201*网络管理员工作总结
201*年网络管理工作总结
烈士墓小学网管杨朗
网管工作在繁忙有序中度过，这已是我兼任网管工作的第三个年头，本年里在工作中取得了一些成绩，已获得了很多经验和知识，但已有不足的地方，为了在以后的工作中做出更大的成绩，管理好学校的网络设备以及让这些设备更好的利用在学校的教育教学中去，我有必要对本年度的成绩和不足作一个工作总结，以便指导以后的工作。现就德、能、勤、绩等方面作一个回顾：
一、思想态度：
带着高度的责任感和强烈的热爱心担任了烈士墓小学的网管工作，并得到区教委信息中心和学校领导的信任。三年来，我一直热爱这项工作，严格要求自己，严格按照教委的精神和要求做到网络管理科学化、制度化、规范化，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，朝着管好设备、用好设备的宗旨服务，并朝着正如本期农远项目培训中提到的“优秀网管应该是怎样的？”中的优秀网管努力。
二、知识能力：
我虽然没有经历过计算机网管专业的培训，但通过自身的学习、摸索和本期教委组织的“农村远程教育培训”，使我在知识和能力方面已具备做好优秀网管的条件：精通Windows下各种应用软件的安装、优化和管理；熟悉局域网的管理，包括IP合理分配、VLAN划分、网络布线等；熟悉常用的网络监控手段和工具；熟悉常用的防毒和杀毒手段，对网络安全有深刻认识；熟悉以下三种以上网络协议：TCP/IP、HTTP、FTP、SMTP、POP3、SNMP；熟悉internet、企业邮局、FTP服务器的维护与更新；熟悉路由器、防火墙的实现安装、配置和优化；熟悉软件防火墙和硬件防火墙的安装、配置三、工作业绩：
我主要负责本校的网络维护、硬件维修及电教方面的相关工作：1、本学期建立了完善的计算机机房、教师用机、多媒体教室、电教设备管理、卫星资源接收室等相关管理制度，并在相应科室备用了使用情况登记簿、损坏赔偿登记簿、设备借还登记簿、使用情况登记簿等相关资源；2、设备管理和维护：各科室设备按要求存放，建立了明细帐，各科室办公电脑和学生的两间机房的使用率最高，教师和学生在使用过程中时常会出现种问题，如：系统瘫痪、病毒感染、软件使用故障、网络不正常等问题，我都会在第一时间内解决，有时也会向信息中心的技术人员请教，并保证教师和学生的正常使用，并每期对每台电脑做一次清洁，机机房的管理和维护；校园网络设备的管理做到心里有数，合理安排和配置IP地址，即使有设备自身物理性问题，我都会通过正常的手段重新添置，保证了我校室室通、时时通；3、多媒体教室、音像制作室和各专用教室的电器设备都能按要求作好二线服务于一线教师，及时提供正常的设备，随时作好技术参谋，为教师的教育教学活动得以正常的使用。并得到领导和老师们的一致好评；4、本期通过农村远程教育的培训，通过实践、摸索安装卫星接收设备和管理的过程中技术能力得到锻炼，并掌握了这项技术，并完成了规范安装，搜索良好的信号，设备定点、固线，各种管理制度上墙，各种记载簿规范到位，让明年的班班通作好充分的准备。5、在其它设备管理上，也能保证教师的正常使用，如各科室具有的打印机、投影、音像资源等。由于工作凡多，不能一一细说，我能抱着一个宗旨，利用学校的现有条件，合理配置设备，管好设备，用好设备。
3、工作反思和优化等相关的网络管理知识，并能在实践中解决各种网络问题。。通过实践安装卫星接收设备和管理，
四、不足和打算：作为学校的信息技术骨干，在教师的培训上还做得不够，老师们的信息技术能力参差不齐，在使用中难免会出现误操作，不熟练的情况，个别教师不会用、不愿用的尴尬局面，但原在以后的工作中，不但要加强指导，并且还需要组织相关的培训，带动全校老师科学用，规范用，频繁用，让二线技术真正服务于一线的教育教学。网络管理既是技术活儿，也是体力活，只有具有扎实的技术，才能少走弯路，在自身业务能力方面还需要提高。也希望上级管理部门区教委信息中心经常组织相关的培训工作，让我们学到更多的东西，更能科学的管理，更好的为学校、学教育教学服务。
201*年12月
扩展阅读：网管中心工作总结
网管中心安晏辉
201*年工作总结
201*年初以来，根据培训中心关于加强数字化校园化建设，实现管理全面信息化的战略决策，网管中心按“首钢培训中心数字化校园建设规划”内容开始学校校园网整合和首钢信息化职工培训系统建设等工作,多个项目同时开展任务很重，在培训中心、教务处领导的直接指导和学校各部门的大力支持帮助下，网管中心全体教师以服务大局的意识，以开展“三创”和“双五”活动为动力，积极组织、合理协调，做到管理创新勇挑重担，确保圆满完成各项任务，从而使校园信息化、数字化建设跃上了新台阶，取得了新突破，打开了新局面。
一、提出数字化校园建设的整体思路
21世纪将是人类全面进入信息化社会的世纪，21世纪的教育必须适应信息化社会对教育的需求。建设数字化校园是各级各类学校教育信息化在数字时代的必然目标，它将对中国教育改革起到积极的推动作用。学校信息化建设是一项投资大、周期长、难度大的复杂系统工程，为保证数字化校园建设工作的顺利开展和实施，依据：整体规划、分步实施、协调发展、完善基础、突出应用、支持培训中心十一五规划的原则，制定出“首钢培训中心数字化校园建设规划”。
我校数字化校园建设的目标是：建设一流的数字化网络环境、数字化的教学资源、数字化的教学与学习环境、数字化的管理手段和工作环境，实现数字化学习、数字化教学、数字化科研和数字化管理，
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在传统校园的基础上构建一个数字网络空间，以拓展现实校园的时间和空间维度，提升传统校园的效率，最终实现教育过程的全面信息化，从而达到提高教育管理水平和效率的目的。
规划在分析总结了首钢培训中心校园信息化建设历程与现状的基础上，规划了首钢培训中心数字化校园建设的主要内容及建设实施步骤。
二、数字化校园建设及应用情况
201*年初以来，结合首钢信息化职工培训系统项目开展，以数字化校园建设为目标，从硬件环境、技术管理方式、校园网布局、OA应用推广、校园网在教学中的应用推广、校园网管理等六个方面采取了技术及管理措施使学校信息化建设跃上了新台阶。
（一）在硬件环境方面：实现培训中心内部网络互通互联，以解决网络硬件、系统应用的“瓶颈”问题，整合网络核心设备形成统一的校园网网络中心，并充分考虑防火、防盗、防雷等安全因素。
（二）在技术管理方面：创新管理方式，通过软硬件混合管理模式，提供多种技术手段，实现网络从故障预警、故障报警、网络带宽及浏览控制等全方位网络管理。
（三）网络布局方面：考虑学校教学和管理应用及下一步学校数字化校园建设需求，对校园网内各楼光纤连接方式进行了调整,为下一步学校校园网从千兆升级到万兆校园网打下坚实基础。
（四）在OA系统应用推广方面：OA办公平台的推广应用，是学校
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信息化建设的重要阶段，培训中心领导给予了充分重视及具体的指导，主任办公会通过了OA办公平台推广应用实施方案。为加快无纸化、网络化办公的步伐，网管中心组织实施了校园办公平台应用培训，并建立了部门信息员制度。各部门信息员及公文办理员经过培训后，进一步了解校园办公平台系统的组成，学会使用网络发布平台对外发布信息，学会使用OA办公平台进行公文流转操作，并通过安全平台保障办公环境。网管中心将继续做好系统平台技术保障工作及培训工作。
（五）校园网在教学中的应用推广方面：在全日制教学中,首次实现通过校园网系统课程直播应用，实现了理论课教师在一间教室主讲，32个教学班1000余名学生在3间大阶梯教室及十几间多媒体教室同步收看。作为领导交办任务，网管中心负责组织完成了为培训中心228名一线教师配置了笔记本电脑。教师配置了笔记本电脑后将更好地开展计算机辅助教学，开发教学课件，提高教学质量，使自己的教学质量再上一个新台阶。
（六）在校园网管理方面：随着学校内部信息化和首钢信息化职工培训系统建设的进展，从校内的日常办公、管理、教学应用到远程教育培训等工作对校园网的稳定性、安全性提出了更高的要求。网管中心创新校园网管理模式从以下几点展开：
（1）建立计算机维修服务机制。用户计算机或网络发生故障，首先通过网管中心公布的报修电话或校园OA系统报修，网管中心接电人员填写“报修单”，转网管中心相关维修人员，统筹安排现场或远程维修。网管中心每月在网上公布维修情况。
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网管中心安晏辉
（2）网管中心在OA系统主页“计算机及网络维护”版块发布：杀毒客户端软件、系统补丁、计算机应用常见问题解答等相关内容和信息。
（3）网管员每日定时全网扫描和杀毒，发现未打系统补丁或不安装杀毒软件的计算机，负责电话或发系统消息的方式通知用户，用户在规定时间内不采取措施，网管中心对该用户作断网处理，以免造成网内病毒传播。
三、信息化培训系统建设及应用情况
首钢信息化职工培训系统是适应首钢产业结构调整和多地区发展的战略需要，创新首钢职工培训模式，采用计算机、网络等现代技术手段打造的教育培训新平台。201*年初以来，网管中心已按计划完成网络系统的搭建，在培训中心校园网内整合了现有硬件资源并添加必要的网络设施，形成首钢信息化职工培训系统网络中心。在第二炼钢厂、第三炼钢厂、迁钢公司、首秦公司分别建设了五个职工多媒体教育机房通过DDN专线或Internet与首钢信息化职工培训系统网络中心联通。首钢总公司培训中心至迁钢公司的远程视频教学系统已建设完成并投入教育培训使用。培训中心至首秦公司的远程视频教学系统进入实施阶段。
首钢信息化职工培训系统发展将依据从网络技术到远程培训模式，结合制度建设发展为远程培训体制。随着系统硬、软件基本到位，下一步教学资源建设将成为重点。结合首钢信息化职工培训系统建设
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项目,以连铸、炼钢两个系列课件开发为试点，对远程教育培训方式和与之适应的培训教学资源开发进行了规划，提出了适合远程教育培训应用的“学习包”概念。首钢信息化职工培训系统的培训方式将采用混合教学模式。实际教学组织中，培训教师基于首钢信息化职工培训系统软硬件支撑环境所提供的各种功能，采用传统面授、网上面授、网上指导、学员自主学习、网上测试、网上考试等多种形式混合应用完成培训。
首钢信息化职工培训系统应用方面，迁钢、二炼、三炼、矿业、首秦公司共计30余个工种、1201*余名职工通过本系统完成了网上远程职工技能考试。
通过应用首钢信息化职工培训系统，迁钢公司组织的两期英语（BFT）培训班圆满完成培训任务。应用远程视频教学系统开展了连铸中级工培训教学。
为了提高各级领导干部对安全生产认识和重视程度，由公司安全处借助首钢信息化培训系统举办了201*年首钢领导干部安全培训。培训教材发布在首钢职工在线学习网。为了检查领导干部此次学习情况，采用远程考试系统在计算机上已经进行了两期约80人次的统一考试。
四、存在的问题和差距
一年来,网管中心做了一些工作取得了一定的成绩,这应归功于培训中心、教务处领导的的正确领导和学校各部门的大力支持、是网管中心全体教师团结奋斗，努力拼搏的结果，凝结着网管中心全体教
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师的辛勤汗水。与此同时，更应清醒的看到我们工作或自身存在的问题与差距：
一是创新精神和能力有待进一步加强。
二是网络管理处于低水平，中大型网络维护经验不足。三是办公机及教学管理用机的维修工作，由于维修量较大，极
易造成处理不及时或顾此失彼。
针对以上问题，网管中心从加强基础工作、规范管理入手，采取以下措施：
一是进一步建立并完善各项管理制度。主要包括首钢培训中心校园网管理办法、计算机维修服务机制、办公电脑专区和网络安全公告信息定期发布制度、网管员每日定时全网扫描和杀毒制度等。
二是结合本年度网管中心网络双链路接入项目的实施，进一步加强相应的技术保障条件。
三是加强计算机及网络应用培训工作。结合学校办公平台推广应用及学校网站栏目建设，加强计算机及网络应用培训工作，提高管理人员计算机及网络应用安全意识、简单故障处理能力。
四是聘请兼职计算机维修人员。计划在中职部、高职部各聘请一名兼职计算机维修人员，与网管中心专职网络管理员一起，采取区域负责机制，解决维修处理不及时问题。
五是加强网管中心人员进修及培训工作。通过请进来走出去等办法，确实做好网管中心人员进修及培训工作，以提高自身技术业务水平。
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网管中心安晏辉
五、201*年工作设想
201*年，网管中心将依据“首钢培训中心数字化校园建设规划”内容，重点围绕以下几个方面做好各项工作。
一、首钢培训中心OA办公环境推广应用
通过加强制度建设、应用人员培训等措施，加快首钢培训中心OA办公环境推广应用工作，实现首钢培训中心OA办公环境成为工作中信息发布、交流、办公的高效平台。
二、首钢信息化职工培训系统建设
随着首钢信息化职工培训系统建设项目逐步开展，系统软硬件已覆盖首钢培训中心、首钢相关厂矿、迁钢、首秦等地系统日趋复杂，做好远程应用的软硬件技术保障将成为我们今后的重点工作。在继续系统建设的基础上，一方面，07结合公司管理人员网上培训需求，做好首钢信息化职工培训系统扩大应用范围的工作。另一方面，总结经验继续做好课件、资源开发工作。
三、网络教学应用
通过教师培训、精品课建设等措施，推进网络在教学中的应用。四、校园网应用系统建设
依据“首钢培训中心数字化校园建设规划”建设实施步骤。做好双链路接入、统一身份认证系统、总务信息系统等项目的组织实施。
安晏辉
201*-1-25
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