党政办公室年度工作总结要点
党政办公室201*年度工作总结要点
一、积极参与学校重点工作、重大事件和重要活动，充分发挥参谋助手作用
在学习实践科学发展观活动中，组织全校性大会、各类座谈会、专题调研，接待第三指导组和部领导，起草各类报告、方案和校领导讲话稿；在“科技质量年”活动中，服务市校全面合作协议签订仪式，协调共建新能源汽车工程研究院，组织学院院长书记参观考察高新技术企业；协调安排专题调研、各学院工作调研、学生代表座谈会；加强学校工作要点、常委会、校长办公会、党务工作例会、行政工作例会等决定事项及校领导批示执行情况的督查督办；组织撰写《国家中长期教育改革和发展规划纲要》调研报告，积极参与修订《合肥工业大学发展战略规划》；协调数学学院、电子科学与应用物理学院挂牌，调整国际合作与交流处、软件学院办公用房、交通运输学院与机械与汽车工程学院办公用房；积极协助学校做好甲型Ｈ1Ｎ1流感防控工作，组织校直机关干部开展扫雪除冰活动。
二、明确岗位职责，强化质量意识，进一步提高管理效能和服务水平一是对外联络。通过联络协调，校领导拜访了国家发改委、工业与信息化部、科技部、总装备部、国务院研究室、国家自然基金委、教育部等国家部委领导及其所属相关司局，安徽省省领导及相关省直厅局，合肥市委市政府领导等；率队分别参观访问了武汉、长三角、珠三角、西安等地企业、大学、校友会。
二是行政接待。完成了中央政治局常委、全国人大常委会委员长吴邦国，教育部副部长陈希、中纪委驻教育部纪检组长王立英、安徽省委副书记王明方、省委组织部部长段敦厚、北理工党委书记郭大成、省人大副主任郭万清、部属高校校级领导班子后备干部考察组等重要领导，参加第四届中博会服务外包校企联盟签约仪式的兄弟高校领导、齐齐哈尔市党政代表团、教育部“春晖计划”留法专家访问团等兄弟院校、单位数十次接待工作。
三是行政管理。加强高等教育事业统计、校园网通知公告管理、学术会议中心使用与维修、节假日安排、交通班车及公务用车等管理，完善办公室内部管理制度建设，加强效能建设，建立秘书联系校领导工作制度。
四是文秘文书。全年办理文件1800余份，内部明电80余份，密码电报60余份，核发校内文件460余份，整理特种案文件40余份，做好重要会议记录、纪要整理以及学校工作要点、总结、各类汇报交流材料、领导讲话稿起草，严格印章（鉴）和法人证书、组织机构代码证管理工作。
五是会务管理。认真做好党委常委会、校长办公会议、党务工作例会、行政工作例会、校领导碰头会、教育部视频会、寒假暑假务虚会、布置工作大会、总结述职大会等重要会议组织协调工作。
六是信访值班。全年收到邮件2100余封，直接回复1600余封，重点处理500余封，网上公开答复100余封；接待来访数十人次，处理人民来信近40封；值班电话保持24小时畅通。
七是保密机要。全年处理密码电报60余份、秘密级以上内部刊物1050余份，收发机要件7900余件，运送各类试卷、邮件32900余件，查档400余次。
八是信息维稳。积极开展矛盾纠纷大排查，及时掌握师生思想动态、校园BBS管理以及在新疆“75”事件、60周年国庆期间、甲流防控等重大事件前的信息工作，修订和完善《合肥工业大学突发公共事件应急预案》。九是校友会、基金会。获得教育基金会税前扣除资格，筹集资金300多万元，争取中央财政配套资金260万元；胜利召开各地校友分会负责人201*年会。
三、驻京办201*年度工作总结
201*年2月驻北京办事处成立后，深入其他高校驻京办调研，制定工作职责和相关制度，加强和教育部的相关司局、其他国家部委的联系，做好为学校信息咨询和服务工作，进一步加强学校外联工作。一年来接待校领导和进京办事人员近百人次，协调安排学校在教育部借调人员的生活和工作，及时完成领导交办的各项工作和任务。
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***年度个人工作总结
***镇党政办公室***
光阴荏苒，转眼岁末将至。一年来，在各位领导的关怀与各位同事的帮助下，本人在孕育新生命同时，不搞特殊，扎实工作，较好地履行了自己的职责，顺利完成了各项工作任务。现将一年来的思想和工作情况总结如下：
一、主要工作情况
（一）勤学苦练，做好材料撰写工作。
一是加强学习，抓好理论武装。要把握好文章的正确方向，必须理解、吃透党的理论、方针、政策方面的知识。本人密切关注时政，不断提高自身理论修养。通过参加镇里组织的学习、自学等多种方式，深刻领会有关科学发展观的重要论述及十七届四中、五中全会精神，特别是涉及农村基层的相关政策解读。
同时，积极加强公文写作专业素质的培养。自费购买《党务公文写作》、《综合事务文书写作》、《法定公文写作》等图书，时常阅览，勤做笔记，基本上掌握了主要常用文种的写作要领。
二是增进了解，尽快熟悉环境。理论与实际相结合，才能写出“有血有肉”的文章。只有理论的文章给人虚而不实、缺乏支撑之感。为避免这种情况，本人通过旁听、记录各种
会议、收集原有文字资料、与周围同事增进交流等渠道，短时间内对安定镇基本情况、产业发展情况、基础设施建设、科教文卫事业发展情况有了初步的了解。
三是“拜师学艺”，做到不耻下问。时常与撰写材料的同事就如何写文章、如何写好文章展开交流。对于以前接触甚少的农村基层语汇，主动向同事讨教，绝不留下一个疑问。
四是细心琢磨，把握领导风格。通过多听领导讲话，细心体会领导讲话风格。动笔前，多与领导沟通，领会领导意图。成文后，仔细琢磨领导的修改意见，把握领导语言习惯和思路。遇到急文，决不拖拉，力争以最快速度高质量地完成。
一年来来，已完成包括通知、会议纪要、总结、报告、讲话、汇报等文种在内的文章约50余篇，累计逾13万字。
（二）一丝不苟，做好督查工作。
今年我有幸被确定为镇督查工作专员，专门负责区、镇各项重大决策、重点工作的督查落实工作。一年来，本人任劳任怨，不断拓宽督查工作领域，丰富督查工作内容，改进督查工作方法，做了大量富有成效的工作。201*年，共督办市、区两级交办事项97件，督办区政府折子工程及实事13项；督办政协提案2件；督办镇党委扩大会议决议重点事项13项；督办镇内各科室责任制重点工作150项。绝大部分事项均得到较好落实。
一是市、区两级交办事项：通过区领导批示或电话形式
由区政府办交办党政办人员，其中内容多涉及我镇群众向市、区政府值班热线反映的急需解决的民生问题，如：群众纠纷、违章建房举报、基础设施损坏等。接到此类督办事项，先由纪检书记批给主管领导，再由主管领导责成责任科室具体办理并将办理结果回复当事人。今年的97项交办事项在督办人员的监督下，均已办复。
二是区政府折子工程及实事：今年我镇承办区折子工程13项。其中，主办5项：内容涉及违法建设管控及镇四项重大产业项目（大禹王、多元、同心、中化）。该项督办内容由区政府督查室不定期下发督查通知单，由我按照折子内容向相关科室询问、了解折子进展情况及存在问题，在上报的同时，随时督促相关科室推进工作，确保折子按期保质完成。今年在折子工程上，书面督办、电话督办、科室督办累计36次，13项折子除1项产业项目折子因不可抗客观原因无法按期开工外，其余均按时完成。
三是人大建议、政协提案：今年共承办政协提案2件，其中，市级政协提案一件（对安定垃圾填埋场周边群众给予长期补贴），属会办案；区级政协提案一件（解决佟营村养殖小区排水难问题），属主办案。在积极协助主办单位办好会办提案的同时，将重点放在主办案上，严格按照办理工作会上的交办要求，遵循程序，通过会上研究、现场勘查、制定方案，步步推进；采取电话交流、登门面谈、召开座谈会等方式与相关领导及责任科室沟通累计5次，与政协委员沟
通累计8次，做到了多方督办，及时办理，按时答复，得到了政协委员非常满意的评价。
四是镇党委扩大会议决议重点事项：今年党委会上交办的事关全镇发展的重大事项13件，涉及村级公章管理、外来人口管控、环境整治、违建拆除等内容。该项督办内容由纪委书记将具体事项批给责任领导，再由责任领导责成相关科室办理。本人在《督办单》上，明确了完成时限，并在时限前对责任领导进行提醒、督促，目前，13项重要决议均已在时限内完成。
五是镇内各科室责任制重点工作：按照《201*年目标管理责任制考评与奖励办法》中的相关规定，各科室年中的责任制条款完成后，要在完成后15日内对应责任之目标完成情况做出简要报告，通过电话督办等方式在12月初对各科室责任制完成情况进行了了解并进行了登记。
（三）守口如瓶，做好保密工作。
由于本科室出现人事调动，我自去年11月接手了保密工作。具体负责协助保密办公室主任进行保密工作的全面协调与督察。
一是做好计算机保密工作。保证所有涉密信息、涉密文件不上网，做到绝不泄密。根据《安定镇机关计算机信息系统安全和保密管理制度》的要求，切实保护计算机信息处理的国家秘密，特别是对武装部、610、综治办的涉密计算机进行严格管理，对涉密人员进行培训，加强保密意识，今年
全年我镇从未出现计算机泄密事故。同时，根据区保密局的要求，加强涉密移动介质以及涉密人员、资料的管理，修订了《安定镇移动存储介质管理办法》、《安定镇人民政府涉密人员管理制度》、《大兴区安定镇涉密文件资料管理制度》，并按照制度抓好落实。
二是做好机要文件的保密工作。保证机要文件的传阅不超范围。并做好机要文件的清退工作，几个月来，没有出现过任何丢失机要文件或机要文件泄密的情况。
三是做好网络和网站保密工作。为进一步做好网络和网站的安全保密工作，严格按照《安定镇公务员邮箱管理办法》、《安定镇网络安全突发事件应急预案》、《机房管理制度》加强网络和网站的安全保密工作。同时加强了自身保密知识的学习工作，提高网络信息安全保密技术水平。
四是做好年终保密考核工作。近年来，随着保密工作日渐重要，保密的考核工作也愈加严格。自接手以后，本人就开始进行我镇保密档案的编制和完善工作。最终编制完成《安定镇201*年保密工作档案》、《安定镇201*年保密工作档案》共10卷111件次。在保密局及保密协作组的检查中倍受好评。
（四）不挑不捡，做好临时性工作。
党政办公室作为服务窗口，日常的临时性工作较多。本人服从领导安排，认真对待，圆满完成了各项临时交办的任务。
一是履行包村干部职责，做好换届选举工作。在年初顺利完成支部书记换届选举工作的基础上，全力以赴抓好所包村的第八届村民委员会换届选举工作。5月至7月的选举各阶段中，充分发挥包村干部的积极作用，在几次投票的关键阶段，都是早上五点下到村里，悉心讲解、化解矛盾，确保了所包村书记、主任“一肩挑”任务的顺利完成。
二是发挥办公室服务职能，做好桑葚节协助工作。今年的桑葚节由党政办负责后勤保障。本人服从安排，积极行动，参与了所有宾客请柬的书写、机关人员服装发放、宣传品及票证管理、宾客接待等工作。
三是发扬互相互助精神，帮办公室同事做好相关工作。在同事请假或外出办事时，力所能及地帮助他们做好OA网公文收发、办公用品领取等工作，尽量不耽误各项工作的正常运转。
此外，还积极完成领导交办的其它临时性工作，如：协助组织党支部书记外出培训，做好服务工作；做好镇内会议的安排、组织工作；做好群众来访的接待、指引工作；做好值班电话、传真的接收工作等。
二、感想体会
通过一年来的工作，业务方面积累了不少经验，主要的经验和体会有以下两点：
一是工作一定要有责任心、耐心。我所做的工作专业性比较强，科室内的同事难以给与专业上的指导。我只能在具
体的工作时间中耐心摸索经验，在没有督促的情况下，保质保量的完成工作任务。
二是工作一定要有创新、求快精神。如何在最短的时间用最简便的方法完成工作，就需要我们自己发动脑筋，创新思维，合理安排各项工作。
三、存在的不足及努力方向
在工作中，我也逐渐认识到自己的不足，主要有以下几点：
一是政治理论素质有待于进一步提高。由于平时忙于业务工作，政治学习的时间较少。以后要加强政治理论的学习，提高政治理论素质。
二是工作中缺乏一定的条理性。因为工作杂而多，临时性工作也很多，做起来的时候也显得手忙脚乱，顾此失彼。在以后的工作中，要逐步合理安排各项工作的时间，有条不紊的完成各项工作。
三是工作质量有待提高。由于自身性格比较急躁，平时工作一味追求效率，有时难免出现这样那样的小纰漏。在今后的工作中要努力克服性格上的不足，办事在求快的同时，更要求稳，不断提高工作质量。
四、明年工作思路
新的一年中，我将克服自身不足，不断加强个人修养，提高工作水平，不断琢磨新的方法，适应新形势下本职工作的需要：
1．材料撰写工作上，要继续积累经验，力求写出自己的风格。
2．督查工作上，要进一步加强分析、调研能力。实现从检查落实、催要结果向动态分析、研究问题、有效服务决策转变。对重大度督查事项要进行超前思考研究，争取为领导的决策提供有价值的建议。
3．保密工作上，要与其他兄弟单位加强交流，学习一些新的做法和经验，力争将保密工作干出特色。
4．其它临时性工作上，要做到不挑不捡、随叫随到。总之，在即将到来的一年中，我会扬长避短，发愤工作，克难攻坚，力争做出新的成绩，真正做一名无愧于心、无愧于民的基层公务员，为全镇的发展做出应有的贡献。
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