二00九年汾阳市政府办公室政务信息工作总结
二00九年汾阳市人民政府办公室政务信息工作总结
一年来，我市政务信息工作紧紧围绕市政府中心工作和汾阳改革、发展、稳定大局，通过不断强化信息报送数量，着力提升信息报送质量，使我市政务信息工作在上年度基础上取得了明显进步。
一、工作情况（一）信息报送情况1，我市各单位报送情况
201*年，我市各单位共报送信息336条，其中财政局报送137条，计生局报送22条，水务局报送55条，国家统计局汾阳调查队报送7条，文化局报送45条，畜牧兽医局报送61条，信访局报送1条，双百双千办报送1条，林业局报送2条，太和桥办事处报送5条。
2，我市报送上级部门情况
201*年，我市共向吕梁市政府办公厅报送政务信息238条（篇）。截至第三季度，获《吕梁政务信息●普刊》采用23条（篇），共23分；获《晋政信息●普刊》采用9条（篇），共36分；获《晋政信息●互联网》采用8条（篇），共16分。我市政务信息积分在全吕梁市排名第三。
（二）基本工作情况1，强化领导。年初，政府办确定了分管领导和责任股室。在具体工作中，主要领导经常过问政务信息工作进展情况。分管领导对信息工作更是抓在手中，落实到行动中，经常给信息工作人员提要求、交任务、压担子，让信息人员时刻感觉到领导在关心和关注着政务信息工作。
2，加强沟通。我办积极主动加强与省政府办公厅信息处和市政府办公厅信息科的联系，力求及时把握最新动态。不断加强与市直各单位和各乡镇的联系，以便保证有较为充足的信息来源。
3，拓展渠道。我市政务信息报送工作在原先单一报送吕梁市政府办公厅信息科的基础上，积极拓展报送渠道，使我市政务信息工作有了更大的展示平台。截至目前，除吕梁市政府办公厅外，我市政务信息工作的报送渠道有《省长专阅》、《吕梁日报》、《汾州乡情》以及市政府网站。来年，我们将继续努力，积极为我市政务信息工作开辟新的阵地。
二、存在问题
总的来看，过去的一年我市的政务信息工作取得了一些成绩，但也还存在很多的问题与不足，需要在今后的工作中加以提高和完善。
（一）信息意识缺乏。我市多数单位缺乏信息意识，长期不报信息或极少报送信息，出现信息“短腿”、“缺腿”现象。据统计，201*年我市只有9家市值单位报送信息，而仅有1个乡镇报送信息。
（二）认识存在偏差。我市多数单位和工作人员对信息工作认识不足，对信息工作重要性的认识存有偏差。一是认为信息工作就是专职信息员的工作，与己无关。二是认为信息工作仅仅是上级单位对我市的考核内容之一，排名能靠前或是只要不落后就行。
（三）工作制度缺失。有效的制度是工作得以正常进行的基础。而到目前为止，我市仍未出台政务信息工作制度和考核制度。由于缺乏相应的制度约束，201*年我市报送信息的单位寥寥无几，政务信息工作的开展步履维艰。如果此种情况持续下去，我市201*年的政务信息工作令人堪忧。
（四）信息人员缺乏。信息工作关键在人，关键在队伍建设。由于我市信息工作制度和考核制度的缺失，我市大部分单位并无专职信息员，我市的信息员队伍没有能够真正建立起来。也由此导致信息素材缺乏，信息视野狭窄，信息报送数量难以保证。
（五）信息质量不高。采编的信息缺乏有效的挖掘与提炼，参考、借鉴价值不高。多数信息适用性不强、题材和范围较窄，缺乏综合类、反映类、调研类等深度信息。
三、工作建议
（一）强化信息观念。各单位、政府办公室工作人员要增强信息意识，正确认识政务信息工作的重要性。信息工作不仅只是上级部门对我市工作考核的内容之一，而且是政府领导科学决策的重要依据，是及时、快速、准确地反映各地、各部门工作的有效途径，是政府指导工作、传达政令、交流情况的重要手段。另外，我们还可以就当前经济建设和社会发展中遇到的困难和问题，快速有效地通过信息工作的渠道取得上级政府和部门的帮助和支持。各单位要落实信息工作的分管领导，加强对本单位政务信息工作的指导，加强信息的报送工作。
（二）建立信息制度。建立长效机制是做好信息工作的保证。为做好我市政务信息工作，全面提高信息工作质量，需要尽快制定实施我市政务信息工作制度和考核制度，其中明确信息工作主体和基本任务，建立信息报送制度、信息联络员制度、信息建档制度、传阅制度和信息通报制度等，规范信息刊物，提出信息报送要求，明确信息考评机制，为信息工作提供科学的管理依据。
（三）建设信息队伍。高素质的人才和扎实的基本功是做好信息工作的关键。各单位要高度重视信息工作，进一步加强信息队伍建设，保障信息机制畅通。市直各单位、各乡镇（办事处）要把加强信息队伍建设工作作为一件重要事情来抓，形成一个有办公室主任负责、有专职信息工作人员共同开展工作的局面。要将那些业务能力强、文字功底硬、工作作风实、综合素质好的优秀人才选派到信息工作岗位上来。要为信息工作者提供必要的工作环境，为信息工作人员提供阅读重要文件、参加各种重要会议、参加重要调研活动和提供开展工作所需的硬件设施等条件，并形成相关制度予以保障。
（四）提高信息质量。质量是信息的生命，没有质量的信息是无益的信息。我们进一步加大对政务信息业务知识的培训和指导，不断提高各单位政务信息工作者的业务技能和水平。不定期邀请省、市信息部门的同志就政务信息工作的相关基础知识和围绕政府各个时期的工作重点和群众关心的热点问题并结合我市实际如何做好信息采编工作进行专题讲座，对我市各单位信息工作人员进行培训。另外，以季度或是年为周期召开信息工作会。工作会主要就该周期内的信息工作进行总结、汇报，并作为一个平台，为各信息单位交流工作经验、心得体会创造条件。
扩展阅读：二00九年区政府信息中心工作总结
******人民政府信息中心二○○九年政府信息工作总结
201*年，区政府信息中心在区委、区政府的正确领导下，全面落实学习实践科学发展观精神，牢记“推行透明政务、打造阳光政府、服务经济建设、方便群众生活”和“促进**走向外界、方便外界了解**”这一宗旨，紧扣我区的工作中心和工作重点，有效实施“建好网络，搞好服务”的战略部署，本着扎实、有效、创新、提高的指导思想，勤奋工作，认真履职，使我区的信息化水平进一步提高，服务手段进一步优化，服务效果进一步明显。现就区政府信息中心201*年工作总结如下：
一、主要工作成效
1.视频会议运行正常。201*年已顺利召开视频会议31次，其中全国性会议4次、省级会议21次、市级会议6次，按照省信息中心要求，先后三次对视频会议系统进行在线升级，消除视频终端时常死机，掉线的故障。每次会议做到“会前调试、会中保障、会后维护”，保证了会议的正常召开，到目前为止还未出现断线死机现象，圆满地完成了与中央的四次视频链接，从中央到地方的四级视频会议平稳运行。
2.政务专网建设再上新台阶。按照省、市有关要求，我中心积极有序地推进政务专网工程建设，集中力量建设好政务专网这个网络平台。到目前为止，政务专网实现了与省、市政务
信息网络互通，同时实现了区委、区人大、区政府、区政协、检察院、法院六大机关的高速互联和各部委办乡镇局的宽带接入，专网覆盖全区67家单位，其中区委部门16个，政府部门30个，乡镇（街道）21个。政务专网实行统一的网络协议和应用标准，统一分配IP地址、域名、路由、信任和授权体系等。建设过程中，区政府信息中心充分发挥主体作用，科学规划指导，精心衔接协调，加强督查落实，工程完工后确定专人对工程进行验收，经过为期半个月的调试，各接入单位均能正常访问省政府政务专网系统与区政府专网测试系统，同时与各接入单位签订《电子政务专网接入备案表》。配备最新科技设备，建立起了**区政务系统机房，为政务专网的应用提供了硬件保障。
3.区政府门户网站安全稳定运行。一是充分发挥政府门户网站作为政务公开主渠道的作用，做好区内有关重要会议、经济活动、领导接待的新闻采编工作，对区内各重大活动，重要会议及时的派人采访、采编，做到新闻及时编辑、制作，在政府门户网站上进行报道；同时对国家、省、市包括国际重大重要新闻及时进行网上抓取，使我区领导和群众足不出户就能知晓天下事。二是按照国家“以公开为原则，不公开为例外”的要求，统一规范政务信息公开工作流程，建立健全政府门户网站各项规章制度，制定了《**区人民政府门户网站管理办法》、《**区人
民政府门户网站信息发布管理办法》《**区人民政府门户网站安、全管理办法》、《**区人民政府门户网站密码管理制度》、《**区政府门户网站信息转载工作制度》《**区政府领导主要公务活动信、息采集制度》、《**区政府信息中心信息采集发布工作制度》、《**区政府信息中心交互式栏目信息巡查制度》。三是开通了政务论坛，听取广大群众心声，及时回复留言，通过该栏目，实现广大人民群众与政府部门互动交流的作用。四是根据需要及时改进、调整栏目，如增加“马铃薯大会、深入学习实践科学发展观”等专栏。五是通过各种方式、渠道加大区政府门户网站宣传力度，做到家喻户晓，201*年区政府门户网站共发布信息201*条、图片信息120条、视频信息16条，点击率达到64000余次。六是在市公安局网监科对区政府门户网站进行了备案，获取备案号和备案标志并在网页中加入“在线报警”和“**网警”标志。七是对区政府门户网站交互式栏目进行每日巡查，保证政务论坛安全、稳定、文明的运行。
4.办公局域网络科学统一规划。积极联系协调电信局，安装调试网络设备，整理现有网络设备，使网络设备合理布局、规范整齐。统一分配IP地址，规范用户命名，及时下载瑞星和360等杀毒软件及升级程序，做好计算机设备的防查杀病毒工作，并督促各科室及时做好杀毒软件的升级工作。确保办公室
网络的正常运行。
5.数据信息备份一致完整。认真做好数据备份工作，确保数据的一致性和完整性。在系统维护中，数据备份十分重要。一旦系统出现故障丢失数据时，数据的备份能将丢失的数据进行恢复，确保了系统的正常运作，避免了重大损失的产生。我们对区政府门户网站后台数据做了镜像，时时自动备份，对政务专网后台数据和办公室文档数据进行每月备份，并将备份数据刻录成光盘存档。
6.做好政务专网系统上报工作。按照省信息中心要求，完成**区政务专网接入在线申请工作。指导和协调有关部门按照省、市要求，先后3次通过政务专网进行应急救援物资统计上报工作，并通过政务专网对灾后重建项目的相关信息进行填报上报。
二、存在的问题及今后工作打算
在过去的一年里，我们虽然取得了一定成绩，增强了机关工作的透明度，提高了工作效率，改进了工作作风，密切了政府与人民群众的联系，但我们也清醒地看到，我区的信息化建设工作与上级的要求相比，与人民群众的期盼相比，还存在不少的差距和不足。
1.应用系统落后。区政府信息化建设的硬件投入相当大，
但部分配置不太合理，区政府门户网站互联网出口带宽只有2M，与市政府网站100M带宽相比差距巨大，严重影响网页浏览速度。信息应用的70%主要集中在互联网服务及文件共享上，信息网络的强大功能远没得到发挥。相比全区信息化在硬件和网络建设投入、规模、环境而言，软件开发和系统应用显得非常薄弱，信息资源不足。
2.专业人才匮乏。信息化建设需要信息和计算机方面的专业人才，我区信息中心难以引进高素质的信息技术人才，人才的匮乏已成为制约信息化建设发展的瓶颈。我区信息中心今年才刚刚成立，从事信息技术的人员只有1人，人员严重不足，与信息化的发展要求不相适应。缺少和其他省、市、县区的交流，吸收不到好的经验和做法，对于自身工作中存在的不足也没有一个宏观的认识。各部门组织机构也不健全，全区信息化发展不平衡，部分单位领导不重视，信息化下级机构不能独立设置，从事信息化工作人员多为兼职，政务专网计算机不能够做到专机专用，给信息化向下一层推进带来了难度。
3.公开内容不全。区政府门户网站的政务信息都或多或少的存在公开不全面的情况，缺少交流互动的内容。与群众需求要结合的信息公开不够，没有真正体现出政务信息公开的重大服务作用。
4.资金投入较少。政府信息化建设是一个科技含量很高的工作，相应的所需高科技设备资金花费很大。受经济不发达客观因素影响，区政府在信息化建设方面的投资力度小，阻碍了政务信息化的发展。在网络流量方面资金投入低，以致政府门户网站访问速度慢；在政务专网应用软件方面投入低，以致政务专网处于停运行状态。
201*年是实施政府信息化建设的重要一年，我们将继续加强对政府信息化建设工作的组织领导，规范工作程序，创新工作方式，发扬成绩，克服不足，继续顽强拼搏，务实苦干，抓好落实，普写我区信息化建设的新篇章。一是狠抓软硬件系统建设，在基础设施方面求突破；二是狠抓专业人才培训，在高科技队伍方面求突破；三是狠抓门户网站建设，在政务信息公开方面求突破；四是狠抓安全管理工作，在信息安全方面求突破。
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