上半年精细化管理工作总结
*****************公司
201*年上半年城市精细化管理工作总结
根据201*年1月8日〈****新区城市精细化管理工作实施方案〉
的通知以来，我******公司为更好体现******在城市管理中“更精、更细、更人性”理念，建立健全与******城市精细化管理相适应的城市管理体系，实现城市精细化管理，为进一步提高我公司城市精细化管理水平，夯实管理基础着眼长远的战略措施。结合我公司这半年来的工作实际，对照管理目标，总结如下：
一、明确指导思想和目标
坚决贯彻：按照*******城市管理“规划设计好、建设施工精、日常管理细、职责任务实”的工作思路，明确工作标准，明细工作职责，夯实工作责任，严格实行“条块结合，条包块管，以块为主、齐抓共管”的工作责任制，通过全方位整治和不懈努力，建立起制度化、规范化、科学化的城市管理长效工作机制。精心组织，周密部署，全面安排，全力以赴，努力实现“绿满**、靓丽**、智慧**”的新形象为指导思想
把“精、细、实、严”落实到管理工作的每个环节，不断提高我公司城市精细化整体管理水平和核心竞争力，有效促进我公司的可持续发展是我们的目标要求。
二、有力的组织保障。
我公司十分重视此项工作，经研究决定，成立******公司城市精细化管理小组。
组长：**副组长：**成员：******
管理小组联络员是****，我们积极保持与上级组织取得联系，第一时间把组织的要求和信息带回公司，争取把各项改进工作放在第一时间。
三、上半年城市精细化管理工作完成情况：
1、对照目标查找问题，我公司所涉以下三个方面的工作在城市精细化管理工作中，占有重要的份额。
①绿化带、绿篱间保洁问题②在建道路、在建绿化工程管理问题③门前“三包”责任问题
2、积极整改，针对以上三个方面工作中存在的问题，制定精细化管理措施，明确精细化管理的重点、方式方法和步骤等;确定内容和时间节点。
查找问题阶段：201*年1月9日至2月10日整改落实阶段：201*年1月12日至11月30日巩固深化阶段：201*年1月9日至201*年年底①道路绿化责任区
上半年以来，我公司坚持“创意求新、品味求高、设计求精、管理求严”的思路，重视城市绿化的养护管理；就道路绿化，目前我公司投入绿化养护管理的园林机械有：绿篱机5台，打草机5台、割灌机5台、大平剪10把、手枝剪20把、高枝剪4把，等都广泛用于城市绿化养护管理中；同时，还调集垃圾车4辆、水车5辆对道路绿化带进行浮尘清洗和抗旱浇水，上半年累计浇水3800余车；累计清运垃圾1200余方；补栽苗木5次，累计补栽苗木15万余株；对道路绿化苗木进行病虫害综合防治6次，针对性防治4次；累计用工3600个工日，有效的保证了苗木的成活和景观效果的提升。
②道路保洁责任区
上半年，我公司对八府庄、凤城三路、凤城一路、龙首北路、中天锦庭西路、纱厂路进行开荒和日常保洁工作。投入垃圾车4辆、水车5辆对道路进行保洁工作，累计清理垃圾900余方，路面清洗除尘累计用水1500余车，清理野广告20余次1000余处，累计用工201*个工日，有力的保障了责任区的卫生保洁工作。
③在建绿化工程管理和门前“三包”责任
我公司对在建绿化工程的管理，一直是高标准严要求：坚持安全文明施工管理，同时，把采取合理围挡措施和控制噪声、扬尘、保护环境的工作，总是放在工程施工管理的首要环节。
我公司根据门前“三包”责任的要求，严格每日检查制度，定期对门前环境进行清理，做到厨窗无乱贴、公司类外都做到安全、干净整洁。“门前三包”落实达标率达到了100%。
3、长效管理机制的形成：半年来，我公司把精细化管理贯穿到日常管理与经营中，采取自上而下、自下而上或上下结合等多种方式进行监督检查。每月召开一次交流会，分析情况，交流经验，及时改进工作中的不足。目前，我公司对于城市精细化管理工作有了较大的提升和更深刻的认识。
四、存在的不足
一是辖区局部路段夜间乱倒建筑垃圾情况严重，给我们的道路养护作业造成了很大的困难，原因是城管执法力度还较薄弱，夜间巡查跟不上，给许多违规行为造成了可趁之机，影响了我公司城市精细化管理的水平。
二是道路旁商户城市精细化管理的脱节，经常在绿化带中乱倒垃圾，影响了城市精细化管理的质量和效果。
三是我公司个别部门在完成局部工作的节点上，还做得不够到位和及时，眼界还不够高远。
总之，上半年的城市精细化管理工作，我公司取得了一定的成绩，但离上级组织的要求还有一定的差距；但不管差距大小，差距总是差距，我们要及时找出差距及时治理，努力把城市精细化管理工作做好、做细；同时，我们也希望在以上存在的问题上得到有关部门的支持和帮助；我们将按照******对城市管理的要求，把城市精细化管理工作进一步创新管理思维，完善长效机制,持续改进，全力推进城市精细化管理工作，重点做好我公司所涉区域的工作。
西安********有限公司
201*年*月**日
扩展阅读：上半年精细化工作总结
精细化管理总结及下步主要工作措施
按照公司“三划小”精细管理工作安排，我们把精细化管理作为推动全厂各项工作的抓手，积极构建与厂管理单元、核算单元、考核单元相吻合的精细管理体系，初步建立起了“考核到岗，责任到人”的四级考核体系，推进了我厂精细管理的深入运行。
一、上半年主要工作
1、完善精细化考核标准。上半年，我们把划小考核单元作为推进精细化管理的重点工作，按照不同的管理层级和管理单元，设置科学、明确、量化的考核指标体系，把每个工区的工作目标分解落实到班组、岗位。建立了管理单元名录，细化了责任主体。按照每个管理单元所承担的责任和核算单元任务，分别设置了考核标准，建立起了量化的考核指标体系，把考核对象细化到每个岗位、个人。与此同时，完善了班组、岗位管理序列。储输工区、化验工区、维修工区进一步理顺管理单元，构建了班组管理单元，建立了与之对应的班组考核管理细则，形成了职能准确、特色突出的班组、岗位考核体系。
2、完善精细化考核内容。推行“工区考核工作指标，班组、岗位考核工作量及运行参数”的考核模式。机关科室主要采取岗位工作量考核与业绩指标考核相结合，分别设置
了侧重于工作及时率、服务满意率等非刚性指标考核；生产及辅助工区、班组采取产量指标与工艺操作指标相结合，侧重于生产任务的完成和装置运行参数、产品质量及消耗指标等刚性指标考核。全厂建立了12个管理单元考核体系，制定了17个考核细则和97个绩效考核打分表。形成了横向到边，纵向到底的，不留死角的责任考核体系。
3、完善精细化考评机制。在考核模式设置方面，将全厂业绩考核设置四个考核层级，即厂部考核、科室工区内部考核、班组考核和岗位考核。建立起了“三个结合”的考核管理模式。即：“六大系统考核与主管部门考核相结合、机关考核与基层考核相结合，工区考核与班组、岗位考核相结合。在指标设置方面尽可能量化和具体化，把考核内容、指标都落实到考核对象人头，并坚持月度考核，月度兑现。形成了全员考核，全面考核，全方位考核工作新机制。
在考核体系建立过程中，经历了自上而下、从下到上、上下结合的反复修改过程。经过上半年度考核基础资料的建立和修订完善，使考核体系的建立过程，成为深化管理、完善考评，推进精细管理的过程。从机关科室到各工区都做出了很大努力。形成了比较系统的精细化管理基础资料，为待续推进精细管理，提升我厂管理水平奠定了基础。
二、下半年重点工作：
一是强化引导考核。各科室、工区要按照“月考核、季
评比”的思路，及时总结、分析本系统、本工区在推行精细化管理方面取得的成效和存在的问题，并制定具体措施加以改进。按照配套实施六大系统绩效考核实施办法，每月考核一次，公布考核结果，表彰先进，查找存在问题，制定改进措施，推进精细管理持续深入。
二是修订岗位职责。根据“三控制一规范”的要求，按照年初核定的岗位职数，对各岗位职责作出进一步细化，明确每个岗位工作的标准及要求，做出岗位职责描述，明确岗位责任人的岗位要求和目标，形成职能准确、职责清晰的岗位责任体系。
三是总结提炼案例。对精细化管理从管理方法、手段、模式等方面进行探索，总结经验，关注细节的改进，紧密围绕装置运行、生产工艺管理、生产过程控制等精细化管理要素进行全面总结提炼，把精细化管理渗透到管理的每个环节。
四要总结推广经验。拟在下半年召开精细化管理现场工作推进会议。对各工区、科室工作中中涌现出的好经验、好做法进行总结、推广，或对工作落实缓慢、问题较多的工区进行解剖、分析，在分析、总结正反两方面经验、教训的基础上，制定改进措施，全力推进全厂精细化管理的实施。
在精细化方案运行过程中中，也发现一些问题，主要是个别工区领导对精细化考核必要性、重要性的认识还不到
位；在考核表制定过程中也还存在岗位职责不清，考核抓不住重点等现象。实施精细化管理的过程是一项持续推进和不断完善的过程，下步工作主要围绕细化考核、完善提高、修订岗位工作职责和总结精细化管理案例四个方面为主要工作内容。
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