201*年广告部年终工作总结
201*年广告部年终工作总结
一年来，在市委、市政府的正确领导和局、台领导的具体指导下，广告部以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指针，以开展保持共产党员先进性教育活动为动力，强化服务意识，突出工作重点，开拓创新，狠抓落实，较好地完成了台下达的目标任务。
全年播出图像广告270条，文字广告1610条，公益广告25条。《百家讲坛》栏目播出365期，《民间收藏》栏目播出365期，《法制中国》播出365期，《生活360》播出365期，《非常档案》播出365期。公共频道全年播出电视剧190部，电影90部。对广告部广告经营来说，数字才是硬道理，这些数字的取得是我局这一媒体品牌的价值变现，它包含着我局党组的正确领导和全局各部室对广告部的关心与支持，体现着众多客户对广告部工作的赞同和认可，凝聚着广告部全体职工兢兢业业的工作精神。广告创收是电视台生存和发展的支柱，是体现广电综合实力的显著标志，在各行业普遍不看好的经济形势下，我部改变广告经营方式，变被动为主动，提高经营意识，加大经营力度，增强市场竞争力，不断思考创收新领域，顺利完成201*年各项任务，现将201*年工作总结如下：
一、围绕一个目标，搞好服务。
围绕一个目标，就是紧紧围绕广告创收这一目标，贯彻“以客户为中心”的经营思路，以市场运作为原则，开拓进取树形象，与时俱进谋发展的经营方针，自我加压，一切为创收服务，一切为台里发展积聚资金出力。
1、主动出击，深入市场。
今年的电视广告市场环境更加恶化，广告部所有工作人员转变观念，深入市场第一线，随时掌握市场动态，了解客户需求，以市场为导向，适时而动、创新运作。在巩固原有行业、客户的基础上，进一步加强重点行业挖掘、重点区域推广和重点客户沟通工作。今年由于国家对医疗、药品广告的规范，该类广告投放量大幅减少，针对这一现状，我们重点培育了房地产业、保险业、服饰业、饮食业、文化娱乐业等新的业务增长点。
2、创新方式，整合营销。
利用元旦、春节、中秋等大型节日，进行广告策划创新，为客户提供了更多更好的事件营销机会。这些广告形式增强了节目的可视性，也拓宽了广告创收的视野。
3、强化品牌，提升服务。
作为迁安市的强势媒体，我台独有的传播优势和权威地位为广告经营奠定了基础。广告部充分发挥这一优势，以专
业服务和创新精神，进一步提升媒体品牌影响力，同时为客户提供增值服务。我们每一个人都树立起工作就是服务的观念，把专业服务作为承揽客户、留住客户的法宝。我们以客户的立场看问题，关注客户的成长和发展，关心客户的品牌，为他们的生存、发展、壮大，竭尽所能。在做好广告经营的同时，帮助客户开拓市场、策划方案，为其出谋划策。
4、良好沟通，互动双赢。
针对部分客户的特殊要求，我们从客户的利益出发，及时了解他们的想法，同时兼顾广告创意策划、制作、播出的规律，通过与客户深入、细致、有效的沟通来拉近距离，为长久留住客户，广告创收的持续增长奠定了良好的基础。通过与他们的沟通，我们对常年客户，通过让利、套播、联谊等形式，达到互利双赢的效果。
二、做好三项工作：
1、加强思想政治工作与业务学习，提高人员素质。201*年，广告部深入开展扎实的理论学习活动，不断形成理论学习的新高潮。在全党开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动中，经过学习动员、分析评议和整改提高三个阶段，广告部组织大家认真学习、深刻讨论、撰写心得体会，圆满完成了先进性教育活动的各项任务。在学习张梅艳同志在宣传系统“三学三促”活
动动员会上的讲话，广告部的每一个人记学习笔记1万字以上，撰写心得体会一篇，提高了思想认识水平和政治素质，提高了广告部工作人员的专业知识水平与综合素质。
2、严格广告管理制度，规范广告经营。
严格广告播放制度，全面自查。今年，广告部对照广电总局下发的有关规定，认真清理了一批医疗、药品、保健食品等不符合法律法规的广告及医疗专栏节目。同时，对字幕挂角也进行了规范，严格控制广告播放比例，停播黄金电视剧场的插播广告，重视非黄金时段的广告播放平衡，避免在非黄金时段的广告过长、过于集中的问题。广告部严格广告审查制度，由两名专业审查员对广告内容、手续、长度、制作等进行详细的审查、经领导签字，才能安排播出。
3、承办公共频道，打造强势媒体。
由广告部承办公共频道，，我们对该频道进行了全新改版，在频道定位、频道包装、节目编排等方面下功夫，播热播剧，收视大幅提升，广告逐渐增量。
三、存在的问题和困难：
1、由于办公条件所限，节目量大，设备老化，审片困难，急需增加新设备或更新。
2、专业制作人员缺乏，应多组织人员去学习，弥补摄像和制作技术方面的缺陷，为广告创收提供更好的技术后
盾。
新的一年无论困难多大，我们广告部全体员工都会信心百倍的努力工作，尽最大的努力去完成局领导交给的各项任务，更新观念，加强服务、完善制度、拓展市场、增加创收，为我市的广播电视事业发展做出新贡献。5
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201*年广告部年度总结
201*年是广告部树立全新经营管理理念，提升核心竞争力的关键一年。一年来，在报社领导的具体指导下，广告部强化服务意识，突出工作重点，开拓创新，狠抓落实，很好地完成了年度目标任务。全年刊布636.8万元，比去年同比增长108%，到款605.5万元，比去年同比增长105%。回顾一年工作主要有：
一、抓好队伍建设，提高服务水平
今年，广告部在建好班子、带好队伍上下功夫。一是进一步提高广告从业人员素质。今年广告部所有工作人员转变观念，深入市场第一线，随时掌握市场动态，了解客户需求，以市场为导向，适时而动、创新运作。另一方面，加强团队协作，努力营造一个团队氛围，用各种特刊、活动等营销手段增强团队协作能力；三是树立工作就是服务的观念，以专业服务和创新精神，关注客户的成长和发展，关注客户的品牌，在做好广告经营的同时帮助客户开拓市场、出谋划策，达到了互利双赢的效果。二、建立健全制度，强化内部考核
要牢固树立经营意识，各项管理措施必须跟上，并持之以恒。如规范广告合同管理，发票管理办法，广告部专题部考核办法，广告部业务人员考核办法等等，都要通过相关的制度来进行有效地控制和约束。201*年，广告经营管理中最大的变化是引入了绩效管理，将绩效管理的目标设定、过程控制、联合绩考的思路贯穿于广告经营活动中。首先对从事广告经营相关人员日常工作中的所有工作内容从制度上进行了规范，特别是对具体从事广告业务经营的人员将其每月的广告发生，广告回款，广告欠款等7项指标进行综合考评。使广告经营的所有工作环节有了具体量化的考核指标，广告经营工作有了对应的抓手，他们将这一思路引用到201*年广告经营的各项活动中，使活动经营中的各项工作也有了对应的着力点。由于建立了严格的经营创收任务监管体系，创收目标与个人分配实实在在地结合在一起，既充分调动积极性又有利于强化创收管理，使日常工作与经营创收之间更加协调统一。
三、突出品牌，加强活动策划
传媒竞争激烈程度的加剧越来越突显媒体经营能力和品牌号召力的作用。我们必须重新调整思路，以超常的方法和手段拓展广告创收市场，在政策容许的范围内做大做强地报社经营。今年，广告部共举办各类活动10多个，除取得较好社会效益外，经济效益也十分显著。仅今年2次车展活动产生巨大社会反响后，获纯利40万元。广告部从加强活动的策划，加强对活动的经营管理入手，使之形成更有章法和规范的实际操作流程，把活动转化为广告，将植入式广告与报纸版面完美结合，从而创造出更多价值和收益。另外，“健康生活由水开始”繁山矿泉水营销活动、“红歌耀嘉州”大型红歌会、“全称热恋告别单身”井研大型相亲会等活动产生了广泛的社会效益和良好的经济收益，真正让活动和经营实现了良性互动。经过一年的经营，广告部同样存在了需要改革的问题。首先是分工不均，由于行业不同，对于业务的付出有多有少，但是轻松的行业和相对困难的行业业务不能跨，考核制度相同的情况下就会造成闲着的人反而收入高；其次部门繁冗，一个部门里分设7位工作室主任一个“品牌推广部”一个“专题部”，会造成各自为阵，不利于管理最后人员过多，广告部正式招聘员工16人完成600万的广告任务，使广告业务员单产不高，继而收入不高，也会让部门各项开支增加，压力过大。
面对竞争日益激烈的媒体环境，面对纸媒发展的形式，面对已经运营了6年的广告部现有机制，面对广告部全体同仁迫切要求改变，针对201*年广告部存在的问题。广告部经过讨论，对201*年广告部的经营思路和策略作出以下考虑一、打破固定模式
首先，根据今年的刊布和到款，以201*广告部整体任务630万为基础，建议取消工作室制度，合并“品牌推广部”和“专题部”等部门。
一直以来广告部针对行业划分成房产、通讯、医疗、汽车、联办、商界、教育、财经8个行业，设有7位工作室主任。这种机制下广告部对业务员的依赖相对较大，一旦更换业务员会导致业务接替不上，而使某行业塌陷。原有的模式也因缺发竞争易使业务员产生惰性，不利于业务的开发。“品牌推广部”和“专题部”等部门的设置经过1年时间的检测并没有达到当初预想的效果，反而部门冗繁。二、设定大行业部门
由于上述局限，同时在任务实际增加130万元的情况下（其中今年电视剧《天下无贼》刊布70万，今年实际刊布570万），建议把广告部划分为两大版块，一版块为业务部，另一版块为活动策划部。业务部除房产外分为两部，分别是：一部、二部。
一部业务范围是：包括通讯、医疗、联办、旅游这4个行业，业务员为：周泉、薛梅、李敏、詹旭。由薛梅牵头组织工作。
二部业务范围是：包括商界、汽车、教育、财经这4个行业，业务员为：隋雪、周楠、李静、胡文君。由周楠牵头组织工作。
一部、二部业务相互不交叉，业务员不能跨部门经营。一部所属业务员经营一部所有的行业，二部亦然。业务员对于广告提成享有同等的点子。这种调整将有效增加了内部的竞争意识有利于增加整个团队的积极性；有效解决了人员离岗行业塌陷的问题；能很好的解决行业之间无合作的局面；有效解决了单打独斗的业务经营状态；有效解决了部门繁冗，业务员提成不均等的局面。
而上门业务、业务员长时间无法完成的业务以及广告部必须掌握的大客户均划归广告部所有。
各部门创收任务划分如下：
广告部30万、一部250万、二部250万、房产100万。三、减少行业版
广告部行业版缩减为4个版面。作为广告部就是纯粹做好报社的创收工作，近年来，广告部人员兼任了编采、发行、营销等职责，花费很多精力、人力和财力去做行业版面，有时还得到“报道没有深度”的点评，而任务又连年递增，广告部开销和成本增大，故广告部（除房产）常规只需4个版面消化所有行业信息。如遇到好的选题或者大型活动等则提前向编采中心协商版面。
四、增设活动策划部
增设活动策划部，其部门包括：余娜、胡英迁、雷雨佳、高瞻（实习）。活动策划部人员与业务部是相互依托的关系，分别向一部和二部对接。业务部需要策划部活动策划和活动执行，策划部需要业务部为活动的实施招商，共同完成年度考核任务。广告部下达活动策划部150万的活动任务，与业务部的任务相融合，换句话说630万任务中需要有150万是活动策划完成的。活动策划部具体负责：4个行业版的编采、活动策划的形成和实施、广告部经营分析报告、所对接行业的广告分析以及竞争媒体的信息收集等。
五、强化业务培训，加强与其他媒体的合作
通过划分2大业务部和属于后勤服务的活动策划部，以实战代训，强调以更多的实际操作来强化业务技能；同时采取介绍成功案例或者组织各类培训的方式，灌输切实可行的经营理念。
另外，要继续加强与其他媒体的合作，开展更多方式的经营渠道，尝试运用新媒体（与移动合作二维码）的平台运作。
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