识，形成了正行风由单纯的上级安排到希望得到社会监督和舆论监督，由“要我抓”到“我要抓”。其次是提高了各单位抓行风建设工作必要性的认识，抓行风调动了职工爱岗敬业的积极性，使正行风工作成为一种无声的命令，有效提高了基层班子的战斗力和凝聚力，对提高职工的整
体素质也起到了举足轻重的作用。再次是提高了各单位正行风紧迫性的认识，通过认真的自查自纠，确实发现了本单位存在的诸如办事效益低，与民争利等迫切需要行业风气。
2、广大职工群众参与行风建设的积极性大大提高。通过各单位的广泛宣传，调动起广大职工群众参与热情，基层站所的好坏涉及千家万户，让群众参与就得让群众的呼声和意见真正落到实处，让群众看到整改的效果，才能真正调动起职工的积极性，各单位高度注视，使宣传工作深入人心，各项工作认真扎实，并深入到各基层站所明察暗访、个别走访、发放问卷调查等形式，广泛深入到群众中了解被评行业部门的建设状况，加强廉政建设有效措施深入人心，增强广大职工群众参与社会事务管理的积极性。
3、评议工作真实反映社情民意，有效的促进了被评单位的行风建设。评议代表深入社会广泛了解被评行业建设中存在的问题和不足，实事求是，原汁原味的向被评部门和行业反映群众的心声，为被评单位找准问题、发现薄弱环节提供了难得的机会，被评部门以此为契机，制定措施，加强管理，健全和完善制度，不仅促进了各站所的行风的转变，也促进了各行业主管部门的健康发展。
4、评议工作促进了党群、干群关系的好转。评议工作促进了各行业承诺服务制、公开制度的完善和实施，使行业工作更加贴近职工群众，自觉接受群众监督，提高了服务质量，过去“门
难进、脸难看、事难办”的现象减少了，有效促进了与群众的关系和谐。
5、建立纠风评议工作的长效机制，巩固了评议结果。行风评议集中反映了广大职工群众、社会各界、行业主管部门的意见、要求和期望，不同程序解决了群众关心关注的热点和难点，使广大职工群众感受到了纠风工作的实效，虽然评议工作是阶段性工作，但行风建设是长期的，为把行风建设工作开展下去，管局及各单位都从完善制度入手，以制度管人、制度管事，建立监督、教育、管理并重的有效机制，巩固评议工作结果。在下步工作中，要继续加强监督，使行风建设成为自觉化的行动，完善促进行风建设的长效机制，推动全局行风建设再上一个新台阶。
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