工程公司商务部——年终总结
**区域市场
201*年工程部**个人工作总结
尊敬的各位领导、各位同事：
岁月如梭，辗转201*已经悄无声息的离去，新的201*向我们迎面而来，回顾201*年度的各项工作如下：1、沈阳兵团农业银行
（1）中国农业银行沈阳生产建设兵团分行办公楼改造工程收尾、系统性能检测、设备移交、系统培训等工作于201*年上半年结束，系统已竣工验收并经检测中心及质监站验收合格。
（2）该项目回款情况：201*年度回款512万，201*年回款200万，共计回款额为712万。
（3）售后情况：配合沈阳办事处对沈阳农行进行售后服务。
（4）审计决算情况：工程合同价为906.9万，决算申报价为1004万，已经审计确定的为872.5万（三方共同确定），应该争取的部分约为50万，未最终定稿。
2、沈阳网络信息中心机房
该工程已于201*年4月25日通过竣工验收及检测中心检测，并已提交竣工决算，工程合同价为369万，签证追加后共计约405万。工程回款情况：目前已按合同回款到位。3、大连体育馆
大连体育馆于201*年10月份接手，主要工作为对大连体育馆的技术支持，到目前为止已进入设备安装部分，详细情况如下：
（1）前期经检查，线缆敷设部分存在问题，对每个系统进行逐一检查整改，对每一根线进行校对。
（2）设备安装：综合布线系统前端及后端设备已安装结束，光纤未进行熔接，机房部分网络设备未安装；背景音乐系统前端及后端设备已安装结束，因没有电无法进行调试；机房装修部分已全部完成，剩余三层机房UPS、新风排烟未安装，还有舞台灯光配电柜未到场安装；厅堂扩声系统设备已安装，比赛馆吊顶音箱已吊装完成；会议室因不具备安装条件未安装（墙面未处理，会议室门未安装，强电未到位）；运动会系统设备约于201*年2月初到场，现场目前也不具备安装条件；安防系统前端设备未安装，监控中心设备安装接线完成，前端等强电到位安装；消防系统约与年前完成，现地下室消防泵控制柜定位等待设计院确认，设计院确认后完成主机安装调试。
（3）项目回款情况：合同额为775万，已付款323万，年前有一笔申请款约200万正在办理申请手续。
在这过去的一年里，能够严格遵守公司的各项规章制度，尽最大的努力办好公司领导交代的每一件事。就项目而言，保证在整个工程实施过程中不发生任何的安全事故，保证工程的进度及工程质量，并及时根据合同回工程进度款。虽然201*年有所收获，但也存在很多不足之处：
1.虽然年轻充满干劲，但是经验缺乏，在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
2.对于项目上的运作，还缺乏主动与他们的沟通和交流的积极性。与业主交流，言辞生硬，不善于有效的表达，感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
3.对于项目的成本及利润不能很好的有效的进行分析。4.对于项目上出现的问题不能及时与领导沟通寻求解决方法。新的一年，新的规划，201*计划如下：一、树立全局观念，做好本职工作
不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，项目上的各项工作也不例外。我认为项目工作的全局就是，“树立企业形象，使业主对公司工程质量的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的控制项目成本，使项目利润最大化，同时保证工程的优质优良，这也是提高我们公司核心竞争力的一个重要组成部分。二、善于沟通交流，强于协助协调
对于现场项目管理及技术人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，对于项目上出现的问题要能及时沟通，以最快最有效的方法解决问题，出现问题不可怕，就怕不能及时解决问题。三、精于专业技能，勤于现场观察
随着电子行业的不断发展，竞争不断强化。如何应付日新月异的新产品，作为一个现场技术人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的专业水平。四、勤于分析对于一个新的项目拿到手，不是一味的按照投标的东西施工，首先要对这个项目的成本及利润、投标文件等进行有效的分析，对于利润小的部分要在前期就寻求解决方案，以便在实施过程中引导业主，同时使自己的利润最大化。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战，我将继续不懈努力，决心再接再厉，更上一层楼。同时也预祝公司201*龙年更辉煌！
汇报人：***
扩展阅读：201*商务部工作总结
201*年商务部工作总结
一、本部室一年来的工作概况：
新签订合同43项，其中总承包2项，项目管理3项、设计15项、咨询20项、民用建筑合同3项；
完成合同备案5项，广州丰力橡胶轮胎有限公司扩建搬迁年产400万条载重子午线轮胎首期200万条项目、新疆新昆轮胎有限责任公司年产60万条全钢载重子午线轮胎、自贡鸿鹤化工股份有限公司氯碱系统废弃物综合利用技改项目、青岛黄海橡胶股份有限公司年产500万条半钢子午胎技术改造项目、青岛橡六扩产1000万平方米输送带生产项目；完成建设工程设计责任险一项；
报送201*年勘察设计统计年报、完成数据备案并更换图纸报审章；积极跟进项目进度，及时催款，具体收入数据由财务提供；采购计算机34台；
完成公司全年生产用耗材、固定资产采购任务，计算机、耗材、硫酸纸采购约100批次，询价约300余次；
设备维修协调50余台次；旧设备合理调配30余台次；
配合分公司工作：配合河南分公司经营工作；配合陕西昊华工程项目管理有限责任公司开展工作；配合人力资源部制定各项经营办法。
配合其他部门工作。二、201*年工程业务承揽情况：1、已承揽业务及与201*年对比如下：
合同额：万元
201*-201*公司工程项目业务情况数据
总承包项目管理橡胶轮胎本部合同数量（项）合同金额（万元）201*2356410分公司合计增幅%201*12446108104045192733352936201*46897096843185516201*600472.391009784.54711255.51793.516043-22.00105.34-4.06-45.06-81.95-58.90-22.0034.38232.09287.9120.2560.57-10.78-23.00设计化工本部设计小计橡胶轮胎本部1185271399215142.824166.8咨询化工分公司合计本部43792822075.52546.53018.892547.893618.89环保5182935341354395452.81851.81960.8195.373126.173017.173594.17本部咨询小计其它总计（剔除总承包）总计（剔除总承包、分公司）总计本部设计咨询小计设计咨询小计3.5518.42-0.68注：201*年数据截至11月30日。
201*年公司累计新签订合同额3594.17万元，较09年略有下降，下降0.68%。按照合同类别进行分类，其中咨询合同额476.8万元，占比13.26%，项目管理合同额970万元，占比26.99%，设计合同额1679.37万元，占比46.73%，总承包合同468万元，占比13.02%。保持设计为主业开展业务的同时，项目管理开始走上轨道。
按照所属行业进行分类，其中化工项目合同额1652.8万元，占比45.98%，橡胶项目合同额1183万元，32.92%，民用事业部195.37万元，占比5.43%，环保项目563万元，占比15.67%。
按照市场进行分类，其中中国化工集团公司内项目1548万元，占比43.07%，中国化工集团公司外项目2046.17万元，占比56.93%。
化工项目方面，201*年公司本部承揽设计咨询项目11项，共签订合同额573.8万元，较09年（827.5万元）下降30.66%。分公司方面，201*年承揽设计咨询项目109万元，较09年（471万元）下降76.86%。分公司承揽业务的能力一定程度上呈现劣势，说明分公司受化工产品销售价格萎靡的影响仍然存在。201*年公司本部承揽项目管理3项，共签订合同额970万元，较09年（248万元）增长了291.12%，有了长足发展。
201*年新签订橡胶轮胎设计合同5项，合同金额968万元，较201*年略有下降，下降4.09%，分别为青岛黄海橡胶股份有限公司年产500万条半钢子午胎技术改造项目，南京锦湖轮胎有限公司全钢子午胎项目二期扩建工程，中工国际工程股份有限公司缅甸德通轮胎厂改造项目，风神轮胎股份有限公司钢蓬施工图设计，双钱集团（如皋）轮胎有限公司年产180万条高性能全钢丝子午线载重轮胎技改项目。
环保业务发展稳定。201*年签订环保咨询合同5项，合同额95万元：湖南省湘维有限公司能量系统优化（系统节能）工程，自贡鸿鹤化工股份有限公司能量系统优化（系统节能）工程，蓝星化工新材料股份有限公司江西星火有机硅厂能量优化（系统节能）工程，黑龙江黑化集团有限公司全厂冷却水循环节水减排改造工程普利司通（天津）轮胎有限公司三期增产项目节能专篇，与政府财政专项奖励资金政策结合，为企业争取补贴资金，得到了客户的好评，为后期业务的拓展提供支持。
配合总承包项目，签订分包合同19项，合计金额1386万元。2、正在谈判、拟签项目：
重庆韩泰轮胎有限公司中国第3工厂建设项目；
德阳昊华清平磷矿有限公司30万吨/年硫酸和20万吨/年磷铵工程项目管理。3、正在跟踪的项目
普利司通（天津）轮胎有限公司日产8800条半钢子午胎项目；浙江双箭橡胶股份有限公司炼胶车间及炭黑输送项目；建大工业股份有限公司天津工厂二期密炼车间项目；邢台恒源化工集团有限公司改造项目。4、暂停的项目
贵州水晶有机化工（集团）有限公司供热锅炉系统节能技术改造项目；贵州水晶化工股份有限公司聚乙烯醇3改5综合优化技改工程项目管理。三、工作中存在的问题和困难
1、化工项目仍然以昊华集团内部项目管理为主，化工设计、化工工程总承包尚无起色。
2、橡胶行业总体产能过剩，轮胎项目数量减少，市场竞争激烈，设计合同收费偏低。
四、201*年主要工作计划
1、继续拓展化工项目，更好的发挥集团公司内部的优势，向集团公司主管部门和主管领导多做汇报，及时了解项目信息，与兄弟单位积极保持联络，争取能够承揽集团公司内部化工设计项目；2、做好市场信息收集工作，拓宽项目来源以及渠道，多跑市场，经营方式更加多元化；
3、与项目经理一块更好的做好催款回收工作，制定出切实有效的激励政策，力争将公司的老款、旧款降到最低。
商务部201*.12.
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