岗实习总结
实习总结
从201*年3月份开始到201*年6月分的实习已经结束了，在这一段时间里，行里的指导老师细心教导我的工作，让我受益颇多，行里的领导和同事也对我非常关照。在这里，我真心地感谢每一个在我实习期间关心帮助过我的人。以下是我对这次实习的一些总结：
一、实习单位基本情况
中国银行是中国国际化和多元化程度最高的银行，在中国内地、香港、澳门、台湾及32个国家为客户提供全面的金融服务。主要经营商业银行业务，包括公司金融业务、个人金融业务和金融市场业务，并通过全资附属机构中银国际控股集团开展投资银行业务，通过全资子公司中银集团保险有限公司及其附属和联营公司经营保险业务，通过控股中银基金管理有限公司从事基金管理业务，通过全资子公司中银集团投资有限公司从事直接投资和投资管理业务，通过中银航空租赁私人有限公司经营飞机租赁业务。按核心资本计算，201*年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第十一位。201*年，中国银行入选全球系统重要性银行，这是中国及新兴市场国家唯一入选的金融机构。
二、实习内容
我实习的单位是中国银行新昌石城支行，位于新昌县城的城中心，是非常繁忙的地段，每天来银行的人都非常多。我也在形形色色的人群中，学会一点看人的本领，知道哪些人比较好说话，哪些人不是那么容易相处，尽管我不可能每个
都看得那么准，可是比在学校里面的时候好上太多了。我是十二号去行里报到的，那天和我一起去的还有和我同个地方的一个同学，那天我们按照行里给我们的时间八点半到那里的，可是我们要见的那个人迟迟未来。我们两个人在那里等了一整个上午，等来的消息始终是领导在外面开会，应该很快就会回来的。就这样，我们等到十二点去吃个中饭，回来继续等。终于在下午四点差不多的时候，那个人回来了，那天他根据我们自身的安排了我们各自需要去实习的地方。那个时候我才发现，原来一个人刚出社会的时候，什么都是被轻易安排的。或许有人会说，这样的情况你应该感到愤怒才对，可是我却不这么觉得，我认为他给我上了很好的一课，没有实力没有地位的人，就是应该耐心地等待，也让我明白只有自己努力了，才有资本去骄傲，不是别人等着你加入他的公司，而是你等着他人允许你走进他们的公司。
第二天我被带到石城支行，由那里的行长帮我选了一个老师，她是我们行里面技能、服务态度、做事效率什么都公认的好。我很庆幸我可以跟着这样一个老师学习。刚开始一个星期，因为行里搞一个理财周，向客户推销理财产品，本着让我提高营销能力，熟悉公司业务的原则，我被安排在大堂，学习大堂经理的工作。一开始的时候什么都不懂，不知道什么业务该填写什么单子。行里的保安师傅在行里待了很久，他看我刚进来什么都不清楚，就时常过来教我怎么做。那时真的是很感谢他，同时也感到十分的羞愧，一个快毕业的实习生对业务的熟知竟然还不如一个保安。本着这样一种心思，我做什么都认认真真，很快就掌握了基本的业务操作。
一个星期后，我就开始跟在师傅后面学习银行柜台业务，那个月里，我跟师傅学习企业对公业务。跟企业里的人打交道跟平常的人是很不同的，他们基本上是企业里面本身就比较优秀的人，懂得的东西也是要比一般的客户要多的，像我这种菜鸟级别的，知道的东西不如他们，根本不能和他们搭上话。知道自身的不足，我更加细心地关注师傅对企业业务的操作，熟记各项业务所需避免的风险和企业应带的东西。比如其中一项企业网银客户手机密码变更，需要企业填写网上银行服务申请变更表，法人授权书，介绍信（需敲公章和法人章），组织机构代码证副本，营业执照副本，法人及经办人身份证复印件如此许多东西，缺了一样都不行。
五月份的时候，师傅与亮亮同事交换，开始做对私的业务，我也跟着开始学习一般的个人存取款业务。银行的一般存取款业务相对是比较简单的，基本上看过几次自己就会操作了，可是事情并不是我想像的那样。虽然，客户基本上是来存钱或者取钱的，各中也会出现各种情况，比如客户的存折没有磁性需要加磁，客户密码或者卡掉了需要挂失，客户要开一张借记卡或一本存折、一张存单等等。银行里面的东西并不是一成不变，很多东西都在随时改变，比如说收费标准，公资代发程序，客户应带资料身份证明都有可能在某一天改变，我们必须时刻关注否则那个时刻出了问题都不知道。因为银行最近在抓个人网银量，我学得的最多也就是师傅用综合开户这个界面帮客户开立网银。开立的过程其实很简单，可是有很多客户其实并不想开立网银，因为他们从来不用电脑，即使有电脑，他们也认为网银风险太大，他们不需要。这个时候用怎么样的方式让他们自愿开立网银才是最重要的。
最后两个星期，我又做起了客户经理的工作，这次的我做这些工作实在是得心应手了，不会像原先那么手足无措。其实，人是需要锻炼的，有压力才会有动力，看着刚进来的一个毕业实习生要开始接手柜台工作，我知道我离这一天也不远了，更要抓紧了。师傅因为工作做得出色将要被调去其它地方当副行长了，我是真心的为她高兴。也希望有一天我的工作也可以被他人认可，那么我才能更加有动力走下去。
三、实习体会与心得
在这两个月实习过程中，有过委屈，更多的却是客户对我的感谢，他们谢谢我的帮忙，这是令我最高兴的，那天有个客户在意见簿上，写上对我的赞扬，我知道我做对了，没有另别人失望，更加没有让自己失望。
通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，对实际的文秘工作的有了一个新的开始，更好地为我们今后的工作积累经验。
本次实习使我第一次亲身感受了所学知识与实际的应用，理论与实际的相结合，让我们大开眼界，也算是对以前所学知识的一个初审吧!这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益菲浅。让我初步让理性回到感性的重新认识，也让我们初步的认识了这个社会，对于以后做人所应把握的方向也有所启发。
我会把这此实习作为我人生的起点，在以后的工作学习中不断要求自己，完善自己，让自己做的更好。
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跟岗实习心得体会
邗江区头桥小学陈志国
时间过得真快，为期一周的农村义务教育校长省级提高班跟岗实习已经结束了，在这一周里，我深深的感受到了汶河小学老师们的敬业爱岗的精神，也感受到了汶河小学的孩子们奋发向上的求学精神。跟岗实习期间，得到了汶河小学领导的亲切关怀，李校长亲自接待了我们并在接待会上讲话，还亲自参与了大部分的活动。学校戴书记对此次的跟岗实习作了周密的安排，使我们每天学习得很充实。在跟岗实习期间，我共参与了以下活动：听专题报告4次，听课5节，完成跟岗实习日记5篇，读专业著作1本，写读书笔记2篇，心得体会1篇。跟岗实习以来真是受益匪浅。一、开阔了视野
来到汶河小学，这里办学理念，领导的管理策略，教师的精神面貌，学生的各方面素质，都让我大开眼界。汶河小学的环境优美，学校里有7棵千年银杏树，无论何时，她都洋溢着一种独特的美：苍劲的体魄，独特的性格，清奇的风骨，昭示扬大附小与岁月同步，与自然共进！学校以“实”作为校训，给学生最幸福的童年，给学生最坚实的起步。培养学生的主体意识、合作精神，激发创造潜能，让学生拥有健康的身心、健全的人格、无限广阔的精神生活，为学生全面而有个性的打下坚实的基础。这些对于我来说都是全新的理念。二、学到了精华
学校围绕“和而不同各美其美”的办学理念，全力兴办师生幸福、人民满意的优质学校。优化管理，丰富内涵，彰显特色，全面开展“国学经典诵读”，深入开展“公民教育实践活动”，启动“京剧进课堂”，推进“阳光体育”工程，培养德性笃实、知识富实、身体健实的有民族文化底蕴的世界公民，最终促进学校的特色化、自主化可持续发展。学校的各项管理做到了精致化，督查到位，考核量化，“人人有事做，事事有人做”，而且要做就做最好，我感触颇深。
带着收获的喜悦，我依依不舍地离开了汶河小学，感谢扬州大学为我们提供的这次内容丰富，追求实效的培训，我将把这次在培训中学到的管理理念、经验贯彻落实到平时的工作中，努力使学校的各项工作再上一个新的台阶。
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