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信访工作全年总结

时间:2019-05-28 04:39:27 网站:公文素材库

信访工作全年总结

社区201*年信访工作全年总结

在区党委、区政府及某街道办事处的关心下,我社区信访工作通过辛勤劳动换来了社区的稳定。一年来共接待群众来信来访件次,其中来信件,来访次,把不安定因素化解在萌芽状态之中,做到了件件有着落,来人有接待,为社区营造了一个良好的生活环境,现将一年社区信访工作总结如下:一、建立高效的信访网络组织

我社区管辖范围大,居民多,下岗职工多,随着市场经济交往频繁及机制改革造成了各种矛盾也随之增加。社区党支部针对这一实际情况,认真分析,多次走访辖区居民,建立了一支有序高效的信访网络组织。做到了有事不相互推诿,不上交矛盾,能自己解决的问题及时解决,不能解决的问题及时依法反映,做到齐抓共管。整个社区形成信访格局,每一个信访联络员基本做到了亲自参加解决信访问题,确保信访的畅通,服务于群众,从而稳定了社区的经济发展和保证了居民的安居乐业。

二、认真贯彻《信访条例》提高依法信访建设

认真贯彻《信访条例》是在新时期做好信访工作的一个非常必要的活动,其重要意义在于为今后信访人,信访和国家行政机关受理,办理信访事项有序的进行提供了法律保障,同时体现了我们党和政府密切同人民群众联系。按照某街道办事处布置,社区将学习贯彻《信访条例》作为信访工作的首位来抓。在辖区内利用黑板报、发宣传材料等,对居民进行宣传普法活动,要求社区干部,单位的第一把手(书记),根据自己的职责,结合实际,在学习“三个代表”重要思想的同时,同样做好区划后的信访工作,并组织辖区物业管理人员在学习《条例》的同时,要注重在小区上访群众中进行学习及宣传教育,通过对《条例》的宣传贯彻,提高了社区干部及物业管理对信访工作的重视,居民群众也明显提高了依法信访的意识。

三、深入居民小区,变群众上访为下访,为居民群众做好事,办实事

自新社区组建以来,始终把“三个代表”重要思想贯穿到信访工作之中,重点放在与居民群众办实事及解决实际问题上。例如:社区到新源有限公司物管进行门牌摸底调查等工作时,由于他们对社区工作的不理解,不但不配合,反而为难社区工作者,还出言不逊,把工作者赶出门。社区为了能更好的为居民服务,请社区民警从中调和,并多次到有限公司物管及公司办公室找领导协调。功夫不负有心人,问题终于得到了解决,社区可以为更多的居民服务了。

信访工作是座桥,一头连着党和政府,一头连着广大人民群众。社区信访就是要千方百计架好这座桥。要将社区建设成为平安、和谐的社区,首先要做好信访工作。我社区将在新的一年中,更好的为民办事,做好维稳工作。

某社区党总支部

201*年12月5日

扩展阅读:201*年信访工作年度思想工作总结

201*年事业单位职员年度

年度思想工作总结

201*年,按照办公室的安排,我主要负责信访工作以及领导交

办的其他事项。一年以来,在各位领导的关怀下,在同志们的支持和帮助下,我较好地履行了工作职责,完成了工作任务。现将本年度工作小结如下:

一、加强学习。

我认真学习了党的十七届五中全会的会议精神,重点学习了最新修订颁布的《信访条例》和区、市信访工作的有关规定以及《土地法》和城市建设拆迁安置征用土地的有关法律法规政策。同时坚持每天阅读各类报纸和文章,学习有关经济、政治、科技、法律方面的新知识,努力做到融会贯通,把政治理论知识、业务知识和其它新知识与实际工作结合起来,力求做到开阔视野,拓宽思路,促进工作,提高适应新形势和完成新任务的能力,增强做好本职工作的主动性和自觉性。二、勤奋工作。

做好群众来信来访接待工作,完善信访接待、呈报、交办、督办制度。接待群众来信来访做到热心、耐心、细心、诚心,仔细听取上访群众反映的问题,做好详细记录,想上访群众做好宣传解释工作,及时协调办理群众上访放映的问题。工作以来,共接待群众来信来访25批次819人次,全部予以及时办理和答复,做

到了“件件有着落,事事有回应”。做到了有效把矛盾化解在基层,把问题解决在当地,使群众集体越级上访量得到了有效控制,维护了社会稳定。

回顾一年以来的工作,我还存在以下问题:一是政治理论学习存在薄弱环节;二是如何创造性的开展新房督办工作,办法不多。这些有待于在以后的工作中努力加以改进。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我一定会发奋工作,再接再厉,更上一层楼。

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