电信分公司党群工作部年度工作总结

时间：2019-05-28 00:56:24 网站：公文素材库

电信分公司党群工作部年度工作总结

电信分公司党群工作部年度工作总结

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增大字体作者：总结报告来源：工作总结发布时间：201*-08-0407:05:40

电信分公司党群工作部年度工作总结

在省公司党群工作部的指导和分公司党委的直接领导下，根据年初党群工作的总体部署，一年来，党群工作部围绕电信发展、改革和服务工作，在开展保持共产党员先进性教育活动、全面创新企业思想政治工作、弘扬电信企业文化，深化文明行业创建，不断提高员工的思想政治素质等方面取得了一定成绩。

分公司党委明确提出，当前及今后相当长的时期内，要分层次深入开展“三个代表”重要思想的学习，按照“三个代表”的要求，切实加强党的思想、政治、组织、作风建设，努力探索新时期加强党的建设的好思路、新办法和有效途径。

今年以来，分公司党委中心组着重就贯彻十六届三中全会精神、《中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》、树立和落实科学发展观等进行了专题学习研讨，并对××年分公司理论学习、党建工作、思想政治工作、企业文化建设、精神文明建设等进行了研究部署。制定了《保持共产党员先进性长效教育管理机制》，在各支部和党员中开展保持共产党员先进性长效教育活动；组织员工系统学习《当代中国科学发展观学习读本》、《中国电信企业文化纲要》，并结合学习公民“基本道德规范”、中国电信“核心价值观”和常州“市民精神”，开展常州电信“企业精神”大讨论活动。同时，运用宣传展版、《常州电信文化》、常州电信思想政治工作网站、新闻媒体等，加大了分公司各类先进集体和先进个人的宣传力度，突出先进典型的示范带头作用。全年已编发《常州电信文化》期，《常州电信政工信息》期。通过学习教育，进一步增强了广大员工的大局意识、发展意识、服务意识、责任意识。

二、紧紧围绕“保持共产党员的先进性”主题，加强基层党组织的思想、组织、作风、制度建设，提高党支部的凝聚力、创造力、战斗力

开展保持共产党员先进性教育活动是新世纪新阶段党的建设的基础工程。为此，我们制定了《保持共产党员先进性长效教育管理机制实施计划》，逐步建立灵活的动态管理机制，长期的学习教育机制，严格的评议监督机制，稳定的吐故纳新机制。主要开展了以下活动：

⒈按照分公司开展民主评议党员活动要求，认真组织开展党员民主评议。在个人总结、自我剖析的基础上，一方面召开支部大会进行民主评议，另一方面召开部门员工大会进行民主测评，最后，整理出对每一位党员的评议意见，提请支部大会讨论通过，被评定为不合格党员的要报分公司党委审定。

⒉开展“先进党支部”、“优秀共产党员”等一系列评优争先活动。对一贯表现突出，在分公司各项工作中能充分发挥党员先锋模范作用的党员典型，予以表彰；对在民主评议中被评议为优秀的党员，予以表扬。党群工作部已对“先进党支部”、“优秀共产党员”进行了初评，并将通过思政网站、展板等载体，宣传他们的先进事迹，树立学习榜样。

⒊开展“党员承诺”活动。在民主评议党员活动结束后，每位党员根据评议意见，结合岗位职责，提出努力方向，提交了一份“党员承诺书”，汇总后形成各支部“承诺书”，向群众公开承诺，以广大群众对党员和党组织是否满意，作为衡量先进性教育成效的重要标准。

⒋开展“党员服务示范岗”活动。作为保持共产党员先进性教育活动的进一步深入和延续，“党员服务示范岗”活动紧扣服务这一中国电信科学发展、做大做强的不变主题，以“党员服务示范岗”岗位明星的表率作用，促使全体党员立足本职、结合实践、提升服务水平，将共产党员的先进性发挥到实处，引领广大员工搞好服务，以服务擦亮中国电信的诚信品牌。月日，在文化宫电信大厦十二楼会议室举行了“党员服务示范岗”活动授牌仪式，公众客户部钱伟、动力维护中心黄伟东、人力资源部孙玲等位党员从党群工作部负责人的手中，接过了印有“党员服务示范岗”字样的一叠特殊的“名片”，标志着分公司党委开展创建“党员服务示范岗”活动进入了实质性阶段。

⒌按照分类管理的要求，结合党员廉政教育活动的实施意见，根据党员领导干部、党员中层管理人员、一般党员、离退休党员等不同层次党员先进性的具体要求和特点，开展个人党性分析，促进党风廉政建设。

⒍根据分公司机构体制的变化，及时做好各级党组织的调整工作，确保党建工作的延续性和稳定性。制定了党（总）支部工作考核办法，认真抓好党支部的日常管理工作和“三会一课”等制度，做好各党支部月度工作计划、小结及组织实施情况的检查监督，并做好量化考核工作。

⒎重视做好入党积极分子队伍的培养教育和发展工作。组织举办了入党积极分子培训班，共有名入党积极分子参加培训并通过了考试，进一步提高了他们对党的认识，端正入党动机，坚定共产主义信念。根据新时期发展党员工作“十六字”方针和分公司党员发展规划，严格要求、保证质量，做好××年度党员发展工作，发展了名新党员，改善了党员队伍的年龄、文化层次和分布结构。

⒏充分发挥共青团是中国共产党的助手和后备军的作用，加大青年人才队伍建设和青年人

力资源开发力度。宣传推广青年建功成才的典型，大力营造关心、尊重、信任青年人才的良好氛围。组织团员青年深入社会开展各项服务活动。完成市级优秀团组织、优秀团员申报工作；积极参加团市委组织的“爱心捐赠”及“青年志愿者”活动。继续推进争创“青年文明号”活动，新申报省级“青年文明号”个，市级“青年文明号”个。现已有省级“青年文明号”个，市级“青年文明号”个。

⒐组织召开了中共常州电信分公司第一次代表大会。月－日，中国共产党江苏省电信有限公司常州分公司第一次代表大会隆重举行。大会回顾了五年来分公司党委所做的工作和取得的成绩，明确了今后党委工作的指导思想和总体思路，号召分公司党员和全体员工要以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，以争创一流的精神状态，求真实务的工作作风，解放思想，与时俱进，凝心聚力，开拓创新，为常州电信再创辉煌而共同奋斗。大会选举产生了新一届党委、纪委委员。

三、紧紧围绕常州电信发展与改革实践，结合本单位、本部门工作实际开展企业思想政治工作研究

按照上级的统一部署，结合电信发展、改革、服务、管理的实际，我们积极组织开展员工思想政治工作及企业文化建设研究活动，努力探索新形势下做好企业思想政治工作的有效途径，为完成××年分公司各项改革发展目标任务提供强有力的思想保证和精神动力。

组织召开了分公司思想政治工作暨企业文化建设研究会第一届年会。本次会议得到了中国电信集团公司、江苏省电信有限公司和常州市委、市政府、常州市思想政治工作研究会等领导的高度重视，常州市委常委、宣传部部长、市政研会会长张晓霞，中国电信集团公司直属机关党委办公室主任曹雪琴，江苏省电信有限公司党群工作部副主任、省公司政研会副秘书长石玉等领导同志亲临大会并作了重要讲话。

分公司总经理、政研会副会长郭建冬同志致开幕词，分公司原党委书记俞怀彤同志作了题为《学习和实践“三个代表”，不断加强常州电信思想政治工作和企业文化建设》的工作报告，回顾了公司近年来的改革和发展情况，总结了近年来在加强和改进企业思想政治工作方面所做的工作，指出了思想政治工作所面临的形势和主要任务，部署了当前和今后一段时期分公司开展思想政治工作的具体内容。会议对篇获奖优秀论文进行了表彰和交流，宣贯了《中国电信企业文化纲要》，举办了《加强企业文化建设，注重提升队伍素质》专题讲座。与会代表还围绕政研会工作报告，就“如何加强并改善思想政治工作”、“如何搞好企业文化建设”等进行了分组讨论。

积极做好思想政治工作成果应用推荐工作。分公司被市政研会推荐为“江苏省思想政治工作优秀单位”，分公司政研会被省公司推荐为“江苏省思想政治工作优秀政研会”；论文《增强学习力，激发创新力，提升竞争力》荣获市政研会论文评比一等奖，并被推荐参加省政研会优秀论文评比。

四、紧紧围绕“企业精神”大讨论，积极推进企业文化建设

部署了××年分公司企业文化系列活动。认真组织员工学习贯彻“中国电信企业文化纲要”，结合文明行业创建、学习型企业创建和企业思想政治工作研究活动，通过“企业精神”大讨论，企业文化活动月等活动，加强了企业文化的理论研究和实践，强化员工的竞争意识，鼓励员工立足未来，苦练内功，企业文化建设呈现了良好的开端。

根据××年分公司企业文化活动的总体安排，月份起在常州全区电信系统开展常州电信“企业精神”大讨论活动。历经了动员发动、学习座谈、内涵表述、初选方案、公开征集、领导讨论、员工评选等阶段，最终确定“勤学善创、守信敢拼”作为常州电信的企业精神。

组织开展“创故事、找故事、写故事、讲故事”活动，将中国电信核心价值观、常州电信企业精神故事化，案例化。月日先由分公司中层干部开始“讲述常州电信人自己的故事”，月日举行了“感动员工、感动用户、感动常州”员工故事大赛。

举办“企业文化活动月”系列活动。月份开展的“企业文化月”以“弘扬企业文化、共享信息文明”为主旨，通过企业文化纲要宣贯、企业形象展示、文学艺术创作、系列读书活动、企业文化知识答题、文艺汇演以及一系列的文化体育活动和“互联星空”等业务的营销活动，集中展示常州电信近年来在企业文化建设方面所取得的成就，大力颂扬常州电信“勤学善创、守信敢拼”的企业精神，全面提升常州电信的新形象。

五、紧紧围绕创建文明行业工作，提升电信企业形象

根据市文明办和团市委的统一部署，分公司团委组织开展了“文化助理自愿者进社区”活动。在北环街道、荷花池街道、新区工业园等地开展办理电信业务咨询、现场修理电信业务障碍、业务现场展示等活动，展示现代通信科技对普通人生活的促进。进行科学上网宣传，宣传科学上网、科学利用网络。通过现场展示、事例活动，开展“绿色上网”活动。对社区橱窗进行布置，开展科学知识的普及教育，介绍通信业务常识。

分公司签订了“诚信维权承诺书”，将一如既往地秉承“用户至上，用心服务”的理念，打造诚信品牌，规范经营流程，创新服务手段，提升服务水平，切实维护消费者权益，为实现国民经济信息化、为地方经济的腾飞、为新世纪再创常州电信的辉煌而努力奋斗。××年月和月，先后被评为“常州市诚信单位”和“江苏省诚信单位”。

××年分公司党群工作的总体思路是：突出一个主题；保持两方面的荣誉；处理好三个方面的关系；明确四个工作目标；着重抓好五项工作。

突出一个主题：××年是中国电信集团确定的“企业形象展示年”。围绕这一个主题，除了在一季度前继续宣贯企业文化纲要外，全年重点是在企业形象展示方面做文章。主要涉及到企业对外整体形象、员工（包括党团员）的形象以及企业内部的形象化问题。

保持两方面荣誉：一是继续保持省、市文明行业荣誉称号，××年是保持这一荣誉称号的关键之年。年度文明行业迎检工作在本年度末将正式推开，将持续至年度一季度前完成；二是保持省级思想政治工作先进单位荣誉称号，我单位是这一荣誉仅有的两家连冠者之一。

处理好三个关系：一是处理好工作内容和工作职责的关系，将工作职责进一步“细”化，要注重一个“细”字；二是处理好工作面的扩张与工作内容的深度进入的关系，将工作重点进一步“深”化，如党建工作，党员先进性保持等要注重一个“深”字；三是处理好工作的形式与实际效果的关系，将工作内容、成效，进一步落到“实”处，注重一个“实”字，如企业文化建设既要有新颖活泼的形式又要有潜移默化、润物无声的效果。

明确四大工作目标：一是文明行业创建工作要名列全市前茅；二是企业文化建设要走在省公司前列；三是企业党建工作要达到规范化、标准化、制度化要求，在市级评比中榜上有名；四是企业思想政治工作要为在年内争创国家级思想政治工作先进单位打基础。

着重抓好五个方面的主要工作：

一抓文明行业创建。针对即将开始的迎检工作，除了完成正常的申报表、申报报告、创建总结外，电子台帐工作要在近期建立。另外，明年的文明行业创建工作结合企业文化建设及学习型企业建设，拟提出“提升服务水平，展示企业形象”的创建活动主题。重点是通过抓服务、重诚信，把企业形象进一步展示在广大市民面前，在形式上可以继续开展“感动员工、感动用户、感动常州”的“三感动”等活动，党团员可以进一步走向社会开展有关助弱结对帮扶活动，使常州电信的形象进一步完善高大。

二抓企业文化建设。围绕企业形象展示这一主题，开展企业形象展示系列活动。除了在月份集中开展“企业形象展示月”活动外，××年将对企业形象（如新大楼的形象）、部门形象、员工形象这三大块进行分门别类，开展诸如“我为企业形象献一计”等活动，半年一次的“部门业绩各家谈”活动，党群工作部将与其他部门一道进一步发掘事例，进行事迹汇编、制作有关精彩专题片，分为学习、素质、服务、管理、创新等几个专题来展示。在“企业形象展示月”活动中，就员工的形体形象、精神形象、行为形象进行展示。三抓思想政治工作：一手抓阵地建设，要推广武进总支“党员活动室”的做法，适时召开现场会使每个党员支部与每个党员应建设思想政治工作阵地、配备理论书籍，吸引员工（党员）活动；一手抓制度建设、思想认识的提高。每月一次的理论中心组学习、每月一次的部门政治理论学习、每两月一次的支部书记例会、每半年一次的支部工作检查、每半年一次的支部书记、委员的培训、每年一次的优秀党员表彰；另一手还要抓调查研究，充分发挥思想政治工作研究会的作用，动员员工进行调查研究、撰写论文，并开好年初的政研会。

四抓企业党建工作：除了完善上述制度，企业党建工作继续以“保持共产党员先进性”为主题，开展与之相配套的民主评议党员、优秀党员评选、党员服务示范岗等工作，特别是围绕“企业形象展示年”主题，开展“我为党旗添光彩”等助弱助残助学结对活动，以及在党员中开展“服务企业、奉献社会”等劳动竞赛活动。

另外，根据流程变化，拟对党组织的设置作相关调整，拟建立大总支委为格局的建制，以适应发展要求，同时在党内民主建设方面开展一些有益的尝试，如支委选举竞选等。

五抓内部宣传工作：当前内部宣传媒体主要有：橱窗宣传、思政网站、《常州电信文化》、常州政工信息等，××年一个院落拟建立一个宣传窗口，党群工作部统筹宣传教育内容，落实相关责任部门，开展卓有成效的宣传教育活动。《常州电信文化》由月刊改为双月刊，进一步丰富宣传教育内容。思政网站分块、分片落实职责，不断更新内容。另外，申增有关设备如机，进一步深入到各班组，将先进人物、先进事迹自行制作专题片，利用网进行多角度的宣传工作。

另外，适应共青团常州市委和其他部门的工作要求，继续深入开展“青年文明号”、“青年志愿者”等活动，做好人武、统战等工作。电信分公司党群工作部年度工作总结

二、紧紧围绕“保持共产党员的先进性”主题，加强基层党组织的思想、组织、作风、制度建设，提高党支部的凝聚力、创造力、战斗力

⒎重视做好入党积极分子队伍的培养教育和发展工作。组织举办了入党积极分子培训班，共有名入党积极分子参加培训并通过

扩展阅读：201*年度党群工作总结

营造环境，凝聚人心，虚功实做，和谐稳定

201*年党群部工作总结：

201*年，在省公司党群部和市分公司党委的领导下，我们本着营造环境，凝聚人心，虚功实做，和谐稳定的工作原则，做了一些实际工作。

一、深入开展争创四强争当四优活动，

为深入贯彻落实集团公司党组《关于开展争创四强党组织、争做四优共产党员活动的通知》精神，进一步加强和改进我公司党建工作，巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动成果，充分发挥各级党组织和广大共产党员在深化企业战略转型、实现全业务发展和生存突围中的政治核心作用、战斗堡垒作用和先锋模范作用，在全公司各级党组织和全体党员中，开展争创以政治引领力强、推动发展力强、改革创新力强、凝聚保障力强为主要内容的四强党组织和争做以政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优为主要内容的四优共产党员活动。

活动中，我们围绕企业科学发展问题，集思广益，充分发挥思想政治工作部门善于团结群众、发动群众的优势，开展了一系列争创四强争当四优活动，使广大党员干部参与企业活动的热情更加高涨，为企业科学发展提供了坚强的思想基础、组织保证和精神动力。

今年以来，为充分发挥党员先锋模范作用，永葆共产党员的先进性，我们进行了积极地探索。我们以开展党员争创四强争当四优活动为作为主体，活动中，领导当表率，党员争先进，全体党员切实做到了：在政治学习方面，三会一课制度坚持好，政治理论学习经常；在业务技术方面，立足岗位，先人一步，技高一筹；在生产经营方面，努力拼搏，带头完成各项工作任务；在企业发展中，身先士卒，成为企业的中流砥柱；在维护企业的稳定时，能挺身而出，为企业分忧解愁。通过开展争创四强争当四优活动，充分发挥了各级党组织在生产经营中的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，进一步增强了企业党组织的凝聚力、战斗力和创造力，同时也促进了企业的各项工作健康有序向前发展。

二、认真开展党团组织活动。

在今年的七一表彰大会上，我们有##名入党积极分子光荣地加入了中国共产党，##位同志被评为优秀共产党员，##个基层党组织被评为先进党（总）支部。通过表彰先进集体和先进个人，极大地鼓舞了广大员工奋发向上的斗志，掀起了一股向先进党员学习的热潮，为全公司完成全年的生产经营任务奠定了坚实的思想基础。

同时，通过组织开展劳动竞赛活动，表现党员的先锋模范作用。今年7月，由党群部牵头，发起了为期1个月的党员劳动竞赛活动。竞赛期间，各级党组织认真组织，精心谋划，广大党员认真积极地参与，党群工作部对竞赛情况进行督导，在全公司上下掀起了业务发展的高潮。竞赛期间，各单位已经完成中小集团客户124户。同时，认

真开展团组织活动，陶冶团员青年的高尚情操。团员青年是中国共产党的后备军，是我们企业未来的希望和中坚力量，为了陶冶他们的高尚情操，培养他们的团队精神，提升他们的综合素质。我们开展了一系列的活动，收到了良好的效果。

三、认真贯彻党的十七届五中全会精神。

中国共产党十七届五中全会胜利召开以后，分公司党委一班人迅速组织进行了学习，充分认识党的十七届五中全会的重大意义，把贯彻全会精神，作为企业党委重大的政治任务。学习活动的组织实施中，先后下发通知，提供学习文件，并向省公司提交了汇报。

四、积极践行中国电信企业文化理念，使员工在良好的企业文化氛围中开展企业生活

201*年对湖南电信而言，是全业务经营规模突破之年，是发展基础持续夯实之年，是精确管理和机制创新推进之年。为更好地实施聚焦客户的信息化创新战略，推进企业全业务经营，进一步加强企业文化建设、以企业文化提升企业发展水平成为企业内在需要。分公司开展了企业文化提升系列活动，以真正推动实现以文化活思想、以文化强素质、以文化促发展。企业文化提升系列活动，包括十大企业文化主题活动、我的企业文化语录征集、让我们的企业‘文化’起来案例征集、我身边的企业文化之星评比等活动，活动时间集中在201*年4月至12月。活动中，共收集到企业文化语录125条，企业文化案例14个，刘伟同志申报湖南电信企业文化执行之星，八字门电信小区申报文化小区。同时，通

过开展企业文化十大主题活动，为企业生产经营注入了活力。

五、加强文明单位创建工作，提升电信企业形象。

加强精神文明创建工作是企业思想政治工作的重要组成部分，也是树立企业良好形象的有效载体。201*年，是企业湖南省文明单位验收复核之年，我们继续以创建文明单位、文明行业、青年文明号等活动为载体，以提高员工队伍整体素质为根本目标，进一步深化了精神文明创建活动。

(一)、详细地制订创建规划，明确创建目标。年初，分公司党委通过认真研究、深入讨论，制订了详实可行的创建规划，在规划中提出了九条具体的创建措施，明确了今年的创建目标是：扬长避短，保证文明创建检查考核顺利通过，继续保持湖南省文明单位荣誉称号。

(二)、提升服务质量，打造品牌效应。坚持从基层工作抓起，积极践行用户至上用心服务的文化理念，力求在市场开拓、经营管理、安全生产上取得新进展、新突破，打造电信服务优质品牌，确保创建工作在巩固中得到提升。

(三)、树立先进典型，加强学习宣传。继续开展了文明窗口、星级服务员、青年文明号、青年岗位能手等评选活动，弘扬文明风气，树立良好的企业形象，为文明单位创建提供有效载体。

（四）认真参与岳阳市五创提质活动，让全体员工都知道怎么做，做什么。从3月份开始，五个多月时间内，我们通过手机平台，给员工定期发五创提质短讯5次6000多条，编发了四期五创提质简

报，出刊了13版次宣传栏，在企业办公、产生、生活场地，形成了一种人人关心五创提质的氛围。

六，深入开展跨越发展、生存突围宣传，营造企业发展氛围。

为了落实省公司衡阳会议精神，真正让跨越发展、生存突围理念深入人心，市分公司党委决定，自201*年5月10日至11月10日，开展为期半年的系列宣传活动，通过标语造势、短讯传送、定期宣传栏出刊、跨越发展、生存突围大家谈等方式，营造企业发展氛围。活动中，宣传标语覆盖到支局、网格等有固定生产场地的企业员工工作现场，每月一换；短讯传送每周一条，于每周末定时发送到员工手机；定期宣传栏出刊每周一换。同时，组织实施了总经理接待日工作。根据市分公司《关于印发中国电信岳阳分公司总经理接待日办法的通知》的文件精神，从201*年4月7日开始，唐述福总经理第一次接待了参与总经理接待日活动的市分公司员工，随后，其它副总经理相继接待了共27名员工，直接听取员工的心里话和意见建议，现场解答了员工提出的一些热点问题，员工们本着对企业高度负责的精神，积极为企业的生产经营和业务发展献计献策，提供了宝贵的建议和意见。

七、认真做好新闻宣传工作，为企业发展营造良好环境201*年，分公司在各类媒体上稿96篇，其中省级媒体5篇，全国性行业媒体1篇，地市级媒体34篇，湖南邮电报56篇，在岳阳晚报、洞庭之声、长江信息报等媒体发表头版头条稿4篇，上稿数量

与质量均在全省本地网企业前列。其中，《岳阳烟草E通项目深受消费者欢迎》一稿，由经济日报刊发并转载中国经济新闻网等多家媒体。

为了加强企业新闻宣传报道的基层性、真实性、有效性，根据省公司要求，对各县市分公司、分局(营销中心)下达了全年发稿指标，同时对广大员工做好新闻宣传纪律教育，建立了新闻危机事件的防范和协调处理机制，全年没有发生一起负面宣传事件。

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