南昌市人事局办公室201*年工作总结
南昌市人事局办公室201*年工作总结发表时间：201*年07月02日12:53点击数：1233次小大保护视力色：
一年来，在局党组的正确领导下，在局领导的亲切关怀下，在各处室（中心）的大力支持和帮助下，围绕“四争”目标和“三项建设”，办公室人员兢兢业业、齐心协力，圆满完成了年初网络计划工作目标，取得了工作的新突破。一、201*年完成的主要工作
（一）强化创新意识，谋划工作积极主动。结合新形势新任务对人事工作提出的新要求，我们做到切实解放思想，创新思维，结合本单位实际，对各项工作进行科学合理的统筹谋划。一是积极谋划年度工作。按照局领导要求，结合各处室实际，编制印发《南昌市人事局、编委办201*年工作目标任务推进计划》和《南昌市人事局、编委办201*年度综合目标管理考核实施方案》，拟定了201*年工作思路和工作重点，对机关各处室（中心）年度工作内容、具体要求和完成时限进行明确。组织召开了人事局201*年务虚会、全市人事编制工作会议，做到组织严密、务实高效，科学安排会议内容，认真组织会议材料，得到与会者的一致好评。二是扎实抓好阶段性工作。结合“双创”战略，制定南昌市人事局编委办“创业创新服务年”活动工作方案，推动了全局（办）各项任务的完成。大力加强机关效能建设，深入开展民主评议政风行风活动，制定《南昌市县区人事、编制工作考评方案》，广泛征求意见建议，主动接受群众监督，服务对象满意率达到100%。积极参与创建全国文明城市工作，成立工作领导小组，制定创建工作方案，利用周末时间到南昌市十字街开展“美化环境”活动，进行创卫宣传。三是认真搞好政务督查工作。加强日常工作督办力度，认真落实每周工作小结、月报工作制度，将各处室（中心）工作完成情况及时整理汇总。落实年度工作督查考评制度，坚持对年度工作进行跟踪督查，建立健全政务公开、监督检查等规章制度，制定《南昌市人事局工作督办制度》，适时组织工作督查，促进工作落实，提高了人事编制工作成效。（二）强化服务意识，协调保障及时高效。搞好综合协调和服务保障是办公室的一项重要工作，而强化服务意识则是做好这项工作的关键。我们不断改进工作方法，强化服务意识，圆满完成了各项协调保障工作。一是协调更加顺畅。加强局领导与各处室（中心）的沟通，使领导的有关指示和工作部署能落到实处；加强与各处室（中心）的协调沟通，及时收集整理各处室（中心）重要工作信息，搞好上传下达；认真做好各类文件的传阅工作，使上级的文件精神及时得到落实；积极做好局机关与外单位和下属单位的沟通交流，融洽了外部工作环境。二是保障更加到位。完成日常收发文和文印工作，其中各类收文620余份，发文300余份，各类文件材料文印用纸28万余张；做好各处室（中心）办公设备的正常维修和维护保养工作，维修电脑、打印机55台次，较好地保证了办公的正常运转；拟定我局（办）网站建设方案，搞好网站设计，并将我局有关内容上传到“南昌市政府信息公开网”；做好全市人事编制工作会议等大小会务保障20余次，接待上级领导和兄弟单位来访等保障50余次。做好日常水电维修、局（办）环境卫生整洁工作以及201*年报刊杂志的征订工作。三是服务更加优化。老干部工作更加和谐。制定了春节老干部走访计划，慰问因病住院的离退休人员，及时解决老干部提出的意见和建议。信访提案工作得到加强。全年局（办）共接到群众来信38件、网上信访件4件，接待群众来访百余人次；做好人大代表、政协委员提议提案的办理工作，承办市人大代表建议3件、市政协委员提案2件。信息宣传工作影响加大。编印了《南昌人事信息》9期，在全国各类政务信息刊物和新闻媒体发表信息调研稿件140多篇（其中在国家人力资源和社会保障部的工作信息和工作动态上发表信息8篇，在《中国人事报》发表信息6篇），在报刊网站发表理论调研文章等各类稿件60多篇，较好地宣传了我市人事人才工作。
（三）强化责任意识，后勤管理严格规范。责任是一种义务、一种使命，责任意识是做好各项工作的前提。我们从明确责任、细化责任、履行责任和落实责任四个方面强化办公室人员的责任意识，将年度网络计划目标纳入岗位责任的范围。一是财务管理更加规范。继续完善财务制度，抓好财务业务学习，提高了财务人员业务水平。全年共办理现金、银行存款收付业务1600余笔，完成人才市场和评荐中心等4家下属单位201*年度、201*年度财务内部审计，办理局机关和下属3个单位职工住房一次性补贴和201*201*年按月补贴工作（补贴短期内可发放到位），做好职工公费医疗证办理和年检工作。开源节流工作卓有成效（办公经费由201*年的X元到今年的X元，节约X元。）二是物品采购更加阳光。今年，我们对物品采购进行了规范，指定专人负责，严格登记审批程序，采取货比三家的方法，做到物美价廉。阳光采购了一批办公物品（其中台式电脑12台、笔记本电脑1台、打印机6台、数码相机1部、办公沙发1套），改善了办公条件。三是仓库管理更加有序。我们对2个仓库进行全面整理，做到仓库环境整洁，物品摆放有序；完善了物品进出库登记审批制度，实行物品仓库专人专管，严格物品发放手续，加强物品管理，减少了物品的损坏和浪费现象。四是强化奉献意识，自身建设全面提高。正确认识和处理全局利益与局部利益的关系，进一步强化奉献意识，自身建设全面提高。一是资料建设进一步规范。完成了我局201*年全年的收发文等文字材料的整理归档，对办公室资料档案盒进行统一编号，对文件资料进行分类专门管理。完善了办公用品购买、入库、出库制度，对多个资料室和办公物品仓库进行整理。加强信息化建设，充实政府信息网网上内容，拟定网站建设方案，加快了网站建设。二是人员素质进一步提高。强化政策法规学习，及时组织办公室人员学习有关时事新闻和人事编制政策文件；强化业务知识学习，定期组织学习办公室相关职责和别单位先进的工作经验和方法，提高办事能力和工作效率。在今年开展的副科级领导干部竞争上岗中，办公室两名同志以优秀的表现脱颖而出。三是日常管理进一步加强。重点抓好上下班秩序、正常办公秩序和各办公室的正规化管理，机关办公秩序更加正规；规范办公室岗位职责，对办公室工作进行量化和细化，针对个人特点进行合理分工，明确人员和责任；针对外来咨询人员和咨询电话多的特点，我们注重强化服务意识，改进服务态度，建立人事业务办理指南，树立了人事部门良好形象。
存在的不足：一是实践调研能力有待提高；二是政策理论水平有待提高；三是服务保障能力有待提高。
二、经验体会
办公室是一个综合科室，主要工作职责是“参与政
务、抓好事务、搞好服务”。经过几年来的工作实践，我们认为，必须做好以下几个方面。
（一）必须立足本职岗位，发扬奉献精神。要热爱本职，甘于平凡。由于工作性质的原因，办公室人员平时都是在默默无闻地做事，大多数时候都是做幕后的“无名英雄”，要克服虚荣心理，踏踏实实在平凡的岗位上做好本职工作。要不辞辛劳，甘于奉献。办公室工作人员既有脑力劳动，又有体力劳动，既繁重又琐碎，往往是“两眼一睁，忙到熄灯”，要始终保持一种豁达乐观的心态，从容面对得失与批评。要谦虚谨慎，任劳任厌。办公室担负着综合协调和外来接待等任务，要改进服务态度，做到谦虚谨慎、耐心细致，树立人事部门良好形象。
（二）必须加强业务学习，提高工作能力。
办公室处于领导和其他职能部门之间的枢纽位置，要把领导的决策和意图贯彻下去，办公室起着承上启下、沟通左右、综合协调的作用。要能想会做。认真学习政治理论、法规文件和业务知识，结合工作特点和需要，开拓思维，积极进取，提高办事能力和办事效率。要能说会写。积极做好协调工作，理顺上下关系、融洽同志感情、解决问题矛盾，营造良好的工作环境。办公室人员几乎整天与文字打交道，如草拟文稿、综合情况、会议纪录、润饰稿件等，要多写多练，在写作实践中进一步提高写作能力和写作技巧。要能参会谋。努力发挥好参谋助手的作用，高度重视搞好调查研究，及时、准确、全面地为领导机关和领导提供有效信息，为领导作出正确决策提供参考依据。
（三）必须坚持解放思想，创新工作思路。解放思想是我们应对前进道路上各种新情况新问题、扫除障碍、引领发展的重要法宝。要贯彻落实上级精神。办公室工作政策性强，要更好地履行职责，完成好工作任务，就必须用科学发展观指导工作落实，进一步解放思想，创新思维。要结合实际开展工作。新形势新任务对人事编制工作提出了新的要求，也对办公室工作提出了更高的要求，我们要结合实际情况开展工作，做到既不好高鹜远，又不固步自封。要坚持开拓创新思维。敢于突破陈规旧习，改变原来那种自满自足的思想观念，用创新的思维和方法去开展工作。
三、201*年初步工作思路
新时期工作面临的新形势新任务，给办公室工作提出了更高的要求。我们必须以更新的思维、更宽的视角、更独特的方式去审视和处理遇到的新情况、新问题，努力开创办公室工作新局面。
一是进一步加强效能建设。办公室作为人事局的窗口，要在效能建设中做表率，在提高执行力上求突破，努力做到质量、效率双提高。结合实际需要，不断修订完善效能建设各项制度和规范的工作程序，明确岗位职责和目标要求，使工作有章可循。加大执行力度，加强考核，完善层级监督。制定科学合理的考核办法，实现目标到岗、责任到人、量化考核、奖优罚劣，促进整体工作的全面提升。
二是进一步加强政务督查。进一步加大督查督办力度，建立和完善督查督办制度，完善工作机制，突出督办重点，紧紧围绕人事编制中心工作及群众关心的热点难点问题开展督办。规定办理期限，对于上级布置的重要工作任务，及时进行催办检查，提高督办的质量。搞好督查反馈，向领导和上级机关提供及时、准确、全面的信息，做到事事有着落，件件有回音。三是进一步加强综合协调。加强政务综合与协调管理，保障本单位协调运转、合理安排、统一步调，提高行政效率。加强研究新形势下政务协调工作的特点，切实提高协调能力，不断改进工作方式方法，主动加强内外沟通联系，协调各方关系。建立健全各项制度，把本单位的各项工作纳入制度化、程序化的轨道。严明工作纪律，敢于坚持原则，善于化解矛盾，保证各项工作有效运转。
四是进一步加强自身建设。加强基础建设。健全规章制度，规范业务流程，提高行政效能；更新办公设备，改善办公条件，提高软件运用能力。加强能力建设。强化学习和实践，做到能干、能说、能写，提高干部开展机关工作、指导基层工作、服务干部群众多层面的能力。加强作风建设。牢记使命，尽职尽责；加强团结，弘扬团队精神；加强自律，做到廉洁公正。
扩展阅读：某市人事局年度工作总结
201*年南昌市人事局、编委办开展机关效能年活动实施方案发表时间：201*年09月29日21:48点击数：93次字体：小大保护视力色：
根据市委、市政府提出在全市开展机关效能年活动的通知要求，结合我局（办）各项制度和工作职能，为调动机关工作人员积极性，提高机关工作效率和质量，充分发挥激励机制，推动各项工作的开展，促进各项任务圆满完成，特制定我局（办）开展机关效能年活动实施方案。一、指导思想和工作目标
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以深入学习贯彻落实科学发展观和“抓效能、促项目、兴发展”为主题，以“服务提升、效率提速、素质提高”为目的，以规范行政行为、改进工作作风为着力点，以切实解决机关效能中存在的突出问题为重点，突出效能建设，加强制度建设，严格考核奖惩，提高工作效率，努力形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制和运行体制，为推动我市社会经济又好又快发展营造良好的发展环境。二、活动范围和任务、方法、步骤
机关效能建设年活动范围为局（办）机关及局属事业单位全体工作人员。
开展机关效能年活动要紧紧围绕省委、省政府《关于创建最优发展环境的决定》和《关于在全省开展机关效能年活动的通知》所明确的工作要求和重点内容，把学习教育、明察暗访、严肃查处、建章立制、监督检查贯穿始终，集中解决影响我局机关效能和损害发展环境方面的突出问题。整个活动分为学习动员、自查自纠、建章立制、检查验收四个阶段进行。（一）学习部署阶段（1月23日一2月29日）
结合局自身实际，制定机关效能建设年具体实施办法。搞好学习教育和宣传发动。拟定2月18日召开动员大会，明确机关效能建设年活动的目的、意义、内容、要求。结合深入学习实践科学发展观活动，组织学习省、市机关效能年活动动员大会和吴新雄省长、市委余欣荣书记重要讲话精神，学习省委、省政府《决定》和《通知》以及我市近年出台的机关效能建设的制度、工作纪律等。（二）查摆问题阶段（3月1日一5月31日）
坚持求真务实，标本兼治，注重实效，着眼长效。结合实际，重点从五个方面认真查摆问题。一是市委、市政府的决策部署是否得到贯彻执行，有无政令不畅、“中梗阻”现象；二是是否存在“有法不依、执法不严”和“政出多门、随意行政”现象；三是是否存在效率低下、办事推诿、资源浪费和“吃、拿、卡、要、报”及“文山会海、应酬过多”等现象；四是群众反映的热点、难点问题是否得到纠正落实；五是规章制度是否建立完善。自查自纠采取个人自查和集中查摆相结合，广泛征求服务对象和社会各界意见。
（三）整改建制阶段（6月1日一10月30日）
6月份，针对查摆出的问题，制定整改方案，进行集中整治。本着“注重实际、便民利民、易于操作”的原则，进一步修改完善规章制度，重点完善政务公开、服务承诺、岗位责任、首问负责、一次告知、限时办结、集中办理和联审联办、责任追究、效能考评等制度。具体任务分工如下：l、继续深化行政审批制度改革。
(1)减少审批项目。对现有的行政审批项目进行自查自清，保留的事项对外公布并实行目录管理。责任处室：开发处、编办三处
(2)压缩审批时间。做到单项行政审批时间在各自法定时间基础上至少缩减30％，并在压缩审批时间后，及时向社会进行公示，自觉接受社会监督。责任处室：开发处、编办三处
(3)简化审批手续。抓好流程再造，对行政审批实行流程管理，减少审批环节。各有关单位要继续完善审批事项流程梳理和优化再造工作，对审批需提供的材料，进行全面精简。责任处室：各处室（中心）(4)继续推进行政审批“两集中、三到位”。严格按市政府的要求完成行政审批“两集中、三到位”改革。
责任处室：开发处、编办三处
(5)建立网上审批系统。积极推进网上审批工作，凡行政许可项目能实行网上审批的，一律实行网上审批，网络提供审批事项的办理依据、办理条件、办事流程、办理时限、责任处室、办事地点、联系方式、监督电话等相关信息供查询。责任处室：各处室（中心）2、严格规范行政执法行为。
(1)凡有行政执法职权的处室，根据法律、法规、规章的立、改、废情况，及时对本处室行政执法职权进行调整，并向社会公示调整后的行政执法职权。责任处室：开发处、编办监督处(2)实行培训审批制。
责任处室：公务员处、培训中心
(3)开展对评比达标表彰活动的专项清理，抓好监督检查，着力解决评比表彰过多过滥的问题。责任处室：公务员处
3、深入推进政务公开和政府信息公开工作。
(1)进一步贯彻施行《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照《条例》规定，自政府信息形成后20个工作日内，主动依法、及时、准确地公开。责任处室：各处室（中心）
4、健全完善机关效能建设制度。
(1)建立健全岗位责任制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制、同岗替代制、否定报备制、责任追究制等机关效能建设制度。组织机关干部认真学习，并抓好各项制度的落实。责任处室：办公室
(2)制定全市机关绩效考评方案，结合年终考核进行绩效考评。责任处室：公务员处
5、切实改进会风和文风。
(1)严格执行会议审批制度，采取精简、合并等措施，切实减少各类会议。责任处室：办公室
(2)严格控制会议时间，提倡开短会，说短话。责任处室：各处室（中心）
(3)进一步精简文件，明确公文运转程序，明确办理时限。责任处室：办公室
6、提高机关干部素质和能力。
认真开展学习实践科学发展观活动，提高机关干部的思想政治素质和理论水平。加强职业道德、业务知识培训和现代科技知识培训，不断提高机关干部的综合素质和能力。责任处室：机关党委
201*年7月份一10月份，全面落实已经建立完善的制度，实现业务工作规范运转。强化内部管理，注重工作创新，切实把各项制度落到实处。局机关效能建设办公室要充分发挥职能作用，加强对制度执行情况的检查，确保各项制度落到实处。（四）检查验收阶段（11月1日一12月31日）
全面总结机关效能建设工作开展情况，积极探索建立效能建设的长效机制，巩固“机关效能建设年”活动成果。接受市机关效能建设领导小组办公室的考评。三、主要措施
（一）结合开展深入学习实践科学发展观活动，进一步找准机关效能建设方面存在的问题。深刻审视单位所处环境的变化，认真分析单位的优势与不足，努力查找干部队伍思想作风的差距，引导广大干部职工学习先进经验和管理方法，对照先进典型，从学习创新、精神状态、能力素质、办事效率、服务基层、联系群众、工作机制、促进发展、节能降耗、执行落实等10个方面入手，寻找差距和对策，切实解决好影响落实科学发展观的突出问题，使机关效能建设更有针对性。
（二）开展干部大培训，进一步提高干部队伍的综合素质。要认真组织学习党的十七大、十七届三中全会、中央经济工作会议和市委九届六次全会精神，学习《公务员法》等法律法规。通过开展“学习实践科学发展观”主题教育活动，举行“加强效能建设、促进社会和谐”等专题辅导活动，不断拓展广大党员干部的工作思路，提高工作能力，增强落实科学发展观的本领和才干。要抓好岗位大练兵活动和以“服务大局、服务基层、服务群众”为主题的民生服务活动，促使广大干部职工认真学习业务知识，大力提高业务技能和工作效率，争做本职工作的行家里手。
（三）开展行政大提速，进一步推进单位规范化建设。全面建立健全首问责任、服务承诺、限时办结、一次性告知、办事公开、岗位责任、过错责任追究、绩效考核、同岗替代等效能建设制度，实现以制度管人、管权、管事。要大力推进电子政务建设，进一步整合网络资源，构建网上公文交换系统、网上办事大厅等新型办事平台，缩短服务周期，为群众提供方便快捷的服务。要切实加强对各处室和重点工作推进情况的效能监察，加强对重点对象、重点环节和重点部位的监督检查，及时发现和纠正严重影响效能的行为，严格实施行政效能问责。
（四）开展效能大考核，进一步提高工作人员执行力。通过采用聘请作风效能监督员、设立投诉中心、公布投诉电话和网址等办法，广泛听取社会各界对我局效能建设的意见建议。要建立健全绩效考核制度，科学制定考核目标、内容、标准和方式，保证考核的公开、公平、公正。要加强考核结果的运用，把效能建设绩效考核与工作目标考核、党风廉政建设责任制、领导干部年终述职等有机结合起来，作为机关工作人员业绩评定、奖励惩罚、选拔任用的重要依据，激励广大干部职工干事创业、服务人民、争创一流。四、工作要求
（一）加强领导，落实责任。为加强对局机关效能建设的领导，成立人事局机关作风和效能建设年活动工作领导小组，局党组书记、局长申少平同志任组长，纪检组长徐小鹏同志任副组长，领导小组下设办公室，设在局监察室，负责具体组织实施，成员为：黄建平、舒沁莉、刘晓锋、管海军，办公室主任由黄建平同志兼任。机关作风和效能建设实行一把手负总责，分管领导具体抓的领导体制和工作机制。各责任处室要认真履行职责，按时完成工作任务。各处室（中心）之间要密切配合，加强合作交流，互相促进，整体推进。
（二）提高认识，端正态度。作为市政府组成部门，局机关的工作水平、工作效率，在很大程度上反映出市人事局、编委办的执政能力。机关干部特别是党员干部要按照党员先进性标准，通过开展机关效能年活动，重点解决机关作风和效能中存在的“行政不作为、行政乱作为、行政不敢作为、行政不善于作为、行政高成本低效率作为”等问题和局（办）机关部分干部自身存在的“素质不高，水平偏低；工作不实，作风飘浮；进取心不强，得过且过；服务意识不强，工作效率低”等问题，不断提高工作水平，不断提高工作效率，着力打造人民满意的服务型机关，着力打造真抓实干的务实型机关，着力打造依法行政的法治型机关，着力打造高速高效的效能型机关，不断提高执政能力。（三）着力实施，加强督查。各处室要对照职责，立足岗位，认真落实各项任务，克服松懈厌战情绪，摒弃小进则满或不思进取的观念，善于抓住重点，勇于突破难点，全力显现亮点，树立大局意识，开拓意识，全力推进机关效能年活动。局（办）机关作风效能领导小组办公室将对机关效能年活动进行督察，跟踪督察落实情况，实行工作进度通报制度。严肃查处违反机关作风和效能建设规定等违规违纪问题，保持强力高压态势，推动局（办）机关效能建设深入、持久、扎实有效地开展。
南昌市人事局、编委办
二OO九年二月十三日
友情提示：本文中关于《南昌市人事局办公室201*年工作总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，南昌市人事局办公室201*年工作总结：该篇文章建议您自主创作。
来源：网络整理 免责声明：本文仅限学习分享，如产生版权问题，请联系我们及时删除。
《南昌市人事局办公室201*年工作总结》
由互联网用户整理提供,转载分享请保留原作者信息,谢谢!
http://m.bsmz.net/gongwen/532458.html
- 上一篇：环保局科普宣传工作总结
- 下一篇：科普知识工作总结