文明小区创建工作总结
东都银座圆文明小区创建工作总结
我公司成立于201*年3月，同年接管东都银座苑小区，小区建筑面积25000平方米，小区内居民总户数228户，员工共计16人，社区规划及各项配套制度日臻完善。在服务群众、加强文化建设、维护小区治安稳定等方面做了大量工作。以下是我们所取得的工作成效。
一、组织的健全
社区的组织建设是一项综合性的系统工程，建立相应的组织机构，进行统筹协调是抓好社会建设的根本保障，才能充分发挥社区的各种优势和各方面的力量，不断提高小区的创建水平，小区特建立了领导小组并明确了分工，分清了职责，形成书挂帅，从负责在社区创建工作中真正发挥了带头作用，详细研究部署文明小区建设工作，解决难点问题，积极宣传、鼓舞、引导广大居民参与建设和管理。
二、教育深入
从实际出发，积极开展深入细致的思想政治工作，大力加强未成年人思想道德建设，贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，大力开展“爱国、守法、诚信、知礼”现代公民教育活动，树立良好的社会道德风尚，家庭成员、邻里之间形成团结互助、平等友爱、共同前进的新型人际关系。宣传普及科学知识、科学思想、科学精神和科学方法，形成崇尚科学、破除迷信、抵制邪教的良好氛围。社区居民的整体文明素质较高，对社区的认同感强，积极参与社区建设。
三、秩序优良
积极协助有关部门认真落实社会治安综合治理的各项防范和管理措施，社区治安综合治理网络和群防群治体系完善。社区治安状况良好，无重大刑事案件、重大安全事故和群体上访事件，无“黄赌毒”等社会丑恶现象、无封建迷信和邪教活动。社区管理规范，社会秩序稳定，群众安居乐业。
四、服务优质，生活便利。
社区各类服务组织积极开展工作，面向老人、少年儿童、残疾人、经济困难户、优抚对象的社会救助和福利服务周到细致，面向社区居民和驻区单位的便民利民服务及时方便，面向下岗职工的再就业服务和社会保障服务扎实深入，以疾病预防、医疗保健和计划生育为主要内容的社区卫生服务齐全配套，社区物业管理水平和服务质量不断提高、各项服务项目丰富，程序规范，质量优良，居民普遍满意。“双拥”工作走在前列，军政军民关系密切。社区志愿者活动形成正常运行机制。
五、环境优美，设备完善。
社区设施建设布局合理，环卫、服务、交通、通讯等基础设施比较完善，社区功能健全、环境综合整治和净化绿化美化工作成效显著，主要考核指标达到全省先进水平，社区环境整洁优美。交通管理井然有序，主要道路交通畅顺。社区成员单位资源共享、事务共办、文明共建的机制初步形成。
六、设施齐备，文化繁荣。
广场文化、企业文化、楼院文化和家庭文化建设发展较快。社区各类文体活动中心、图书馆、影剧院、文化站、俱乐部等文化娱乐场所设施齐备并经常开展健康向上、具有社区特色的群众性文体活动，丰富居民的精神文化生活，形成科学文明健康的生活方式。使小区更有效的丰富了社区文化活动，提高了业主对物业服务的满意度。
漯河市温馨物业管理有限公司
201*年7月25日
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迎博办博，倡导文明，凝聚人心，构建和谐201*201*年度陆迎居委文明小区创建工作总结
陆迎小区由陆迎、枫桥苑、星港景苑、小俞家弄四个小区组成，位于街道行政辖区东北部，地处武宁路南侧，西面紧邻北杨园小区，南面毗邻枫桥路，东面和曹杨路相接。小区占地面积228504平方米，绿化面积96026平方米，绿化覆盖率达42.03%。小区内的住房分别为50年代老公房（曹杨后七村）、和本世纪新建商品房小区（枫桥苑及星港景苑）。小区内居民总户数2418户，其中合用户603户，占总户数的24.93%，居民总人数6786人，退休人员740人，60岁以上老人990人，占总人数的19.12%，楼组数56个，文明楼组29个，占总楼组数的61.7%，其中特色楼组20个，五好文明家庭953户。小区志愿者人数为390人，中共党员140余人。小区内有共建单位5家上海公路管理处，曹杨花卉市场，华东电力设计院、中国地质工程公司上海分公司。几年来政府大量的硬件投入，激励了居民创建文明小区的热情，201*-201*年我们要继续创建上海市文明小区，大家也一致努力着希望创建成功。
我们小区由街道、居委、物业公司等单位共同创建,社区规划及各项配套设施比较齐全，各项管理制度日臻完善，在服务群众，加强居民教育和文化建设、维护小区治安稳定等方面做了大量工作，取得了明显成就，连续多年被评为市、区级文明小区和安全小区，示范居委会等荣誉称号。201*-201*两年来我们的主要做法是：一、以“迎博办博”为契机，提高思想和认识，加强组织建设，抓好班子队伍思想建设，建全制度，形成创建文明小区的合力：
社区建设特别是文明小区建设是一项综合性的系统工程，建立相应的组织机构，进行统筹协调是抓好社区建设的根本保障，也才能充分发挥社区的各种优势和各方面的力量，不断提高社区的创建水平。居委成立了文明小区创建领导小组并明确了分工，分清了职责，形成书记挂帅，人人负责在社区创建工作中真正发挥了带头作用。详细研究部署文明小区建设工作，解决难点问题，积极宣传、鼓舞、引导广大居民参与性区创建和管理。社区工作中的调解委员会、治保委员会、计划生育、妇代会等组织制定了相应的制度和办事公开承诺制度，便于居民进行监督，为创建文明小区打下了良好的基础。我们本着“一切为了群众，一切依靠群众”的服务宗旨，贯串“迎世博”，构建和谐小区为主要工作目标，首先抓好一支班子队伍建设。年初，开好一次班子务虚会，提高思想和认识。狠抓学习，坚持开拓创新，走可持续科学发展观道路。积极创建文明小区，提高小区居民文明素质。建立建全各项规章制度。坚持每周一的班子例会，每季一次楼组长会议以及年度一次班子民主生活会，开展批评与自我批评，进行思想交流。尤其对邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的再学习，再提高。在居民小区中结合“迎世博”活动，加大宣传和努力践行“八荣八耻”荣辱观的文明活动，取得了明显效果。
二、夯实基础，加大居委基层基础政权组织建设，广泛动员和宣传，做好居委换届选举工作：二00九年是居委的换届选举年，根据《中华人民共和国城市居民组织法的规定》和曹杨街道201*年有关换届选举工作精神，我委被定为换届选举直选居委，为此，我们在曹杨街道以及上级有关部门的业务指导下，在居民区党支部的领导下和广大居民群众的大力支持配合参与下，社工站的有力协助下，我们首先成立了9人组的选举筹备小组，在小区中加大开展民主自治、换届选举的宣传，积极营造氛围。同时，上门为居民每户印发告居民书，召开楼组长会议。大大提高了居民知晓率及参选率。同时，把好人选关，由于我们本着公平、公正、公开的选举原则精神，动员力度深，覆盖面广，使本届参选居民及发放选民证高达3117人，参选率占居民数的70%以上。就这样，我们的选举工作经民主推议，上报街道审议，成功选出本届居委会主任1名，委员4名。群众满意率达90%以上。从而，有力推动了社区居委工作的不断深入开展。
三、“迎博办博”，办实事，构和谐，加大环境卫生整治：
陆迎辖区内七村块是五十年代合用户住房，外来流动人员多，小区弱势群体相对集中，为加强管理，我们在201*年拆除违章基础上，不仅连续做好巩固拆违成果，同时，为配合做好“迎博办博”工作，我们以“百灵鸟”志愿者服务队为骨干力量，发挥居委“四自”功能，开展民主自治，坚持每天小区义务巡视，发现问题及时宣传并落实解决。目前，“百灵鸟”志愿者队伍人员发展有346人。搞好卫生，加大环境卫生整治力度。杜绝违章反弹，我们以实际行动做好“迎世博600天行动计划”落实，为此，居委坚持在每个月的“三五”行动日中，始终做到动员小区居民楼组长，志愿者等骨干力量共同参与环境卫生整治活动，甚至正逢双休日也主动放弃休息日，大搞环境卫生整治。清理死角。同时，抓好一支清扫员队伍的管理，尤其对七村块合用户公共门窗多年无人擦洗问津而造成的脏乱现象，我们采取上门动员居民每户出资2元的办法请专人进楼进行全面清洗。得到居民的理解和大力支持。
在“迎世博600天行动计划”中，我们还重点突出了对小区卫生死角的整治，我们先后出动人次约1620人，清除垃圾约30吨，涂刷黑色广告千余条以上，清理死角多处。除四害，有专人在公共场所投放灭鼠盒及进居民家里进行安全发放除害药物，并且做好有关药物安全宣传。此外，我们还尤其针对小区特点与治安整治相结合，加大综合整治和宣传，尤其对外来人口做好卫生管理的重点宣传，坚持长效管理，组织“百灵鸟”志愿者服务队，坚持每天2人一岗在小区进行治安与卫生相结合的义务巡视，收到良好效果。抓紧计划生育工作的有效落实，设专人负责，及时做好并杜绝规划外二胎的生育。加大有关计划生育的政策宣传，尤其对外来人员的宣传，要求主动与居委联系，人人重视。确保年内文明小区的成功创建。四、迎博办博、构和谐、扶贫帮困，关注民生：
陆迎本着“一切为了群众、一切依靠群众”的服务宗旨，立足百姓，取信于民。积极为广大居民群众解决急、难、愁的问题。我们做到二个心系：1、心系老年居民：我居委目前有60岁以上居民990人，其中80岁以上老年居民154人。为关爱老人，逢重阳节，我们组织老年居民外出旅游观光“迎世博，看上海”活动108人，同时，为85岁以上老年人发放了慰问品。助老结对，为老年人每年提供免费理发以及冬季免费发放沐浴券218张66人。此外，每年由社区卫生服务中心提供坚持定时定点下小区为90岁以上老年居民进行健康体检，开展为民服务，坚持每周四上午志愿者义务为居民群众服务测血压、已成为制度。为老年人提供法律咨询等服务项目，受到老年人的广泛欢迎。2、扶贫救助、心系特困居民和灾民：
扶贫帮困，构建和谐。春节期间动员小区居民积极参与开展“一日捐”献爱心活动三千元以上，为困难居民发放帮困款达2万多元以上。每年为灾区人民捐衣捐被约50大包。同时，与周边社区单位结对互助，实现资源共享。进行结对助学助困助残40余户，全年享受低保居民户51户，医疗救助7户，低保助学10户。关爱残疾人，积极组织残疾人参加“阳光之家”社区活动。
五、迎博办博、做好安全防范工作，稳定一方创和谐：
党的十七大以及十七届四中全会精神以科学发展，构建和谐社会，稳定社会面为总体目标，我们以“迎博办博”为契机，加大宣传，全面提高居民综合文明素质及安全防范意识。我们在各个小区都成立了“百灵鸟”志愿者服务队、平安志愿者巡逻服务队、“爱国卫生”志愿者服务队等多支志愿者队伍，在小区、交通十字路口、公交站点等重点区域和路段进行日常巡逻和站点守护执勤，劝阻各类不文明现象，确保一方平安稳定和谐安居的局面。我们在日常的工作中做好居民调解工作，协调好居民邻里关系，尤其是七村合用户居民，充分发挥楼组长作用，做到邻里纠纷苗子不出楼，坚持以“大事化小，小事化了”的调解原则，防激化，把矛盾化解在萌芽状态。全年调解成功率达95%以上。无矛盾激化案例发生。撬窃案件仅3起。此外，在建国六十周年大庆、世博会等重大节庆和活动期间，我们针对各种可能的不稳定因素，通过小区平安志愿者、党员、楼组长、居民骨干、物业保安人员等各种力量的配合，辅以措施到位与宣传教育抓长效相结合，使其得到有效控制。我委于201*年被评为市级平安小区。从而，确保小区安全稳定。
加强对自行车棚的管理，建立健全必要的消防安全设施配备，并做好防火安全宣传。今年，我们在曹杨街道的支持下，同时对星港景苑、枫桥苑、七村块三小区均统一配备了消防灭火箱柜。并安排专人负责保管与管理。做到全年无火灾类事故发生。六、文教、妇代工作：
积极开展社区团队活动，组织小区退休居民参加各类业余娱乐活动，丰富团队文化生活。在广大居民群众积极参与下，目前组织有每月一次的老干部学习组、越剧戏曲班、群众合唱队50多人、老年读报小组、书画班、绿色健身操队、为民服务测血压队。开展“五个人人”活动，组织人人参与救护包扎培训活动，掌握基本功。配合学校共同组织好青少年学生寒、暑假期社区活动的开展，听讲座及“迎博办博”文明礼仪等宣传活动。积极开展创建文明小区活动，做文明人，围绕这项工作的开展，年内评选出五好文明家庭953户、文明楼组：29个，特色楼组：20个，其中，星港小区文明楼组达100%，枫桥苑达95%以上。七、取得的成果和荣誉奖励：
201*201*年度获得市、区两级文明小区201*年度获上海市社区建设模范居委会201*年度获普陀区卫生示范小区
201*年度获得区妇女权益保障工作先进集体
201*年度获区人口与计划生育工作先进集体以及健康先进小区
201*年度获得社区民防建设达标小区
201*年度获得区201*201*年度爱国卫生先进单位
.以上是我们陆迎居委会这两年年的主要工作，由于我们陆迎居委七村的住房硬件设施条件差，为此，还有很多工作有待我们更好的去做，去落实。然而，“一切为了群众”这是我们曹杨人的服务宗旨，为此我们将在曹杨街道党工委、办事处的领导下，继续加大努力，发扬曹杨人的敢为人先，不怕难的拼搏精神，力求做到求真务实，见成效。在新的一年里，再上一个新台阶。如有不到之处在实践中再加以补充与落实。
陆迎居委会201*-07-28
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