保险公司201*年工作总结及201*年发展思路
201*年工作总结及201*年发展思路
一、201*年主要工作目标完成情况：
201*年，在上级公司的正确领导下，通过薛城营销部全体人员的共同努力，取得了优异的成绩。全年收取保费1000余万元，较去年增长了43%，当地市场占有率约17.86%，保费计划达成率178.57%，本年历年制赔付率56%，（滚动一年）历年制赔付率59%，（滚动一年）综合成本率75%。二、201*年主要工作重点：
1.加强四级机构团队建设。保险市场是业务竞争的市场，而实质上是人才竞争的市场。
早在薛城营销部筹建之初，我们就决心打造一支具有强大竞争力的团队。并在今后的工作中，注重招贤纳士，选贤任能。通过与当地产、寿险各公司的横向联系，吸纳了一大批优秀的人才。同时注重日常的人才培养和锻炼，为人才搭建平台，坚持用人之长，使其才华得以施展。从而使团队不断壮大，整体战斗力得到迅速提升，并转化成优良的经营业绩，在薛城营销服务部开业的第三个年头，实现并不断巩固了自己在当地财产险市场上的领跑者地位。
2.以业务发展为重点，以提高经营效益为核心。我们结合各级公司的激励政策，及时宣
导，及时制定服务部的业务推动方案，极大地调动了全员的积极性，使整体业务得到迅猛发展，大大提高了安邦保险在本地区的市场占有率和知名度。同时，我们牢牢抓住经济效益这个核心不放松，采取一系列降本增效措施：一是拒绝垃圾业务的承保；二是加大对优质业务的引导和奖励；三是严把理赔质量关，努力降低赔付率；四是开展以“俭以养德”为主题的全员厉行节约活动，从节约一张纸、一滴水、一度电着手，努力控制劳动成本。
3.倡导优质服务，树立安邦品牌。从承保和理赔两大环节入手，全力打造安邦保险的优
质服务品牌。对于业务人员，在承保时就对客户介绍安邦保险公司，宣传安邦文化及其一系列服务客户的政策措施；对于营业窗口，一个礼貌的微笑，一声真诚的问候，一番耐心的解释，都让客户切实感受到我们的主动和热情，体现和增长的是我们安邦保险的品牌价值。在理赔环节上，首先体现出安邦保险公司从业务经办人到查勘、定损理赔人员，再到各级内勤、总公司后援等整个公司在给客户服务，而不是某一个环节或者某一个人给客户服务。在这个环节上，我们努力做到主动、迅速、准确、合理，最大限度的提高第一现场查勘率，并第一时间安慰客户、指导客户，实事求是地处理每个案子。最大限度地提高了客户的满意度，从而使安邦保险公司在当地具有较高的知名度和美誉度。
4.建立健全各项内部规章制度，提高执行力和各项工作效率；制定一系列与总公司政策
相配套的激励措施，集中四级机构所有资源，激发和调动员工和广大营销人员的积极性，最大限度地发挥全员的创造力和潜能。
5.注重联络、广泛交往，努力创造良好的企业外部生存环境。一方面，经常性深入厂、
矿、企、事业单位，采集信息、分析市场、调查研究；另一方面，加强与公安、交通、工商、税务等职能部门和银行等金融机构的沟通联络。上述工作的有效开展，为公司的各项工作顺利进行铺平了道路，同时，也大大提高了安邦保险在当地的知名度。6.加强四级机构文化建设。着眼于长远，在深入理解安邦保险“家文化”、“水文化”以
及“六个人人”等大的企业文化背景下，努力进行基层文化建设。注重提高全员的大局意识、责任意识和诚信意识。所谓大局意识，就是教育员工和广大营销人员增强协作精神，“先国家而后私仇”，正确处理工作和生活中人与人之间的矛盾，懂得相互尊重、相互支持，合作共赢的道理，也即所谓“成人达己，成己达人”的理念。懂得任何优秀成绩和价值的取得，只有通过艰辛的努力和付出，也只有通过艰辛的努力和付出才能获得，别无他途。所谓责任意识，即作为安邦保险的员工或营销员，其言行要对安邦保险公司负责，对客户负责，对自己负责，做一个负责人的人；所谓诚信意识，即是作为安邦的一员或其代理人，说话、做事要讲诚信，以诚待人，以信立身。孔子说“人而无信，不知其可”。我们是服务行业，没有了诚信，也便成了无源之水，无本之木。另外，还教育全员要有爱心，所谓“仁者，爱人”。要用爱心对待周围的人，才能做到“快乐做人”。对别人要宽容，对自己要严谨。多看别人的长处，多找自己的缺点，即所谓“严以律己，宽以待人”，只有这样，才能建造和谐宽松的职场文化氛围。
7.坚持依法合规经营。带领员工和广大营销人员，认真学习《保险法》、《公司法》等各
项法律、法规，认真执行保监会、行协及上级公司的各项规章制度。将合法、合规贯穿到日常工作中的各个环节，自觉抵制各种不正当的竞争行为，为当地保险业健康、有序的发展做出重要贡献。三、201*年工作中存在的主要问题：
1.对信用险、雇主责任险、企财险等非机动车险的重视程度不够。2.对电销业务的重视程度不够，对如何开展好该业务缺少探索性研究。3.对当地银行系统缺少整体性的有效沟通。四、201*年工作计划发展思路及主要措施思路：不断总结经验，扬长避短，继续保持公司良好的发展势头。广纳贤才，打造一流的团队，并将企业文化建设不断深入地开展下去。不断拓宽业务发展渠道。历年制赔付率控制在50%以下，综合成本率控制在75%以下。创造一流的业绩，使业务保持在20-50%的年增长率。不断巩固安邦保险在当地财险市场的领跑者地位。措施：
1.带领全员严格执行安邦公司各项推动方案及各项政策措施，顺势而为，更好地借助安
邦公司对四级机构的强大推动力。
2.通过提高服务质量，树立安邦保险在本地区的良好口碑。主要是加强营业窗口的微笑、
耐心服务和查勘、理赔的时效、满意度服务。一个业务发展的领跑者，首先应是一个服务质量的领跑者。
3.稳定并不断加强团队建设。广泛联系，扩大增员范围，提高增员力度。不断发现人才，
培养人才，并为其提供平台，激励其发挥才智，形成公司核心竞争力。
4.采取措施，提高续保率。对201*年一千万元的业务，提高明年的续保率，是实现201*
年任务目标的一个基础。我们将围绕提高续保率，增加人、财、物的投入，创造性地采取各种有效措施。
5.按照总公司配备两名销售副总的要求，加快人才的选拔和招聘。以便在新一年目标的
实现上发挥其应有的作用。
6.大力发展非车险，积极拓展业务新渠道。努力发展信用险业务及企财险、雇主责任险
等非车险业务。积极拓展4S店、银行等业务发展渠道；重视电销业务的发展。为全面提高安邦保险的市场占有率和知名度、美誉度而努力。五、需要总公司对机构及部门的支持：
1.财务人员能不能招聘211工程院校毕业以外的人员？缺一名财务人员。
2.团队长政策很好，只是每人300万元/年保费太高，若改为每人100万元/年更适宜。
希望团队长政策能延续下去。
3.基层负责人需要一项自主费用。如团队管理、对外联络等。
4.天气渐冷，公司三个小房间需安装空调三台，费用预计6600元。（每台2200元）5.需客服专员一名。可兼职电销专员，与上级电销部呼应。
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连发［201*］17号
连生乡201*年工作总结及201*年发展思路
中共连生乡委员会连生乡人民政府
201*年11月11日
在县委、县政府的正确领导下，全乡上下按照年初制定的发展思路和奋斗目标，以十七届五中全会精神为指针，以科学发展观为统领，以产业结构调整为主线，依靠科技进步和项目拉动，全力推进乡域经济持续、快速、协调发展。农业增加值实现9,520万元，同比增长16.2%，其中：畜牧业增加值实现1,495万元，同比增长12.8%，粮食总产实现1.7亿斤，同比增长35%，农民人均纯收入实现7,800元，同比增长73%。
一、201*年工作完成情况
（一）农业结构不断调整优化。一是大力发展粮食生产。坚持走优化结构、提高单产、改善品质、降低成本、增加效益的路子。重点发展水稻、玉米生产，减少大豆种植面积，突出发展以烤烟、毛葱、黑芸豆为主的经济作物。201*年全乡水稻、玉米、大豆和经济作物种植面积分别达到11.4万亩、5.2万亩、3．5万亩和3.3万亩，其中烤烟、毛葱、黑芸豆面积分别达到1,828亩、5,030亩和12,000亩。二是全力推进养殖业升级。通过实施小区大户战略和小规模大群体的模式，推进畜牧业向专业化、规模化、集约化发展。牛、猪、羊、家禽饲养量分别达到1,620头、5,300头、1.2万只、22万只。全乡共建养殖小区2处，建筑面积1,120平方米，稻田养鱼面积2,550亩。三是农村剩余劳动力输出稳中有进。201*年全乡共转移劳动力5,100人，实现收入3,600万元。（二）新科技普及推广应用有新突破。201*年农业新技术推广应用力度加大，农业生产科技含量不断增强。建立科技示范区5个，16高产攻关田，重点推广了大豆45公分双条播，玉米通透栽培，稻田养鱼，测土配方施肥和寒带毛葱大豆间作等实用技术。太和村万亩水稻标准化示范基地的建设，为发展现代农业实现“以稻治涝”、“以稻抗旱”、“以稻富民”的目标，发挥了示范引导作用，极大地调动了全乡农民利用新科技发展水稻的积极性。根据土地平整优势，大力推广机耕、机播、机收面积，全乡机械化率达到90%。
（三）农村改革不断深化。一是农民土地规模经营初见成效。全乡土地规模经营村村有试点，每个村不少于500亩，整体推进重点村太和村、长安村、望江村。全乡土地规模经营面积达66,000亩。太和村在自愿整合的基础上，实现规模经营12,300亩，统一了耕作模式，提高了科技含量，实现亩节支40元，垧增收750元。二是农村合作经济组织逐渐发展壮大。提高了农民的组织化程度，加强农村经济合作组织建
设，目前，全乡已建立各种专业合作社17个，其中成功注册了米甘红酒、完颜河大鹅、望江毛葱商标。
（四）农业生产条件得到改善，抗旱除涝能力得到加强。201*年共完成水利建设土方1.3万方，清理支渠8,600延长米，新打机电井242眼，农业生产条件得到改善。
（五）招商引资，项目建设有新进展。
一是农村沼气建设项目。为节约能源，实现环境保护，拟在全乡6个村开展沼气建设项目，规划工作已完成。
二是烤烟小区建设项目。完成了靠山村烤烟小区前期基础设施配套建设。
三是自来水新建工程。完成新生村的自来水建设工程。四是完成了乡文化站建设。（六）民生工程稳步发展，各项惠民政策得到落实。201*年饮用自来水村达到15个。农村义务教育工作形势良好，学生辍学率得到有效控制。新型农村合作医疗运转正常，参合率达到95%以上。人口与计划生育工作稳步推进，人口出生率控制在4‰以内。泥草房改造工作扎实推进，有63户已经翻建成砖房。
（七）安全稳定工作效果明显。201*年转变工作作风，严格执行政策，依法治访，实行“一单报告、首问负责、两委决策、目标考核、责任追究”工作机制，落实信访工作责任制，完善首问责任制、领导陪访制、奖惩制和责任追究制。逐级负责，层层落实责任，变上访为下访，及时排查隐患，把问题和矛盾解决消化在基层。全年无一起集体访和越级访案件发生，无重大安全事故发生。平安建设稳步推进，全乡政治安定，社会稳定。
（八）全力完成“三秋”工作。全乡已于10月末前全面完成“三秋”工作的各项任务，完成新增水田3.56万亩，已落实到村到户，其中完成筑硬2.86万亩；完成打井242眼，
剩余46眼已挖好井坑，备好砂石料；完成集中作床260栋，散作床330栋；完成备土2.27万立方米，其中已筛土1.1万立方米；完成水田整地8.9万亩，超出任务2.1万亩，完成旱田深松千亩连片12块，超出任务9块，完成深松整地25,500亩，超出任务6,500亩，全面完成造林补植工作和造林整地工作任务，完成补植125亩，完成整地404亩，完成201*年重点绿化村长安村，长乐村植树准备工作，已挖树坑3,200个。
（九）基层组织建设不断加强。通过“两有一承诺，两评议”载体建设，有效地实施了“四个工程”体系，全乡党员素质得到提高，基层组织建设得到加强。以“三级联创”活动为载体，深入开展了创建“五个好”党委和“五个好”村党支部活动，提升了农村基层组织的整体活力。重点推广了“支部＋合作社”工作模式，201*年在各种专业合作社中共成立了临时党支部4个，实行“双向承诺机制”，通过党员和合作社双向互动、交叉任职形式，有效地加强农村基层组织建设，扩大了农村党建工作的覆盖面，促进了农村经济的发展。党风廉政建设取得明显成效。
201*年，连生乡经济和社会都得到了一定的发展，仍存在一些问题。最为突出的是农民增收渠道不宽；优势主导产业发展不快；农业结构相对单一；农业生产条件有待改善；畜牧业波幅较大；新科技普及推广进程缓慢；劳动者素质低下，新型农民培育难度加大；土地规模经营和合作经济组织建设不够深化等实际问题。
二、201*年发展思路
（一）总体思路：以十七届五中全会精神为指针，深入贯彻落实科学发展观，以新农村建设为统领，以产业结构调整为主线，以农民增收为核心，以实施“两江开发”战略为契机，依靠产业强乡富民，实现农民增收致富，村增积累壮
大，乡增财力发展的目标，全力推进乡域经济持续、快速、协调发展。
（二）具体工作目标
1、农业增加值：201*年完成1亿元，同比增长6.3%。其中：牧业增加值1,600万元，同比增长10.3%。2、粮食总产：201*年达到2亿斤，同比增长10%。3、农民人均纯收入：201*年实现8,270元，同比增长6%。
4、转移劳动力比重：201*年转移5,300人，同比增长4%。
5、农村新型合作经济组织建设：201*年总数达到18个。（三）主要措施
201*年，全面贯彻十七届五中全会精神，贯穿一条主线，深化两项改革，创建三大品牌，发展五大产业，抓好七项工作。
1、贯穿一条主线
以农业结构战略性调整为主线，依据“两江开发”战略规划，促进农民收入持续、稳定、快速增长。一要调整优化种植业内部结构，实现“三增一减”调整目标。坚持走“优化结构，提高单产、改善品质，降低成本、增加效益”的发展路子。以实施“两江开发”战略为契机，强力加快水稻，玉米建设步伐，重点增加水稻面积，发展好创税农业。全乡水稻、玉米、经济作物面积分别为15万亩、4.6万亩和2.3万亩。重点发展烤烟、毛葱和芸豆面积分别为2,100亩、6,000亩和12,000亩，大豆面积减少到1.5万亩；二要大力发展畜牧业。按照“小区示范、大户引导，群体发展”的方向，突出发展大鹅、蛋鸭、奶牛，稳定发展生猪，适当发展黄牛和羊。推进畜牧业向专业化、规模化和集约化发展，全乡新建小区1处（长胜奶牛小区），发展大户25个，大鹅5万只，
蛋鸭5,800只，奶牛256头，生猪6，310头；三要全力发展农产品加工业，培植好财源。按照内引外联，借船下海，突出特色，创建品牌的思路，扶强扶壮釜峰酒业，促进现有民营企业提挡升级，办好靠山免烧砖厂，筹建好完颜河肉禽加工厂，培育新的经济增长点，建设好乡级财源。
2、深化两项改革
一要加快土地流转进程，强力推进土地规模经营。按照“产权明晰，用途管制、节约集约、严格管理”的原则，建立严格规范的农村土地管理制度，完善土地承包经营流转市场，建立连生乡土地流转服务中心,逐渐打破一家一户土地经营格局，实行土地规模经营，推行三种经营模式:一是企业承包，规模经营；二是大户承包，合伙经营；三是土地入股,合作经营。大力提高农业现代化水平，充分发挥经营效益。201*年全乡土地流转规模经营面积达到86,000亩。整村推进太和村，建成长安、新生、长乐、望江、太和、连礼、连生村示范区，太和村实现整村推进目标，为转移农村富余劳动力提供条件。二要加强农村经济合作组织建设。解决农户分散经营与农产品市场化的矛盾，实现规模化经营和产业化发展的目标。提高农民组织化程度和归避风险的能力。201*年全乡各类专业合作社要达到18个。完善太和村水稻合作社运营机制，充分利用设备、技术等优势，实现产品市场化、商品化，突出发展壮大毛葱、大鹅、黑芸豆、烤烟、水稻和玉米等经济合作组织建设。
3、创建三大品牌
按照产业发展的要求，举全乡之力创建三大品牌。一是望江牌毛葱；二是完颜河牌大鹅；三是米甘红牌米酒。被中国产品质量品牌信誉监督评审中心、中国品牌与质量监督中心评定为中国著名品牌，实施品牌拉动战略，立足省内，走向全国市场。
4、发展五大产业
201*年重点发展五大产业。一是以“两江开发”战略为契机，发展米稻产业。在太和村建成优质水稻高产基地，在长胜、长乐、长安、新生、农乡村建成万亩水稻示范园区，在西山、长胜、长乐村建成千亩优质玉米示范园区;二是毛葱产业。着力做好产业基础设施建设、产品升级、种子脱毒、规模扩大和风险归避工作，以望江毛葱合作社为依托，全力推进毛葱产业发展，面积达6,000亩。搞好市场对接工作，建设规模化、标准化毛葱生产基地，做好产品精包装，提高产品附加值，同时建设好黑芸豆生产基地，扩大规模，形成产业；三是大鹅产业。依托蜿蜒河和松花江资源优势，借助项目资金，建好大鹅养殖开发区，全乡发展大鹅5万只。做好完颜河大鹅地理标识认证和绿色无公害产品认证工作，发挥好长春大鹅合作社作用，招商引资，在长春村筹建完颜河肉禽加工厂；四是釜峰酒业。招商引资，内引外联，扩大生产规模，年产量达100吨，实现产值3,000万元；五是烤烟业。201*年全乡挖潜增效，强化管理，提高烤烟生产科技含量，扩大烤烟面积，实现烤烟规模化、标准化、专业化和规范化生产。提档升级靠山烤烟小区标准。同时抓好丽人工艺品产业和黑芸豆产业。
五、抓好七项重点工作
一优化调整农业结构，发展强乡富民产业。以实施“两江开发”战略为契机，实现农业结构战略性调整，种植业方面要不断增加高产高效和优质品种种植面积。突出抓好粮食生产，加大水田开发力度，扩大水田面积，确保旱改水任务的完成。发展创税农业毛葱、烤烟和芸豆。养殖业方面要改变传统饲养方式，实施小区大户战略和小规模大群体模式，突出发展奶牛、大鹅、蛋鸭业。扩大稻田养殖（养鱼面积达7,000亩），在望江河建设江水养渔基地。加工业重点发展壮
大釜峰酒业和靠山免烧砖厂，筹建完颜河肉禽加工厂，整合乡域资源，合理开发利用资源。
二推进项目建设工作，增添经济发展新动力。本着“上大项目，大上项目”的工作思路，紧紧抓住国家加大对农业和农村投入的机遇，积极谋划和建设一批符合国家产业政策、产业关联度高、带动能力强的大项目，增强经济可持续发展后劲。即：突出抓好釜峰酒业、中小企业发展基金项目、连生乡基本农田整理项目、农用沼气项目；完颜河大鹅合作社和太和村水稻合作社项目、凤鸣村生猪养殖小区、连生村新农村建设项目、靠山村烤烟烘烤小区项目。实施项目重点推进，完善提高。
三财源建设。201*年进一步开源节流，加强乡级财源建设，扩大烤烟种植面积，达到2100亩，实现税收90万元，发展好釜峰酒厂，力争全乡财政收入实现100万元。
四推进新农村建设工作，构建新的发展格局。一是坚持“规划引导发展，发展依靠优势”的原则，合理规划，科学布局，对乡域资源进行整合利用。积极发展现代农业，夯实新农村建设基础，实现一乡一业，一村一品的生产格局。二是典型示范，打造样板村。建设好省级示范村连生村。重点建设好连生村千米景观街，主要街道实现硬质化，加大新农村建设力度，使农村基础设施条件明显改善，社会事业明显进步，村容村貌明显改观，促进农村社会和谐发展。
五完善基础设施建设，提高农业综合生产能力。不断提高农业装备水平，加强农业基础设施建设，改善农业条件。一是农田水利建设。继续实施“三三”轮耕制，改造好水稻区，完善好田间水利配套工程建设，增强灌溉排涝能力，重点修建好田间道路，提升农业综合生产能力，新发展的水田实施电灌；二是机械化建设。推广深松整地，秸杆还田，机械免耕等技术，太和村农机专业合作社启动运营；三是农业
标准化建设。规范栽培措施，抓好各类高产栽培技术模式和管护措施推广、应用，实现农业种植、养殖良种化；四是建好科技示范园区，重点推广水稻新基质育苗技术，建好太和村水稻大棚育苗示范园区、望江毛葱示范区、长安村黑芸豆示范区、靠山烤烟示范区、吉和奶牛养殖小区养殖小区、长春大鹅养殖小区。
六提高农民综合素质，拓宽农民致富渠道。一是狠抓思想教育。克服小农意识，树立市场观念、发展观念；二是政策教育。依靠政策，维护好自身利益，履行好自己应尽义务；三是科技教育。通过学科学、用科学，实现科技致富，培育有文化、会管理、懂经营的新型农民；四是搞好典型示范。认真发现好、培养好示范典型，以点带面指导全乡。同时提高农民职业技能，加快农村劳动力转移步伐，坚持内转外输相结合，201*年实现劳转5,300人，全面拓宽农民致富渠道。
七加强基层组织建设，促进农村社会稳定。要以领导班子建设为重点，以健全党组织为保证，发挥党员干部先锋模范作用，以“三级联创”活动为载体，一是培养好非党积极分子；二是培养教育好党员干部；三是加强村级班子建设，开展好“好搭档”活动。推广好支部加合作社工作模式，实施好“双向承诺”制。同时进一步贯彻稳定压倒一切的工作方针，全力做好维稳安全工作，认真履行职责，完善制度，落实责任，坚持以人为本，变上访为下访，以防为主，防治结合，标本兼治，确保全乡社会安全稳定。
中共连生乡委员会连生乡人民政府201*年11月11日
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