201*年县政务中心主任个人工作总结
个人工作总结
一年来，在县委、县政府的正确领导下，在上级领导的指导和帮助下，我坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真践行科学发展观，始终牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，思想上积极进取，工作上奋发努力，作风上务实创新，生活上从严要求，认真履行工作职责，自觉加强自身学习，积极创新方法，努力开创各项工作新局面，取得了明显成效。
一、强化学习，提高认识，进一步提高个人综合素质。一是加强理论学习。一年来，本人坚持不懈地加强政治理论学习，深刻领会邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观以及党的十八大精神。时刻注重用“三个代表”重要思想武装头脑，坚持科学发观指导实际工作，进一步提高自身的理论水平，加强自身修养。
二是强化业务知识。始终保持虚心好学的态度，积极主动学习相关业务知识。在扶贫办任职期间，我努力做到在全县各类惠民相关政策上先学一步，融会贯通，只有吃透政策，才能更好地运用政策于工作实际，更好地开展扶贫工作。到县政务中心任职后，面对陌生的工作环境和工作岗位，我迅速理清工作思路，并利用大量时间，加强学习行政审批业务知识，熟悉行政审批的流程，掌握行政审批系统和监察系统的运作，确保用最快的速度进入新的角色，用最短的时间适应新的工作。
二、多措并举，深入基层，切实抓好各项分管工作在过去一年的扶贫开发工作中，我认真贯彻县委、县政府有关农村工作会议精神，深入基层，深入农村，深入贫困农民家庭，在办同事和村干部的积极配合下，根据目标分解任务，逐一予以落实，确保各项分管工作扎实有效推进。
（一）大力开展联手扶贫工作。
根据省委、省政府的统一部署，确定我县开展以帮思想、帮门路、帮资金、帮技术为主要内容的省联手扶贫单位为10个，被定点帮扶的贫困村为10个。为做好此项工作，我作为分管领导，同时还担任工作的联络员，除了及时收集整理帮扶资料，认真学习新的帮扶政策，还协助制定联手扶贫工作联系制度，加强与省联手扶贫单位联系沟通，争取办主要领导一同到帮扶单位汇报工作，获取他们的理解和支持，积极为定点的帮扶村出谋献策，多方位争取资金，并还及时向省扶贫办汇报帮扶工作进度，协调解决帮扶工作中的具体问题和困难。截止去年，10个省联手扶贫单位对我县10个定点帮扶贫困村的帮扶资金、物资折款37.58万元，其中帮扶文化建设资金20万元、水利设施建设资金15万元、慰问捐赠资金2.58万元。帮扶单位通过每年1至2个帮扶项目的实施，切实有力促进了帮扶村的经济社会发展。
（二）扎实有效做好贫困村农民教育培训工作。作为分管扶贫培训工作的副主任，我积极组织股室人员主动与县农业局、农技中心、畜牧兽医局、科协、妇联等多
部门密切合作，加大了对贫困村农民的培训力度，采取多种形式在全县5个贫困乡镇，38个贫困行政村举办各类农民实用技术、各种劳动技能培训班25期，受训农民达1310人次；还通过转移就业、“雨露计划”学历教育、等引导性培训帮助贫困村农民、贫困家庭子女有序转移就业。仅去年，共组织3期105名贫困生到海口市、三亚市免费就读“雨露计划”中等职业教育学历班。为贫困村农民、贫困家庭增收致富提供了技术支持和组织保障。
（三）脚踏实地抓好爱心包裹项目的宣传和劝募工作。爱心包裹项目实施以来，县扶贫办作为牵头单位，每年5月份，作为此项工作的联络员，我积极主动联系县委宣传部、县邮政局等10个单位共同倡议，发动机关单位、企事业和个人，通过捐购爱心包裹的形式去关爱灾区及贫困地区的小学生。根据具体工作的需要，还走街串巷进行宣传，在县城各居委会内张贴海报、发放宣传单，向居民介绍爱心包裹项目并主动劝募。仅去年，通过多方争取，驻我县的海南矿业股份有限公司捐资2.5万元，以爱心包裹的方式为我县偏僻和贫困的王下乡学校198名小学生每人送一份爱心包裹，其中10名贫困学生在领取一份包裹的同时，还获得该公司每人200元的生活营养补助。此举在全县范围内形成了一股社会关心贫困地区学生的热潮，有力地推进了全民公益活动的开展。
（四）结合实际努力为贫困村妇女儿童办好事实事。担任我办实施妇女儿童发展纲要规划工作联络员期间，
充分发挥联络员的桥梁和纽带作用，为贯彻实施妇女儿童发展纲要规划尽心尽力，保质保量完成各项工作任务。立足保障妇女儿童权益，努力做到“三贴近”：贴近妇女儿童、贴近实际、贴近整村推进的要求，选择适合妇女开发的扶贫项目，为贫困村妇女儿童办好事实事，真正使贫困妇女儿童受益，切实为我办如期实现提高妇女教育水平、缓解妇女贫困程度，减少贫困妇女数量的这一主要目标任务做出了应有的贡献。
三、攻坚克难，真抓实干，全力推进政务中心各项工作。根据县委县政府的部署安排，我于201*年9月，到县政务中心任主任一职。在人力物力严重缺乏的情况下，能够带领政务中心的全体干部形成合力，攻坚克难，大胆实践，努力开创政务中心各项工作新局面。
（一）狠抓落实，“两网两系统”建设取得新成效。到政务中心任职后，配合电信部门，在政务大厅及国土、工商等需要配备专线的单位布线拉网，完成了中心办公网的建设，政务中心公众网的建设也稳步推进中；配合软件公司，完成了行政审批系统和电子监察系统安装调试，配备了专门的系统管理人员，并于12月18日基本实现行政审批和电子监察系统试运行，为政务中心的正常运行提供了保障。（二）创新方式，规范化服务水平明显提升。一是推行“三个一”服务理念。在中心试运行阶段，针对窗口工作人员存在行为不规范，服务意识不到位等问题，
中心下大力进行整治。一是不定期现场检查窗口人员的办公情况，并主动听取群众意见，发现问题立即整改。二是定期召开学习培训会。定于每个星期五下午不受理业务，组织所有窗口人员集中学习培训，向全体窗口工作人员贯穿“三个一”（一张椅子、一声问候、一杯热茶）的服务理念，牢固树立全心全意为群众服务的理念。二是着力完善服务措施。为方便群众群众办事，在中心门口处设立了服务咨询台，引导群众到窗口办事；设立宣传栏，摆放各窗口单位的办事指南，为群众提供便利。
四、廉政自律，遵纪守法，努力增强自身拒腐防变能力。廉洁奉公是对每名党员干部的基本要求。一年来，本人在思想上严格要求自己，树立正确的人生观，价值观，权力观和政绩观，努力增强党性锻炼。在具体工作中，严格执行廉洁自律规定，遵守法律、法规和各项规章制度，以职责为己任，不借工作之便向基层吃、拿、卡、要，不以权谋私，自觉抵御腐朽思想的侵蚀，坚持廉洁从政，自觉将自己的行为于党内监督，群众监督和舆论监督之中，始终牢记党和人民的重托，勤勤恳恳为人民服务，以执政为民的实际行动，取信于民。在作风上，做到自重、自省、自警、自律，保持了艰苦朴素的生活作风，坚决反对享乐主义和拜金主义。在讲团结上，自己始终摆正自己的位，正确定位，处理好同志间的关系，做到了大事讲原则，小事讲风格，自觉维护集体利益，服从领导、团结同志。总之在廉政建设方面，自己
始终告诫自己，要清清白白的做人，堂堂正正做事，始终保持党员领导干部的纯洁性。五、存在的问题及改进措施
一是学习的系统性不强，理论与实际的结合上不够到位。今后要加强理论学习的自觉性、主动性、系统性，在学以致用上进一步加强；
二是工作思路不宽，需进一步更新观念，拓宽视野；三是工作创新能力不强，习惯于按部就班做工作，需进一步大胆开拓、努力创新。
在今后的工作中要进一步解放思想，更新观念，拓宽视野，不断提高自己的工作能力和领导水平，正确把握工作中面临的新形势，坚持科学发展观，围绕全县的总体部署，理清思路，结合中心实际，切实做好中心的各项工作，为全县各项事业的发展做出自己应有的贡献。
扩展阅读：县国税局201*年上半年政务公开工作总结
县国税局201*年上半年
政务公开工作总结
201*年上半年，X县国税局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照县委、县政府政务信息公开工作的要求部署和年初我局政务信息公开工作规划，坚持严格依法、全面真实、及时便捷的原则，进一步健全政务公开工作的领导体制和工作机制，拓展公开渠道，完善公开内容，强化税务管理，规范税务执法，推进依法行政，圆满完成政务信息公开工作任务，现将上半年我局政务公开工作情况总结如下：
一、健全机构，强化组织领导
政府信息公开是政务公开的重要内容，是提高政府工作透明度、保证公民合法权益、促进依法行政的重要举措。为确保政务信息公开工作落到实处，成立了以局长为组长，其他局党组成员为副组长，各单位负责人为成员的X县国税局政务信息公开工作领导小组，领导小组下设办公室，由分管局长担任政务信息公开领导小组办公室主任，并抽调专人具体负责政务信息公开工作落实。同时，根据政务信息公开工作需要，提前做好该项工作经费支出预算。确保了领导、机构、人员、经费“四到位”。二、完善机制，提升工作质量
在今年上半年的政府信息公开工作中，X县国税局主要突出以下三点工作：
一是完善政务信息公开工作配套制度。为保证政务公开工作的顺利开展，X县国税局进一步完善了内部信息审核与报送制度，健全局域网络建设和信息发布审查制度，并全面落实政府信息公开目标考核、审核制度和责任追究制度。二是深化对外公开载体和公开平台。继续巩固办税服务大厅作为对外公开的主阵地，加强政务公开栏建设，不断完善充实相关内容，公开形式科学、便民、有效，内容及时更新，公开了投诉、举报、监督电话和意见箱。积极拓宽对外公开载体，加强分局、税收宣传点、网络等公开平台的建设，努力做到公开的全方位、覆盖面大大增加，公开力度也大大增强。
三是突出政务信息公开的重点。上半年，结合我局规范化、标准化建设，政务信息公开工作重点以推行“两化”建设为契机，解决当前征管工作中存在的不统一、不规范、不准确、不及时等问题，有效防范税务执法风险。三、强化监督，确保公开落实
在政务信息公开工作中，X县国税局强化监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。我局组织不定期检查，并将政务信息公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查
考评，列入全年目标管理考核中，采取多种形式，强化监督检查工作。
201*年上半年的政务信息公开工作，在取得一定成绩的同时，也存在一些不足和问题。主要表现在：一是部分信息公开工作人员重视不足。由于信息公开工作人员主要是兼职工作，在日常事务繁多的情况下，政务信息公开录入会有滞后的发生。二是工作开展创新力度不够。在政务信息公开工作中，由于录入数据繁多，导致存在数量达标，质量不高，缺乏创新的问题发生。
做好政务公开，是构建社会主义和谐社会的客观需要，是坚持依法行政的重要体现，也是优化纳税服务、提高税收征管质量和效率的必然途径。在今后的工作中，我局将进一步贯彻落实上级关于坚持依法行政、推行政务公开的部署和要求，坚持以办税公开作为优化纳税服务、促进依法治税、扩大民主监督的有力措施，精心组织，扎实开展，促进纳税人依法诚信纳税水平和税收收入的稳步提高。
二○一二年五月三十日
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