民调督查总结
突出“一讲二评三公示”、“人民好公仆”活动
整体推进“创先争优”中共金坪乡委员会201*年4月20日
金坪乡党委以“创先争优”活动为主线，突出“一讲二评三公示”、“人民好公仆”教育实践活动，以“农户万元增收”为载体，推动各项工作整体有序开展，做到两不误两促进。
一、走好做实五个步骤，扎实推进“一讲二评三公示”在认真做好设岗定责、依岗承诺的基础上，走好做实五个步骤，确保每次“一讲二评三公示”活动取得实效。
（一）个人据实讲述
每月底，全体机关事业干部及在家农民党员依照岗位职责对下月工作进行承诺；每月初，乡党委及各支部召开大会，由到会人员对上月承诺事项进行公开据实讲述，机关事业干部及村干部因特殊情况不能出席会议的，要求形成书面讲述材料并委托相关人员代为讲述。评述内容不能走过场，不能避实就虚，不能回避问题，重点放在怎样解决问题上。
（二）领导客观点评
个人讲评是依据，但领导点评对个人以后的工作起着至
关重要的作用。因此，领导点评要站在客观公正的立场，不能掺杂任何个人感情色彩或偏见，甚至打击报复心理。在实际操作中，不管是乡党委班子成员还是各支部书记在参加点评过程中，总是牢牢把握“客观公正”这四个字，充分肯定成绩，但也不包庇纵容错误与缺点，并针对个性化缺点或错误提出具体的整改建议，确保每名党员、干部健康成长。譬如，乡党委书记在参加乡机关事业支部“一讲二评三公示”活动中，认真听取干部职工的讲述，对共同性的问题进行综合点评，对个人进行分别点评。前段时间烤烟等重点性工作完成后，部分干部有松懈现象，书记在点评会上及时指出，要求大家要继续保持一贯的作风，不能松懈，针对干部学习不系统等问题，要求相关分管领导在建设学习型党组织上开动脑筋，坚持党委中心学习组集中学习制度，并要创新学习方式，不仅要将所有机关事业单位工作人员纳进来，还要适当安排村支部书记、村委会主任参加中心学习组集中学习等。通过本人讲述，点评讲述，及时发现纠正各类问题15个，干部干事创业热情得到激发，办事效率大为提高，作风得到根本性转变。
（三）公正评定等次
创先争优办公室按照要求提前制好相关评议表册，以无
记名方式进行民意测评及民主测评，以15%的比例按支部、站所科室、个人等评出优秀等次，至今还没有不合格等次。每次评议结果将与年度考核、工作津贴、绩效工资严格挂钩，对出现评定等次不合格的将进行相关处理，确保每个单位、每个人都能以百分百的政治态度投入到“创先争优”活动中，投入到各项工作中。
（四）公示评议结果
针对评定出来的结果，及时在乡党委、各支部的公示台上进行公示，充分听取各方意见，对客观存在的问题及时纠正，确保评定过程的公正性。
（五）规范建档登记
按照相关文件要求，乡“创先争优”办做到每人一档，对个人的承诺等材料及时归档。
二、统筹安排四个阶段，干部争做“人民好公仆”（一）领导高度重视
自县上动员会后，乡党委高度重视，召开党委会议专题研究，以县上方案为指导，制定《金坪乡在创先争优中开展“人民好公仆”教育实践活动的工作方案》，明确党委书记是第一责任人，分管书记为第二责任人，组织委员为具体责任人，各支部书记为直接责任人，指定工作人员专职负责日
常工作。同时对五个专项活动、狠刹“六风”制定了活动安排表，明确了牵头责任人、牵头单位、协办单位及具体责任人，做到工作有人干、责任有人担，确保实践活动有实效、干部作风大转变、党群关系更融洽。
（二）注重宣传发动
在制定好工作方案的基础上，乡党委于4月13日召开了“人民好公仆”教育实践活动动员部署大会，全体机关事业单位工作人员、村四职干部、乡属单位负责人共40余人参加了此次会议。党委书记作动员大会报告，进一步明确开展教育实践活动的意义，对全乡的教育实践活动进行了安排部署。要求结合当前重点工作，紧扣“转变作风、服务群众”这一主题，狠刹“六风”，把此项活动落到实处，并将活动开展分为学习调研阶段、分析检查阶段、整改落实阶段、活动落实四个阶段。为迅速掀起“人民好公仆”教育实践活动的热潮，要求各村支部要加大宣传力度，要及时召开动员大会，各联村领导要参加会议，并以上党课的形式讲话，提要求、讲意义、指重点；同时，乡上组建以大学生村官、年青干部为主体的综合宣讲团，结合当前工作重点、各类惠农政策，就此次活动在全乡范围内进行巡回宣讲，努力营造浓厚的活动氛围。
（三）切实学习讨论
按照县文件要求，结合金坪乡实际，由相关分管领导牵头组织人员进行规定篇目的学习。由于当前多项工作集中开展，干部下村时间较多，集中学习难度较大，领导小组办公室采取多种方式组织大家学习。一是以中心学习组的方式抽晚上时间集中学习。二是印发学习资料由干部利用下村时间抽空自觉自主学习。三是深入田间地头直接向群众学习，听取他们的诉求，学习农业技术，参与他们的农田劳作，不做只说不做的指挥干部，争做吃得了苦、干得了活、说得来话、办得了事的好干部。学习是基础，来不得虚假，走不得过场，乡党委要求要真学、实学，光形式上学习还不行，要深入思考学习内容的内涵，要写心得体会、理论文章，要将书本上的知识变成能指导自己工作的实用道理，真正提高工作能力、办事效率、服务水平，争做一名“人民好公仆”。
金坪乡在县委、县政府的坚强领导下，在督导组的大力鞭策下，各项工作取得长足进步，但由于当前工作任务繁重，还存在一定的工学矛盾，以创先争优为主线的“一讲二评三公示”、“人民好公仆”等活动开展还有不到位的地方，还有挖掘潜力的上升空间，我们将认真面对种种困难，切实解决工学矛盾，将创先争优活动抓好抓扎实，确保“一讲二评
三公示”、“人民好公仆”教育实践活动整体有序推进，有效地推动全乡各项工作的全面完成。
扩展阅读：对全县各单位民调工作进行督查的情况汇报(督查通报)
第二十期
中共汉寿县委督查室
汉寿县人民政府督查室201*年9月19日
对全县民调工作进行督查的情况通报
为了推动全县民调工作的开展，9月14日至16日，县委督查室、政府督查室会同县政法委、县联席办对全县各乡镇、县直各单位民调工作的落实情况进行了专项督查，现将有关情况通报如下：
一、工作开展情况
1、认识比较统一。督查发现，各单位对民调工作都很重视，都将民调工作当成了近期的一项大事来抓。大多数乡镇、县直单位都召开了民调宣传动员大会，毓德铺、文蔚、蒋家嘴等乡镇召开了全体机关干部会宣传动员民调工作，详细介绍了民调的方式、时间以及内容；教育局逢会必讲，制定下发了专门文件，广泛宣传民调工作；粮食局成立了民调工作领导小组，在9月13日下午召开了全局干部职工民调动员大会，对今后一段时间的工作做了安排部署；水利局、劳动局、财政局等单位针对模拟民调召开了民调专题会议对民调工作进行安排部署。
2、宣传比较广泛。各单位以迎接省公众安全感测评为契机，深入发动宣传，采取多种方式，力争将民调宣传工作推向新的高潮。全县很多乡镇和有独立院落的县直单位都在醒目位置制作了民调宣传栏，确保宣传效果；岩嘴乡制作了民调宣传手册，并分发到人，使得民调工作更加深入，在全镇范围内形成了一股浓厚的氛围；县工业局安排专干到三个家属大院上门宣讲，确保民调工作宣传的广度和深度；房产局召集县城区所有物业公司开展座谈，重点向各公司介绍了民调的情况，要求各公司在其所负责管理的小区内开展民调宣传活动。
3、工作比较扎实。全县各单位都以民调为切入点，提高业务水平，优化服务质量，扎扎实实的争创人民满意单位。罐头嘴、朱家铺等乡镇，每天随机抽查50个电话，全面了解群众诉求，对搜集到的批评性意见，由党政主要负责人带队上门解决落实，树立了党委、政府的良好形象，增强了群众对政府的理解与认同；县地税局、县政务中心等单位针对行业特点，开展优质服务活动，要求各窗口工作人员增强服务本领，提高办事效率，改善服务态度，提升了群众满意率
4、打击比较有力。为认真落实“创建人民满意政法单位”的各项要求，县公安局充分发挥职能作用，加强了对社会治安重点、热点问题的摸排与整顿。对银鑫市场、农民街等治安状况复杂的重点部位、重点单位与重点企业进行了重点摸排，特别是对涉及企业发展和职工利益的违法犯罪和治安不稳定因素，做到了超前预防，提前介入，从源头上减少了违法犯罪发生的可能性。对已发案件则投入重兵，通过先进技侦手段，先后破获了特大诈骗案、网络贩毒案、入室盗窃案、骗领护照案、故意伤害案、寻衅滋事案、销售伪劣农药案、连环非法买卖爆炸物品案等多起案件，并一举打掉了盗窃摩托车与变压器、跨省抢劫汽车等多个犯罪团伙，受到了群众的普遍好评。县法院继续坚持“严打”方针，依法从重从快，重点打击抢劫、故意伤害等严重暴力犯罪，依法惩处抢夺、盗窃等多发性犯罪，有力地保护了人民群众生命财产安全，切实提高了群众安全感与满意度。
二、当前工作存在的不足
从这次督查的情况来看，我县当前的民调工作虽然取得了一些成效，但也还存在着一些问题，主要表现在：
1、民调内容不清。通过督查发现，目前，有些群众包括很机关干部，对民调的内容以及方式还不甚明了。县综治办在9月上旬对全县各乡镇以及大部分县直单位进行了一次模拟民调，发现在回答电话调查中有几个较为突出的问题：一是回答不“了解”的过多，拉低卷面总分；二是中途挂机的过多，对总分有较大影响；三是使用土话俚语太多，有可能对问卷调查产生不利影响。
2、宣传氛围欠浓。总体来看，大多数单位对民调工作的宣传都做得不够深入，仍有相当一部分群众对民调内容不甚了解，连有些机关干部都没有弄清楚民调是怎么一回事，宣传工作还存在大量盲区和死角。县综治办在才结束的模拟民调中发现，有单位的二层骨干在被问及本单位本行业的干部形象时回答竟然是“不了解”。
3、主动作为不够。一是宣传工作存在被动应付的现象。很多单位在前期基本上没有开展过相关宣传活动，只是在省民调日期临近，县综治办反复强调并上门督导后才开始有所动作，工作比较被动滞后，效果自然不太理想；二是工作不扎实，作秀成分居多。许多单位对民调工作的认识不高，工作流于形式，局限于向上报方案、交名单。县综治办打电话抽查时，发现到目前为止还有一大批干部根本没有上过调查对象的门，一些单位的走访活动仅仅是到社区办公室了解情况，没有真正走村入户，深入群众。
三、下一阶段的工作重点
全省公众安全感测评将于9月底10月初进行，要求各单位要切实落实责任，强化举措，着重做好以下几方面的工作：
1、进一步提升认识。一方面，民调的结果体现我们平安创建的工作实绩，是对我们工作效能的另一种评价形式，各单位要进一步引起重视，将民调工作当作日常重点工作来抓。另一方面，民调结果体现汉寿形象，各单位要站在整个汉寿工作的高度，讲大局、讲整体，讲配合，为汉寿政法综治工作争创全省先进共同努力。
2、进一步加强宣传。首先是宣传面要广。各单位要继续广泛开展宣传活动，提高干部群众的知晓率与参与率，不仅要对本单位干部职工开展民调宣传，对其家属也要开展大范围的宣传发动，切实扩大宣传面。其次是宣传手段要多。除了采取诸如发放宣传资料、开大会等传统形式外，各单位还要结合本单位实际情况，以较为合理的方式，有针对性的开展好民调的宣传工作。
3、进一步扎实工作。一是要以推进基层基础建设为重点，构建综治维稳大平台；二是要以提高打击和防范效果为重点，打造平安和谐大环境；三是要以推进社会矛盾化解为重点，奏响社会和谐新乐章；四是要以推进社会管理创新为重点，开创社会服务新局面；五是要以推进公正廉洁执法为重点，塑造政法队伍新形象。
责任编辑：李仁广戴金辉席方文
送：全体县级领导发：各乡镇区和县直单位
（印120份）
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