医务工作总结
医务室工作总结
通过五个月紧张有序的工作，201*年度的工作即将全面结束了，在院领导的正确领导下和刘副总的亲自指挥下，经全体医务人员的共同努力下，圆满的完成了今年的业务工作。回顾过去的工作取得了很大的成绩，但也存在许多不足之处。总结不当之处，恳请领导给予批评指正。
一、整章建制
建立健全了各项规章制度，在实际工作中不断完善了体质改革，有，利的调整了各科室人员，充分发挥了各科室业务人员积极性，使全体员工的思想觉悟和业务水平都有不同程度的提高。
二、市场营销：通过翻译的不懈努力、游客的沟通、医务人员耐心细致的诊治，赢得了游客的信任和赞扬，使我院各科室的项目开展的非常好，通过治疗对一些慢性病、老年病、临床上，收到较好的疗效，对他们的健康长寿起到有利的保障。今年共接待游客750人，静点率达到70-75%，血疗100人次，中医就诊人数50人，针灸300人，泥疗360人，药罐128人，妇科90人，冲洗390人次，B超17人，理疗68人，微波43次。
三、医疗服务
在医疗服务过程中，每个人都能找准自己的位置，在各自岗位上尽职尽责，严肃认真的工作态度，紧张有序的工作，赢得了游客的好评。刚开疗时医务室新人较多，总人数12人，新人7人占总人数的60%，业务不熟练刘副总亲自指挥，发挥了以老带新的方法，使新人在短时间内进入了角色。例如：收款员李弘荔不懂业务，汪金玲亲自帮助她，帮助她算账，查找收据单。针灸室是个新医生，遇到难题时就上网查找穴位，然后到实际工作应用，临床上疗效非常好，受到了游客的好评，使今年退票率也很低。医生24小时在岗，有时夜间有重患时白天仍然坚持上班，从无怨言。夏季游客游客多时，护士工作比较忙，每天最多静脉输液达到70多人，为缓解白天的压力，护士长郭秋玲早晨6点就上班，抽液、配药。中医杨大夫，身体状况较差，经常咳嗽发烧，静脉点滴先后打一个月，但没有影响一点工作，带病坚持上班。翻译王晶，工作忙忙碌碌，哪里有事那到，每次来团都要去五市带患者去做辅助检查，有时一天去两次五市，工作尽职尽责，从无怨言，而且和游客的关系搞的非常好，深受俄罗斯人的喜欢。妇科朱凤英是个老同志，除了完成自己的本职工作以外，哪个科室有事都能协调、帮忙，对院里安排的各项活动，都能积极参加，并能出谋划策。医务室主任李文芝，负责医务室全面工作，刚开始时总认为自己也是个打工的。思想有顾虑，认为和大家都一样，只要是自己的医疗工作不出问题至于别的问题都无关紧要。后来，参加过院里刘总组织召开的行政领导工作会议，对我的启发特别大，认为既然领导把我放在这个位上，就应该认真负责，做好领导布置的各项工作任务。后来自己处处以身作则，严格要求尽量在群众面前做表率做用。
再说说我们的副总刘继学，一天到晚忙忙碌碌，手机不离手，电话不断，是个营销高手。每次翻译都以大局为重，如针刀、牙科，然后是静脉点滴，能开7天不开5天，能开贵的不开贱的，实在什么都不开，还有保健草。工作认真负责，有病躺在病床上，还用电话指导我们的工作。静脉点滴24小时不拔针连续3天3夜，而且禁食禁水，第四天拔下针就去查房，查房时我看见他的头部一阵阵出虚汗，口干，四肢无力，头晕，还坚持翻译，同样的话要说上几十遍，不急不燥，真是看在眼里，疼在心上，他这种精神是值得我们学习的榜样。
但也有个别人，工作不认真，马马虎虎，对院里的工作有一定的影响。
四、医疗质量
在医疗过程中，我们医护人员都能认真，细心，接待每个患者，按照协议处方，对症治疗，使我们的静点率达75-80%，临床收到了较好的疗效。在急诊抢救方面，做到了急病人之所急，想患者之所想。7月份有一名高血压患者合并脑出血，因医生诊断及时，正确治疗，使患者当日平安转送回国，在游客中有很大的反响，认为咱们处理的非常及时，受到好评，除了一些慢性疾病以外，还治疗了急性肠炎9例，急性高血压3例，脑出血1例，脑梗塞1例，急性扁桃体1例，陈旧性心梗6例，肺心病心力衰竭1例。
对一些特殊病例如：心脏做支架，安起搏器，一些特殊病人我采取了跟踪服务，经常到房间巡视病情，随时了解病情变化，在静点室里我们的医护人员，紧密观察，查颜。观色，如果发哪个患者有一点不舒服的感觉，立即紧急处理，使我们在整个医疗过程中，没出现任何差错。
五、政治思想觉悟
通过201*年名胜疗养院的整体工作来看，在院领导的关怀、教育、帮助下，使我们医务人员两个素质都有不同程度的提高，爱岗敬业，爱院如家，对待游客视为亲人，各自履行自己的岗位职责，满腔热情的服务，由于工作较出色，收到俄方赠送一面锦旗。这面锦旗，如同一面镜子，不断的鞭策鼓舞我们今后更好的工作。最后祝名胜疗养院：与时俱进、努力拼搏、大展宏图、再创辉煌。
五大连池风景区名胜疗养院
201*-10-
扩展阅读：医务工作者年终总结
紧张而有序的201*年又要过去了,在忙碌的一年里,在科主任及上级医师的指导下,我无论是思想上还是在业务水平上,我的收获都很大,具体如下:
思想方面:一年来,本人能认真学习马列主义,毛泽东思想和邓小平理论,贯彻十七大会议精神,积极实践"科学发展观",参加了入党积极分子培训班的学习,通过学习使我对党有了更深刻的认识,能进一步利用电视,电脑,报纸,杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件,书籍,深刻领会胡总书记的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南,我作为一名年轻的医师,自己今后要走的路还很长,作为一名团员,一名积极分子,我时刻以团员的标准严格要求自己,在工作上不怕苦不怕累甘于奉献,向优秀党员同志学习,以他们为榜样.
在工作中,能严格遵守医院的各项规章制度,刻苦严谨,能及时准确的完成病历,病程及出院小结的书写,对常见病,多发病能独立诊断,治疗,较好的完成了自己的本职工作.遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下,及时向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问题,分析问题,解决问题的能力.能不断的发现认识自己的不足,始终保持学生时代强烈的求知欲望,能将这股热情和工作紧密结合.今年适逢医院创建三级乙等综合医院,在创等过程中,能服从医院领导及科主任的安排,积极配合完成各项工作,表现突出,被评为先进个人.
在作风上,能遵章守纪,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨.在生活中发扬艰苦朴素,勤俭耐劳,乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事.
随着医院升为三级乙等综合医院,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广.为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,成为一名合格的医务人员.当然,我身上还存在一些不足有待改进.比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理.在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方.在即将过去的一年里,要再次感谢院领导,科主任和上级医师给予的教育,指导,批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持.回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足.
一年来在各位带领的体贴支持下，在同志们的帮助下，经过全科同志的共同起劲，较好的完成为了带领交给的各项工作任务，取得了学习上的收获，思想上的进步，业务上的提高，全科职员爱岗敬业，尽心尽责,克服坚苦，不惧艰险，开拓进取，增强了大局意识、全局不雅念，形成为了一个以学院为焦点，以处室为带领，以安全消防为中间的具备凝聚力的科室。一年来咱们主要做到了以下几项工作：
一.加强队伍思想建设，提高业务技能
随着我院日新月益的发展。安全保卫工作更为重要，医院各级带领对保卫工作也提出了更高的要求。因此，作为安全保卫职员，不仅对峙当真学习三个代表的重要思想，提高政治素养,安稳树立大局不雅念，而且还要注重加强学习，不断提高个人的业务水平。起劲做到政治上放心业务上过硬，工作中对峙以防为主，防治结合、巡防巡查、重点掩护。较好的履行了自己的岗位职责。
二．敬岗爱业无私奉献
因为保卫工作的特殊性，所以对保卫科的同志来说，上班与下班、上班与休息、已难以区分，正因为如此，所以咱们特别注意强调，敬岗爱业和无私奉献，要求人人讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。常言道，功夫不负有心人。通过全科上下的共同起劲，目前保卫科已成为我院一个良好的窗口。因为从职员前来访问到车辆出入；从安全保卫到消防设施的配置；从医生宿舍的安全管理到卫生清除。咱们都做到了文明、科学、严格、高效。并因此而遭到了泛博教职工的好评价。
三．起劲实现保卫科工作的安全无事故
随着法官之家的启用，带领前来访问及各种会议与日俱增。加之咱们几个人以前都没从事安全保卫工作，因此如何起劲实现保卫工作安全无事故，的确并非易事；咱们也确实感到了压力和挑战。但是咱们毕竟有带领的充分信任和同志们的大力支持，也有一腔热血,使咱们变压力为动力，化条件为机遇，；并采取确实有用的措施，终于把带领的重托、各人的希望一件件地落实到实处，订立了值更制、门卫礼仪制、手机回拜制，治安巡防制统一调配合制造。设立了值班室和治安联动手机。如发现疑难题目，要求5分钟达到事故现场。对某些岗位定人、定岗、定责，对全院所有场所放置的消防设施，做到胸有定见，使消防安全设施在管理和使用上更加科学规范。
以上工作凝聚了保卫科全体工作职员的心思和精力，通过实施这几项工作，咱们非但体会到了进取的艰辛，同时也领略了成功的欢欣，下面是咱们一年来取得的主要成绩：
1.取得了学习上的进步，不雅念上的改变，业务上的提高，掌握了对重大案件的应急措施和一般案件的处理要领。
2.建立健全适应我院保卫工作的各项规章制度。为今后保卫工作正规化、形象化、现代化奠定了基础。
3.全科同志爱岗敬业，无私奉献。确保无重大事故发生。完成为了带领前来访问及各种重大会议的安全保卫工作，遭到了较高等级法警总队带领的表扬。
4.毋忝厥职。甲流期间，根据学员的部署,克服种种坚苦，圆满完成带领交的工作任务，遭到医院党委果表彰。
5.一年来接待出入我院职员几万余次，车辆检查几万余次，确实做到了安全有序。
6.先后制止了一起重大刑事案件的发生，制止打架斗殴十几次，聚众闹事十余次。先后遭到了驻地公安部门的表扬
7.杜绝了数次火灾事故的发生及破获盗窃案件4次，掩护了医院的财产安全。
8.协调了外协关系，和驻地公安部实施联防联治，并参与了驻地公安部多起案件的侦破工作。
9.对全院的消防设施，进行科学的配置，为医院节约了大量的资金。10.因为工作突出，被辖区公安部门，聘为公安监督员。11.完成带领交办的其他工作任务
虽然在带领的体贴支持下，在同志们的帮助下咱们在工作中取得了一定的成绩，但是，离带领的要求和同志们的希望还有一定的差距。工作中，还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工作的规律研究还不够，咱们会吸取教训，总结经验。
在新的一年里，咱们在医院党委和处室的带领下，进一步加强医院的安全保卫工作，使每项工作落到实处，做到防患于未然。确保安全无事故，使医院有一个良好的工作生活环境。
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