201*年中协效部 行政部总结(刘小会)
201*年度协效部.行政部总结及来年展望
刘小会
又是一年辞旧迎新时,回首过去的一年,倍感时间的紧迫。在这匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,无论是对我个人或者每个员工来说,都应该是成长的一年。在这一年里，我严格按照公司的工作方针目标为工作方向，严格履行自己的岗位职责，取得了一定的成绩。现根据自己的岗位职责履职情况，结合年初签订的目标考核责任书，将本人201*年度的工作述职如下。第一部分：协管工作从八个方面进行述职：1.按时完成月度产值报表统计工作：
协效部每月20日左右与各项目部的项目经理或预算员联系，了解本月进度产值报表编制和送审情况。及时催收、存档通过审定的报表，对于未审批上交的项目，协效部会及时追踪、落实报表签审情况。截止目前收集产值报表70余份、统计施工产值12个月，累计产值达3.75亿元。2.及时完成协管人员二方协议的签订工作：
根据年初工作会要求和工程实际情况，协效部在各级领导的大力支持下及时对工程协管人员进行了调整，并完成了二方协议的签订工作。今年新增或调增协管经理6名，协管员5名；重签、新签二方协议12份。3.及时组织月度协管考核及培训工作：
协效部严格按照月度培训计划及相关文件要求，认真组织、开展协管月度考核及培训工作。协管考核在分公司相关领导的指导下，改变以往由部门负责人主讲、汇报的形式，采用投影汇报、报表答辩等方式对协管人员进行考核；为便于远征工程协管人员的工作，采用了分区域考核方式；同时利用月度考核会时间，有针对性的组织相关培训课程。会后及时形成考核会议纪要，并发至分公司局域网和QQ群，以便员工及时查阅、实现考核结果信息公开化。
14.按时完成流程修订、文件制定工作：
为规范日常管理工作，简化办事流程，协效部达牵头在各部门的积极配合和支持下，历时三个月对《分公司管理流程第二版》进行了调整和优化，同时也对原设定的《四川分公司签字、盖章资料审批流程》进行简化并及时下发至各部门、各项目部。
为进一步规范分公司项目部现场管理人员的招聘、使用、考核、辞退等，做到人员有序安排和流动，今年5月份协效部牵头制定并颁布《分公司项目部现场管理人员动态管理办法》的文件。5、及时高效做好“一站式服务”工作
协效部作为服务部门，部门内业人员张波能及时为各项目做好“一站式”服务工作。全年协效部共牵头办理、审阅各项目专业分包合同、材材合同、劳务合同等260余份，各类报表、函件、资料等到200余份。办理费用支付登记约1500笔，累计金额约3.5亿元；办理竣工工程债权债务清理6个。6、PCCS系统研发：
今年分公司PCCS系统的研发的具体工作由协效部杜江亭负责，经过近一年时间的辛苦努力，PCCS项目成本管理系统已完成系统各模块设计、系统权限设置等工作，目前正在进行系统测试工作，近期便可以试运行。7、及时调整分公司局域网权限设置工作
为进一步完善分公司局域网，更加充分发挥局域网的快捷、便利功效。协效部杜江亭、张波根据《四川分公司文件服务器权限设置一览表》的内容及时完成局域网201*年版各部门人员权限设置的调整工作。8、其他：
效能部多次协助领导完成接待及党政工会议的活动的组织和日常管理工作。今年下半年完成分公司员工申请入工会32人；协助党支部按时填写、上报月度总结工作。
2第二部分：行政工作方面：（从行政管理、人力资源管理两大方面进行总结）1、行政管理方面：
①、证照、档案管理：今年行政部分别指定专人负责公司证照、员工证照、档案管理工作。对于员工岗位证书管理，我们不仅严格按照分公司文件规定要求执行，而且还在“应聘人员录用前面试纪要”中明确证书管理的要求；同时指定专人负责考试信息的收集及人员报名考试工作；今年完成证书证件的继续教育9人次，证书年检备案工作42人次，九大员取证报名17人次，取证21个（含职称证、职业资格证）；及时将证书存储、档案信息进行更新处理，在局域网共享，为公司经营工作的更好开展做好了基础工作。
②、车辆管理：为规范车辆管理工作，4月份完成分公司车辆管理规定修订及车辆租用协议的签订工作。积极协助各部门做好车辆外出管理及车辆保养工作，对所有外出车辆实行派遣登记制，及时完成车辆里程的核定签批手续。
③、会议管理：今年行政部共完成分公司相关会议组织、安排工作30余场次。为保证会议质量我们每次在召大型会前都召开会议准备会，将具体工作落实到人；为提高会议质量会后均及时进行会议总结，并将总结公示在公司局域网。
④、形象宣传：积极动员各部门员工撰写通讯稿件，安排专人负责稿件的收集上传工作：全年共向集司投稿18篇，上报11篇。为作好分公司宣传工作，5月底分公司成立了以潘总为首的简报编辑部，在吴总的指导下至今已出刊四期－四川分公司工作简报，本人投稿件4篇，上报4篇，作为工作简报小组的副主任，我认真履行了自己的职责，每期稿件只要主编交到我这里的，我都会认真审核每篇稿件内容。
⑤、印章管理：为作好分公司印章、项目印章的管理工作。行政部人员严格按印章签批手续进行掀盖、协管人员严格按印章管理的责任书规定范围
3进行掀盖。截止目前行政部共掀盖400余份合同、资料；同时我和行政部相关人员多次深入现场检查印章使用情况并对印章管理者进行培训，同时对及时纠正印章掀盖过程中出现的不规范现象；全年深入现场检查印章14次。⑥、其他:及时完成部门日常工作：如介绍信的开具、各项报表上报、图片收集、经营接待等工作。2、人力资源管理：
①、为配合公司完成年度产值目标，根据公司现有在岗管理人员数量和质量，以满足生产一线需求和公司管理岗位需求，行政部依据公司各部门或项目部的人员需求计划，安排专人负责现场和网络招聘工作。全年来共筛选安排300余人到公司参加复试，最终录用各类专业技术人员70余人（含201*年应届毕业生8人）。
②、完善在岗人员岗位责任制和绩效考核体系。年初行政部及时督促各部门负责人完成部门员工的员工岗位职责、目标责任书的整理及签订工作；每月积极牵头组织绩效考核小组成员对机关各部门进行月度考核工作，并在考核结束后一天完成会议纪要撰写工作，及时将考核结果公示在分公司局域网。
③、培训工作作为分公司的特色管理之一。今年行政部在培训工作方面更注重：效果的提高、项目人员的参与、外部培训向基层深入等几个方面。全年共组织、协助完成内部专业培训、外部综合素质培训达80余次，其中各类专业培训和专业深入现场培训60余次，项目人员参与外部综合素质培训20次，项目参与培训人数达200余人，全年分公司培训人数达1000余人次，受训人数达到了年初吴总提出目标要求。
④、加强企业文化建设，增强企业凝聚力。行政部按要求或积极协助党支部、工会、项目部组织相关活动：如1月29日成功组织201*年新春团拜会活动；4月13日协助工会在成体中心与友邻单位交通银行磨子桥支行进行
4了一场以“友谊第一、加强沟通交流”的友谊篮球赛活动、5月9日协助二项目部负责人衡总成功组织“汶川八一小学“真情暖学子，爱心播希望”捐赠活动、7月1日协助党支部组织分公司党员、骨干“迎七一、颂党恩、添功绩”民主生活活动等。
三、工作中存在问题或不足之处：1、协效部方面：
①、与协管人员的沟通方面存在不足：未能每月深入现场与协管人员沟通，了解工作等状况，未能真正起到桥梁作用。
②、对协管经理的债权债务报表填写指导不深入。2、行政部方面：
①、人员取证不够全面：目前分公司实验员、测量员、设备员等岗位较少。②、对项目上的员工关心不够：对被分派到项目上的分公司员工，未建立起与他们的有效沟通机制。
四、201*年的工作打算、改进措施：
1.协管方面。制定深入现场走访的计划表，按计划有序深入现场，积极主动采用电话、网络沟通等方式与各协管人员确保有效能沟通；针对协管经理的债权债务报表存在的收支不平衡现象，201*年将指定专人负责指导填写。
2.取证管理。针对目前公司存储证书情况，今年我们会有意向地组织人员参加相应岗位证书的取证工作。
3.加强对项目员工关心、慰问工作。建立分公司在册员工分布简易动态一览表，定期或不定期深入现场了解员工的思想动态，为员工解决实际困难。
4.及时办理在册员工医保卡的异地就医手续，让员工社保卡中的相应费用每年以现金的形式发放到员工手中。五.管理建议：
希望各部门、各项目负责人积极协助行政部做好人员取证工作。
5六、总结：
时间是无声的脚步，当记忆都已成为往事，曾经的一切也渐行渐远，在即将结束的201*年，我们来总结、盘点一年的得与失，是为了今后的进与高。总之，我们的工作还有很多的不足，但我和我的团队成员会努力改进，同时也希望各级领导同事给我们的工作提出意见和建议，以利于我们在今后的工作中及时改进。我代表效能部、行政部全体成员谢谢大家！
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