201*年创卫工作总结
201*年创卫工作总结
我公司汽车客运站201*年创卫工作在县委、县政府的领导下,在交通局大力支持关怀和指导下,我公司汽车客运站开展创卫活动,广开渠道,大力宣传我县创卫工作。通过车站全体干部、职工的共同努力,较好地完成了各项工作任务。现将201*年汽车站创卫工作总结如下:
一、真抓实干、全力以赴
创卫工作开展以来,我车站成立了创卫领导小组组长由车站副总经理担任,成员由车站站长等五位同志担任,形成了创卫的工作网络,制定创卫工作实施方案。明确职责,明确任务,做到上下一盘棋,齐心协力开展创卫工作。从思想上统一认识,行动上达到了积极主动,由原来的集体号召整理卫生,到现在的自觉主动地开展创卫,在车站已蔚然成风,这就是领导重视的结果,同志们努力的结晶。
二、提高创卫意识,营造良好社会氛围
创卫工作一开始,我单位印发县创卫办及主管局等有关部门创卫工作的文件,人手一册,让干部职工居民了解和掌握创建卫生文明城市的意义和重要性,同时,我们制作了固定宣传板面《健康教育知识》栏和永久性创卫标语,有力地渲染了创卫的氛围,使创卫工作家喻户晓。车站在广场和各分站还举办了宣传板报十余期,定时报道创卫工作的闪光点及创卫工作中存在的问题,提出整改意见。在接受健康教育方面,我们印发了健康知识问卷,并且干部职工居民参加了卫生知识考试活动,通过创卫考试,同志们对健康知识有了更深的了解,提高了讲究卫生、保持卫生的意识,对个人、对社会都起到了应有的良好作用。
1三、搞好文化经营公共场所卫生环境,提高服务水平按照县“创卫”工作要求,我们切实做好“双创”基础资料整理和候车室等“创卫”达标工作,重点是检查候车室和消防安全问题,贯彻落实《公共场所卫生条例》情况,以及从业人员的健康证明和三创知识等。针对检查中存在的消防安全通道不畅、无禁止吸烟标志、卫生打扫不及时等问题,特地举办了车站经营部经营创卫知识讲座并进行了文明礼仪培训。对违规的场所进行了严肃处理,消除乱放杂物的习气,使汽车站向着规范、健康、有序的方向发展。通过“创卫”活动开展,大力提高了车站经营场所的卫生环境和服务水平。
四、成立检查小组,建立创卫工作档案
为了保证创卫工作经常化、制度化,我们实行了每天两打扫、两检查制度。首先,划分了清洁卫生责任区,明确了责任人;其次,成立了卫生检查小组,由组长和一名成员专抓;并制定了具体、详细的检查表格,每次检查结果都存档归案;检查不合格之处及时公布,并限时整改,同时建立建全创卫工作档案。
五、全体职工行动,树立良好卫生观
创卫工作是建设文明城市的一个良好开端,今年车站在创卫工作中,领导和同志都很重视此项工作,为了搞好车场、候车室的卫生,车站全体职员行动起来,并外请专职人员对车场、候车室卫生区进行打理。
通过以上班子的具体分工细致的做法,实实在在地改变了各方面的环境,促进了车站内环境卫生的发展,提高了广大干部职工的卫生意识,树立了良好的卫生环境观念。为此,我单位将以创卫工作为契机,把讲究卫生、提高健康素质贯穿于今后的各项工作之中。
201*年5月6日
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201*年东晓新越酒店创卫工作总结
201*年的创卫工作已经结束。此过程中,酒店全体员工齐心协力、集思广益,发现问题、及时整改并不断整合提高,创卫工作圆满完成,现对创卫工作总结如下:
一、周密计划、严把开头关
1、成立由陈总担任卫生组长,顾总为副组长,各个部门经理为组员的团队。2、按照创卫工作需要,制定各月度工作计划3月份:
①标准完善卫生管理制度及体系②各岗进行创卫贯标培训③卫工作进行全方位部署4月份:
①查审核体系完善的完成情况②培训工作进行检查③没有落实工作进行追踪5月份:
再次进行全面检查,对完成的工作不达标的进行限期整改。6月份:
全面整合、严阵以待,迎接区、市领导的检查。7月份:
针对创卫工作的成绩和问题进行全面总结,为以后的创卫工作打下坚实基础。二、严格执行、加大整改力度
在酒店创卫领导小组的大力支持下,根据创卫工作的标准完善卫生管理制度和体系,维修、更换不合格或老化的设备设施,并组织各部门员工进行相关岗位的深入学习和培训,在此基础上,加大各部门自检自查力度并加以整改和完善。现就酒店在此次创卫工作实施中发现的问题、进行整改的方案以及相关的费用等作总结如下:
1、此次创卫工作发现的问题主要集中在设备陈旧(部分设备不能完全满足创卫工作的需要)、从业人员尤其一线工作人员业务知识及从业规范有待提高等几个方面。其中发现客务部存在的问题主要有员工不熟悉消毒比例的配比水池水印过高去残渣改清洗池、有专用吸烟室、员工对禁烟应变还不够等共计14项,桑拿部存在的问题主要有拖鞋桶没用水印和制度、衔接点没有文字制度说明等共计9项,夜总会存在的问题主要有沙发开线严重、吧台抽屉清洁度不够等共计12项,餐饮部存在的问题主要有冷荤间消毒灯不亮、中厨油烟通道油垢过厚等共计9项。2、针对上述问题,主要做出以下改善:客务部:
⑴加强员工业务知识培训,尤其在消毒间操作规范、棉织品消毒程序、个人卫生处理等几个方面。
⑵撤掉破损后已基本无利用价值的设备设施,并及时更换。⑶规范布草间和消毒间的物品摆放等。⑷集中灭四害。桑拿部:
⑴强化员工的业务技巧,加强对一线员工及领班的培训。⑵按照创卫的要求和需要,及时更换设备设施。⑶完善物品使用说明的规范。⑷加强制度建设。夜总会:
⑴经理及领班加强对房间卫生的监督和检查力度。
⑵检查并及时上报各房间及吧台物品损坏情况并及时更换。餐饮部:
⑴更换中厨的报损设备,并完善设备使用流程。⑵加强面点房、冷荤间和洗碗间的设备和卫生管理。⑶购买并更换员工工服,在此基础上,强化员工服务礼仪。3、费用统计情况:
客房部清洗、更换地毯,重置消毒间设备,餐饮部更换地砖、屋顶粉刷、购买各大型设备、更换全体服务员服装,夜总会更换音响设施、桑拿部维修楼面设备,加之封堵鼠洞、安装防暑挡板、24小时开启灭蝇灯、邀请专业团队进行杀虫服务等灭四害工作的进行,上述种种工作的费用累计约28万元。二、认真总结、迎接更高挑战
在创卫工作的收尾阶段,领导小组尤其叮嘱各部门经理及领班不可掉以轻心更不能虎头蛇尾,一定要“站好最后一班岗”,在这样的理念下,酒店全体员工认真总结,对于在此次工作中的热情和高标准以及在此次工作中涌现出的标杆和楷模给与表扬和鼓励,对于工作中仍存在的问题,及时的互相提醒并做相关记录,对于不积极配合甚至捣乱的员工,给与严肃并严格的处罚措施。
高标准和严要求一直是我们酒店经营的理念和作风,这在今年的创卫工作中再一次得到了见证,也再一次证明了我们无悔的选择,我们有理由相信,有了今年的创卫工作经验,明年的创卫工作,我们一定能做到更好!
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