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201*年工作总结宋红梅

时间:2019-05-28 00:39:09 网站:公文素材库

201*年工作总结宋红梅

201*年工作总结

我们的公司是一支职业化,专业化,高素质的团队,是人性

性管理的一家连锁鞋业企业,我作为企业的一员,感到非常自豪,感谢公司给我们学习和锻练的机会,我将以饱满的热情投入工作中,对于201*年工作总结如下:一经济指标

201*年超同期16%,让我达成目标的原因有七点:1货品组织到位,结构合理

2与业户沟通及时,货品调整及时,定期更改陈列,从而吸引顾客的新鲜感

3走访市场效果较好,货品价位调整及时,同品同款的货品及时返厂或调价

4小组同事积极配合,互助互爱,团结合作。

5不擅离岗位,熟知货品,介绍到位,耐心,微笑,执着地接待每一位顾客

6对自己的货品有信心,了解顾客的需求,促进成交率。7成交后介绍保养,三包,维修,让顾客更信赖大台北,增加回头客二企业文化

1高度认同企业的核心理念,以“真诚服务到永远”的核心理念经营和管理着企业,大大提高和推动了员工的积极性,以认真的执行力和服从力来配合与遵守企业的发展。2在企业这三年里,我学会了很多为人处事的道理,让我在生活与工作中有了新的目标,提升了销售的技能技巧,沟通能力,与同事间的相处,工作的配合,相互的支持与鼓励,生活中学会了包容,大台北是一个给你人生目标的学校,给你机会让你学习锻炼自己,展示自己,发挥自己的课堂,让我们快乐的生活,积极向上的心态去挑战每一天的工作,我要用业绩回报企业给予我们成长的机会。三日常工作

快速打理卫生,样板的摆放,三签对应,配码的整洁,做到认真细致,检查无灰尘,无水渍,无胶印,对货品熟知,心态放平,介绍商品到位,做到耐心细致专业,爱岗敬业。四我的光彩

我很荣幸被评为201*年度优秀导购员,首先感谢店长,主管平时的言传身教,以及同事们的支持和帮助,这鞭策了我在未来的日子里,更要做好每一天的工作,起到模范带头的作用,凡事以身做则。

荣誉的取得让我喜忧参半,因为每次早会上店长提出问题让我到前面回答或分享时,我总是不知所措,无言以对,缺少勇气和自信,在以后的工作中,我要做一个全能型的优秀导购员,学会用最精辟的赞美语言,提高表达能力,为顾乡店发挥我的光和热。五201*年的挑战

全年超同期10%,誓必达成!201*年,我要不断的超越,改变自我,从平凡走向卓越,我有信心,有能力,完成领导交办的各项工作任务,为顾乡店辉煌的201*贡献我的一份力量,大台北必胜,顾乡店加油,宋梅红最棒!

扩展阅读:201*年工作总结--张明月

201*年工作总结

春去春来,花谢花开,转眼间,201*年过去了,告别了一年

的酸甜苦辣,喜怒哀乐,回想起来,还真的很丰富,很有收获,迎着希望的201*年,我满怀信心,充满喜悦。下面是我对201*的工作做出的总结。一业绩

我是201*年3月重新回到的顾乡门店,回首我这10个月创造出的业绩,还是挺满意的,我用8个月的时间超越了201*年同期,,我很骄傲,之所以能超越,其实我真的付出了很多,在我接手8区时,面对的全部是双城和玛克威店所剩甩货鞋,别人卖一双,我得卖两双,比别人要付出的很多才能完成挑战,在我看来,只要货品多,才能出业绩,但面临大部分的甩货断码鞋,我只能自己想办法去和店长申请到门外甩货,甩货也是有风险的,总是提心吊胆的,怕被城管抓,每天都和城管做斗争,他来我跑,他走我出,在七月份最多一天甩了21双鞋,当天晚上我很高兴,心理也很甜,很骄傲,觉得自己的付出终于没有白费,我一直坚信,只要付出就一定会有收获,凡事找方法而不找借口,任何事都不是难事。二日常工作

我很热爱我的这份工作,每次我都会第一时间完成店里给分配的任务。关于门店日常考核的工作,我从未被扣罚过。有的同事很羡慕我,问我为什么不被扣分。其实这也没有什么难的,只要我严格要求自己,各项工作严格按照流程标准执行,在做好自检,就不会扣分了。

在和同事配合方面,我也是很积极主动的,在我不忙时别人需要帮助,我会主动伸出援手,在我忙不过来的时候,别人也会主动帮助我,我离四组比较近,同时在这里向你们说声,“谢谢你们”,感谢这么长时间对我的支持帮助,她们从来都只有付出而没有索取,

在生活中同事们对我也非常关心,我嗓子发炎了,大夫告诉我要少说话,然后店长就不让我喊口述语了。同事们每天都很关心我,问我好点没,吃没吃药,虽然简单的一句话,却让我心里暖暖的。这就是大台北家的文化,我们顾乡店就像一个大家庭一样,在这里工作就像在家里一样温暖。三货品方面

我能熟知我的货品,库房里也收拾的干净整洁,进去之后很清晰,非常好找鞋,我的配码的准确度全年达到98%,其实让配码准确也不难,只要入返货别忘了添补,销售出去别忘了划码,就可以了,并且我每天都会拿着小票再核对一遍,这样下来,我就不用把时间浪费在查配码上了,很多同事利用下早班的时间查配码,而我是利用下早班的时间抓销售,这也算是我提升业绩的一个小技巧吧!

与业户沟通非常顺畅,我会在第一时间准确的了解顾客的需求,然后告知业户,业户也会在第一时间去组织我所需要的货品,真是要啥来啥,非常给力,我对业户也非常满意。但是我觉得还有一点需要提升,那就是如何在激烈的市场竞争下,我的货品更加吸引顾客的眼球,这个问题我会在201*年春版货品上下功夫。1走访周边市场,多订自营鞋,让顾客没有可比性

2选别人不敢选的货,风格与其他区域区分开,突出卖点,增加顾客的购买欲望,从而提升我的销售业绩。四企业文化方面

在回到大台北的这九个月里,我学到了很多,也有很多事让我感动,比如说,在我生病时同事对我的关心,虽然只是一句话但让我心很暖,足以让我难忘。

一年四季,我们处于地下室的库房经常漏水,我们每个人都不怕脏不怕累,进行淘水,店长和我们一样,也不顾及形象了,一守就是大半夜,秋风是最冷的,她没有一句怨言,她也只是一个普通的弱女子啊,她也不是超人,我真的很佩服她那股劲,那种担当和果敢,这些都是我要努力学习的,有时我做事要放弃时,想到她我就会骄傲的告诉自己,要坚持,坚持就是胜利,想一想有时店长也是我的动力,还有我们的主管,自从他来了以后,我们所有人都比以前更有激情了,他身上的那种劲真的很值得我学习,无论什么时候你都看不到主管发愁,从来就是乐呵呵的,值得我们每一个人学习。五201*年挑战超同期10%

迎着201*年的挑战,我给自己设定以下几点:1我要调整自己的状态,向主管学习他种乐观积极的态度,微笑为顾客服务

2服从领导,听从公司各项工作安排,都要快速的执行到位3在货品方面,多与业户沟通,多走市场,

4学人所长,补已之短,向身过的同事学习,提高业绩。

我想只要凡事找方法,不找借口,8区的业绩提升10%没有问题,在这里我庄严承诺,请店长和全体同事检视我。。

同时,我要感谢公司给我这样一个平台,让我有技可施,让我学习了这么多,让我的人生更丰富多彩,我会用我全部的精力来回报大台北的培养,我也会带着一个感恩的心去工作,共创大台北辉煌的明天。

张明月

张明月

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