城市管理监督员协管员队伍建设经验总结发言稿
城市管理监督员队伍建设经验总结
各位领导、同志们：
大家好！非常荣幸能有机会与大家交流城市管理监督员队伍建设与管理工作的经验。下面，我向大家介绍一下XXX街道城市管理监督员队伍建设的一些经验和做法。
一、明确职责，高效准确的完成城市管理监督工作。随着地区城市建设进程不断加快，城市管理任务日益加剧。为了充分发挥监督员在城市建设和管理中的作用，我街道依据有关政策和文件精神，对监督员进行明确的职责分工。根据每个监督员自身的特点与特长，安排不同的工作。比如，有的监督员身体条件比较好，就安排到各社区进行巡查，及时发现问题并上报解决；有的监督员电脑操作比较熟练，就安排负责城市管理事件的收发和报送。通过对监督员的定人、定位、定责，使得每个监督员都明确了自身的职责，实现了城市管理人人有事做，事事有人管。确保城市管理监督工作保持高效准确的运行。
二、注重教育，不断提高城市管理监督员队伍素质。教育培训，是不断提高队伍整体素质的一个重要途径。我街道领导始终十分重视监督员队伍的思想政治素质教育和业务素质培训工作。一方面，坚持把思想政治教育放在首要位置，以提高监督员思想政治素质和职业道德水平为重点，采取专题教育讲座、先进事迹报告会、文体活动等多种形式，深入开展价值观、人生观和职业道德等系列教育，积极引导广大监督员牢固树立大局意识、荣誉意识和服务意识，严格遵守法律法规和各项规章制度。另一方面，制定了切实可行的监督员培训计划，并认真组织实施。保证每年的培训时间不少于20个工作日，使得监督员队伍的业务能力稳步提升。
三、以人为本，提高监督员队伍的凝聚力和战斗力。如果说，严格的管理和不断的培训可以不断提高监督员的业务能力。坚持以人为本，注重人文关怀则是提高监督员队伍的凝聚力，充分发挥他们的战斗力的重要途径。我街道领导始终坚持工作上严格要求，生活上真情关怀，帮助监督员解决生活中遇到的困难。比如，我街道监督员XXX因丈夫体弱多病，基本丧失劳动能力，家里孩子还在上学，生活比较困难。街道领导经常到她家里进行走访、慰问，帮助她解决一些生活困难问题。亲情式的人文关怀，增加了监督员的归属感，进而提高了他们的工作热情，工作效果也就得到了充分的保证。
在我看来，我们街道的城管监督员队伍是一个业务素质过硬的队伍，是一个团结友爱的队伍，是我们地区城市建设和管理的重要力量。以上就是xxx街道城管监督员工作的一些经验和做法，不足之处还请大家批评指正，谢谢！
XXX街道201*/2/
扩展阅读：全区卫生监督协管服务工作会议讲话稿
全区卫生监督协管服务推进工作会议讲话稿
同志们：
今天我们召集乡（镇、办事处）卫生监督协管员召开会议，主要任务是传达贯彻省、市卫生监督协管服务工作推进会精神，安排部署我区卫生监督协管服务工作。结合上级要求，下面我讲三点意见：
一、认清形势，增强做好卫生监督协管服务工作的责任感和紧迫感。
卫生监督协管工作是深化医药卫生体制改革近期五项重点任务之，目前正处于医改的关键时刻，人民群众对医疗服务要求很高，特别是撤地建市后，我区的卫生监督工作范围扩大，监督对象明显增多，农村卫生监督力量十分薄弱；抓好卫生监督协管工作显得尤其重要和紧迫，各级政府对公共卫生工作也越来越重视；我们要抓住有利时机，积极推进卫生监督协管工作。卫生监督工作是卫生工作中一道不可缺少的重要防线。抓好卫生监督协管工作，对于农村医疗我们单位贯彻执行好卫生法律法规，切实维护正常的公共卫生和医疗服务秩序，保护人民群众身体健康有作重要作用。全区各基层医疗卫生单位同志们都应当站在构建和谐社会的高度、站在有效维护公共卫生和医疗卫生工作秩序的高度、站在保障人民群众健康权益的高度，充分认识做好卫生监督协
管服务工作的重要性和必要性，统一思想，提高认识，进一步增强抓好此项工作的责任感和紧迫感。按照上级要求，紧密结合实际，深入落实措施，将我区卫生监督协管服务工作抓实、抓好、抓出成效。
二、严明纪律，认真学习圆满完成本次培训学习任务。
在座的各位都是卫生监督协管员,将承担辖区内卫生监督协管重任，你们对相关要求的知晓和掌握的程度，直接关系到你们的工作质量。希望各位在接下来的卫生行政执法务实、农村自办宴席、打击非法行医、医疗废弃物管理、农村饮用水监管、食品安全监督、药品安全监管、传染病防治等培训中，严格遵守培训纪律，全身心的投入学习，用心听讲、认真领会，努力提高履行卫生监督协管服务工作所需要的业务素质和工作能力，进一步明确卫生监督协管工作职责，规范卫生监督协管行为，充分发挥好自身在基层医疗卫生机构中的前哨作用，通过你们的积极工作，加强对村级卫生监督信息员的指导，切实解决基层卫生监督相对薄弱的问题，从而进一步建成横向到边、纵向到底，覆盖城乡的卫生监督网络体系，保障广大群众公共卫生安全。通过你们对广大村（居）民的宣传、教育，不断提高城乡基层群众健康知识和卫生法律政策的知晓率，提升人民群众食品安全风险和疾病防控意识，切实为广大群众提供卫生健康保障，使广大人民群众真正感受到卫生监督协管最优质的服务，共享医药卫生
体制改革的成果。
三、着眼要求，明确职责深入落实措施扎实推进卫生监督协管服务工作。
乡镇卫生监督协管员和村卫生监督信息员的职责有如下五个方面：
1、食品安全细信息报告
发现或怀疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等对人体健康造成危害或可能造成危害的线索和事件，及时报告卫生监督机构并协助调查。
2、职业卫生咨询指导
在医疗服务过程中，发现从事接触或可能接触职业危害因素的服务对象，弄对其开展针对性的职业病防治咨询、指导，对发现的可疑职业病患者向职业病诊断机构报告。
3、饮用水卫生安全巡查
协助卫生监督机构对农村集中式供水、城市二次供水和学校供水进行巡查，协助开展饮用水水质抽检服务，发现异常情况及时报告；协助有关专业机构对供水单位从业人员开展业务培训。
4、学校卫生服务
协管卫生监督机构定期对学校传染病防控开展巡防，发现问题隐患及时报告；知道学习设立宣传栏，协助开展学生健康教育。协助有关专业机构对校医（保健教师）开展业务
培训。
5、非法行医和非法采供血信息报告
定期对辖区内非法行医、非法采供血信息开展巡防，发现相关信息及时向卫生监督机构报告。
会后我们乡镇卫生监督员协管人员要着重抓好如下工作：
一是制定本乡(镇、办事处)的卫生监督协管服务工作方案，明确工作目标、工作任务、工作重点、工作职责、工作步骤和保障措施，成立相应的领导小组，并挂牌。二是要抓好辖区内信息员队伍建设，建立村卫生监督信息员通讯录，并组织村卫生监督信息员开展集中培训，使他们明白自身职责，以便履行好村卫生监督信息员职责。三是组织开展摸底调查，摸清本辖区内食品安全监管对象、职业危害因素、饮用水卫生状况、学校转染病防控措施落实、非法行医和非法采供血等情况，建立相关信息登记册，并归档管理。四是各乡（镇、办事处）卫生监督协管员和村信息员按职责开展好工作，工作开展情况由区卫生监督所半年组织考核一次，村卫生监督信息员工作开展情况由乡镇协管员组织考核，考核结束后将兑现公共卫生服务均等化经费。
同志们，当前卫生监督工作正面临千载难逢的发展机遇，随着医药卫生体制改革的更深推进以及国务院出台的《关于进一步促进贵州经济社会发展又好又快发展的若干
意见》（国发〔201*〕2号）和《武陵山片区区域发展与扶贫攻坚规划》（国函〔201*〕125号）等重要文件的出台，卫生监督工作又迎来了发展的春天，因此，我们一定要倍加珍惜这来之不易的宝贵机遇，增强信心，苦干实干，守土有责、守土有效，进一步做好卫生监督工作，当好人民群众的健康卫士，为加快万山区经济社会发展作出新的更大的贡献，以优异成绩迎接十八大的胜利召开。
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