201*文明行车活动工作总结111
201*文明行车活动工作总结
今年3月以来，根据总公司年度行政工作会议总体部署，以争创公交“三个文明”为目标，促进企业和谐发展，争创全国文明单位。推出以深化文明礼让斑马线、弘扬宁波公交文明行车新风尚为主题的系列文明活动。活动进行至现在，广大驾驶员对文明行车的意识有了进一步的提高，并且在社会中反响强烈，现将永盛公司文明行车活动总结如下：
一、统一思想健全组织
3月份以来，为响应总公司推广文明行车的理念，有效缓解城市交通拥堵，营造安全、文明、和谐的交通出行环境，全力保障宁波争创文明城市“三连冠”，特制订《永盛公交关于201*年度文明行车活动的方案》。活动要求全体人员以总公司甬公交总[201*]19号文件精神作为行动指南，以科学发展观为指导，紧紧围绕“高标准，严要求，作表率，创一流”活动主题，不断提高从业人员的思想道德素质、科学文化素质、专业技能素质。公司成立以马云虹、吕菊奋为组长，杨豪成为副组长,肖伟良为成员的领导小组。下设文明行车活动办公室，由杨豪成任主任，各科室负责人为成员的“文明行车活动工作小组”，全面负责行车文明活动的各项工作，并做到长抓不懈。小组成员围绕工作要求各负其责，按照活动要求结合工作内容积极完善和改进。
二、广泛宣传，营造氛围，
为了让公司驾驶员们广泛知晓开展这次活动的重要意义，公司开展了多种渠道的宣传活动，并在宣传工作中始终坚持做到将文明活动宣传与提高全社会安全意识宣传结合起来。公司召开动员大会，推广文明行车的理念。活动期间，公司在场地、重要现场站悬挂横幅，并充分利用黑板报、宣传窗、安全宣教片：《广角镜》、《安全俱乐部》、公交报等载体开展宣传动员，营造良好氛围。在搞好宣传的同时，多次召开会议分析总结文明行车所存在的问题，及时调整管理措施，更好地落实活动准则；同时进行分批次组织驾驶员学习《文明礼让斑马线5321操作法》、《规范停靠站五步法》等。通过深入开展学习宣传活动，使广大驾驶员思想更为重视，对文明行车的操作规范有了更加深刻的了解。
三、全面检查积极引导
公司要求全体职工认真贯彻落实总公司有关文件精神，以提升“三个文明”为首要任务，以争先创优为目标，着力在优化服务保安全上求突破。各部门在做好文明活动的各项管理工作为前提，并始终把加强线路的自查自纠工作当作是检验文明工作推进进程的重要手段之一，着力在促进长效发展上求突破，努力实现文明礼让100%，规范停站100%，社会满意100%，打响公交文明行车品牌形象，努力争创全国文明单位。活动期间领导班子成员每周一次下路队、线路检查文
明礼让和规范停靠工作。期间，对行车不规范的驾驶员进行帮教，引导其能规范行车；各路队组织各线路班组“一长二员”每月对线路文明礼让和规范停靠工作进行总结分析，并上报安全保卫科，建立相应台帐记录。同时，在适当的时间召开宣教会议；组织路队及安全管理人员上线查车，在易发生事故的时间、地段加大巡查频率，及时提醒驾驶员集中精力，控制车速，文明驾驶，对出现违章驾车的驾驶员引导其改正，对屡教不改的驾驶员公司加大处理力度，各部门采取有效措施和方法，实行明查暗访，定点与不定点，晚上与白天相结合的自查方法；文明城市迎检期间，公司每日安排管理人员进行护站，在劝导乘客文明上车的同时，做好车辆文明行车的监督工作。同时，公司充分利用宣传车和调度室视频等宣传平台，向员工倡导文明行车的文化理念。在做好线路检查工作的同时，公司还积极开展驾驶员身心健康的排查工作，实时掌握一线驾驶员的思想动态，同时，积极做好驾驶员心理疏导工作。
201*年文明行车活动期间，我公司共组织安排各种检查431次，共计检查13562人次，其中不合格为80次，合格率为99.4%。
四、总结得失明确方向
在文明行车活动中，我们做了不少工作，对发现的问题及时予以整改，做到检查面100%，整改率100%。但是与总
公司的要求相比，还存在许多不足。主要是对于文明礼让斑马线中一些特殊的情形还是存在疑惑，加上今年新推出了文明站点活动，很多驾驶员可能会产生不理解心理，我们在安全制度宣传及解释上还是存在不足和不尽人意之处。下阶段，公司将进一步努力，不断查找问题发现问题，尝试和探索新的安全管理方法。利用公司刚成立的制度宣教队切实加大文明行车制度宣传力度，形成长效机制，进一步提高一线职工对文明行车的认识。
永盛公共交通有限公司二一一年十二月十二日
扩展阅读：开展创建“道路运输文明行车工程”活动总结
四方山农场交通科
开展创建“道路运输文明行车工程”活动工作总结
201*年6月中旬以来，根据*******发的《*******开展创建“道路运输文明行车工程”活动实施方案》（****发[201*]35号）的要求，以设施配套完善，环境整洁干净，运输文明通畅，服务优质礼貌，管理有序高效，努力经营安全、文明、便捷、高效的道路运输环境为目标，四方山农场交通科积极开展了创建“道路运输文明行车工程”活动，现将活动开展情况总结如下：
一、统一思想健全组织
根据****的总体部署，*****特制定《******开展创建“道路运输文明行车工程”活动实施方案》。要求农场客运站站务管理、客运班车司乘人员以科学发展观为指导，不断提高自己的思想道德素质、科学文化素质、专业技能素质。我单位成立以交通科科长***为组长，科室工作人员为成员的领导小组。下设“道路运输文明行车工程”活动办公室，由陈泽路任主任，全面负责“道路运输文明行车工程”活动的各项工作，并做到长抓不懈。小组成员围绕工作要求各负其责，按照活动要求结合工作内容积极完善和改进。
二、广泛宣传营造氛围
为了让农场客运站站务管理、客运班车司乘人员广泛知晓开展这次活动的重要意义，我单位开展了多种渠道的宣传活动，并在宣传工作中始终坚持做到将文明活动宣传与提高全社会安全意识宣传结合起来。辖区客运站召开动员大会，推广创建“道路运输文明行车工程”活动的理念。活动期间，我单位在农场客运站、集市悬挂横幅，并充分利用黑板报、宣传窗、安全宣教片等载体开展宣传动员，营造良好氛围。在搞好宣传的同时，多次召开会议分析总结开展活动中所存在的问题，及时调整管理措施，更好地落实活动准则。
三、开展活动积极引导
201*年开展创建“道路运输文明行车工程”活动期间我单位结合四方山农场道路运输行业发展的实际开展了以下几项重点工作。
（一）对客运站及客、货运车辆经营资质的检查经检查四方山农场客运站拥有《经营许可证》，无私设站点、无照经营行为，严格按照《黑龙江省汽车客运站收费规则》进行收费，并在站内显著位置予以公示，严格按照我运管机构许可事项管理进站营运车辆，没有发现无经营手续车辆进站发车。站、车双方签有“进站协议书”，无违反站车协议的现象发生。
经检查我单位辖区从事营运的客、货运车辆的营运证、车辆行驶证、驾驶员从业资格证和驾驶证等证、照齐全，并
按时进行车辆二级维护和车辆综合性能检测等工作，符合从事道路旅客运输的要求。
（二）对道路运输市场进行安全检查
在检查中出现的问题本着“安全第一”预防为主的方针，对2辆轻微超限车辆的驾驶员分别给予讲解安全教育及安全运输法规，使广大业户纷纷表示以后一定能够提高工作态度自觉守法。
（三）市场整顿治理超员
严禁农场客运站、擅自接纳过境客运车辆和手续不全的车辆进站配载，对已违规接纳的必须自行清除；严禁在四方山农场中心、管理区及途经村庄等私设客货配载点，严厉打击非法组客、揽客、倒客和甩客等不法行为;严厉查处本籍客运车辆不按规定线路运行、批准站点停靠、站外组客、擅自抬价或压价招揽旅客、扰乱市场等违法行为。
201*年开展创建“道路运输文明行车工程”活动期间，我单位开展了以下几项重点工作：
（一）做好道路运输安全生产事故防范工作
一是切实加强对安全生产工作的领导，进一步落实安全生产责任制。真正履行安全生产第一责任人的职责，对安全管理和安全生产负全面的领导责任，加大对内部安全生产管理的检查力度，切实把安全生产责任制落实到每个部门、每个环节。
二是加强对驾驶员的安全行车意识、提高应急处置和规
范行车的安全教育。教育从业人员严格执行《道路交通安全法》，坚决杜绝酒后驾车、疲劳驾车、超速驾车等危险行为，做到文明行车、安全行车，确保企业内部运输安全。三是落实专人负责对安全工作信息的报送，按照要求及时上报各项安全工作信息，我科将严格按照道路运输安全相关规定，对未上报（或不按时上报）道路运输安全相关信息的企业进行行政处罚。
（二）广泛宣传“道路运输文明行车工程”活动这次集中宣传活动紧紧围绕“关爱生命、文明出行”活动主题，现场悬挂“交通安全靠大家、生活安宁连万家”等横幅；摆放交通事故警示教育宣传展板5块；发放《文明交通礼仪》等宣传册、宣传资料200余份，营造了浓厚的宣传气氛，现场挤满了观看群众。
与此同时，宣传工作人员深入社区居民家中、停车场所
宣传“道路运输文明行车工程”，发放文明交通宣传材料，确保“文明交通行动计划”家喻户晓，妇孺皆知。宣传活动中共发放各种宣传材料400份，接待群众咨询10人(次)。增强广大群众“关爱生命、文明出行”的意识。纷纷表示，一定要从我做起，带头践行文明交通行为，自觉告别交通陋习，切实维护良好的道路交通环境秩序，争取“道路运输文明行车工程”取得更大效果。
（三）积极参加“文明行车创建”活动
活动期间，要求*****客运从业人员自觉遵守道路交通法规，文明行车、规范经营；确保车容车貌整洁，标志齐全有效；保持良好的车内卫生环境，保持座位、座套清洁整齐；使用十字文明用语（请、您好、谢谢、对不起、再见），说普通话，做到热情礼貌待客；自觉遵守价格法律法规，按规定收费，主动出具车票，不欺客、不宰客。
另外，5月16日起，四方山农场客运驾驶员、乘务员将统一的着装。两件为长、短袖蓝色衬衫和两件藏蓝色外衣，今后行车时按季节统一着装上岗。
四、总结经验明确方向
在开展创建“道路运输文明行车工程”活动中，我们对发现的问题及时予以整改，做到检查面100%，整改率100%。但是还存在许多不足：道路运输从业人员正规化培训不足，计划的多，实施的少。客运站基础设施建设中为旅客提供深化服务的设施不健全，如大厅综合服务台、旅游指南等。今后，我单位将进一步努力，进一步整改落实超找出的问题，进一步总结经验和提高工作人员对开展创建“道路运输文明行车工程”活动的认识。
二○一二年十月***日
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