楼管工作总结
关于“楼管好阿姨”的汇报
我是201*年来三峡大学南苑1栋做楼管工作的，当时我心想，既来之则安之，既然拥有这份工作，就要把工作做到最好。一下是我的一些心得体会：
一、端正思想、理清思路，制定出每年的奋斗目标
无论做什么最重要的是端正思想，要有把事情做好的决心，自从我揍上这个岗位，我就已经决定努力做好每一步，得到领导及同学们的认可。有了这个目标后，我经常和其他同事进行交流，了解他们是怎样做的，吸取他们的工作经验，为自己制定工作方案，每天该做什么做到心里有数，对自己负责，对领导以及学生负责。
二、明确工作范围，尽职、尽责、尽力，用心做好本职工作。
我认为一个楼区各项工作的好坏，与楼管有着密不可分的联系，楼管不是单一的做门卫工作，不仅是值好班，稳坐值班室，看好大门，而是对楼区的安全，卫生，消防，秩序等方面的一个整体工作，作为一个楼管更要想尽办法做到尽心尽力位同学们创造一个安全、稳定、文明和舒适的家园。作为一个楼管，要把同学们当做自己的孩子，深入同学们中去，了解他们的思想，想办法服务于学生，和同学们建立和谐的关系。
掌握整个楼栋学生的情况，深入宿舍和同学们交谈，了解同学们的思想状态，听取同学们的生活、学习、情绪等方面产生的问题，引导他们使用正确的方法去解决和化解同学之间的矛盾纠纷，对情况比较差的宿舍经常过去坐坐，对整个楼区做到心中有数。
树立起为学生服务的思想观念，努力为同学们排忧解难，及时尽力为同学们解决问题，及时联系后勤集团维修人员，自己也参与维修工作，为同学们创建一个温馨的家园。做好教育，和学生们谈心，建立好良好关系，和谐感情，把一切问题妥善解决了。
三、相互交流，协调工作，取长补短，不断进步
楼管工作不是一个单一独立的楼区工作，而是和院系、后勤、物业不可分割的一项系统工作，因此，必须做好和各方的协调，争取各方的支持，工作才能够顺利展开。同事之间搞好团结，做到工作不分你我，从我做起，做到每天的工作当天完成，遇到难题多商量，做到认识一致、团结一致，搞好工作。
四、走着每一步，想着每一步，提前做好下一步工作
每学期第一个工作就是做好开学准备工作，迎接同学们的到来，重关是宿舍设施的维修，电源、门窗、床，用水、用电等的维修。要想法联系相关人员，尽快解决清扫工具的换新工作。特别是有新生进校的时候，一定做到微笑服务，笑迎八方学子，一定做到细致入微的服务，饱满的工作精神，文明、热情、周到、有序，让学生家长满意。其中包括公寓用品的接收与发放。学生入住后还是要抓好楼区的安全稳定，卫生舒适干净，确保同学们生活环境，让同学们感觉到如家一般的温暖。同时努力做好各种工作如登记，汇总，抽查，上报等。放假前及毕业后离校工作要做好财产看守，做好安全稳定工作，确保毕业生安全离校，确保财产、设施安全，另外还有尽力完成领导下达的各项临时工作。
五、每日的工作安排：
1、每天早上5:50起床为同学们提前开门，方便同学们的早读。
2、检查楼道安全及清洁卫生，检查完后回值班室值班，把好大门第一关，做好各项登记，控制外来人员进入大楼，严禁推销及传单派发人员进楼。3、配合维修人员的维修工作，完成领导下达的各项工作。
4、每晚22:00对全楼巡查，查各楼秩序，查看消防器材的情况，以及水电等的情况，并对楼道进行打扫。5、每晚23:00准时关闭寝室大门。6、除了这些主要的工作外，作为一名楼管员，还有很多琐碎的事情。例如，每天都有许都同学丢钥匙或被同学锁到屋外，每次我都会详细的问明情况后，再做处理。许多推销人员都会以各种理由进入楼栋，每次我都会阻止并向领导汇报。
总之，这几学期工作以来，在办公室几位领导的关照下，在院系的大力支持下，在后勤集团的帮助下我完成了学校交给我的各项任务。我争取在以后的工作中更加努力，处理好同上级以及同学的关系，使两者之间能够连接起来，尽
最大的努力让领导对我的工作放心，让同学们在我所管理的楼上住的安心。
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楼管会工作总结
自从加入楼管会组织以来，我都怀着感恩的心在做着每一件楼管事情。每一次郁闷时，楼管会又让我看到希望的曙光，发现大学的美好，使心情开朗。在楼管会经历了16个月的风雨阳光，让我也学习到很多，收获很多，成熟了很多。每当别人提到楼管会，我都会在内心里兴奋，我为楼管会而感到自豪。
除了那些工资外，楼管会还让我学到了自己进入楼管会未曾想过会得到的东西。首先是思想上的认识。楼管会的性质是“服务”，服务的宗旨是“将爱传递”。这句话说得容易，做起来不简单啊。什么叫服务？怎么做好服务？如何才能将爱传递？这是我一直思考的问题。服务不是做低贱的事情，恰恰相反，是做最高尚的事情！服务一定得是为他人好！所以要想做好服务，首先就得从他人的角度出发。想想别人需要什么，而后再给他们提供我们能提供的服务。服务最重要的就是细节！把每一个细节做好，才能将服务做好。做一次服务很容易，贵在坚持！只有你真正爱这份工作，你才能将工作做好！
下面我就自己在大学生楼管会荟七楼栋工作给大家分享一下个人经验。本人201*年3月1日正式加入楼管会荟七栋开始工作。其实我本可以在大一上学期进入楼管会的，只是十一国庆放假回家了，错过了面试机会，那是很愚蠢，对学校的机构完全不了解。之前去院勤工部和大学生勤工助学中心面试过，以为只要申请就可以去，结果都被刷了，所以我是在打一下才有勤工工作岗位的。后来我看到一楼宣传栏的一份通知招聘副栋长，那时候我开始认识李波学长（当时的荟七栋栋长），并通过它开始了解楼管会。可能是因为自己提前开始准备的缘故，也可能是面试时比别人提前到达面试地点而显示出我的积极态度，刚进楼管会，陈伟（李波之后的下一任荟七栋长）就让我担任星期一组的组长。在四个组员中，有一位是我班的，大一上就进入楼管会，比我有经验；其他三位都是新人。因为我对值班还不是很全面的了解，所以提前一天中午我就带牌下去学习，正好中午有一位兄弟没到，我就被临时顶了上去。那天中午杨作坤兄弟很负责、热情的教了我很多，值班后我也简单的总结了，所以第二天，我想提前十分钟开始签到，也便告诉组员值班职责和注意问题。在一个学期的组长值班过程中，我一直都很积极负责，每次值班前，我都会通知组员一起下去签到，所以从未有人迟到或旷到。当然也很感谢陈伟、和何亮等兄弟的关照，每月都给我评A级。
在每月的全栋大会上我也会抓住机会小表现一下自己，其实是在抓住机会锻炼自己的表达能力。表达能力的欠缺是我在大学里最突出弱点，估计这也是我大一上所有面试和竞选都失败的原因所在。
做了半年的组长，接着又做了半年的副栋长。后来一位副主任告诉我，在竞选副栋长的面试时，我的表现也不是很好。记得当时陈伟也给我指点过。当然因为在做组长时，表现很好;每次召开权东大会时，我都会提出自己的一些想法;又加之栋内兄弟对我的支持，才得以成功。
在做副栋长的第一个月，收到了很多次李波同志的批评，一直也很感谢他！是他，让我对自己、对荟七楼栋、对整个楼管会组织思考了很多。没有他的批评，也就不可能有我当时那么大的进步。记得有一天晚上八点多，我去办公室，就李波副主任在，他问了我几个问题：为甚么做副栋长？想通过做副栋长，得到什么？培养那些能力？如何提高这些能力？想为楼管会带来什么？有什么创新呢？因为没多少思考，所以答不上来。他让我会去思考。连进带出，不超过三分钟。离开办公室后，我独自思考了好几个小时，去了南湖边，也去了操场。第二天晚上，我把自己的想法写在纸上，交给李波。
做了半年的副栋长后，因为陈伟要离开楼管会，我才有幸做了栋长。当我问两位新上副栋长李波曾经问过我的问题时，他们也答不上来，我同样让他们回去写，结果都没交。其实他们两位都比当时的我优秀，只是进步比较慢，当然也是情理之中的。态度也很重要。
我记得有一次院领导给我们讲话时给我们提出了一个建议：将自己归零！也就是说把自己以前学的都先抛弃掉，假若自己什么都不会，这时人便会发现自己比别人差，便发奋学习。同时也告诫我们保持一颗谦虚的心，永远不要骄傲自大。也提醒我们时刻都要学习，给自己充电，逆水行舟，不进则退。
在做栋长期间，我也经历了很多，思考了很多。我当时就有两个目标。一是继续发扬优良的纪律作风；二是提高栋内凝聚力，做好活动和宣传事情。第一点算是勉强还行，当然还是有些不足，为了解决这个问题，我在前些天就和李光一起制定了一份“荟七楼管会成员须知”，准备在下学期初期就发给组员，并认真执行。因为本人时间和精力有限，本学期只是把宣传做好了一些，但活动还很欠缺，这也是我下学期的一个工作点所在。
下学期工作打算
简单一句话概括是：立足良好纪律之本，提高活动技能。组员和组长认真值好每一班是老根本，必须坚持不动摇。为了让每一位组长负起责任，我准备在下学期让每个组自己推荐组长，之后做一次组长培训，配村内容我会在暑假策划好。
我个人感觉荟七楼管会成员之间交流还不是很多，整体凝聚力不高。我准备通过一系列小活动来改善。每个月至少一次栋内或者栋外活动，因为都是男生，所以以体育类活动为主。以小部分带动大部分，在活动中交流，这样的额感情更深厚，友谊更真诚。
我将尽力做好以上两点，直到离任。通过我的观察，荟七楼管会组织内部还是有很多有激情，愿意为组织做出贡献的同学。从他们身上，我已经看到了一些希望，所以我主要是给他们引导和指正。
荟七楼管会口号
一个好的组织一定会有好的精神文化。根据我们楼管会育人和支助的属性，我把荟七楼管会的口号集中于八个字：自强团结创新博爱。我不知道这八个字是否合理，我的观点如下：
一、楼管会和其他勤工组织一样，是学校设立的一支勤工队伍。有绝大部分成员来自贫困家庭，然而都是人穷志不穷。每一位同学来到华农求学深造，都希望实现自己的一种理想。仰望星空，脚踏实地。这里面从一开始就充满了自强不息、顽强拼搏的精神。荟七楼管会不欢迎蹉跎岁月，没有志气的人。我希望每一位从荟七楼管会坚持到最后的同学，在未来都能有一点成就。这也是我把“自强”放在第一位的原因。“自强”中也包含了自信、自立、自尊等精神。
二、因为我们是一个组织，每一位成员都很重要。荟七楼管会不是我一个人所能支撑的，是三十八位兄弟齐心协力，三十八双手、三是把双脚、三十八种思想和在一起，才构成荟七楼管会组织。团结是法宝。组织内部成员既需要真诚，也需要互相帮助和支持。
三、创新制胜。这是一个竞争的年代，每一个人都有自己的特色，要想比别人做得好，就不能只是和其他人做的一样。我记得刚进楼管会时，栋长总会问有什么问题需要提出，副主任也会问还有哪些不足。我希望每一届栋长都能够做出一点有价值的贡献，给组织留下好的印象，至少让组员不至于说不管事或不负责之类的话语。
四、关于博爱，我认为也很重要。我们楼管会是一个服务型组织，而没有博爱之心是不可能将这份工作做好的。从刚担任栋长职务时，我就告诫自己：除开我的组员，我什么也不是，我必须为我的三十七位兄弟思考，为他们服务，关心他们中的每一位。组员也是在尽自己最大的努力服务整个荟七楼栋的人员，尽管有些人不理解，但我们还是默默的坚持。
给大家的建议
一、学会真诚地感恩。有志气的男人会用少于20%的言语，而用多于80%的实际行动表现感恩之情。感谢批评你、瞧不起你的人！二、一定要做个自强不息的人。要想使大学和以后的日子变得充实，一定会经历挫折和困难的考验，但这些都不可怕，可怕的是没有坚强的内心，没有胆量去拼搏，没有坚定的信念。
三、踏踏实实做好一件事情。不要想着事事成功或完美，注意人不是神！但每一个人都可以专心做好一件事，从中会有很大收益。四、善于助人。“帮助别人，快乐自己。”这句话不是永恒的真理。这是个竞争的社会，适者生存，劣者淘汰。有时帮助别人，反而是害了他（她）。但当别人（不管认识与不认识）确实需要帮助时，一定不要吝啬。所以在做事情之前多思考。
五、多读有益书籍，向优秀人士学习。这一点非常重要，不管你听过多少遍，我还是要强调，因为我从中受益颇多。书籍是人类进步的阶梯，优秀人士是航标。
六、提高忍耐能力。忍耐力有多强，抗逆性就有多强，适应能力也越强。身边或许会有看不惯的事和人，但无所谓，需要平和的心态。对于半杯水，乐观的人看到“半杯水”，悲观的人看到“半个空杯”。七、做一件自己喜欢的事情，并且积极、认真负责地思考完成。八、多静心思考，认真总结。我个人认为总结是最好的进步方法。年轻人犯错很正常，但在同一个地方跌倒两次恐怕就不好了。做完每一件事情，都有必要进行总结，哪些做得好，哪些方面还有不足，以后如何做得更完善。
九、做一个诚信的人。遵循诺言，答应了就要尽力去完成，即使不能，也要道歉。所以不要轻易许下诺言，更不要背信弃义。十、提高表达能力。楼管会的人大都很踏实，也很能干，但是不善于表达自己，宣传自己。然而无论是口头表达还是书面表达对我们以后的工作都很重要。希望大家能够抓住机会锻炼，尽快！
十一、珍惜时间，合理安排利用时间。大学的时光是短暂的，但是大学可以改变一个人。学好本专业的同时，还有必要就根据自己的奋斗目标进行充电。如果能规划，那是最好的。
十二、养成良好的习惯。身体是革命的根本，而好身体与好习惯有很重要的关系，所以坚持每隔一段时间，还是请运动锻炼身体。也请养成良好的语言和行为习惯。尽量少说脏话，更随意不要打击人。而是多鼓励、多真诚地赞扬。在行为上，我希望能够爱护环境，保持整洁。十三、多了解一点社会，不仅仅是中国，也有必要看看国外的世界。这样你就不可能成为一只井底之蛙，也更清楚自己的方向和道路。十四、做个心态乐观的人，不要抱怨，提高适应能力。我想应该是没有谁会喜欢和爱抱怨的人交往，但恰恰是我们很多人就会时常抱怨，我相信和与环境有关，所以从现在开始，从自己做起，降低抱怨量。列夫托尔斯泰也正是因为忍受不了太多的抱怨才从家中出走，不久病逝于一个小站。
十五、注意安全，珍惜生命。
以上是我的真实经历和内心真实想法，每个人的人生观和价值观都不尽相同，尽力做好自己才是最重要的。每个人都有存在的价值，都是社会的一道风景，我们需要做的就是展现自己的风采，实现人生价值。希望我们的青春无怨无悔。
荟七-吴武
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