营销大客户201*年1月份总结
营销部（大客户）201*年1月份总结
一、计划完成情况（万元）：单位名称山东恒安抚顺恒安天津恒安潍坊恒联其他200本月完成金额计划去年同期增减-19.2%-21.4%-93.7%-43.6%-38.9%201*年累计去年增减同期-19.2%-21.4%-93.7%-43.6%-38.9%71.9897.710.8612.89.7729.113.722.715.9871.9897.710.8612.89.7729.113.722.715.98合计102.74170.48-39.7%102.74170.48-39.7%本月大客户销售收入102.74万元与去年同期相比下降39.7％，春节大假影响了本月销售任务的完成，也给全年任务的完成造成一定的压力，2月份开始调动全体部门成员的积极性，努力向年度总目标冲刺。二、日常工作
1、本月调整了恒安总部常规品纸盒价格并签订了补充合同；
2、本月完成恒安总部护垫两款纸盒试机订单，经表面验收合格安排上机试用，试机结果两侧胶粘不良，个别纸盒会自动弹开，反馈我公司改进并重新下单试机。两款纸盒长期加工合同已签订；
3、本月调整了山东恒安特通品纸盒的价格，合同谈判待签；
4、进行了春节客户走访及节后回访，利用走访之机收集市场信息，了解客户需求，发现客户的需求点，以把握先机，提高市场反映的灵敏度。
二、下月计划
1、根据公司要求对岗位分工情况进行落实，责任分解到人，分解201*年工作计划任务；2、与山东恒安洽谈特通品纸盒价格，争取早日签订合同以免影响订单量；
3、利用生产任务相对轻松的这段时间完成恒安总部常规品（A130四季夏、A120仿宋、FT8120等）及护垫纸盒打样；
4、走访抚顺恒安、琥珀纸业甚至丹东康晨制药厂，做好包装市场的调查，增加原单份额，争取把药品包装业务做大。
营销大客户黄向梅
201*.2.4
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营销部（大客户）201*年7月份总结
一、计划完成情况（万元）：
单位名称本月计划本月完成销售额201*年7月山东恒安抚顺恒安天津恒安潍坊恒联其他合计200增减去年同期21.9%-10.9%289%-78.2%-64.7%-26.6%201*年402.2682.1160.8170.66199.7815.54去年同期552.24109.1652.25132.95297.461144.06-27.2%-27.1%16.4%-46.9%-32.9%-28.7%年度累计销售额增减70.2657.6610.978.174.7423.4117.5412.312.121.7366.36160.16本月大客户销售收入117.54万元与去年同期相比下降26.6％，由于各大纸业公司业绩下滑影响、未能及时开发新客户，社会零单下滑严重，本月销售计划仍未完成，给全年任务的完成造成很大的压力，今后的工作突破点从社会业务零单入手，调动全体部门成员的积极性，走访跟紧各客户订单进度，努力向年度总目标冲刺。二、日常工作
1、本月与恒联签订了纸盒加工合同，合同调整了纸盒价格。
2、恒安总部H200纸盒封样至今未定，我公司暂时不能打样；我公司4月份寄出的K120样品，因整体偏深，同标样相比颜色相差较大，需下月批量生产大货中重新挑选样品再送签。3、走访山东恒安、恒联美林、山东沃华医药等客户，了解客户信息。
4、与维达纸业（北京）公司沟通，确定先做V2046B纸盒5000盒试单，文件已调整完等客户确认；并组织相关供方资料寄交维达存档。5、本月货款回收：各客户基本按计划回款。6、本月质量反馈：
质量事故2次：威海交行盒面图稿错误，客户索赔5000元。波司登盒颜色与原打样的颜色相差太大，客户索赔3000元。
质量反馈10次：山东恒安1款纸盒开胶导致3800多个盒子拉回返工，1款19箱拉回挑选，6款纸盒因色差、挺度问题打质量保证让步接收；沃华橘红梨膏盒粘脏拉回挑选、牛黄益金片盒开胶导致终端客户退货。
就恒安总部提出的灰板纸挺度问题，配合供应部与客户沟通，挑选合格产品寄供应商改进纸张挺度。
二、下月计划
1、加强与客户的沟通联系，建立客户回访制度，加强考核力度，促进订单量增加。2、跟踪护垫纸盒打样进度，争取尽快过样。
3、完成恒安总部常规品（A120仿宋）及护垫纸盒（LDBR840两款纸盒、七度空间及部分量大产品）的打样；
4、加强社会零单业务的跟单，到访新交接客户，争取更多订单量。
营销大客户黄向梅
201*.7.27
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