上桥社区实习中期总结
上桥社区实习中期总结
李和平、姚琼
一、社区简介：
上桥社区地处沙坪坝区西角,东起凤鸣山，西至上桥中学，南至煤研所，北与清水溪接壤。地域面积1.5平方公里。目前社区有4个居民小组，居民家庭户数为1698余户，总人口约5812余人。上桥社区是一个蓬勃发展和建设中的地区，也是重庆市西郊的物流中心，襄渝铁路，成渝和渝黔高速公路在此交汇，一条沙区与九龙坡区的城市主干道横贯其中。社区内汇集一所高级技术学院、一所小学、一家中型国有企业、数十家民营企业，这些企事业单位的发展推进了社区两个文明建设，并为社区建设和社区管理提供了有力的支持。社区服务事业覆盖面广，建有社区医院和社区事务受理中心，为辖区居民提供高效率、高质量的服务。
几年来，在各级党委、政府的正确领导下，上桥社区以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持以人为本，服务居民，取信于民的原则，带领辖区内广大居民，充分发挥监督、协管、自治职能，奋力推进社区建设，努力创建功能健全、管理有序、服务规范、文明祥和的新型社区。
实际工作中，主要体现在以下几个方面：一个是突出社区党组织核心地位，让党员全面参与社区建设与监督，做到了哪里有群众，哪里就有党的工作；哪里有党的组织，哪里就有健全的组织生活和坚强的战斗力。二是突显社区自治组织主体地位。上桥社区依法选举产生了8名社区居委会干部和数名社区居民代表，制定了自治章程和一系列民主管理制度。为落实居委会工作，形成了功能充分发挥、主体地位明显的社区自治组织体系。三是硬件设施配套完善。社区办公室、会议室、活动室、档案室等布局合理，电话、电脑、电教设施、办公桌椅设备齐全，建有科普宣传橱窗、居民户外活动场所，组建了家政服务社、便民服务网点，可为居民提供全方位、多层次的便民服务。四是抓城市环境整治。创造性成立了城管义务执勤服务队，实施“四定”措施，激发了全体居民热爱社区、保护社区环境的热情，切实解决了社区行路难、如厕难及社区过去脏、乱、差的形象。五是市民教育工作常抓不懈。社区一月安排一次活动，一季度开展一次集中教育，通过形式多样的培训活动，引导广大居民全面提高综合素质。六是充分发挥社区功能。形成了社区活动广泛参与、社区公益事业共驻共建、社区大事民主决策的工作机制。
同时，社区弱势群体实现了应保尽保；下岗职工实现了基本“零就业”目标；做到了人口与计划生育服务到位。还创新服务机制，推行为民服务代理制，变居民跑腿办事为干部代为办事，切实解决了居民群众迫切需要解决的各类困难、问题，提升了社区的功能。通过几年来的努力，上桥社区各项工作成绩显蓍，“三个文明”建设硕果累累。
二、工作内容：
新桥街道上桥社区也是此次我们实习的基地。在将近一个月的实习中，我们干了许多非常具体和实在的工作。通过这些工作，让我们学到了不少的实践知识。增长了我们的实践能力。回顾一下，在这一个月的实践中，我们主要干了以下一些工作：
1、首先是熟悉社区基本情况。社区的领导向我们说了一下此次我们实习地点的基本情况，此次我们实习的新桥街道面积4.8平方公里，辖区常住居民4.3万人，下有8个居委会。辖区内主要以医疗机构以及教育机构居多如：第三军医大学、职业学校等。社区的社会单位多，物流集中，情况还比较的复杂。社区主要以社区建设为中心以城市管理、社会保障、社会管理为基础。社区的工作流程与工作分工情况。社区的工作分为城市最低生活保障、文化活动、财务工作、计划生育、统计、妇联工作、城市最低生活保障、慈善救助工作、社会保障、老龄工作、综合治理、纠纷调解工作、城市管理、内务工作、残疾求助、康复工作等工作，总之比较繁琐。但工作起来都需要有耐心。用专业术语来说就是要尊重“案主”。熟悉办公室和微机室钥匙的管理情况
2、早上到社区的第一件事就是打扫清洁卫生，擦桌椅板凳，特别是周一因为周末两天没有人。让我们办公有一个舒服的环境。收发和整理报纸。帮老师们打打资料写点文章，并高质量的完成了几份简报。
3、办了两次黑板报，一是关于“学科学、爱科学”的关于普通话知识的宣传；二是为了让社区的居民有一个比较安全的生活环境，提高居民的生活小常识，我们社区特办了一次黑板报宣传关于如何有效的预防蟑螂。首先，我们找来一本关于办黑板报的书，参考着如何布局。把黑板报的布局想好后，接下来就是找关于如何有效防治蟑螂的资料。最后，我画图，另一位同学写字，在我们的共同努力的下，终于高质量的完成了这次任务。
4、与社区的扬老师和唐老师一起调查走访社区的低保情况，我们共走访了七家低保户，从总体情况来看只有两户有人在，其余的都不在家。其中原因有多种多样。顺便我们去了解了一下上桥二区104，106，107的危房情况，问题情况主要是这三栋房子无消防道，无垃圾站，无房管证，是五十年代修建的房子。这些房主原来是地质队的（现迁至西安），委托于探矿厂管理，土地使用权属于科技职业技术学院，鉴于此这些危房无人管理。
5、关于讨论10月份社区低保讨论情况的会议记录。这次会议主要讨论了社区新增户黄祖伟、郑红英的情况。以及调减户王新民的情况。我按照作会议记录的要求，把这次会议的时间、地点、参会人员、主持人、讨论内容以及讨论结果作了一个详细的记录。对社区的无证生产、经营食品单位（即无《卫生许可证》的餐馆、食品厂、超市、副食店等）；无证行医行为（即无《医疗机构执业许可证》的游医、药房坐堂行医、医疗点、诊所等）情况进行统计。
6、我们这次实习所做的最重要的事就是社区的党建工作。首先，石主任给我一份新桥街道党委201*年度社区党建工作目标考核细则，让我参照上面的做。里面的要求和内容还真不少，把以前社区所做的党建工作资料也找出来堆了一办公桌。这份工作还真不容易做。
一、社区有好多资料和图片没有。一句话，以前根本没有做过，为了迎接这次检查，才临时拼凑；二、即使有资料，也是杂乱无章；三、自己以前没有做过（没经验），确实不知道该怎么弄。幸亏前天还在黄桷垭社区去参观学习了一下。既然任务已经分下来了，再难也要迎着上。接下来，我就按照考核细则上的事做目录。和我一起实习的另一位同学就打字。经过一上午和一下午的努力，我们终于把目录给弄出来了，主要是社区党委班子流程图、工作机制、工作制度、党员管理、收发文件、会议召开、为民服务等几块。但不是很合格，我们又按照其它社区的思路与模式，把党建工作分为领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好以及特色服务六个部分。总体框架做好后，我们开始从电脑和现成已有的资料中一个一个的来找资料。经过我们的共同努力，几经修改，终于把社区的党建工作资料整理好。
三、工作总结：
社区是一个准政府机构。它的工作包括：城管、低保、文教、计生等。社区居委会是一个非常复杂的机构。社区工作也是一项艰难的工作。目前，它还不够正规化，不够专业化。
我们了解了街道的特点：包括医疗、卫生、教育等。如西南医院、新桥医院、第三军医大学等单位。社区工作的职能是以社区建设为中心，以城区管理、社会保障、社会稳定为基础。他对我们实习的同学也十分照顾并看好。而校方也对我们提出了要求。
随着中国社会经济体制的改革，社会结构变迁，贫富差距加大，物价上涨，国有企业破产、职工下岗等一系列的原因，20世纪中期以来，我国出现了越来越多的贫困人口。城市居民的基本生活成为问题，这不仅影响社会稳定，也对我国实现“和谐社会”的美好愿景提出了挑战。最低生活保障制度出台，并进一步地完善过程中。最低生活保障制度成为满足城市居民最低生活的最后一道安全网，是伴随着我国市场经济的发展而建立的保障体系的最后一道防线，是一项真正的民心工程。在任何一个单位，维护好班子团结对副职职责的要求团结是影响班子战斗力的关键因素之一，它直接决定了一个班子的领导能力和工作效果。团结就是力量，班子讲团结则事业兴旺发达，反之，必然导致领导成员各自为政，队伍人心涣散、事业停滞不前，甚至毁于一旦。团结出凝聚力，团结出战斗力。
述职报告会的召开，是三年工作的总结。各位工作人员都将自己三年以来自己所学到，所做过的工作，实事进行总结，汇报。街道领导听到了她们的工作报告都露出了满意的笑容。这样的表情表示出了领导们对她们工作的肯定与满意。同时也给了我们社区各位工作人员在接下来的工作中树立了信心。
在各级组织和领导的热心关怀下,我们坚持继续学习,不断提升理论素养,努力实践,自觉进行角色转化,培养责任心，磨砺方法论，以不辜负学校和街道社区领导的殷切期望。
“理论是灰色的，生活之树常青”，只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰现人的意志。
扩展阅读：新桥街道煤园社区实习中期总结
新桥街道煤园社区实习中期总结
-罗敏
在社区实习的时间已经过了一半多了，在这一个多月的时间里，让我学到了很多的东西，这对我的学习和以后的工作都是有很大的好处的。
社区简介
我实习的社区是新桥街道煤园社区，位于上桥和大滂田生产队之间。社区辖区0.4平方千米，一共有4个企事业单位，包括了煤炭研究院重庆分院、重庆机械电子技校、136地质队、重庆煤业一公司这4个单位。其中煤科院、136地质队和技校的收益都很好，只有重庆煤业公司稍微差一点，所以，社区的很多工作都集中在了煤业公司。社区的总人口有4300左右，户数大概有1700户左右，有流动人口170人左右，其他的都为住户，人口集中，也很便于管理。社区的主要工作集中在了综治、司法（调解居民纠纷）、城管（环保秩序）、计划生育、民政（优抚、救济）、统计、殡葬（统一在新桥街道那边的“安乐堂”进行）、科教文卫（两假组织社区学生活动、平时组织居民学习、活动）、残疾人管理、低保等各个方面。社区内大约有840名下岗职工，其中通过个人努力和社区开展工作已就业的大约有700多人，有52户低保户，还有10余名残疾人。
我所在的煤园社区是一个比较小的社区，总得来说社区内的居民住户大多都是文化程度比较高的，这比较便于管理。社区内的住户也是比较富裕的，所以，这也造成了社区的有些工作都不太好开展。因为，一些在我们眼中是比较好的东西，在他们看来那是很差的。所以，社区工作人员在开展工作过程中都是很注意自己的工作方式的。这也使我学到了很多知识。
实习内容
我在社区实习的这一个多月里，做了很多的工作，在这中间也学到了不少的实际操作技巧。
1、
社区低保工作。这是我在社区首先接触到的工作。在我去实习的第
一天，我就和社区的主任、低保员一起去走访了一些低保户，了解了社区关于低保走访的一些情况。还了解到了如何处理一些群众举报情况。在这过程中，我们接到了群众的举报，有一位低保户在使用汽车，这是政策所不允许的。因为，如果要享受低保，那是不能够使用车辆的。我们在接到举报后，并未立即就停止了被举报人的低保享受权，而是先去了这位低保户的家中了解情况，再向其邻居打听是否有见其使用车辆，然后，我们再调查了群众举报的车辆，经过了一系列的工作后，才向上级部门反映，并提交了相关的证据和材料。在上级部门的指导下，社区再在社区召开居民代表大会和评身审会，讨论是否停止其低保享受权。整个过程都是符合国家相关政策和法规的。我们都做到了公平、公正、公开。
2、
社区再就业工作。这是我在这一个多月的实习中接触最多的就是这
个了。因为，我们社区的协管员不是很会电脑，所以，很多的时候都是我在帮她做资料的统计、整理和录入。所以，我对这一块的工作是比较熟悉的。现在沙坪坝区在创建优秀区级，所以，对下属的各单位都是很严格的要求，我们社区也是在做“创建充分就业社区”，并在11月分接受检查。我们社区的就业再就业工作主要是集中在了重庆煤业公司，这是原来的川煤12处，是一个老的重工业公司，有很多的在职员工和退休员工，再加上1997年重庆的直辖，使得本来就很大的一个公司进行了整改，这让一些人失业、一些人调换工作岗位等，这都需要做好详细的记录。就业再就业工作是关系到社会稳定的工作，所以，就业再就业工作的好坏就决定了一个社区工作的成败关键。如果这个问题没处理好，那很大部分居民都对你这个社区的工作人员失去了信心和信任，以后的工作都会很难开展。
我做的工作就是把一些资料进行整理、归类、统计再录入电脑。看似很简单的工作，但是做起来才知道很难。首先，资料太杂，很多资料都混在了一起，还有的资料即是属于这个方面的，又是属于另一个方面的；其次，资料太多，我所做的就业再就业一共包括了保障站建设、农民工、就业困难对象安置、库区移民、零就业家庭等等共24本资料。要把这些资料分门别类的分在24个资料盒中，我大概的算了一下，每个资料盒内是4本左右的资料，每本资料大概是300人左右，可想有多少资料要统计和整理。在这工作过程中，让我分析能力、电脑运用能力、记忆力得到了很大的提高。我也学到了一些以前根本学不到的知识。我在社区主要做的就是这2个方面的内容。
感想和思考
我在社区进行了一个多月的实习工作，在有个多月的实习中我的收获是很大的。
首先，我发现了自己在学校学习中的不足之处。社区社会工作理论知识跟实际比较起来相差甚远。社区的实际工作情况、内容、程序等是书上没有的。社区中遇到的问题也不是运用书本上的知识就能立即解决的。还的的事件用专业的方式来实际上是行不通的。实践才是检验自己所学的试金石，只有在不断的实践中，才能看到自己的不足、才能去改正自己的不足、才能去完善自己的所学。
其次，我认识到恶劣社区是“一定地域范围的社会”社区工作大到政策宣传、社会治安、环境卫生、各种争创活动。小到邻里纠纷，养狗养猫等各种事情，办得好，居民会拍手称快。反之，则会当街骂娘。社区工作逐步从管理居民转向服务居民，实实在在、力求成效，在为居民办实事中，我们的工作要做到全面、优质。在社区中居住着不同层次的人群，对老年人需要耐心，对儿童需要细心，对残疾人、贫困户需要有爱心。只有正确处理好干部和群众的关系，才能产生居民对社区的认同感和归宿感，营造出欢乐详和的社区。我们应该怀着一颗热情、无私的心去为居民服务，作为一个社区工作者，要有一种为人民服务的觉悟和准备，让他们真真的感受到我们对他们的关爱。这样才能创造出一个美好的社区。
再次，在社区社会工作方法的上，社区社会工作还要开拓创新。“与时俱进、开拓创新”是现在最时尚的标语，千头万绪的社区工作同样需要创新精神。社区工作没有固定的模式，稳定的规律可套用，工作方法、方式还在实践中探索、修正。社区干部应该尽一切可能，采取各种形式、渠道、途径、发动、鼓励居民广泛参与社区的组织建设，社区服务、环境保护等活动，培养居民的民主意识，为社区工作出谋划策，贡献自已的力量。还应努力增加载体提供场所，通过创新的制度，开展各种新颖的、可行的、结合居民实际需要的活动，丰富居民的文化生活，提高居民精神生活质量。
社区工作其实就是一些很琐碎和繁杂的工作。每天要处理的也是一些不大不小的事，说大，那是关系到居民生活的大事，说小，那些也只是一些鸡毛蒜皮的事。但是不管是大事还是小事我们都应该尽心尽力的去做，不但要做还要做好。因为，我们作为一个社区工作者，我们的本职工作就是为社区居民服务，在社区中发挥自己的能力，让居民满意，为广大的居民创建一个美好的社区。还有，作为一个社区工作者，对很多的政策法规、法律条文等都应该有所了解，在平时的工作中，很多的地方都要用到。在这17大后，很多的政策会变动或者是出台新的法规政策等，我们都应该尽快的去了解、熟悉，这为以后工作打好基础。在这一个多月的时间里，我学到了很多，我相信在以后的实习中，我还能学到更多的知识，同时，也会积极的吸取经验，力争为实习划上个圆满的句号。
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