武威监狱警容风纪学习教育专项活动暨警务督察工作总结
武威监狱警容风纪学习教育专项活动
暨警务督察工作总结
根据省监狱局《关于进一步加强监狱人民警察警务督察工作的通知》精神，监狱党委高度重视，认真组织安排，加强警务督察工作，从维护监狱安全稳定的大局出发，紧紧围绕“严格管理抓警务、规范履职强效能”的主旨，以规范民警履职行为，增强民警警容风纪意识，强化民警纪律作风养成，有效提升警务效能为目的，于201*年2月20日至4月30日在全狱上下开展了警容风纪学习教育专项活动暨警务督察工作。现将活动开展情况总结如下：
一、警容风纪学习教育专项活动
（一）积极宣传动员，提高思想认识。警容风纪是指人民警察在着装、仪容、举止、礼节等方面的行为规范，是人民警察政治素质、文明程度、精神风貌、纪律作风和战斗力的综合反应。《中华人民共和国人民警察法》第23条对此作出了规定:“人民警察必须按照规定着装，佩带人民警察标志或者持有人民警察证件，保持警容严整，举止端庄。”为此全狱上下积极动员，大力宣传，使广大民警充分认识到了警容风纪的严肃性和重要性，认识到了警容风纪是人民警察必须遵守的政治纪律，是权利更是义务。各单位把警容风纪学习教育作为加强民警队伍建设的重要内容，结合“规范化管理年”活动，严格贯彻从严治警方针，“塑警形、强警魄、严警纪”；严格执行一级抓一级，一级管一级，一级带一级的工作制度，加强领导，明确责任，确保了专项活动有效持续地开展。
（二）加强学习教育，增强警察意识。首先全狱各单位充分利用周二、周五下午的学习日时间认真组织民警学习了《中华人民共和国警察法》、公安部、司法部《人民警察着装管理规定》、《人民警察警容风纪管理和纠察办法》的规定以及《人民警察内务条令》适合监狱工作的制度规范；组织民警重温了《人民警察誓词》，通过重温誓词激发了民警的政治责任感和使命感，明确了自己肩负的神圣职责和光荣使命，自觉履职，用实际行动捍卫人民警察的荣誉。其次组织民警开展了一次以规范人民警察着装为主题的学习讨论活动，在此项活动中监狱严格要求民警按规定佩戴警衔标志，警衔佩戴应与所授予的警衔相符，严禁无授衔佩戴警衔或低授高戴、高授低戴以及硬式、软式、套式的混戴；在警服的穿着上，严禁不同制式的警服混穿、警便服混穿。通过学习讨论和监狱的严格管理，切实做到了让民警从思想上重视着装，从行为上规范着装，从制度上严明着装，从管理上强化着装，确保了我狱民警着装规范、警衔标志佩戴的准确性。第三开展了遵守规章制度“回头看”活动。把制度作为一面镜子，对照制度，民警自我反思，自我剖析，看一看自己哪些事情做的还不够，哪些表现还不差距，哪些行为还需要纠正，哪些方面还需要继续完善，坚决杜绝制度执行中的畏难情绪和敷衍应付的情况。活动中民警撰写了自查自纠剖析材料，公开了履职承诺书，切实增强了民警纪律作风意识，有力规范了民警日常执法行为，提高了民警落实制度的执行力。
（三）加强队列训练，严肃警容风纪。监狱从3月到4月开展了为期两个月的队列训练。队列训练由监狱统一组织领导，政治处计划协调，以监区、机关支部为单位，邀请驻狱武警担任教官，每天早晨8：30至9：30在武警中队训练场对全狱民警进行1小时的队列及内务训练。队列训练主要包括队列指挥、队列队形和单个民警的队列动作等内容；内务训练主要包括着装、警礼、报告、日常养成等内容。队列训练由各单位主要领导负责组织训练，要求领导带头，全员参与，人人过关。监狱由纪委和政治处成立警务督察组，每天对各单位训练进行现场督察，开展现场考评，对训练好的单位及时通报表扬，差的通报批评，并将督察结果作为创先争优活动评选依据。队列训练期间，武警教官严格要求、严格训练，参训民警克服工作繁重、身体疲惫等诸多困难，以饱满的热情和高昂的斗志积极投入训练。考核中，参训民警操演认真、精神饱满、姿态端正、动作规范、口号洪亮、动作整齐，表现出良好的规范意识和警体素质，体现了严格训练所取得的成果。
通过警容风纪学习教育专项活动的开展，增强了我狱广大民警严格遵守警容风纪的意识，牢固树立了“我即形象、形象即我”的观念，养成了警容严整，举止文明、纪律严明、令行禁止的良好作风。
二、警务督察工作
在开展好警容风纪学习教育专项活动和“安全首位意识”大教育活动以及“双百安全”竞赛的基础上，结合“规范化管理年”活动，我狱大力加强警务督察工作，切实把警容风纪学习教育专项活动和竞赛活动的成果通过警务督察巩固下来，落实和体现在民警的日常执法工作中。
（一）加强组织领导，健全组织机构。为了确保专项活动的有序开展，落实警务督察工作，监狱成立了由监狱长王同仁同志任组长，副监狱长陈智军任副组长，王东生、吴显、杜龙生、叶福山为成员的监狱警务督察领导小组。领导小组下设办公室，办公室设在纪委，由王东生同志兼任办公室主任，具体负责全狱日常警务工作的实施。各监区、科室也成立了警务督察领导机构，负责本单位的日常警务督察工作。
（二）明确警务督察的工作的内容。在警务督察工作中监狱本着注重实效，对症下药的原则，重点对以下内容进行了督察：一是督察对上级党委和监狱党委各项工作部署的贯彻落实情况；二是对民警警容风纪情况的督察；三是监狱民警现场管理制度落实情况的督察；四是民警到岗、到位、手机管理等制度落实情况；五是重点部位措施落实情况的督察，包括消防管理制度、外协人员管理规定、车辆出入管理落实情况等内容；六是贯彻执行“六条禁令”的情况；七是其它专项督察。
（三）完善警务督察工作制度。活动开展期间监狱进一步健全和完善了警务督察工作制度，建立健全了警务督察记录，坚持每天开展警务督察工作，如实记载督察情况。监狱警务督察领导小组办公室对每天的督察记录，由监狱值班领导签阅，对督察结果每周出一期警务督察通报，予以公布，接受群众监督。
（四）严格执行警容风纪检查制度。督察组坚持做到每月至少二次检查、日常随时抽查、节假日和重大活动期间重点检查警容风纪的制度，加强对民警8小时内外的警容风纪、行为规范等方面的管理和监督，确实使民警把贯彻执行警容风纪条令作为思想上的“高压线”、行动上的自觉行为，坚决杜绝警容不整等现象发生，切实维护好监狱民警的整体形象；督察组还及时总结督察情况，并把存在的不足和问题向监狱各单位及时进行了反馈。
（五）开展评比活动，严格执行考核制度。在警容风纪学习教育专项活动中，由纪委、政治处和各监区领导组成联合考核小组，对各单位训练活动情况进行了评比，并把考核结果作为创先争优活动评选依据和年度考核依据。警务督察组对督察中发现的问题及时指出，对当事人和相关监区、科室进行批评教育，并责令整改，坚持教育与整顿并举。同时依据《武威监狱民警平时工作实绩考核办法》、《实施细则》和《甘肃省监狱人民警察直接管理考核办法（试行）的规定进行扣分处理，属于监区、科室的责任，要扣监区、科室的考核分；属于民警个人的责任，要扣民警个人考核分，把督察结果与民警考核相挂钩。
活动期间，我狱严格执行警纪禁令，切实增强民警纪律作风意识，着力规范民警日常行为，加强队列训练，严肃警容风纪。同时全面加强警务督察工作，通过集中检查、专项督察和随机抽查等形式，深入到民警带值班现场，加强对民警出勤考核、警容风纪、行为规范和岗位履职情况的督察，全面提升整体警务效能，为确保监狱安全稳定，圆满完成全年工作任务奠定了基础。
扩展阅读：201*督察工作总结
201年信访督查工作总结
乐亭县信访局查办科（201*年12月11日）
201*年，在局领导班子的正确领导下，我县信访督查工作坚持以解决问题为核心，紧紧围绕信访中心工作，以领导关注和群众关心的热点、难点问题为重点，扎实有序地开展督查督办工作，圆满地完成了各项工作任务，较好地履行了信访督查工作职能。
我县共受理中、省交办案件，按期结案件，按期结案率%；年终结案件，年终结案率100%，按期结案率和年终结案率均位于全市领先位置。
受理市交办我县非访案件件，年终结案率100%，受理北京情况人次，结案率为100%，全部落实领导包案和依法处置。
清理省交积案件，市交积案件，全部查结上报。利用中央解决信访问题专项资金万，解决疑难信访问题件。
完成市交百日攻坚件，市交百日攻坚件。圆满完成了市领导提出的“老户归零，新户随清”的要求。完成国家信访局接待司张司长调度我市重点案件18件；省局领导调度、督导6次118件；市领导专项调研、调度和
督导活动4次，对30几个单位276件重点事项进行分组督导。
精心组织、周密安排、扎实工作，创造了我县“党代会”、“市党代会”、“省党代会”工作等“零上访”的良好佳绩，保障中省市县领导视察、会议等重大政治活动次，牺牲节假日近百个，圆满完成任务。受到市局和县领导的肯定、表扬和表彰。
创新督查手段，强化领导责任制，配合、调度、汇总、督导县领导接待、调度、包案的信访事项件，基本做到件件有回音；配合领导督导调度涉法信访重点案件件，受到领导的表扬。
督导落实领导批示进京赴省集体访人次。圆满完成考核指标。
注重培训，提高素质，全年对信访事项办理、信访督查工作、非访处置、积案办理培训班4期200余人。配合省、市督导检查组先后次对进京集体上访、重点信访事项、专项资金使用情况集中督导交办件，实现了重要敏感期我县进京零上访目标,督查工作取得明显成效，未发生重大群体事件和恶性事件，受到了省、市督导组的充分肯定和表扬。
一、以科学发展观为指导，讲学习，讲正气，在创先争优活动中，提升督查工作。今年是信访事项化解年，为认真
贯彻落实市委市政府、县委县政府关于加强信访工作的一系列决策部署，切实推进和谐乐厅、文明乐厅建设。我们按照局领导班子的决策，抓学习，依法办事。本着群众的诉求是有一定道理的；我们的工作是存在有问题的；通过信访是可以得到解决的。从强化各级党委、政府信访稳定工作责任，特别是强化党政一把手“第一责任”意识出发，积极谋划加强信访事项化解的手段和方法。我们加强了信访事项办理培训工作，制定了《乐厅县信访积案化解工作实施意见》、《乐亭县信访事项办理工作实施意见》《督查工作制度》和《乐厅县非正常进京访办理实施意见》。年内结合省市督查组，几次组织信访工作督查组、考核组对各责任单位进行督查和考核，推动了整体信访工作的开展。
“党代会”等重大活动期间，我们还对《信访条例》、领导接待日制度和领导包案制度等法律法规和规章制度的贯彻落实情况进行了督查，督查情况及时报告本级党委、政府及上级信访部门，并视情在一定范围内通报，通过督查进一步畅通了信访渠道，增强了各级党委、政府及信访部门对信访工作的高度重视。
二、加强督查督办，立足解决问题。为切实解决好信访突出问题和群众信访反映的实际问题，按照局领导的安排我们坚持突出重点，重点开展了四项专项督查工作：一是注重实效，着力抓百日攻坚案件督办。对省交百日攻坚件和
市交百日攻坚件作为我们工作的重中之重，开展了专项督查。特别是县领导：“包案领导要切实负起责任”重要批示后。我们对这些三项访案件涉及的责任单位（部门）每周逐一发函进行督办，重点案件进行个案剖析，深入单位现场督办，最终使三项访案件得到了遏止，并将结果及时汇总报县、局领导，得到了领导的充分认可。二是上下联动，着力协调调度解决重点问题。年内，我们将省市交办临近结案期限的案件和重要复杂信访案件作为重点开展了专项督查督办，全年共督查重点案件件，实现了案案有结果，按期高质上报。如对国家局领导交办的我市海港开发区的重点案件，由于责任不落实近一年不能结案。我们根据局里多位领导调度情况，多次到基层了解情况，调度协调相关责任单位“把脉会诊”、解决问题，并与有关单位面对面沟通，做思想疏导工作，最终确定了责任单位顺利的查结上报，收到了“事半功倍”的效果。三是集中整治，着力“两不欠帐”解决非正常上访问题。从年初开始，按照“属地管理、分级负责”和“法律政策和感情两不欠帐”的原则，以“案结事了、息诉罢访”为目标，对进京非正常上访问题，建立了台帐，实行动态督办和挂账督办，收到了较为明显成效。全年共发生进京非正常上访人次，截至目前，已息诉罢访人，其余也都已结案上报。同时对今年以来发生的进京非正常上访人员反映的问题，组织相关责任单位进行全面复查，确认
的件重访案已全部得到依法处置到位。对名重访人员指导有关单位通过固定证据，采取了依法处置措施，其中拘留人，劳教人。同时，动用万元资金对件信访疑难事项进行帮扶，做到了“案结事了，息诉罢访”。如古冶区与开滦非访责任的认定。四是清理积案，息诉罢访，开展了“老户归零，新户随清”活动。从今年以来的进京赴省上访和进京非正常上访人员中确定了重访老户，逐案建立台账，明确包案领导和化解时限，对其中的户重点老户交办乡镇领导包案化解，到目前为止已彻底息诉罢访，乡镇确定的老户件也全部处置到位。
此外，还配合省、市督导检查组先后次对进京集体上访、中、省、市、县“两会”和敏感期间信访工作进行专项督查，实现了重要敏感期我县进京零上访目标,领导非常满意。
三、严把办案质量，确保全年目标任务。今年以来，我县共受理省、市信访局交办信访事项423件，按期结案418件，按期结案率98.8%。年终结案423件，年终结案率100%，按期结案率和年终结案率均位于全市前列；省、市联席办交办非正常上访案件486件，全部按期结案上报，做到了事事有回音，件件有结果。
在案件审理过程中，着重做了以下四方面的工作：一是勤报告,多沟通，出现问题及时沟通，要求案件办理单位除
依法、依政策办理外，还要“法外有情、特事特办”，积极为上访人解决生产、生活中的实际困难。二是定期催办，召集办案工作人员碰头分析办理情况，提出优秀典型案例总结经验，分析差的案例汲取教训。并对即将到期案件分析汇总，采取电话催办、听取责任单位领导专题汇报、现场指导等督办形式保证案件的及时解决，对不能按期结案的疑难案件，分析原因研究对策，制定解决方案，并及时与省局沟通，必要时组织人员到省局汇报案件办理情况；三是召开全市信访事项办理情况工作会议，下半年曾发生省网和省分工分散等情况，省里通报我们多件超期，我们及时报告秘书长，对各单位的案件办理情况进行督办，同时采取“培训”的形式指导基层和有关单位如何办理、审理信访事项，及时圆满解决，取得全省第一的好成绩。四是注重优秀典型案例推广开展优秀案例评选活动。通过培训方式对信访事项办理进行讲评，对办理好的予以表扬，对存在问题给予不点名的批评。同时，要求各单位推荐典型优秀案例参评，并从中已筛选出优秀案例准备辑印成册，印发全市推广、交流、借鉴。
四、甘当绿叶乐于奉献，为领导科学决策服务。根据局领导班子的要求，我们在数据统计、综合分析和及时反馈等方面的工作投入了很大精力，为领导决策服务，同时为其他处室服务。年内，我们承担了中、省交办案件、进京、赴省集体访、非正常上访、重复信访老户等情况的数据统计、分
析、建议、反馈，办理、报告、通报工作。除此之外，还圆满完成了省联席办要求上报共涉及20个县市区和23个市直单位的重点案件、未息诉罢访案件的数据统计上报工作。上述工作均做到了据实无误、科学准确，保证了反馈数据的及时性、准确性和真实性，为领导决策提供了可靠依据。
五、提高全员素质，争创一流业绩。为努力做好信访督查工作，高质量地完成各项工作任务，全室同志注重加强政治理论学习和相关法律、政策的学习，做到工作实践与理论学习的有机结合，在“创先争优”活动中紧密联系个人思想和督查工作实际开展了大学习、大讨论，边学习、边讨论、边创新工作思路、创新工作机制，全室同志的政治业务素质得以提升。全室在人员少、年龄大，任务重的情况下，紧密团结、优势互补、齐心协力、顽强拚搏干事业。遇到紧急任务经常加班加点，有时主动放弃公休日、节假日休息。特别是中省市领导调研督导和重大活动期间，全年全室不分昼夜，加班加点牺牲休息时间上百个工作日，甚至有时带病还要坚持工作。在配合中、省督导检查组工作中，曾连续数日深入到有关县（市）区帮助完善工作，为基层服务。
回顾201*年的工作，虽然取得了一定的成绩，都是领导关心帮助的结果。但按新形势的要求，还存在一些问题和不足，在新的一年我们将认真贯彻市委“八届七次全会”精神，坚持科学发展观，强化对政策、法规、制度督察力度；
强化领导批办案件督查督办工作，积极开展专项督查工作；强化中省交办信访事项、进京赴省集体访、非正常进京上访办理质量;强化重大信访事项责任倒查和责任追究力度；强化非正常进京上访依法处置和责任追究力度，为维护全市政治稳定和社会稳定做出新贡献。
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