201*年学院党办院办工作总结
201*年学院党办院办工作总结
党办,院办承担着"综合协调,保障运转,监督落实,参谋咨询"的基本任务.一年来,在院党委和行政的正确领导下,办公室以"运转有序,协调有力,督办有效,服务到位"为目标,围绕学院"四大战役"等重点工作,加强作风建设,加强组织协调,加强内部职能和规范公文处理等,办公室总体工作状态良好,工作水平有了提高,为保障学院工作正常运转发挥了应有的作用.现将201*年度的主要工作总结如下.
一,抓协调,确保学院重要工作及重大活动顺利开展
201*年大事多,喜事多,任务重.上级部门领导,兄弟院校,社会名人等来访人数增加,重大活动在我院举办的频次增加.为此,院办提出了重大活动的工作思路是:"准备超前,综合运作,服务周全,勤俭高效.从会议通知,人员协调,会场布置,视察路线,车辆调度,制作条幅等各个环节加强组织协调.同时,与宣传,保卫,教技中心,后勤等职能部门积极合作与沟通,确保各项重大活动的顺利进行.
(一)2月份,组织参与了浦口新校区开工典礼,接待了省,署,行,市,区及兄弟院校等领导.(二)3月份,参与第三届MPA班开学典礼,接待了李金华审计长,余效明副审计长等领导.(三)4月份,参与ACCA毕业生颁奖暨毕业典礼,接待了董大胜副审计长,蒋定之副省长等领导.(四)4月份,办理了国际学术交流中心的营业执照,并与江苏省会议中心签定了委托管理协议.
(五)5月份,组织举办了审计署向我院赠送图书及计算机软件仪式,接待了石爱中副审计长等领导.
(六)6月份,组织举办了我院201*届毕业典礼及学位授予仪式.(七)7月份,成功举办了全国武术对练精英赛.(八)8月份,组织举办了暑期教育工作会议.
(九)8月至12月,参与了全院保持共产党员先进性教育活动.(十)9月份,接待了著名教育家潘懋元先生来我院讲学.(十一)10月份,组织了201*届新生军训阅兵暨开学典礼.
(十二)10月份,成功地举办了十运会武术套路比赛,接待了各级领导,海内外嘉宾,裁判,运动员等约60xxxx.
(十三)10月份,参与了第五届海峡两岸审计研讨会.
(十四)11月份,组织并参与了全国审计工作专家论证会及审计学科发展研讨会,接待了李金华审计长,董大胜副审计长及专家,学者.
(十五)11月份,参与了第三届两岸四地"地方永续发展公共管理与绩效评估"学术研讨会.
(十六)12月份,参与了全院大学生就业工作会议
(十七)参与了学院"十一五"规划的制定工作,党建考核工作,教学评估工作,申硕工作,新校区建设协调等工作.
(十八)完成了领导交办的其他重要工作二,抓规范,确保办公室各项工作正常运转(一)文秘工作
1,组织,参与起草学院各类总结,报告,计划等重要文件及领导讲话.2,完成办公会议纪要15份,处理签报6xxxx份,各种报告3xxxx份.3,整理上级领导及院领导重要讲话录音15份.
4,整理,汇编暑期教学工作汇报会领导讲话和教学部门汇报材料.
5,整理学院教育工作文件汇编,全国审计工作专家论证会及审计学科发展研讨会文件汇编.6审核并发布学院文件293份,校内通知61xxxx,校园简讯1xxxx.传阅上级文件100xxxx份,
计600xxxx次.
(二)信息调研工作
1,围绕学院信息工作为校内基层工作,为院领导,为上级机关咨询服务的三大职能,进一步改进信息工作方式,方法,整合院内信息和资源,打造信息共享平台.建立,健全信息工作管理体制与运行机制,指定了稳定工作信息管理规定.规范信息通报和报送工作.经过一年多的努力,学校信息工作水平显著提高.
2,认真搞好调研,完成调研报告5份,为领导决策提供参考.(三)加强督办和校务公开工作
1,[找材料到大-秘-书-网-mishu.com-网上服务最好的文秘资料站点]围绕学院中心工作,教职工关心的热点问题,及上级和学院党政有关重要会议,文件,决策,工作部署,领导批办,交办事项的贯彻落实情况加强督促检查.201*年,负责上级单位,地方政府,院领导布置的催办,督办5xxxx次.
2,通过校园网,报纸,会议等多种形式推进校务公开工作,让全院师生员工知校情,参校事,议校政.
(四)信访工作
在日常工作中,我们热情接待群众来访,做好群众来电,来信记录,并积极联系主管部门解决问题,安排相关院领导予以接待,将院领导和相关部门的处理意见及时反馈给来访人,来信人.201*年,学院办公室共接待来访2xxxx次,处理信访信件8xxxx封.(五)综合档案工作
1,引进南大网络版档案管理软件为档案室现代化建设打下了基础
2,整理汇编全院党务党建,学生管理,教学,科研,行政综合,后勤,财务各类规章制度5册(1997年-201*年).
3,为教学评估,党建评估提供迎评材料近60册.4,接收整理组卷全院各类档案35xxxx卷.
5,接待各类查档16xxxx人次,调阅档案38xxxx卷,复印档案资料200xxxx张.6,制做各类档案检索工具5册.
7,完成了学院201*-201*年大事记编写工作.(六)保密工作
严格遵守国家保密制度,进一步规范秘密文电的使用管理,按照规定范围和工作需要阅看密件,修订完善保密工作制度,加强对保密要害部门的管理,全年没有发生泄密及文件丢失事件.(七)公章管理工作
1,全年接待全院各部门上报材料用印43xxxx次.
2,普教,成教毕业生毕业证书,学位证书,结业证书,副修证书及新生学生证用印近xxxx次.3,办理学院各类引进人员工作证5xxxx次.(八)收发室工作.
收发室全年登记录入各类挂号邮件1400xxxx件,分发各类平常邮件1800xxxx件,分发全国性杂志刊物720xxxx份,分发主要报纸近54000份,校内投送挂号邮件1000xxxx件,校内投送报刊及平信10000份,校内报刊征订1xxxx元.(九)稳定工作
认真履行了社会治安综合治理责任,在工作职责分工,计划安排,节假日安排以及敏感时事期间,根据上级和院领导的要求,做出明确要求和防范安排,加强值班,为学院稳定做了大量的工作.
(十)其他工作
1,加强综合统计工作,注重校内综合数据的日常收集整理,保证随时为领导和有关工作提供
翔实正确的重要数据.完成了《201*年高等教育基层报表》及其他统计工作.
2,加强车辆交通安全教育和管理,保障院领导公务安全出车,201*年共行车3xxxx万公里.3,做好全院的报纸,杂志的订阅,收发工作及信件的分发工作.4,根据上级要求认真做好201*年扶贫工作.四,抓基础,促进办公室工作上水平
(一),制定了党办,院办14项工作流程:即每周会议活动安排流程,公文处理流程,邀请院领导参加活动流程,院内各部门呈文处理流程,党委会院长办会议工作流程,信息工作流程,统计工作流程,信访工作流程,接待工作流程,文件自行销毁流程,文件立卷归档流程,档案查询流程,公章刻制与启用流程,印章使用流程(二),制作了党办,院办网页.
(三),制定和完善了党办,院办内部管理制度15项.(四),成功接入全省电子政务系统网.五,抓队伍建设,构建和谐的战斗集体
(一),加强理论与形势政策学习,提高办公室人员政治思想水平.工作中我们意识到不断只有加强政治理论学习,提高思想认识,才能把握大局,才能执行好学校的各项重大政策.为此,我们组织全体党员认真学习了《三个代表"重要思想学习纲要》十六大报告,党内监督的两个条例,十六届五中全会精神.通过学习,全体党员为学院发展服务,为教学科研服务,为院领导服务,为广大师生服务的意识进一步增强;判断形势的能力,维护学校稳定的能力,解决问题的能力进一步提高.
(二),认真抓好党风廉正建设,发挥表率作用.我们要求每个成员加强党性修养,"常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心",在廉洁自律方面以身作则,防微杜渐,发挥表率作用,提高广大党员干部的思想政治素质,提升拒腐防变的自觉性.
(三),认真参加院保持共产党员先进性教育活动,增强支部的凝聚力,战斗力.根据党委安排,我们完成了保持共产党员先进性教育学习动员阶段,分析评议阶段,整改阶段的各项任务.我们还参观了奥体中心及雨花台烈士纪念馆.六,存在问题及努力方向
忙于日常公文处理,协调服务方面较多,主动咨询参谋,调查研究不够;为领导和师生服务方面的工作还不够细致,需从细节的完善和提高入手,进一步提高服务质量;有时在工作中严格要求还不够到位,要把思想政治建设各项要求融入制度建设当中,进一步加强科学管理;对教育科学的深入研究不够,要加强对高等财经教育发展趋势的分析,积极开展教情咨询,进一步为领导决策服务;工作的视野还不够开阔,需加强与兄弟院校之间的学习交流,进一步增强工作的预见性和系统性;作风还不够深入,要更加全面及时地了解学校和师生的动态.
在新的一年里,在学院党政领导的领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理,督办等规章制度,进一步规范工作程序;加强调研工作和信息工作,强化咨询和参谋职能;加强重大工作的组织协调,保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究,加强和改进工作作风,进一步提高为院领导,为教学科研和为广大师生服务的能力,为学院跨越式发展做出更大的贡献.
通过一年多的努力学习与工作，感谢领导和同事们的关心和支持。虽取得了一定的成绩，但离组织的要求还很远，我将更加努力学习，拓展知识面，不断提高工作能力和综合素养。按照”三个代表”重要思想的要求，坚持以人为本，把履职为公、议政为民、讲实话、出实招、办实事、求实效作为我履行职能的出发点和落脚点。牢固树立和落实全面、协调、可持续发展的科学发展观，为达县的跨越式发展作出自已新的贡献。
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201*年学院党办院办工作总结
党办，院办承担着"综合协调，保障运转，监督落实，参谋咨询"的基本任务.一年来，在院党委和行政的正确领导下，办公室以"运转有序，协调有力，督办有效，服务到位"为目标，围绕学院"四大战役"等重点工作，加强作风建设，加强组织协调，加强内部职能和规范公文处理等，办公室总体工作状态良好，工作水平有了提高，为保障学院工作正常运转发挥了应有的作用.现将201*年度的主要工作总结如下.一，抓协调，确保学院重要工作及重大活动顺利开展
201*年大事多，喜事多，任务重.上级部门领导，兄弟院校，社会名人等来访人数增加，重大活动在我院举办的频次增加.为此，院办提出了重大活动的工作思路是:"准备超前，综合运作，服务周全，勤俭高效.从会议通知，人员协调，会场布置，视察路线，车辆调度，制作条幅等各个环节加强组织协调.同时，与宣传，保卫，教技中心，后勤等职能部门积极合作与沟通，确保各项重大活动的顺利进行.
(一)2月份，组织参与了浦口新校区开工典礼，接待了省，署，行，市，区及兄弟院校等领导.
(二)3月份，参与第三届MPA班开学典礼，接待了李金华审计长，余效明副审计长等领导.(三)4月份，参与ACCA毕业生颁奖暨毕业典礼，接待了董大胜副审计长，蒋定之副省长等领导.
(四)4月份，办理了国际学术交流中心的营业执照，并与江苏省会议中心签定了委托管理协议.
(五)5月份，组织举办了审计署向我院赠送图书及计算机软件仪式，接待了石爱中副审计长等领导.
(六)6月份，组织举办了我院201*届毕业典礼及学位授予仪式.(七)7月份，成功举办了全国武术对练精英赛.(八)8月份，组织举办了暑期教育工作会议.
(九)8月至12月，参与了全院保持共产党员先进性教育活动.(十)9月份，接待了著名教育家潘懋元先生来我院讲学.(十一)10月份，组织了201*届新生军训阅兵暨开学典礼.
(十二)10月份，成功地举办了十运会武术套路比赛，接待了各级领导，海内外嘉宾，裁判，运动员等约600人.(十三)10月份，参与了第五届海峡两岸审计研讨会.
(十四)11月份，组织并参与了全国审计工作专家论证会及审计学科发展研讨会，接待了李金华审计长，董大胜副审计长及专家，学者.
(十五)11月份，参与了第三届两岸四地"地方永续发展公共管理与绩效评估"学术研讨会.(十六)12月份，参与了全院大学生就业工作会议
(十七)参与了学院"十一五"规划的制定工作，党建考核工作，教学评估工作，申硕工作，新校区建设协调等工作.
(十八)完成了领导交办的其他重要工作二，抓规范，确保办公室各项工作正常运转(一)文秘工作
1，组织，参与起草学院各类总结，报告，计划等重要文件及领导讲话.2，完成办公会议纪要15份，处理签报60多份，各种报告30多份.3，整理上级领导及院领导重要讲话录音15份.
4，整理，汇编暑期教学工作汇报会领导讲话和教学部门汇报材料.
5，整理学院教育工作文件汇编，全国审计工作专家论证会及审计学科发展研讨会文件汇编.6审核并发布学院文件293份，校内通知610个，校园简讯17个.传阅上级文件1000余份，计6000人次.(二)信息调研工作
1，围绕学院信息工作为校内基层工作，为院领导，为上级机关咨询服务的三大职能，进一步改进信息工作方式，方法，整合院内信息和资源，打造信息共享平台.建立，健全信息工作管理体制与运行机制，指定了稳定工作信息管理规定.规范信息通报和报送工作.经过一年多的努力，学校信息工作水平显著提高.
2，认真搞好调研，完成调研报告5份，为领导决策提供参考.(三)加强督办和校务公开工作
1，围绕学院中心工作，教职工关心的热点问题，及上级和学院党政有关重要会议，文件，决策，工作部署，领导批办，交办事项的贯彻落实情况加强督促检查.201*年，负责上级单位，地方政府，院领导布置的催办，督办50余次.
2，通过校园网，报纸，会议等多种形式推进校务公开工作，让全院师生员工知校情，参校事，议校政.(四)信访工作在日常工作中，我们热情接待群众来访，做好群众来电，来信记录，并积极联系主管部门解决问题，安排相关院领导予以接待，将院领导和相关部门的处理意见及时反馈给来访人，来信人.201*年，学院办公室共接待来访20余次，处理信访信件80余封.(五)综合档案工作
1，引进南大网络版档案管理软件为档案室现代化建设打下了基础
2，整理汇编全院党务党建，学生管理，教学，科研，行政综合，后勤，财务各类规章制度5册(1997年-201*年).
3，为教学评估，党建评估提供迎评材料近60册.4，接收整理组卷全院各类档案350多卷.
5，接待各类查档160多人次，调阅档案380多卷，复印档案资料201*多张.6，制做各类档案检索工具5册.
7，完成了学院201*-201*年大事记编写工作.(六)保密工作
严格遵守国家保密制度，进一步规范秘密文电的使用管理，按照规定范围和工作需要阅看密件，修订完善保密工作制度，加强对保密要害部门的管理，全年没有发生泄密及文件丢失事件.
(七)公章管理工作
1，全年接待全院各部门上报材料用印430多次.
2，普教，成教毕业生毕业证书，学位证书，结业证书，副修证书及新生学生证用印近2万次.
3，办理学院各类引进人员工作证50人次.(八)收发室工作.
收发室全年登记录入各类挂号邮件14000余件，分发各类平常邮件18000余件，分发全国性杂志刊物7200余份，分发主要报纸近54000份，校内投送挂号邮件10000余件，校内投送报刊及平信10000份，校内报刊征订11万元.(九)稳定工作
认真履行了社会治安综合治理责任，在工作职责分工，计划安排，节假日安排以及敏感时事期间，根据上级和院领导的要求，做出明确要求和防范安排，加强值班，为学院稳定做了大量的工作.(十)其他工作1，加强综合统计工作，注重校内综合数据的日常收集整理，保证随时为领导和有关工作提供翔实正确的重要数据.完成了《201*年高等教育基层报表》及其他统计工作.
2，加强车辆交通安全教育和管理，保障院领导公务安全出车，201*年共行车30多万公里.3，做好全院的报纸，杂志的订阅，收发工作及信件的分发工作.4，根据上级要求认真做好201*年扶贫工作.四，抓基础，促进办公室工作上水平
(一)，制定了党办，院办14项工作流程:即每周会议活动安排流程，公文处理流程，邀请院领导参加活动流程，院内各部门呈文处理流程，党委会院长办会议工作流程，信息工作流程，统计工作流程，信访工作流程，接待工作流程，文件自行销毁流程，文件立卷归档流程，档案查询流程，公章刻制与启用流程，印章使用流程(二)，制作了党办，院办网页.
(三)，制定和完善了党办，院办内部管理制度15项.(四)，成功接入全省电子政务系统网.五，抓队伍建设，构建和谐的战斗集体
(一)，加强理论与形势政策学习，提高办公室人员政治思想水平.工作中我们意识到不断只有加强政治理论学习，提高思想认识，才能把握大局，才能执行好学校的各项重大政策.为此，我们组织全体党员认真学习了《三个代表"重要思想学习纲要》十六大报告，党内监督的两个条例，十六届五中全会精神.通过学习，全体党员为学院发展服务，为教学科研服务，为院领导服务，为广大师生服务的意识进一步增强;判断形势的能力，维护学校稳定的能力，解决问题的能力进一步提高.
(二)，认真抓好党风廉正建设，发挥表率作用.我们要求每个成员加强党性修养，"常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心"，在廉洁自律方面以身作则，防微杜渐，发挥表率作用，提高广大党员干部的思想政治素质，提升拒腐防变的自觉性.
(三)，认真参加院保持共产党员先进性教育活动，增强支部的凝聚力，战斗力.根据党委安排，我们完成了保持共产党员先进性教育学习动员阶段，分析评议阶段，整改阶段的各项任务.我们还参观了奥体中心及雨花台烈士纪念馆.六，存在问题及努力方向
忙于日常公文处理，协调服务方面较多，主动咨询参谋，调查研究不够;为领导和师生服务方面的工作还不够细致，需从细节的完善和提高入手，进一步提高服务质量;有时在工作中严格要求还不够到位，要把思想政治建设各项要求融入制度建设当中，进一步加强科学管理;对教育科学的深入研究不够，要加强对高等财经教育发展趋势的分析，积极开展教情咨询，进一步为领导决策服务;工作的视野还不够开阔，需加强与兄弟院校之间的学习交流，进一步增强工作的预见性和系统性;作风还不够深入，要更加全面及时地了解学校和师生的动态.在新的一年里，在学院党政领导的领导下，坚持以人为本的原则，围绕学校中心工作和重点工作，建立健全公文处理，督办等规章制度，进一步规范工作程序;加强调研工作和信息工作，强化咨询和参谋职能;加强重大工作的组织协调，保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究，加强和改进工作作风，进一步提高为院领导，为教学科研和为广大师生服务的能力，为学院跨越式发展做出更大的贡献.
201*年××学院办公室工作总结
201*年，学院办公室在学院党委、行政的正确领导下，按照学院201*年工作要点及办公室的工作计划，紧紧围绕学院的中心工作，积极主动地为教学、科研和其它工作服务，努力协调各部门之间的工作关系，办公室人员认真履行岗位职责，团结协作，较好地完成了本年度工作任务，现总结如下:
一、充分发挥办公室的组织协调和服务职能，为学院中心工作服务。
1、认真调研、多方协调，完成了对学院“十五”计划的调整工作。从201*年5月讨论通过学院“十五”计划至今，“十五”计划执行时间已过去两年余，各项任务、指标究竟完成了多少，在新的形势下，过去制定的计划是否切合学院目前的实际，根据学院党委的安排，由办公室牵头，对“十五”计划的执行情况进行了认真地调研，通过调研发现有些计划、任务确实难以完成，根据学院目前的实际情况，对“十五”计划的部分内容进行适当的调整势在必行，也符合实事求是，与时俱进的精神。办公室会同教务、科研、研究生、学生处、后勤、基建及相关二级院部在认真总结已完成任务的基础上，对尚未完成或根本无法完成的计划，反复研究后，进行了调整，调整后的“十五”计划更贴紧学院的实际，更有利于学院的发展，并在已经召开的学院第一次党代会上讨论通过。
2、需心学习、勤奋工作，认真做好党代会的筹备工作。学院第一次党代会，是学院发展史上的又一个里程碑。为了做好筹备工作，办公室先后在兰大、师大、农大、理工大学、兰州师专等院校进行了调研，学习了他们的办会经验，根据党委的安排，起草了党代会的主题报告及调整“十五”计划的说明，为党代会的顺利召开做了大量细致的准备工作。3、多方协调、统筹安排，圆满完成“防非”期间上级部门交办的任务，确保学院学习、生活、工作秩序正常进行。今年4月传染性极强的“非典”突袭我省，因无有效地药物控制而使众人惶恐，学院因人群密集又是极易传播的地方之一，面对艰巨的“防非”任务，办公室多方协调，从4月下旬至6月中旬先后组织院领导、处级干部、科以上部门参加研究“防非”工作的会议有16次，给上级领导及主管部门汇报4次，上报日报表70余份，给院内各部门、实习各年级学生制定下发各种日报表、统计表、登记表近5000份，上报“防非”工作总结2份，统计全国“非典”疫情表5张，确保了“防非”工作在学院有序进行。在这项工作中，办公室的体会是：学院领导重视、及时安排是关键。4月21日教育厅召开第一次在兰高校“防非”工作后，学院立即成立了“防非”工作领导小组，并按上级要求严格执行零报告制度，安排了学院总值班，实行24小时值班制度。4月28日省教育厅召开第二次在兰高校“防非”工作会议时，根据会上通报的情况，大部分高校未安排24小时值班，有4所高校未实行零报告制度。及早成立领导小组并安排总值班，使学院的“防非”工作不仅从组织上得到了保证，而且总值班起到了上情下达，下情上传，沟通内外的纽带作用，使“防非”工作一开始就有序可循，起到了开好头的作用。二是措施得力是保障。为确保“防非”工作万无一失，在制定学院“防非”予案的同时，实行了学院领导负总责，各部门领导包干负责，机关各部门处级干部到有学生的院部协助，落实师生员工、家属各负其责的工作机制，有力地保障了“防非”工作的顺利进行。三是狠抓落实见成效。“防非”期间，由办公室组织有关部门参加、检查工作的次数很多，涉及到的方面也很广，如学生宿舍的卫生、卫生间的卫生、通风，食堂的伙食、卫生，环境卫生，图书馆阅览室的通风等细节问题，也是多次反复检查的内容，体现了一个细字。对所发现的问题由相关部门在约定的时间内解决并要上报有关领导，体现一个实字，并有重点的抓了各部门的日报表。由于工作有重点，检查有落实，细小问题不放过，因此，在近两个月的“防非”工作中，不但给省防非办所报数据准确无误，顺利完成“防非”任务，而且还增强了全院师生员工抗击“防非”的信心，为今后的工作积累了宝贵的经验。
4、认真准备，踏实工作，以饱满地热情、积极接受省高校工委对学院思想政治工作的考核评估。今年全省进行思想政治工作考核评估，为了做好此项工作，本着精心组织，及早安排，边评边改，以评促建的原则，学院自评领导小组成立后，具体工作由办公室负责牵头，宣传部、社科部及有关工作人员参加。原定5月前即进行评估，时间紧，项目多，任务重，办公室及有关部门工作人员在认真领会精神，逐条吃透评估内容的基础上，将任务逐条分解到各承办单位，并制定了详细地进度落实表，随机不定期抽查工作进度，协调解决各部门遇到的问题，并就有关问题在学生中进行了问卷调查，对调查结果作了认真的分析，按时上报了自评报告，由于前期工作扎实，9月份省高校工委组织专家组来院考核评估时一次性顺利通过。
5、协助后勤总公司，完成了对办公楼二楼部分办公用房的装修。暑假前夕，学院决定对办公楼一楼南侧办公用房进行装修并改建南北两侧的卫生间，由办公室协助总公司利用暑假时间，组织施工队完成，开学前一周完工，以便于做好使用前的准备工作。办公楼建成使用至今已五十余年，各种管、线严重老化，墙体的改造难度、楼板的负重能力，装修后的整体效果均需认真考虑，面对这样一栋老楼和有限的工期，真正感觉到时间紧，任务重，许多人都认为不能按期完成。但经过两上部门的通力合作，最终还是按期圆满完成了装修任务。开学时，办公室和卫生间都能正常使用。回想起来有以下几点做法对装修工作的顺利进展，按时交付使用起到积极地作用。一确定装修方案是基础。好的方案，才有好的效果，因此，开工前我们组织了三个装修公司就办公用房的装修和卫生间的改建提出了详细的要求，经三方设计，从三家的方案中最终选准了装修办公室的方案，裕钱公司改建卫生间的方案，发挥了装修公司的优势，开阔了我们的思路。二是选准施工单位是关键。招标不但可以为学院节约资金，而且还可以选准信誉高的装修公司。这次招标最终选定了市一建公司公司和裕钱公司。实践证明，两家公司不但发挥了各自的优势，确保工程质量优良，而且也保证工程能够按期完工。三是办公室和总公司的密切配合，辛勤工作，确保了工程的顺利进行和按期交付使用。施工过程中，在工程进度、材料使用、工程质量装修后的效果等细节问题上随时要和工程队沟通，因此，假期期间两个部门的相关人员基本没有休息，每天上、下午最少到施工现场看一次，及时协商解决有关问题。四是纪委的监督使工程质量和所购办公用品的质量得到了保障、纪委副书记白生智同志不仅在招标时给两个公司提出了要求，施工期间也经常到现场查看，发现问题及时提示改进。而且在购置办公沙发、桌、椅、空调的过程中，亲自到雁滩家具城、兰新市场等地多次调研，确保了所购用品价廉物美和装饰工程的公开公正性，上述几点也是以后类似工作值得借鉴的做法。
6、完成了对学院办公用房的调整工作，学院教学大楼竣工后，大部分二级学院和学生工作部门要搬迁至新楼内办公，根据学院的总体规划，对目前的行政办公用房进行调整，机关各部门的办公用房面积均有增加，布局更加集中和合理。二、勤奋敬业，扎实工作，完成年初其它计划
按照“年有计划、月有要点、周有安排、日有任务、责人到人”的要求，完成了下列日常工作。1、制定并实施了甘肃中医学院接待费管理办法，使接待工作有章可循。2、对全院的电话费继续实行定额管理。
办公室从1998年开始即对全院各部门的电话费实行定额管理。五年来，为了使该办法能够落到实处。办公室做到了两个坚持，一是坚持每年都发文件，提醒各部门加强对话费的管理并根据实际情况对个别部门的定额进行微调，使其更有操作性。二是坚持每月统计下发各部门的话费通知单，使各部门及时了解和掌握话费使用情况，给它们的管理提供依据。从开始各部门的不太理解，没有管理办法，超额部门不少到现在大多数部门都能理解，各部门均有管理办法，少数一两个部门偶尔超额，该办法确实起到了控制话费过快增涨，给学院节约经费的作用。
3、办公室收发传阅文件820余份，承办530余件，发送传真340余份，接受传真410余份，寄邮件6000余份。收发室日分发报纸60种年分发杂志180种，各种信件45000余份，基本没有发生差错或责任事故，顺利完成了任务；机要文件的收发、保密文件的管理、清交等日常工作均接上级的要求，顺利完成全年工作。
4、展览教育科在完成教学参观任务的同时，还接受其它参观人员251人次。假期前往河西为敦煌医学馆搜集展览资料，负责制作了甘肃中医学院医药文化博物馆简介，印制3000制册，并为敦煌医学馆的开馆做了前期准备工作。
5、档案统计科对学院党群、行政、教学、科研、财务等方面的595件167卷文档进行了整理，为各部门查阅档案217卷，接待查询人员220余人次。
6、打字复印工作。全年打印文件480余份，油印6万张，复印各种材料12万张。7、统计科按时上报了《高等教育统计表》、《国有资产清产核资报表》、《高校综合办学条件数据库》等报表。
8、电话班及时调整学院有关部门的内线电话23部，安装直拨8部。并对教学大楼电话线的布线方案进行了调整，整理了办公楼、1、2号教学楼通讯电缆及电话线，完成了全年的话务工作，无差错或责任事故。
9、其它工作。接待了黑龙江中医药大学、湖南中医学院等省外院校的来访，为近20家院校及单位办理庆典等事宜。给二楼会议室购置扩音设备，制作了学院机构设置一览表。总之，在过去的一年里，学院办公室的工作在学院党政领导以及各部门的大力支持下，经过全体人员共同努力，基本上按计划完成了工作任务。在新的一年里，我们将以党的十六大和省委十届四次全会精神为指导，团结协作，努力提高工作效率，以更加真实的工作态度、更好地为全院师生员工服务。
院办201*年度工作小结
院办201*年度有六位工作人员，其中副主任2人，办事员1人，财务会计出纳3人，担负院办、党办、人事、财务、招生配合、内外接待等工作任务。在党总支和院领导的直接关心、帮助、指导下，认真履行岗位职能，较好地完成了各项任务。
一、认真学习、与时俱进，保持爱岗敬业的职业道德
院办老同志比较多，年青的专职人员在光彪学院工作的时间也比较长，对杉达学院的办学宗旨和办事风格，都有一定程度的认识和理解。在201*年度的工作实践中，能积极参加学院组织的思想政治教育活动，开展学习实践科学发展观，学习党的十七届四中全会精神，参加听报告、看录像、学文件等集体组织的学习活动。同时结合各自的工作任务，学习理解杉达学院有关校纪校规的新精神，力争正确掌握政策规定，为宣传和贯彻执行领导指示精神，做好思想理论准备。在学习中，一方面坚持以杉达的办学理念改造和规范老观念、老做法、老经验，正确把握文件的精神实质。一方面坚持联系上海杉达学院和嘉善光彪校区发展史，从发展史理解政策规定的创新发展，了解民办事业的成长提高，明确嘉善光彪校区的发展前景和目标，从而激发爱校、爱岗，拼搏进取、奋发图强的热情。院办的同志，学历和职称不是很高，但都安心本职，热爱自己的工作岗位，遵守职业道德规范，遵守工作纪律，能以自己对学院的爱心和奉献，回报学院在市场经济条件下提供的创业发展机遇。
二、严格要求，认真负责，保持精益求精的规范程度
院办的工作，上情下传、下情上报、会前准备、会中服务、会后追踪，琐碎零乱，需要及时领会领导意图，及时了解各方面的反映。既要做领导决策的书记员，又要做联系部门的通信员；既要做政策贯彻的宣传员，又要做基层情况反馈的联络员；特别是人事工作，财务工作，内外联系，接待工作，专业性、政策性都比较强，直接面对领导和全院教职员工，是学院内外服务的重要窗口。工作人员的言行举止，影响全局的工作和形象。因此在院办工作，要从整体和全局上考虑每一项工作，要“轻若重地”对待每一件事务，要循规蹈矩地执行每项工作程序。在201*年度的工作实践中，院办的人事工作，财务管理工作，校内事务请示审批工作，对外合同送审工作，档案文件管理工作等，都力求与总校的规范措施相统一，严格按照规定办事。先后修正了“校内事务请示审批单”、“对外合同送审单”、财务报表、统计报告等格式文书。对文件收发、登记、传阅，对用印签发、登记、管理，对校内事务请示审批单上送、下转、督办，都开始形成了规范的办事程序，减少了推诿扯皮现象。如人事上的招聘教师流程；校内事务请示审批单的上送下转流程；财务上统计报表，固定资产统计登记流程；都较好地实现了与总部的接轨。着重解决了“我们过去是怎么做的”、“人家单位是怎么做的”等一些“老经验”、“老办法”问题。与时俱进，学习和研究总校的规范程序，改进和提高各职人员业务水平，工作能力、专业知识，取得了一定的成效。
三、勤奋努力，诚实守信，保持积极主动的工作态度
回顾201*年度的工作，院办的全体同志都能自信地讲：我尽心尽力地投入了工作。对待工作是认真负责，勤奋努力的。六位工作人员，全年都没有病事假，没有出现过上下班迟到早退的现象，有的是克服家庭、生活上的困难，千方百计完成了工作任务。家住上海的卜晓明、瞿国英、刘长森三位同志，经常因工作需要留在校区住宿，晚上加班完成工作任务。在当地的三位同志每天提前到岗，推迟下班，节假日参加值班、加班等工作。刘长森同志今年基本上每周在校住四天，经常在上班前打扫办公室卫生，下班后处理业务工作。沈涛同志在家中老人住院等情况下调休，都事前或事后把工作补回来，有好几次节假日接到电话，放下家务回校区办事，从无怨言。我们对待工作是积极主动，无条件服从领导安排的。岗位职责内的工作主动计划安排，克服困难，想办法去做好。卜晓明到校区的时间不长，工作需要联系协调的劳动、人事等部门，都主动接上了关系，形成了正常沟通的渠道。瞿国英接受固定资产登记工作任务，克服许多困难，解决了历史遗留的难点。范颖虹自费考取档案资料管理上岗证书，成为一名合格的档案管理工作者。岗位职能之外的工作任务，只要领导布置交待了，都能克服困难想办法去做好。财务室学生经费的管理，瞿国英校园卡充值工作，范颖虹考卷印刷，卜晓明党务工作和工会、妇女工作等，都能认真负责地去落实，以领导和群众满意不满意为标准，努力把服务工作做好些更好些。四、履行职能，严谨有序，保持创新进取的工作作风
院办各职人员在201*年度的工作中，履行了各自的岗位职责，按时完成了各项工作任务。院办、党办方面：完成内外领导宾客接待工作，各类会议准备服务工作，校内事务请示审批单、对外合同送审单转接工作，文印材料、资料收发工作等。财务方面：协助配合财务预算、结算工作，完成全校教职工工资发放工作，完成财务月报、季报、年报及照章纳税工作，完成固定资产登记统计汇总工作，完成基础设施建设等几千万资金的流转工作。人事党务方面：配合领导完成教师招聘接待联系工作；工资、考勤审核工作；党务日常事务处理工作；工会、妇女活动安排工作等。在这些千头万绪的事务工作中，全体同仁严格按照请示报告的程序办事；严格按照学院的规章制度办事；严格按照厉行勤俭原则办事；严格按照热情服务的态度办事，各种事务协调处理没有发生矛盾冲突和不愉快的纠纷。在领导支持和各方面的配合下，落实了相关的工作。特别应指出的是201*年度院办的工作范围内，有四项工作有新的突破和进展：一是新教师的招聘工作，201*年度新招聘专职教师是前五年的数倍。二是多年没有实现的固定资产统计登记，今年实现了帐、财、物的清理核查和电脑软件统一归档，以后只需要每年盘查登记即可。三是文书资料归档，除基建的文档外，前期积存的文档编目整理工作也已完成，以后只需归档整理上一年度的文档；四是嘉善校区享受嘉善县政府优惠政策的三位教师拿到了优惠补贴金。为学院的发展和院办今后的工作打下了良好的基础。
回顾201*年度的工作，我们虽然取得了一定的成效，有一定的提高和进步，这些都离不开院领导的关心和帮助，离不开各部门领导和教职工的支持和配合。我们必须清醒地看到，我们对总校的改革和发展了解不够全面；新的政策规定认识还有许多不到位的地方；工作能力和水平还有与岗位职能不适应的现象。务必认真学习、刻苦努力、勤奋工作，为嘉善光彪校区的创新发展，做出自己应有的贡献。
学院办公室201*年工作总结
201*年是我校发展史上不平凡的一年，也是办公室工作上水平上台阶的重要一年，在校党委、行政的正确领导下，在各部门、单位的大力支持和办公室同志们的努力下，办公室圆满完成了各项工作任务，取得了一定成绩，现简要总结如下。一、加强政治理论学习，不断提高理论水平和业务能力
一年来，学院办公室始终把加强理论学习和思想政治工作摆在十分重要的位置上，切实加强党的基本路线、理想宗旨和优良传统作风教育，深入开展邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神以及科学发展观、党性党风教育活动，取得较好效果。在切实加强理论学习的同时，坚持理论联系实际，进一步解放思想，实事求是，总结经验，创造性地开展工作。坚持把理论学习、解放思想与自己所担任的具体工作结合起来；坚持把提高理论水平与提高解决实际问题的能力统一起来；坚持把加强品德修养，搞好政治理论学习与钻研工作业务知识有机联系在一起。在实际工作中深刻领会邓小平理论的精髓和“三个代表”的思想内涵，以科学发展观统领全局，努力在工作中实践“三个代表”，不断提高办公室全体人员的理论水平和业务能力。
二、创新工作思路，增强服务意识，办公室工作运转科学、规范高效
随着形势的变化，办公室及时总结、创新工作思路，实现五个转变：即把办公室工作从被动向主动超前转变，从搞好事务服务向注重政务服务转变，从忙于具体事务向加强综合协调转变，从单纯的办文、办事、办会向强化督察督办、推动决策部署落实转变，从忙于机关事务向深入调研、发挥参谋作用、提供决策服务转变。通过这五种转变，办公室进一步强化六种意识、发扬五种作风、实现四个满意，即：强化政治意识、大局意识、服务意识、质量意识、效率意识、创新意识；发扬优良的思想作风、良好的文风会风、严肃的生活作风、积极的调研作风、高效的办事作风，实现师生满意、基层满意、部门满意、领导满意的目标。通过这些举措，办公室工作有了新的变化。
不断加强办公室队伍建设，提高办公室的战斗力和凝聚力，是我们工作中常抓不懈的重点。内强素质，外树形象，强化办公室人员的理论学习和业务培训，不断提高大家的理论水平和业务能力，完善工作人员的考评激励机制和竞争机制，充分调动全体工作人员的积极性。日常工作中，切实强化服务意识，按照抓重点、抓大事的原则，紧紧围绕学校总体工作部署，主动协助校领导抓关系全局的问题。办公室文秘管理体系完整，保证一个口进出文件，各类公文内容准确、格式规范，无越级行文、乱抄乱送等现象，上报公文无退办情况发生。对上级批交办理的文件能够严格按照要求认真办理，并能及时反馈情况，在公文办理过程中，严格保密制度，无任何泄密事故发生。信息工作及时、认真、全面，能够保证上下信息渠道畅通，上情下达，下情上报快速及时。科学管理、合理调度学校班车，保证了学校教学秩序的稳定。学校迎新生、毕业生离校等大型活动都由办公室负责组织、协调，秩序井然，圆满完成。节假日或重大活动期间，严格值班制度，保证值班时间，确保联络畅通。专人负责信访工作，对于来访者热情周到，细致认真，动之以情，晓之以理。每天定时定人审阅校长信箱的信件，将来信整理归类，及时向领导和有关部门汇报，并按照领导意图认真处理。外事工作，通过聘请外教、合作办学、选派留学生、学者互访等形式，扩大学校的知名度和对外影响。文印室承担着大量的文字打印工作，都能高质量的完成。收发室面向全校的信件报纸杂志的征订、收发，没出现任何差错。在学校档案管理检查评比中，办公室以扎实的工作被评为学校先进集体。
三、切实发扬新时期轻院精神，圆满完成评估工作任务
教育部本科教学工作水平评估是201*年我校工作的头等大事，同样对于办公室来说，评估工作也是办公室的首要工作。根据学校的统一安排，在迎评过程中办公室主要承担办学指导思想中的学校定位和办学思路两项与特色项目材料的收集、整理等工作；在专家组进校后负责联络员组、会务组、食宿组、车辆调度组等几个具体工作小组的工作。办公室全体人员充分发扬“不怕困难、无私奉献、不甘人后”的新时期轻院精神，加班加点，埋头苦干，为我校迎接教育部本科教学工作水平评估工作中取得优异成绩作出了重要贡献。
回顾一年来的工作，我们虽然取得了一定成绩，但仍存在一些不足之处，
主要是工作中参谋助手作用发挥得不好，深入基层调研工作做得不够，离领导的要求还有一定差距，这些都是我们在今后的工作中需要进一步加以改进或努力的。
学院办公室201*年工作总结
201*年我院认真学习贯彻落实党的十七大精神，努力实现学院首届“双代会”提出的工作目标。一年来，学院各项事业呈现良好稳定的发展态势。在学院党政正确领导下，在各科室的大力支持下，院办全体同志团结一致，努力工作，高效率地完成了全年的工作任务，为学院的发展作出了应有的贡献。
一、认真做好文秘工作，努力提高行政效率。
随着学院办学规模的扩大，加之本学期开始学院全部集中在青山湖校区办学，日常行政事务较往年有所增加。201*年，院办以学院名义起草上报下发的公文和转呈处理的请示报告共达100余件；积极为学院党政联席会、院务会做好议题的收集、整理、会议记录、撰写会议决定、编发会议纪要等工作，全年共召开了次党委会，次院务会。为开好201*年度学院领导班子民主生活会，由院办主持召开了教职工征求意见座谈会，认真听取如实记录教职工对学院班子建设和领导干部个人的意见和建议，并及时将意见“原汁原味”反馈给领导干部本人，为开好班子民主生活会打下了良好基础；向学校有关部门提供办学数据，认真做好干部、劳资、师资、固定资产等各项数据统计报表工作。在工作中，注意提高办事效率，及时为学院发展决策提供参考。
二、认真做好宣传工作，及时发布院务信息。
201*年由院办负责的学院宣传工作有较大进步，充分发挥了《院务会纪要》、《工作简报》和校园网内的学院主页等自有宣传阵地作用。全年院办共编发《工作简报》期（发至本院领导、各科室和全校各主要职能处室、学院）、《院务会纪要》期（发至本院领导、各科室并通过OA系统发给学校领导）；学院主页经过二次改版，使之图文并茂、动感十足，内容丰富、更新及时。《院务会纪要》、《工作简报》和学院主页为反映学院工作状况，宣传学院办学成就起到了很大的作用。《工作简报》和《院务会纪要》还得到了学校领导的充分肯定和好评。此外院办还积极向学校新闻中心投稿，利用校园网及时报道学院重大工作进展情况。三、完善行政管理制度，加强学院内部管理。
学院在一月份召开的首届“双代会”上提出“加强内涵建设，打造学院核心竞争力”的战略任务，将201*年定为学院“教学质量管理年”。一年来，院办围绕加强学院内涵建设和管理这个中心任务，继续健全完善学院行政管理制度，加强学院内部管理。为了加强学院网络建设和通讯员队伍建设，院办制定了《学院网络管理办法》和《通讯员管理办法》，把相关责任落实到科室负责人。为了认真贯彻落实教育部和学校关于建设节约型学校的文件精神，建立健全节约资源的长效管理机制，形成节约资源的良好氛围，学院颁发了《关于建设节约型学院的意见》，从日常办公、用车管理、资产管理等几个方面提出了建设节约型学院指导意见，进一步提高了部门节约责任意识，通过院办加强督查，开始产生了一定的效果。院办还根据学校有关新的规定，结合学院实际，重新修改完善了《车辆管理办法》等7个管理制度，草拟了《办公楼管理办法》等11个管理制度，同时发给院领导和各部门征求意见，准备本学期印发执行。
四、完成设备搬迁工作，改善教学办公条件。
经学校批准，201*年暑期我院从青云谱校区撤出，全部集中到青山湖校区办学。设备搬迁工作时间紧（半个月完成全部搬迁），任务重（主要教学、办公设备搬回自用，同时要协调接待学校有关部门搬迁处理部分设备）。在学院搬迁工作领导小组的领导下，在学校有关部门的指导下，从暑假开始至8月上旬，院办牵头协调了整个搬迁工作，从搬迁设备造册清点、到制定搬迁方案、组织实施，院办自始至终坚持在搬迁第一线，在各相关部门的共同努力下，学院顺利圆满地完成了设备搬迁任务，保证了学校青云谱校区置换前的准备工作如期开展。为了充分利用好青云谱校区搬迁过来的教学办公设备，暑假期间由院办牵头并配合总务科组织施工，将老图书馆、图书馆和综合楼的部分普通教室、阅览室改建成了机房、多媒体教室、语音室、多功能报告厅和实训教室等共16间，安装了性能较好的计算机200多台、语音设备100余套、空调器18台，同时更换了部分办公计算机、打印机、复印机和桌椅橱柜，调整了部分科室和教师的办公室，建立了教职工阅览室。另外在老图书馆屋面进行了防漏维修，新铺新型防水油毡540平米，更换落水管75米，从而较大的改善了学院教学和办公条件，为打造学院核心竞争力奠定了较好的物质条件。五、搞好治安综合治理，确保学院安全稳定。
学院综治工作领导小组办公室挂靠在学院办公室。一年来，学院综治办在学院党政领导下，在校保卫处的指导下，始终把维护学院稳定，构建和谐学院作为一项重中之重的工作来抓，坚持预防为主，打防结合，专群结合，依靠群众的原则，学院综合治理稳步推进，全年未发生政治、刑事案件，无灾害事故，无重大群体性突发事件。一是在制度建设上，学院进一步健全完善了《突发公共事件应急预案》等相关规章制度和责任制。学院与各科室、各系和各班级签订了综合治理责任状，明确工作职责，从制度上确保了我院综合治理各环节工作责任到人。二是在法制宣传教育上，今年以来在学校统一部署下，组织全院师生员工进行法制安全教育和普法教育及考试；三是在加强安全防范上，及时检查整改。在计算机房、多媒体教室等重要场所安装了防盗门窗、视频监控和红外报警器等防护设备；加强值班员的定期安全巡查和防火、防盗等安全大检查，发现安全隐患及时查处和整改所存在的安全隐患漏洞。六、协调相关部门工作，认真履行服务职能。
一年来，院办紧紧围绕教学这个中心，积极配合各科室工作，认真做好协调工作。一是协调学生科、招就科等部门认真做好201*届毕业生毕业照像和安全文明离校工作；二是协调学生科做好青云谱校区学生搬迁和青山湖校区部分学生宿舍调整工作；三是协调各部门做好201*级新生报到接待和开展新生入学教育活动；四是协调招就科做好201*届毕业生大型供需见面会组织工作等。
在为师生服务，为科室服务工作中，院办全年共收发传真200余份，寄送邮件100余份，收发报纸杂志20多种，各种信件5000余份；根据办学需要，及时报批并采购有关教学、办公设备，做好办公用品的采购发放工作。七、加强院办内部管理，提高强化服务观念。
为了健全院办的服务职能，经学院批准调了两位同志到院办工作，加强了院办日常管理工作，建立了学院教职工阅览室。健全了办公室各个岗位的工作职责、人员守则和办公室全年常规工作一览表。院办还经常组织工作人员学习党和国家及学校重要会议精神，提高工作人员的理论水平、工作能力，努力做到科学、民主地处理内部问题，是全体人员进一步明确岗位职责，树立窗口意识，强化服务观念，认真负责地为全院上下服务。
回顾一年来，院办能顺利开展工作，主要是有学院党政的正确领导，有院领导对院办的关心，有各部门对院办工作的大力支持。在新的一年里，院办全体同志将继续认真学习贯彻党的十七大精神，求真务实，开拓创新，进一步增强服务意识、安全意识和工作责任心，努力提高学习能力、管理能力和执行能力，在为教学服务，为教师服务，为学生服务，为科室服务中做好表率，为学院进一步发展发挥更大的作用。
201*年度学院办公室工作总结
一年来，学院办公室在班子领导的正确指导下，以学院工作要点为指引，认真履行党务、人事、安全、文书、协调及其它各项工作职责，不断增强质量意识、大局意识和服务意识，主动适应学院整体转型发展的新观念、新举措、新要求，切实为学院协调、持续、健康、稳定发展提供力量，现总结如下：
一、作风、廉政、服务情况：
在工作中，办公室全体成员遵守学校的各项规章制度，精诚团结，相互协作，相互鼓励，履行管理职责能够坚持原则，秉公办事。
认真贯彻党风廉政建设的具体要求，加强廉洁自律，注重节约，无违纪行为的出现。加强学习、提高认识，强化“以师生为本，精诚服务”的意识，增强工作的责任心，在不断与其他部门及教职工的沟通协调的基础上，保持办公室服务工作主动、热情、诚恳、耐心的精神面貌。
二、主要目标完成情况：
第一、党务工作：根据学院党委的统一部署，协同各支部，认真学习十七大、十七届四中全会精神，顺利完成了思想建设、组织发展、时政宣传、党校教育培训等任务，党务工作进一步深入。
第二、人事工作：组织审查申报材料，召集各委员召开中评委和初评委会议，完成年度职务晋升评聘工作；并根据学院人力资源发展计划，展开人才引进工作，取得较好的结果，基本满足了教育教学的需要。
第三、劳资福利：根据相关的政策规定，按实、准确地完成了教职工工资、津贴、考核奖调整和发放，落实子女医疗统筹、职工房帖以及四金一险的审批办理，为学院人事聘用和福利制度的落实提供了保障。
第四、安全稳定：在落实学院安全目标管理的基础上，不断细化安全责任，强化监督管理，加大隐患排查、整治力度，加强门卫管理，加强安全教育与演练，为学院教育教学工作顺利开展奠定了坚实的基础。
第五、文书档案：在不断收集整理的基础上，汇集学院办学各方面数据和信息，严格按照上级部门文件精神，完成学院信息的报送工作；并依照班子领导的指示，起草完成各类文稿；同时年度内较好地确保了学院公文的流转，形成了档案卷宗。
第六、会务及文印工作：在总务处的大力支持下，顺利完成了学校交办的各项接待工作。文印工作较好地服务于行政与教学，全年工作饱满，工作务实。
第七、数字化校园建设：不断联系总务、学生处、图书室，通力合作，校园网络和一卡通工程初步搭建完成，基础硬件建设基本到位，为进一步加强学院管理，提高办事效率，提升服务水平，进行数字化校园二期软件应用拓展，奠定了良好的基础。经过规划设计，在兰文中老师的努力下，对学院校园网进行了改版，并组建了信息员队伍，分块管理，集中审核，加强了对其信息的维护。
院办公室201*年度工作总结
201*年时值我院建院五十周年，院办公室紧紧围绕院的中心工作，协调好各方面的关系，作好全方位的服务，为实现院的总体目标作出了一定贡献。
一、加强政务工作，保证政令畅通，运转协调。
政务工作的核心是保证全院政令畅通，运转协调，工作到位。院办公室在总结以往经验的基础上，今年在政务工作中采取了以下做法：一是对公文来往实行了计算机管理，方便了查询；二是对阅办公文或几个部门会同办理的公文加强协调、督促。全年作到了阅办公文件件有落实，事事有结果。三是对院内公文加强把关。无论上行文还是下行文，根据公文类别，需要进行会签的及时进行会签。通过这些措施，明确了责任，避免了在工作中扯皮、推委现象，有力保证了政务工作的运转。同时，加强政务公开工作，出台了《西北院政务公开规定》，根据政务公开规定，利用网站及时向全院进行公开，使职工及时了解相关政策、信息。另外，为加强政务信息工作，今年出台了〈政务信息工作办法〉，把政务信息工作纳入部门的年度工作考核之中。这个办法的出台，对于调动部门积极性，保证政务信息的来源、质量发挥了重要作用。今年，全院政务信息被国家林业局网站、局简报等采用量达150条，较去年翻了一番，我院的政务信息工作多次受到国家林业局的通报表扬，为展示我院在行业内的形象，反映我院各方面工作发挥了很好的作用。
二、认真作好院庆各项筹备工作。
根据院的总体安排，在院庆筹备工作中，院办公室具体承担了编撰院史、制作宣传画册，电视专题片，策划系列的宣传报道、整治院容院貌等工作。处班子分工负责，齐心协力，克服种种困难，圆满完成了各项任务，为院庆活动的成功举行做出了一定贡献。从这几项工作完成的结果看，为展现我院多年来取得的成就，反映良好的精神风貌和整洁的环境发挥了很好的作用，为我院赢得了声誉。
三、认真作好后勤保障服务。
201*年在作好日常后勤服务工作的同时，重点作了两件大事：一是更换二号院锅炉；二是院内维修工程。
在更换二号院锅炉工程中，实行公开招标，我们从11家报名单位中选了生产规模较大制造资质等级较高的6个公司作为应标单位，对这6个公司都进行了实地考察，了解生产和销售情况，走访了各自的客户，了解运行和售后服务情况，给他们发了锅炉及安装招标内容和招标邀请函，通过由院领导和相关部门参加的招标会，确定了西安环通标准锅炉有限公司为中标单位。
我们吸取阳光小区和小寨天然气锅炉安装中的教训，尽量抓紧工期，及早联系市天然气公司，安排天然气管网的接入，从10月初开始直到11月初才安排天然气的接入，据说我们单位的工程前已排有30个工程，按正常排队在12月底才能开工，我们多次找到天然气公司客户部经理反映我们的客观情况，说这个院子住的都是离退休的老同志，并且我院在11月中旬要举行院庆活动，如果不能按时供暖后果会很严重，也积极主动与施工公司联系，托天然气公司的熟人说情，经与施工公司经理的多次接触，建立了个人感情，他被我们的诚恳态度所感动，同意在11月初从其他工地秘密抽调2名技术人员前来我院施工，经一周的紧张施工，于11月10日通过各道工序的验收正式点火，从而保证了今年冬天的按时正常供暖。旧锅炉的处理我们采取了由购买单位自行报价，经院办、财务处、纪检检察室共同研究，由报价最高的收购单位一次性将收购款交到院财务处。
院内维修工程主要有阳光小区19号楼供电线路改造及楼道的粉刷工程，车库小二楼单身宿舍卫生间改造和粉刷工程，办公楼一层防护网的安装，2号院家属楼一层雨棚更换石棉瓦，办公楼清洗工程。在这些工程中，土建工程由房产管理员负责对工程量进行核实，供电部分由电工对工程质量、工程量、进行全程监理，对所用电料根据规格和品牌进行询价，工程决算由办公室相关人员审核后，交院纪检监察部门进行进一步的审核。经审核确认无误后才能付款。
在更换雨棚石棉瓦的工程中，离退休老同志反映施工队报的石棉瓦价格比实际价格要高，工程结束审核过程中，我们专程到市场了解材料价格，发现石棉瓦价格确实比实际价格每块要高出10元钱，设计金额2250元。
办公楼清洗工程先期我们主动通过报纸上的广告联系了几家公司，通过对各公司的施工能力，资质信誉价格的考察，选中了一家规模较大的连锁公司（洁星公司），在互联网和西安人手册上均可以查阅到这家公司的简介，其价格也是所有报名公司中最低的1元/，其他公司的报价均在1.5元/以上，有的甚至高达3-4元/。
在基建和维修工程中设计金额都比较大，少则几千元，多则几万元甚至几十万元，在基建工程中最容易产生腐败行为，所以按程序进行公开招标，或选择多家单位对施工能力，资质信誉价格等，各方面进行必要的考察和比较，选定规模大，能力强，信誉好，价格合理的施工单位是非常重要的。按程序对工程进行细致的审核也是非常必要的，这样做可以说是对工程质量负责，对所付工程款负责，也对负责这项工作的干部负责。
四、加强内部管理，提高服务质量
201*年，院办公室积极加强内部管理，进一步转变工作作风，提高工作责任心和服务质量。
一是实行首问责任制，杜绝搪塞、推委现象的发生。今年实行首问责任制以来，效果良好，还没有发现因搪塞、推委而影响工作的现象发生，这也说明办公室的同志完全理解了这个制度的内涵，并严格按制度执行，有维护这个集体的意愿和行动。
二是实行每周工作计划公布制度。每周工作计划公布制度的实行，提高了工作的计划性、条理性，也可以起到一个备忘和监督的作用，也促使大家到互相了解和沟通工作。
三是制定严格的考勤制度。办公室是全院的综合保障部门，水、电、暖气、通讯的正常运行对全院的工作起着至关重要的作用，所以要求办公室的全体成员在上班前必须到达各自的工作岗位，先于其他部门作好各方面的准备工作，在第一时间发现并协调解决院内发生的问题，严格实行班前签到制度，班子成员带头执行，通过一年的运行可以看出对办公室工作有很大的促进作用，现在可以负责任的告诉大家，只要到了上班时间办公室各个工作岗位都已到位随时可以为您提供服务。过去有部门要出去办事司机还没有到位，有时要借领仪器物资管理员还没有到位等等，这些可能只是偶尔出现的事情，但对一个部门的影响是很大的，有些人经常不按时上班，这对常年按时或提前上班的人来说也是不公平的。这个办法对其他部门不一定适合，但对办公室来说是必须要作到的。
四是明确并细化每一个工作岗位的职责，并将这些内容汇编成册，年终对照各自岗位职责的履行情况进行量化考评。
通过以上措施，院办公室的工作作风明显改进，工作效率、工作质量显著提高。五、注重宣传工作，进一步扩大我院的知名度。
多年来，大家普遍认为我院宣传力度不够，院办公室近两年加强了这方面力度，今年我们在宣传工作上采取有效措施，进一步加大力度，取得了较好的效果。一是加强网站建设，将院网站作为宣传的一个主要阵地。网站运行一年多来，得到了行业的认可，发布的信息多条被其他网站转载，并且对内服务作用也明显增强。二是及时向国家林业局网站提供各类信息，在各部门的大力配合下，全年我院被国家林业局采用的信息达150条，在直属单位中名列前茅，多次受到国家林业局的通报表扬，有效扩大了我院在行业内的影响。三是多方与媒体联系，全面展示我院各方面成就。今年《中国绿色时报》对我院的系列报道，在行业内引起了很大反向，使各界人士全面展示了我院的形象。院庆期间，我们还与《各界导报》、《中国绿色画报》等有关媒体联系，为我们作了免费宣传，收到了很好的效果。同时，我们与省电视台联系，就有关话题做了专访，使外界更好地了解了我院，取得了较好效果。
六、积极发挥人事部门的“红娘”作用，在人力资源开发引进方面努力探索。人事工作是一项政策性较强的工作，也涉及到每个职工的切身利益。我院经过这两年来的探索，在推进人事代理制、建立人才库等方面作了一些探索，在行业内形成了一些独特的做法。今年以来，在坚持以往做法外，进一步加大了人力资源的引进工作，取得较好的效果。一是积极与国家林业局人才交流中心联系，注册了中国绿色人才网会员单位，免费发布聘用信息，扩大了范围；二是积极发挥院网站在人才招聘中的作用，全年在我院网站登记的人员达300余人，扩大了我们的选择面，对所有登记信息，及时在通过内部信息栏进行了公布，由用人部门自行选择；三是积极为各业务部门牵线搭桥，对于业务部门急需聘用的各类专业人才，通过与有关高校、科研院所等单位联系，及时为其提供信息。这些做法得到了各用人部门的欢迎，比如今年我们新聘的6名硕士毕业生全部是通过网上招聘，经过用人部门的面试、试用后办的聘用手续，从目前反馈的信息看，各部门均感到很满意。同时，人才库发挥了很好的作用，目前各部门长期或临时聘用人员中，不少是由我们给牵的线。
七、认真做好接待工作。
接待工作不仅是宣传我院的一个窗口，也代表我院的形象。从事这项工作一定要腿勤，眼亮，要注意礼节、仪表，即要热情大方，也要注意节约，接待过程要细致周到，不能出现任何差错，一定要作到使客人们满意，对我院留下深刻影响。在院庆期间来院客人较多，做这项工作时思想上总是高度紧张，不敢有丝毫怠慢。毕竟我们代表的是西北院，个人受累事小，影响到院的声誉、形象事大。因此，注重加强了对从事该项工作人员的教育，要求大家注意自己的仪表言行，把握好尺度，一切从院的大局出发，不要以个人意志随心所欲，破坏我院形象。今年的接待任务也比较繁重，来往客人不断，车辆基本未有停闲。在大家共同努力下，较好地完成了全年接待任务。
八、加强政治理论学习，认真开展党员先进性教育活动认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六届四中、五中全会文件，学习党委要求学习的各项学习内容，按照《西北院201*年党建工作要点》要求，制定了201*年支部工作计划，按照上级党组织的安排和要求，认真开展了保持共产党员先进性教育活动，认真贯彻执行了《西北院党委201*年党风廉政建设责任制实施办法》，开展了以党支部建设为重点的“固本强基”工程，宣传党的路线方针政策和林业新政策、新举措、新形势、新任务，通过学习宣传，不断提高思想理论素养和指导实践的能力，把学习贯彻科学发展观引向深入，使全体党员统一思想，提高认识，转变观念，与时俱进，为各项决策的顺利实施和工作任务的顺利完成建立一个良好的思想基础。
九、今后工作的设想
一是进一步完善并加强办公室职能，相比政府机关及其他单位，我院办公室政务管理、综合协调职能相对较弱，要改变这一状况，首先要从我们自己做起，得到院领导的支持和各处室的配合，使其真正起到综合协调作用。
二是逐步实现后勤管理工作社会化，随着公有住房的出售，房产的继承和转让，部分房屋的出租，务业管理、水电、暖气费的收取日常维修仍然实行福利的性质，这种管理模式已不适应发展的需要，将所有暗补变为明补，制定相应的收费管理办法。
三是完善制度，进一步建立激励机制，使全室职工满负荷、高效率工作。
四是从人力资源配置方面认真贯彻院的总体部署，认真研究，在制定相关方案方面多下工夫。
五是继续加强网站建设，推进办公信息化进程，争取在201*年能提出一个切实可行的方案。
六是在继续抓好日常宣传工作的同时，积极在宣传层次和力度上做更多的努力。七是鼓励职工学习新知识，加大对职工的培训力度，提高整体素质，提高管理水平。
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