街道政务公开工作总结
XX政务公开工作总结
XX街道以贯彻落实科学发展观为指导，按照区政府的统一部署，把开展政务公开作为密切党群干群关系、加强机关建设的重要突破口和载体，不断加强领导，规范运作，强化监督，增进了干群相互了解，树立基层政府部门在群众中的威信，促进了街道经济社会全面发展。在工作中我们重点抓好“四个加强”，确保“四个到位”：
一、加强领导，确保认识到位。
街道党工委高度重视政务公开工作，办事处成立由主任任组长、纪委书记任副组长、各科室主要负责人为成员的政务公开工作领导小组，设立了办公室，具体负责政务公开组织、协调、督促检查工作，研究工作中存在的问题，安排部署工作。各村、社区也按照要求建立了村（居）务公开领导小组。政务公开工作在街道、村、社区的组织领导逐步得到加强，工作机制不断完善，工作氛围日益浓厚，确保了这项工作的有序开展和深入推进。
二、加强制度建设，确保责任到位。
在工作中坚持把政务公开工作与机关建设紧密结合起来，制定完善了工作制度。从制度建设入手，实现服务零距离、办事无阻力、形象高标准和群众好口碑上下功夫。按照提速、提质、提效的要求，诚心诚意办实事、尽心竭力解难事。街道实行首办负责制，并设立86290000二十四小时公开电话，接受群众投诉和监督。同时，注重拓宽信息公开渠道，深化公开内容，将需要对外公开的政策法规、工作范围对象、办理程序和工作时限等通过网络、媒体予以公示，以最简洁的方式让群众了解政务公开的内容，更好地服务群众、方便群众，接受群众监督，并建立重大事项建立听证会制度。
三、加强载体建设，确保服务到位。
在政务公开工作中始终坚持以人为本，依据上级相关部门及办事处的工作要求，制定了政务公开管理办法，结合便民服务中心的运行，设立全程代办服务窗口。街道机关、各村、社区均设置了工作人员去向牌，亮明身份和联系方式，方便办事群众。
四、加强监督，确保落实到位。
由纪委牵头，成立工作督查小组，定期不定期地对机关、社区的政务公开工作进行明查暗访，及时受理和纠正存在的问题。强化工作测评和考核，将政务公开工作作为评先选优的条件之一，对于违反政务公开规定的，严格追究。结合机关“行政效能”建设和“社区服务效能”建设，进一步深化政务公开工作，并充分听取机关和社区干部对政务公开工作的评价意见，不断完善政务公开工作。201*年XX街道政务公开工作虽然取得一定的成效，但离上级的要求还存在一定差距。今后，我们将继续贯彻执行上级有关政务公开的指示精神，按照新形势、新任务、新要求，与时俱进，不断完善各项制度，努力把政务公开工作提高到新的水平。
年12月20日
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街道政务公开工作总结
近年来，××街道紧紧围绕改革发展稳定的大局，按照区政府的统一部署，把开展政务公开作为密切党群干群关系、加强机关建设的重要突破口和载体，不断加强领导，规范运作，强化监督，政务公开的常态长效机制基本确立，增进了干群相互了解，树立了基层政府部门在群众中的威信，促进了街道经济社会全面发展。在工作中我们重点抓好“四个加强”，确保“四个到位”：
一是加强领导，确保认识到位。街道党工委高度重视政务公开工作，办事处成立并不断调整充实由办事处主任任组长、各科室主要负责人为成员的政务公开工作领导小组，设立了办公室，具体负责政务公开组织、协调、督促检查工作。不定期召开政务公开工作会议，研究工作中存在的问题，安排部署下步工作。各社区居委会也按照要求建立了政务公开组织领导体制。政务公开工作在街道、社区的组织领导逐步得到加强，工作机制不断完善，工作氛围日益浓厚，确保了这项工作的有序开展和深入推进。
二是加强制度建设，确保责任到位。在工作中坚持把政务公开工作与机关建设紧密结合起来，制定完善了相关工作制度。制定了《机关干部工作规范》，明确了机关干部的有关纪律作风建设相关规定；实行首办负责制，来人来电来访均由首问第一人负责接待，将所办事项转交有关部门或有关人员办理；完善了ab角代理制、服务承诺制等，确保定岗定责，分工明确，责任到人，避免推诿扯皮现象发生；同时，注重拓宽信息公开渠道，深化公开内容，设立政策公示栏、咨
询卡，将需要对外公开的政策法规、工作范围对象、办理程序和工作时限等予以公示，以最简洁的方式让群众了解政务公开的内容，更好地服务群众、方便群众，接受群众监督。
三是加强载体建设，确保服务到位。在政务公开工作中始终坚持以人为本，注意设计载体，围绕维护群众切身利益深化政务公开。办事处实行“主任接待日”，办事处主任每周利用一天时间接待居民群众，请居民走进街道，一方面向他们宣传政策和相关信息，另一方面听取意见建议，相关媒体对此专门进行了报道。通过“人大代表接待选民窗口”来加强政务公开工作，将人大工作与政务工作有机结合起来，人大代表定期接待选民，代表轮流值班，每半月一次，一次一人，每次半天，听取选民的相关诉求和意见建议，通过这种形式来深化政务公开工作在街道的安全社区建设、辖区地块动迁和息访维稳等工作中都发挥了重要的作用。
四是加强监督，确保落实到位。街道成立工作督查小组，定期不定期地对机关、社区的政务公开工作进行明查暗访。设立监督举报热线电话，及时受理和纠正存在的问题。强化工作测评和考核，将政务公开工作作为评先选优的重要条件，对于违反政务公开规定的，严格追究。结合机关“行政效能年”建设和“社区服务效能年”建设，进一步深化政务公开工作。通过开展“和谐桂林大家谈”活动，充分听取机关和社区干部对政务公开工作的评价意见，不断完善和深化政务公开工作。
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