201*0211-17电销工作总结
电销总结
一、本次电销概况
电销时间：201*年2月11日-12日，2月14-17日，合计6天。资源电话拨打数：16715组电销筛选组数：1282组
截止2月19日，置业顾问已全部跟进完毕，其中达成强烈购房意向客户38组，后续可跟进客户188组，到访组数9组。
每日数据统计如下：
电销人员拨时间打组数201*0211201*0212201*0214201*0215201*0216201*0217201*0218201*0219总计168425323052328331043060__________16715数398250204191100139___________1282进组数4259296195205160275797数898053538组数105527432330188300000219电销筛选组置业顾问跟意愿购房组后续可跟进到访组数二、本次电销效果评估
本次电销有效率为7.67%。、电销期间形了9组直接到访客户，后续会有188组可跟进客户持续到访。此次电销范围覆盖嘉联整个成都东南面的稳定老客户群体，成功的将世茂和嘉联的品牌信息传达给了每一位客户，为客户后续到访打下了坚实的基础。
三、本次电销出现的问题
工作期间团队共申请15部电话，其中1部电话天线无法安装、2部搜索不到信号，
使电销人员只能用公司电话进行电销工作，无法使用的3部话机都及时交予联通公司进行修理。
在此过程中由于联通公司未能及时将花费充值到位，使得电销工作受到影响。
四、经验总结及改进
客户资料表的编制
需完善改进报表归纳系统。报表是每日工作的果实，领导只有通过浏览简洁明了的报表，才可知晓本人及团队当日工作状态和收获，然后有针对性的加以指正和引导。需完善改进报表归纳系统，需每日自我订立一个清晰且有指导性的工作总结及来日的工作计划。工作日事日毕，日清日高。
因前期工作中准备有所不足，二次的工作中，一定会吸取本次教训，加强物料的
准备和管理工作。
以上是本次电销工作总结，谢谢！
201*年02月18日
扩展阅读：电销工作总结与计划
工作总结与计划
总结
转眼间上班已经快一个月了。在这将近一个月的时间里，我经历了初入公司的茫然无措，到新员工培训阶段，然后到个人与工作的磨合阶段。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的公司新员工的成长过程。这个阶段既有收获又有不足，现在我把自己的这个阶段的工作总结如下。
在培训过程中，我了解了公司的企业文化，知道的公司的核心价值观（好学习，勇承担，乐分享，团队合作，保持激情，超越梦想）和公司的服务理念（专业、快捷、诚信、互帮互利），了解了员工的晋升空间，并开始接触知识产权行业的专业知识，并在随后的工作中一直在学习。学习了电话销售的技巧和电话资料的查找，并在随后的工作中一直在实践，并在不断的调整自己的心态，通过克服一个又一个的困难，使自己快速成长。
我在工作的磨合过程中觉得，其实就是一个适应工作和工作环境、节奏和工作方式的一个过程。还是一个在挫折中不断调整自己的一个过程。在这个过程中我经历了从第一个电话不知道怎么开口的忐忑不安到后来的极为熟悉的开口称呼，从一开始的固定模式到后来的不断调整自己的策略的过程。从一开始的打电话的盲目到后来的通过资料可以大致确定自己的谈话策略的过程。从对业务的不熟悉到工作过程中不断的了解工作内容和专业知识的过程。。。。。。。
但是在工作的过程中我还是有很多的不足。对专业知识的欠缺，对谈话技巧和策略的掌握还不到位，还有对资料的查找还没有找的很好的方式，因此在这将近一个月的时间里还没有出现可以签单的意向客户，即使出现过也因为自己的不足而没有把握好。因此我觉的还是有很多东西需要学习。
公司的早会和工作过程中的培训给了我很多心灵上的成长，在我看来有时候心灵上的成长更重要，这会使一个人思考问题的方式更成熟和有利于自己的发展。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身素质与能力，公司陪伴我走过人生很重要的一个成长阶段，使我懂得了很多。不断完善的公司制度，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和工作能力，为公司做出应有的贡献。
计划
在新的一个月里，我对自己的工作安排如下：
1尽快熟悉商标书中的商标分类和学习推类的技巧。2熟练不同业务情况下的报价把握和内容。
3通过上个月的这段打电话积累的意向客户，争取月初出一单。4积累技巧和意向客户，争取完成目标。5转换思路多找一些不同行业的电话打，从而积累自己对市场需求的把握，为积累意向客户和自己以后下手的方向做准备。
以上是我对三月份工作的总结和对四月份工作的计划，如有疏漏，还请指教。惠宝林
201*-4-5
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